第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工幫扶工作總結(jié)

**鎮(zhèn)201*年職工幫扶工作總結(jié)

按照隆辦發(fā)〔201*〕2號(hào)文件，我鎮(zhèn)定點(diǎn)掛鉤扶貧和干部職工結(jié)對(duì)幫扶，本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的金竹田村委會(huì)及龍?zhí)洞逦瘯?huì)長洼子自然村。

經(jīng)我鎮(zhèn)班子會(huì)研究，長洼子自然村大力發(fā)展蠶桑產(chǎn)業(yè)，201*年度種植桑園面積602.5畝，該自然村現(xiàn)有農(nóng)戶74戶，農(nóng)業(yè)人口317人，其中全半勞力229人。國

土總面積0.97平方公里，海拔1700米，年平均氣溫15.5℃，年降雨量1100毫米，有旱地249畝，人均占有耕地0.79畝。到201*年初見成效，已養(yǎng)蠶20戶，產(chǎn)繭量1829公斤，產(chǎn)值34751元。同時(shí)，在畜牧業(yè)上種公豬2頭，種母豬24頭，已進(jìn)入本村有條件的農(nóng)戶家中養(yǎng)殖。

金竹田村委會(huì)，農(nóng)業(yè)人口159戶，648人，轄四個(gè)自然村，總耕地面積619畝，其中：田291畝，屬雷響田，旱地328畝。年均氣溫14.9℃，年降雨量1360毫米，平均海拔1760米。在201*年后種植的核桃、板栗、雜交包谷等產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，201*年又發(fā)展蠶桑233.7畝，當(dāng)年養(yǎng)蠶7戶，產(chǎn)繭280.2公斤，產(chǎn)值4129元；種母豬30頭，種公豬2頭，加大對(duì)已發(fā)展的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行管護(hù)推廣，幾年后大見成效，改善生活。

我鎮(zhèn)在這兩個(gè)掛鉤扶貧村，共投入資金6.6萬元，其中：物資折幣2萬元；引進(jìn)資金18.9萬元，指金竹田人畜飲水工程資金和舊寨人畜飲水主調(diào)節(jié)池修復(fù)資金。

一、采取的措施和主要作法：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一規(guī)格。

成立了駐村干部、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)蠶桑輔導(dǎo)員等人組成的村級(jí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一規(guī)劃，分片分類指導(dǎo)，統(tǒng)一技術(shù)要求，實(shí)行規(guī)范化開槽施肥，統(tǒng)一技術(shù)規(guī)格移栽管理，將任務(wù)分解到戶，落實(shí)到人，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾，起早摸黑，深入農(nóng)戶家中及田間地頭細(xì)致工作。

（二）多渠道集資，共同完成扶貧任務(wù)。

積極為貧困農(nóng)戶籌措資金，201*年11月7日，**鎮(zhèn)黨委、政府邀請(qǐng)市、區(qū)、鎮(zhèn)三級(jí)掛鉤幫扶單位負(fù)責(zé)人召開了專題座談會(huì)，探索扶貧新思路，倡議為掛鉤村解決實(shí)際困難，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)，干部、教師籌集資金30400元，同時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)物資折款2萬元。

二、對(duì)扶貧的意見和建議：

在扶貧工作中，應(yīng)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為先行，基礎(chǔ)設(shè)施方面加強(qiáng)鞏固和改善，爭取各部門共同發(fā)展，達(dá)到真正的扶貧效果。變輸血型扶貧為造血型扶貧，使掛鉤村的面貌得到改觀，逐步致富奔小康。

第二篇：職工幫扶工作總結(jié)

區(qū)總工會(huì)職工幫扶工作總結(jié)

