房改科工作總結(jié)

一年來，房改科在單位領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室全體人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹省、市房改政策的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真把政策關(guān)，認(rèn)真履行科室工作職責(zé)，積極做好政策指導(dǎo)和咨詢，圍繞推動房改向住房貨幣分配方向展開及備案公房的房改出售等歷史遺留問題處理等方面開展工作，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,較好地完成各項工作任務(wù)。

一、工作完成情況

今年以來，共審批出售公有住房(主要是集資住房)220套，面積1.95萬多平方米，回籠住房資金600多萬元；為我市符合條件領(lǐng)取住房補(bǔ)貼的職工審批住房補(bǔ)貼業(yè)務(wù)2133人次，其中新增領(lǐng)取住房補(bǔ)貼1000人，本年累計發(fā)放補(bǔ)貼資金3500萬元；為已房改購房但未達(dá)到規(guī)定享受面積上限標(biāo)準(zhǔn)的39名職工審批發(fā)放住房差額補(bǔ)貼19.2萬元；審批返還單位使用住房基金34件次120萬元，其中用于維修37.8萬元，用于發(fā)放住房補(bǔ)貼49.8萬元,多繳錯繳退款4.8萬元。處理房改政策咨詢、業(yè)務(wù)方面來函、來訪、來電3500多人次，其中書面批（答）復(fù)32件次；為市政府組織召開的企業(yè)改制協(xié)調(diào)會提供政策咨詢和派員到各個單位調(diào)處各類房改事務(wù)60多人次；為部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的配偶和我市干部職工出具房改調(diào)查證明650件次；為市財政供給的200個單位4100多人核實住房補(bǔ)貼發(fā)放資金申請；會同有關(guān)單位工作清理和糾正房改中的違規(guī)問題10多人次。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平和質(zhì)素。工作離不開學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。房改作為一項政策性極強(qiáng)的工作,關(guān)系廣大職工的切身利益,關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定，工作繁雜瑣碎。“不干有人找，干了看不著”是日常工作的寫照。因此,要求我們房改工作人員要有勇于奉獻(xiàn)、淡名薄利的思想，有樂于吃苦、任勞任怨的精神。根據(jù)科室人手少、任務(wù)重的實際，圍繞服務(wù)和業(yè)務(wù)這兩個主題,一方面，組織科室全體人員學(xué)習(xí)十七大的精神，保持思想政治上與上級一致，樹立為人民服務(wù)理念，按“三個代表”重要思想的要求，提高思想認(rèn)識,結(jié)合全市效能建設(shè)及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的精神，以人為本，用主動服務(wù)替代被動工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，想群眾所想，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。為單位和群眾辦事及接受政策業(yè)務(wù)咨詢時，做到熱情、耐心，不怨其煩，資料齊全的馬上辦、資料欠缺的指導(dǎo)辦、要求急的加班辦。另一方面，深入學(xué)習(xí)和研究有關(guān)政策,統(tǒng)一政策認(rèn)識與做法,不斷完善和健全內(nèi)部管理,建立崗位責(zé)任制，使大家都熟悉崗位工作及業(yè)務(wù)流程，更好地指導(dǎo)房改各項工作順利開展;第三，公開辦事指南和業(yè)務(wù)流程，辦事公開、公正、廉潔。作為政府機(jī)關(guān)的公務(wù)人員，始終做到慎用手中的權(quán)力，以“便民、高效、廉潔、合規(guī)”為目標(biāo)，嚴(yán)格依法行政、廉潔自律，堅持清清白白做人、干干凈凈干事，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，樹立房改工作良好的社會形象。

（二）積極推進(jìn)住房貨幣化分配的開展，為符合條件的職工辦理住房補(bǔ)貼業(yè)務(wù)。住房貨幣化分配是實物分房停止后房改政策的延續(xù)，是深化住房制度改革工作的一項重要內(nèi)容，是房改的最終目的和歸宿。我市住房貨幣化分配只在市直單位推開，區(qū)、縣（市）均未啟動。據(jù)了解，目前我市各縣(市)、區(qū)發(fā)展不平衡，企業(yè)效益普遍不佳，財政較困難是事實，國家、省、市和區(qū)、縣（市）領(lǐng)導(dǎo)對房改工作重視不夠是關(guān)鍵。為此，根據(jù)我市的實際情況，科室確定了先易后難、以點帶面的工作思路，采取組織人員送房改文件到單位、上門宣傳政策的方式。我們先后到經(jīng)濟(jì)狀況較好的開發(fā)區(qū)、XX區(qū)和XX區(qū)的機(jī)關(guān)事務(wù)局、中交X航X公司等單位，與有關(guān)負(fù)責(zé)人宣傳解釋政策，努力推進(jìn)住房貨幣分配制度的開展。目前，開發(fā)區(qū)、XX區(qū)和中交X航X公司已開始做住房貨幣化分配的前期調(diào)查，并著手制訂方案。在辦理職工住房補(bǔ)貼審核時，做到認(rèn)真細(xì)致，有可疑情況即時核實，并一一在房改檔案信息系統(tǒng)中核對，嚴(yán)格把關(guān)，避免重復(fù)享受；對于郵政局、電信公司、煙廠、建行等駐我市的大央企，由于人數(shù)眾多,我們根據(jù)實際予以指導(dǎo)，為其簡化手續(xù)，特事特辦，并加班加點審核辦結(jié)。業(yè)務(wù)單位對此給予了高度評價。201*年共審批辦結(jié)住房補(bǔ)貼業(yè)務(wù)1802人次，其中新增發(fā)放人數(shù)900人。