近年來，*總工會(huì)認(rèn)真貫徹區(qū)委和市總工會(huì)加強(qiáng)困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)的工作精神，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方式，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化幫扶，積極開展“雙聯(lián)”工作，現(xiàn)將*總工會(huì)201*年困難職工幫扶工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，以責(zé)任落實(shí)促進(jìn)工作開展。區(qū)委、政府十分重視困難職工幫扶工作，完善了“*困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組”機(jī)構(gòu)，成立了區(qū)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在此基礎(chǔ)上，區(qū)總工會(huì)發(fā)文，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，并配備了兩名專干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，職工服務(wù)（幫扶）中心與這些部門建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度，暢通幫扶工作渠道，強(qiáng)化工作手段，做到既各負(fù)其責(zé)，又相互配合協(xié)調(diào)，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上有了堅(jiān)強(qiáng)的保證，形成了“黨政主導(dǎo)、部門參與、工會(huì)運(yùn)作、社會(huì)支持”的工作格局。

二是完善協(xié)調(diào)機(jī)制，以調(diào)度督查促進(jìn)工作落實(shí)。區(qū)“雙聯(lián)”幫扶辦認(rèn)真履行信息交流、聯(lián)絡(luò)溝通、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查等方面的職能，努力推動(dòng)工作開展。各參聯(lián)單位聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮橋梁紐帶及參謀助手的作用，及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)，幫助“雙聯(lián)”幫扶辦了解各單位工作進(jìn)展，明確階段任務(wù)，確保企業(yè)和職工反映的困難問題及時(shí)辦理。

三是完善考評(píng)機(jī)制，以績效考核促進(jìn)工作開展。我們堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，把“雙聯(lián)”幫扶工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步提高了參聯(lián)單位對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí)。將“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作納入對(duì)各街鎮(zhèn)、園區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的年終目標(biāo)考核，同時(shí)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)工作完成較好、事跡突出的，采取多種形式加強(qiáng)工作激勵(lì)；對(duì)工作推進(jìn)不力，任務(wù)完成不好的，從嚴(yán)考核扣分，從而進(jìn)一步解決了工作發(fā)展不平衡的問題。

二、硬件完備

*職工服務(wù)（幫扶）中心大廳按要求面積設(shè)在*政務(wù)中心二樓,成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，全區(qū)17個(gè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由總工會(huì)辦公室主任陳軍同志任主任，同時(shí)組建評(píng)審委員會(huì)，聘請(qǐng)?jiān)诠��?huì)系統(tǒng)內(nèi)和各行業(yè)內(nèi)具有一定影響和聲望的人士擔(dān)任評(píng)委。各工會(huì)聯(lián)合會(huì)也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，周密安排，抓好落實(shí)。*職工服務(wù)(幫扶)中心配備了兩名專干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，辦公室配備辦公桌一張、電腦一臺(tái)、宣傳欄2個(gè)、宣傳手冊(cè)若干。同時(shí)*職工服務(wù)（幫扶）中心聯(lián)合職工法律援助部門積極的為職工提供信訪接待、政策咨詢、生活救助、法律援助、就業(yè)幫助等問題。

三、制度健全

1、進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，健全困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。一是積極推進(jìn)職工服務(wù)（幫扶）體系建設(shè)，增強(qiáng)職工服務(wù)、幫扶工作活動(dòng)。把困難職工幫扶工作的深度和廣度再深化、再拓展，探索了工會(huì)組織與會(huì)員群眾點(diǎn)上的“幫扶”與面上的“服務(wù)”有效結(jié)合，致力于工會(huì)組織與工會(huì)會(huì)員凝聚力、影響力的再加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上將全區(qū)職業(yè)工會(huì)工作者納入到區(qū)委、區(qū)政府社會(huì)人才隊(duì)伍管理序列，通過競聘機(jī)制選配到各街、鎮(zhèn)職工服務(wù)（幫扶）工作站工作。

二是打造服務(wù)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。對(duì)困難職工的來信來訪，我們幫扶中心熱情接待，堅(jiān)持“不推諉每一個(gè)來訪者，對(duì)來訪求助的案件件件有回音”的工作原則，竭盡全力為他們解決各種問題。特別是涉及改制、用工、勞動(dòng)糾紛等問題，我們幫助困難職工與有關(guān)部門積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，推動(dòng)和幫助問題的解決，使來訪的困難職工的合法權(quán)益切實(shí)得到了維護(hù)。認(rèn)真貫徹我們的職責(zé)和任務(wù)：

1、認(rèn)真接待和及時(shí)處理職工來信來訪；

2、對(duì)符合救助條件的困難職工及時(shí)提供生活救助；

3、為下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓(xùn)幫助；

4、為民主權(quán)力、勞動(dòng)權(quán)益受到侵害的特困職工、工會(huì)干部提供政策咨詢和法律服務(wù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化資源整合。為切實(shí)解決“雙聯(lián)”幫扶資源條塊分割、整合不到位等問題，我區(qū)“雙聯(lián)”和困難職工幫

扶工作充分整合政策資源，發(fā)揮各成員單位的部門優(yōu)勢(shì)，建立了由區(qū)“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭、各成員單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議制度和聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，明確幫扶任務(wù)，落實(shí)幫扶責(zé)任，共同研究解決“雙聯(lián)”和幫扶工作中出現(xiàn)的問題，形成各成員單位各司其職、各盡其責(zé)、各展所長、齊抓共管的強(qiáng)大工作合力。

3、在致力于服務(wù)企業(yè)發(fā)展下功夫。201*年，全區(qū)的“雙聯(lián)”幫扶工作，堅(jiān)持在黨政大局中把握和謀劃，堅(jiān)持與“兩幫兩促”目標(biāo)同向、推進(jìn)同步，堅(jiān)持把促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展作為首要任務(wù)。對(duì)企業(yè)用工需求和有關(guān)困難等方面的問題，積極尋找對(duì)策，協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)化解矛盾，為企業(yè)建設(shè)營造良好的環(huán)境。各參聯(lián)幫扶單位每季度走訪企業(yè)一次，認(rèn)真了解和排查企業(yè)發(fā)展過程中面臨的新情況新問題，解決企業(yè)主要困難和突出問題，為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「�多的政策支持和幫扶�?/p>

四、保障有力

區(qū)總工會(huì)積極爭取區(qū)政府財(cái)政、區(qū)屬各街鎮(zhèn)的經(jīng)費(fèi)保障，形成了困難職工“項(xiàng)目化”幫扶與會(huì)員職工“普惠”的長效機(jī)制。廣泛籌措幫扶資金，按規(guī)定使用和嚴(yán)格管理中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金，同級(jí)政府配套中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金并列入財(cái)政預(yù)算。

五、成效明顯

一、金秋助學(xué)。金秋助學(xué)活動(dòng)是幫助經(jīng)濟(jì)困難職工子女完成學(xué)業(yè)，是工會(huì)幫扶工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是工會(huì)組織切實(shí)履行維護(hù)職能，替黨政分憂、為職工解難的具體體現(xiàn)。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，區(qū)總工會(huì)共籌措救助資金元，資助困難職工和困難農(nóng)民工子女人。整個(gè)助學(xué)活動(dòng)公開、公正，使每一名達(dá)到資助條件的困難職工子女都得到了資助，為他們安心上學(xué)創(chuàng)造了條件，幫助寒門學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)，收到了良好的社會(huì)效果。

二、切實(shí)完善三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。構(gòu)建救助、維權(quán)、服務(wù)三位一體的幫扶體系，為企業(yè)和困難職工開展方便快捷的一站式、多元化幫扶服務(wù)。

“雙聯(lián)“工作是一項(xiàng)長期而務(wù)實(shí)的工作，*總工會(huì)將加大宣傳力度，營造輿論氛圍，廣開籌資渠道，多方籌措資金，擴(kuò)大與企業(yè)及困難職工的結(jié)對(duì)幫扶面，豐富“雙聯(lián)”工作內(nèi)涵，致力機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建*“大雙聯(lián)”和“大幫扶”工作體系，同心協(xié)力推進(jìn)“雙聯(lián)”工作出成效，為和諧社會(huì)建設(shè)、社會(huì)安全穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：“困難職工幫扶中心”幫扶工作總結(jié)