（三）處理房改實物分房階段等歷史遺留問題，把好住房基金使用關(guān)。對1999年底進(jìn)行房改備案的公房，大部分在近十年都已辦理房改出售，還有小部分在1999年底立項建設(shè)，但由于沒有驗收交付或其他原因而無法確權(quán)登記的公房未能房改出售。201*年，我科為職工搭好房改售房“未班車”而處理房改各種遺留問題的努力是積極的、一如既往的。一方面指導(dǎo)、敦促有關(guān)單位對購房職工的享受住房優(yōu)惠情況進(jìn)行調(diào)查摸底，積極補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)和材料，做好公有住房出售的評估計價、填表等前期工作，如工商分局、海洋漁業(yè)公司和XX區(qū)政府等單位，待手續(xù)齊備后馬上就可以申報，縮短了審核審批時間，使職工能盡早辦到房改房產(chǎn)權(quán)證，另一方面，對公房出售的評估審查、住房面積差額補(bǔ)貼和住房基金的使用等業(yè)務(wù)，除認(rèn)真審核申請職工是否符合購買或申領(lǐng)、使用條件、房屋產(chǎn)權(quán)資料及標(biāo)準(zhǔn)等外，還對存在疑問的申報材料進(jìn)行現(xiàn)場核對。對多占房、多算優(yōu)惠或虛報瞞報等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決不予審批，并嚴(yán)肅處理。

（四）注重房改檔案的信息化建設(shè)，為干部職工做好房改情況調(diào)查工作

房改檔案與住房保障工作息息相關(guān)，為我辦查詢干部職工，特別是部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的配偶享受房改政策優(yōu)惠情況尤為重要。在檔案硬件設(shè)施跟不上、缺專業(yè)人員、條件落后、信息化水平滯后的情況下，我們根據(jù)自身的實際，注重在辦理完成來文批（答）復(fù)、房改售房、住房補(bǔ)貼、差額補(bǔ)貼和基金使用等的審批后，收集齊全審批的各種原始材料，建立完整的新增審批件紙質(zhì)檔案，并編錄入電腦“檔案”，使檔案管理信息化，查詢更便捷。一年來，共收集整理房改的各類業(yè)務(wù)檔案 2000多件次，出具房改情況調(diào)查意見546件次。

（五）認(rèn)真做好房改職能移交有關(guān)工作

按機(jī)構(gòu)改革的要求，房改職能已于11月1日起移交市住建局。根據(jù)單位的安排，我們分工負(fù)責(zé)，積極與住建局相關(guān)科室協(xié)調(diào)，一方面做好交接初期代收業(yè)務(wù)件的銜接工作,一一登記造冊，對未審查和遺留已審查的待批件列出詳細(xì)清單，連同檔案電子文檔一并已移交完畢；需移交的檔案也已準(zhǔn)備就緒，等待對方接收；同時，還應(yīng)對方要求,整理并復(fù)印提供歷年的房改政策文件，保證房改工作的不斷不亂。另一方面，積極認(rèn)真清理安居工程小區(qū)房產(chǎn)。由于建設(shè)時間跨度長，經(jīng)辦人員變化大，情況復(fù)雜、任務(wù)重，為在短時間內(nèi)清理完1909套（間）房產(chǎn)的出售情況，積極向有關(guān)人員一一了解，加班加點認(rèn)真細(xì)致地查閱大量的工程檔案和出售辦證等檔案材料，并到各小區(qū)現(xiàn)場核實并分別張貼通告核對，清理出未售或未繳齊房款的房產(chǎn)（含車房）338套（間），收回4套（間）房產(chǎn)所欠的房款及利息20多萬元。在時間短、情況復(fù)雜的條件下，加班加點清理安居工程房產(chǎn)1909套（間），到各小區(qū)現(xiàn)場核實并分別張貼通告核對，清理出未售或未繳齊房款的房產(chǎn)（含車房）338套（間），其中4套（間）補(bǔ)交齊房款及利息20多萬元。

三、存在的問題

雖然我們各項工作能按要求完成，取得了一定的成績，但在實際管理工作中我們也發(fā)現(xiàn)不少問題，如對政策的宣傳、住房貨幣化分配制度向縣（市）區(qū)及大部分企業(yè)單位推開力度還不足，主動性不夠,以干代學(xué)、缺少鉆研等。

房改職能已按規(guī)定移交，我們的房改工作任務(wù)已宣告結(jié)束。對于未來的工作，我們將針對自身存在的情況，努力加以克服，積極發(fā)揮主觀能動性,勤學(xué)好思和注重工作方式方法將是主題，爭取做得更好。

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