自“困難職工幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待、生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助、就業(yè)救助、法律援助六項(xiàng)主要職能，創(chuàng)建了直面對(duì)接、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)了幫扶工作由節(jié)日活動(dòng)性向長效機(jī)制性的轉(zhuǎn)變，由典型幫扶向結(jié)構(gòu)幫扶轉(zhuǎn)變，由單純辦事實(shí)向保障和監(jiān)督轉(zhuǎn)變。經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加

明顯，困難職工得到的實(shí)惠越來越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪1825件次；幫扶困難職工1724人次，發(fā)放幫扶款、物折合共計(jì)58.7785萬元；其中生活救助1207人次，醫(yī)療救助193人次，助學(xué)救助84人次，就業(yè)培訓(xùn)209人次，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次，現(xiàn)將本年度幫扶中心工作總結(jié)如下：

一、注重實(shí)效，形成了多樣化的幫扶機(jī)制

我們著力建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、社會(huì)參與、工會(huì)運(yùn)作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長效機(jī)制，認(rèn)真分析本地涉及全區(qū)、與職工合法權(quán)益相關(guān)的、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的主要問題，針對(duì)職工再就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、勞動(dòng)安全等當(dāng)前突出的問題，幫助職工解決實(shí)際問題。

1、信訪接待。向來信來訪職工提供法律、法規(guī)、政策咨詢；解答有關(guān)疑難問題；調(diào)處勞動(dòng)糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，本年度“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪201*件次；其中實(shí)施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金16.7178萬元。

2、生活救助，解決困難職工生活難問題�！皫头鲋行摹眻�(jiān)持開展“雙節(jié)”送溫暖活動(dòng)，目前一年一度的雙節(jié)送溫暖活動(dòng)已經(jīng)形成機(jī)制，堅(jiān)持不懈，成為具有工會(huì)特色的幫扶活動(dòng)，得到了廣大職工的認(rèn)可和社會(huì)各屆的贊揚(yáng)。本年度“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問金13.4678萬元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。

3、醫(yī)療救助，解決困難職工就醫(yī)難問題。對(duì)患重病、大病、長病的困難職工給予了相應(yīng)資助。協(xié)同衛(wèi)生等部門落實(shí)對(duì)困難職工的醫(yī)療救助。本年度共慰問患重病、大病、長病的困難職3人次，送去慰問金0.26萬元。

4、助學(xué)救助，解決困難職工子女上學(xué)難問題。8月27日，在沙灣區(qū)沫若中學(xué)階梯教室舉行了金秋助學(xué)金發(fā)放儀式。由區(qū)總工會(huì)、教育局、民政局主辦，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長先斌等領(lǐng)導(dǎo)出席，全區(qū)首批66名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學(xué)金13萬元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學(xué)生12名、高中生5名，發(fā)放助學(xué)金3.05萬元。

5、就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問題。再就業(yè)是困難職工脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業(yè)。充分發(fā)揮基層工會(huì)組織和工會(huì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的作用，為困難職工提供免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)；根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需要，為困難職工提供免費(fèi)崗位培訓(xùn)服務(wù)。

6、法律救助。解決困難職工維權(quán)難問題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護(hù)職工尤其是困難職工的合法權(quán)益。我們聘請(qǐng)專職律師常年值班，無償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權(quán)渠道，豐富維權(quán)內(nèi)容，對(duì)合法權(quán)益確實(shí)受到侵害的困難職工，工會(huì)借助自身和社會(huì)的法律服務(wù)力量，為其提供相應(yīng)的法律服務(wù)救助，或者指導(dǎo)其向政府法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助。

二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，營造良好的困難職工幫扶環(huán)境

加強(qiáng)“幫扶中心”工作協(xié)調(diào)，建立和暢通了勞動(dòng)、民政、經(jīng)委、財(cái)政、司法、教育、衛(wèi)生、城建、信仿、工會(huì)等部門協(xié)商解決困難職工問題的渠道，形成黨政群企和有關(guān)部門協(xié)商解決困難職工問題的工作機(jī)制。各級(jí)工會(huì)組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)承擔(dān)起關(guān)心困難職工的具體責(zé)任，努力爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持和信息支持，對(duì)于職工反映的需要移交政府有關(guān)部門解決的具體問題，及時(shí)移交政府有關(guān)部門，并督促問題得到合理解決。

三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理

1、竭力爭取區(qū)政府撥款、區(qū)工會(huì)經(jīng)費(fèi)投入、社會(huì)捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請(qǐng)定期向幫扶中心撥付資金，并將有關(guān)支出列入財(cái)政預(yù)算；工會(huì)調(diào)整經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，在相應(yīng)的預(yù)算科目中單列出幫扶中心的經(jīng)費(fèi)額度，逐步增大幫扶資金支出在工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出中的比例。做好動(dòng)員社會(huì)各界開展捐款捐物活動(dòng)。

2、建立了完善的資金管理制度，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格資金使用和管理。

⒊接受政府審計(jì)部門和工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計(jì)和幫扶款物發(fā)放的管理制度。

四、建立完善工作機(jī)制，強(qiáng)化幫扶效力

⒈切實(shí)加強(qiáng)對(duì)幫扶中心工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立工會(huì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，幫扶中心組長由區(qū)總工會(huì)主席擔(dān)任，成員由工會(huì)副主席，工會(huì)保障、女工、組宣等相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。幫扶中心小組定期對(duì)遇到的各種實(shí)際問題開展調(diào)查研究，形成工作合力，切實(shí)做到為困難職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。

2、幫扶中心向社會(huì)招聘了3名有一定勞動(dòng)法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)的人

員為固定的工作人員，負(fù)責(zé)“幫扶中心”的日常工作，并聘請(qǐng)1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問，負(fù)責(zé)代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。

3、幫扶中心硬件設(shè)備齊全。在區(qū)委一樓建立了幫扶中心專用辦公場(chǎng)地，并配備了電腦、電話以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設(shè)施。

4、建立健全了困難職工檔案。根據(jù)《樂山市總工會(huì)關(guān)于補(bǔ)充完善困難職工檔

案的通知》要求；區(qū)總工會(huì)高度重視，把往年上報(bào)的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案201*份，為更好的開展送溫暖活動(dòng)打好了基礎(chǔ)。

5、制定了完善的幫扶中心工作機(jī)制。如幫扶中心工作職責(zé)、主要職能、工作流程、申請(qǐng)程序、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等，并上墻公示。

6、幫扶對(duì)象明確。對(duì)基本生活救助、醫(yī)療救助、困難職工子女入學(xué)救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)。

7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達(dá)辦理、有辦結(jié)報(bào)告、有幫扶檔案。

四、存在問題

1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是建立工會(huì)幫扶長效機(jī)制的基石。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的一個(gè)重要問題就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，缺乏持久經(jīng)濟(jì)支撐，沒有穩(wěn)定的金來源渠道，制約了工會(huì)幫扶工作的進(jìn)一步深化。

2、與社會(huì)保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會(huì)幫扶工作的平臺(tái)，基本上是工會(huì)自己單獨(dú)運(yùn)作和管理，與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)不夠，與社會(huì)其他組織開展的救助活動(dòng)聯(lián)系更少，沒有將社會(huì)其它救助資源有效利用。

3、幫扶力量有限。作為社會(huì)團(tuán)體，無論是在經(jīng)濟(jì)上、政策上、信息上都無法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對(duì)困難職工不能從根本上給與扶貧救助。

五、下一步的打算

1、最大限度的爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問題，排憂解難。當(dāng)然，要使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上取得一致，工會(huì)要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過大量的調(diào)查研究，以來自企業(yè)和職工群眾實(shí)際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時(shí)以工作實(shí)績不斷取得黨和政府的認(rèn)可。

2、形成幫扶中心內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。目前，困難職工問題涉及的人數(shù)多、范圍廣、工作領(lǐng)域?qū)�、政策性�?qiáng)、原因復(fù)雜、解決起來難度較大，需要?jiǎng)訂T社會(huì)方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決困難職工問題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問題的制度，積極爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時(shí)幫扶中心與工會(huì)各部門之間，也要建立相應(yīng)的工作協(xié)調(diào)制度，形成合力，共同幫扶困難職工。

3、建立穩(wěn)定的資金籌措機(jī)制。要通過政府撥款、工會(huì)經(jīng)費(fèi)投入、社會(huì)捐助等方式籌集資金。積極爭取政府對(duì)幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會(huì)資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會(huì)要加大對(duì)幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費(fèi)用于幫扶中心。

4、建立幫扶中心工作長效機(jī)制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業(yè)介紹和培訓(xùn)、法律援助、生活救助等項(xiàng)制度，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)行規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平和辦事效率。二要配備一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的幫扶工作隊(duì)伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和工作能力的人員，充實(shí)到幫扶工作隊(duì)伍中來。三要加強(qiáng)對(duì)幫扶中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)人要親自抓、負(fù)總責(zé)。定期研究幫扶中心工作，對(duì)職工群眾遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財(cái)、物方面提供必要幫助。

第四篇：困難職工幫扶中心201*年工作總結(jié)

困難職工幫扶中心201*年工作總結(jié)

201*年困難職工幫扶中心在區(qū)總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我區(qū)在蘇北率先建成全面小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，按照“心系職工，親情服務(wù)”的要求，扎實(shí)做好困難職工幫扶工作。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、搭建平臺(tái)，擦亮窗口，熱心為困難職工服務(wù)

區(qū)總工會(huì)于201*年投入資金30余萬元，組建了以“幫扶職工、服務(wù)大局”為宗旨的銅山區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶中心，7月9日，區(qū)總工會(huì)隆重舉行了銅山區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶中心揭牌儀式，市總工會(huì)副主席劉玥、區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會(huì)主席艾紅梅出席儀式并作了重要講話。中心面積500余平方米，內(nèi)設(shè)困難職工愛心超市、勞動(dòng)爭議調(diào)解、勞動(dòng)爭議案件訴調(diào)、法律援助、生活救助、助醫(yī)助學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、主席維權(quán)流動(dòng)崗等服務(wù)窗口，為全區(qū)困難職工、困難農(nóng)民工提供“一站式”便捷服務(wù)。新成立的幫扶中心是銅山工會(huì)的重大舉措，在市總和我區(qū)各界產(chǎn)生了很大影響。一是中心的建設(shè)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定，擴(kuò)大了銅山工會(huì)的影響。市總工會(huì)副主席劉玥以及市總保障的領(lǐng)導(dǎo)在全市工會(huì)工作會(huì)議上，對(duì)我區(qū)新建設(shè)的幫扶中心給予了充分的肯定和表揚(yáng)，他們每次來我區(qū)指導(dǎo)工作，多次對(duì)我區(qū)幫扶中心建

設(shè)提出表揚(yáng)，從而提升了銅山工會(huì)整體形象。二是工會(huì)幫扶工作有了窗口和陣地，職工辦事方便了。多年來，工會(huì)幫扶中心一直沒有自己的陣地，打了幾年的“游擊”，困難職工反映困難、尋求幫助都要跑到政府大院綜合樓，一定程度上影響了工作的開展。201*年區(qū)總的領(lǐng)導(dǎo)決策籌建幫扶中心，突破了影響工作的瓶頸，改變了困難現(xiàn)狀，從此困難職工幫扶工作走上了規(guī)范化軌道，困難職工有了自己的家。由于幫扶中心地處新區(qū)中心明顯位置，交通極為便利，為困難職工和困難農(nóng)民工求助帶來了極大的方便。自中心成立以來，每周都有不少困難職工前來求助，有不少務(wù)工人員前來咨詢和投訴勞動(dòng)糾紛。從前有的困難職工由于居住偏遠(yuǎn)、信息閉塞、企業(yè)破產(chǎn)了，不知向誰求助，現(xiàn)在他們來新區(qū)辦事，看到幫扶中心，找到了求助的地方。例如一水泥廠職工李勇患精神病住院，企業(yè)破產(chǎn)，無人幫扶，其母親在新區(qū)等車，看到幫扶中心前來求助，我們熱情接待，問明情況。聽了老人的哭訴，我們得知她丈夫去世，現(xiàn)在兒子又得了重病，母子倆沒有房子，借住在親戚家里，生活沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)來源，生活在絕望之中。我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，對(duì)其給予了醫(yī)療救助。春節(jié)送溫暖又對(duì)她們母子給以救助。三是深受基層工會(huì)干部好評(píng)。通過過去一年幫扶中心對(duì)各鎮(zhèn)和各行破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員和困難農(nóng)民工的幫扶，切實(shí)為職工們辦了不少好事實(shí)事，同時(shí)通過為各鎮(zhèn)私營企業(yè)困難職工排憂解難，密切了區(qū)

工會(huì)、鎮(zhèn)工會(huì)和私營企業(yè)的關(guān)系，擴(kuò)大了工會(huì)在私營企業(yè)的影響力，深受基層工會(huì)干部和私營業(yè)主的好評(píng)。

二、深入基層，調(diào)查了解，認(rèn)真做好特困職工認(rèn)定工作 去年7月開始，區(qū)總工會(huì)按照市總工會(huì)文件要求，在全區(qū)開展了特困職工證的認(rèn)定和審核工作，全區(qū)共有200余名困難職工和困難農(nóng)民工申報(bào)。通過個(gè)人申報(bào)、基層工會(huì)審核公示、區(qū)總分組入戶調(diào)查認(rèn)定，最后認(rèn)定117名困難職工和困難農(nóng)民工為特困職工。

三、多方動(dòng)員，合力幫扶，結(jié)對(duì)幫扶工作有序開展 區(qū)委組織部、區(qū)人保局、民政局、總工會(huì)，組織動(dòng)員區(qū)機(jī)關(guān)各單位黨員干部開展了黨員干部與特困職工家庭結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)黨員干部200余人與特困職工“結(jié)窮親”，利用元旦春節(jié)兩大節(jié)日開展各種形式的幫扶活動(dòng)，讓困難職工過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。這項(xiàng)活動(dòng)走訪慰問困難企業(yè)40余家，慰問困難職工100余人。全區(qū)共計(jì)發(fā)放送溫暖資金200余萬元。

四、全會(huì)動(dòng)員，愛心助學(xué)，努力幫扶困難學(xué)子完成學(xué)業(yè) 去年8月我們?cè)谌珔^(qū)開展了金秋助學(xué)活動(dòng)。區(qū)總工會(huì)在區(qū)政府會(huì)議室隆重舉行了201*年金秋助學(xué)活動(dòng)助學(xué)金發(fā)放儀式，區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會(huì)主席艾紅梅等領(lǐng)導(dǎo)在儀式上為困難學(xué)子們發(fā)放了助學(xué)金。這次活動(dòng)區(qū)總工會(huì)發(fā)放助學(xué)金6萬余元，各鎮(zhèn)、系統(tǒng)和企業(yè)單位發(fā)放助學(xué)金20余萬

元，全區(qū)共救助困難學(xué)子200余人，幫扶他們圓滿完成學(xué)業(yè)。同時(shí)，區(qū)總還通過給特困職工辦理特困證，讓困難學(xué)子入學(xué)后享受減免學(xué)費(fèi)、申報(bào)助學(xué)金、安排學(xué)校義工等優(yōu)惠待遇，幫助學(xué)子克服上學(xué)困難。

五、助醫(yī)助困，緩解壓力，醫(yī)療救助活動(dòng)健康開展 區(qū)總工會(huì)與區(qū)人保局聯(lián)合，為全區(qū)特困職工家庭辦理了特困職工醫(yī)療保險(xiǎn)，設(shè)立困難職工愛心醫(yī)院和特困職工定點(diǎn)醫(yī)院。特困職工及其家庭成員住院、醫(yī)療費(fèi)可報(bào)銷65%以上。其次是與民政局聯(lián)合，為特困職工辦理了住院二次救助。這項(xiàng)救助就是特困職工及其家人患病住院的，醫(yī)保報(bào)銷后的自費(fèi)部分，民政部門再為其救助最高限額不超過10000元的醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí)區(qū)總工會(huì)還于去年下半年拿出12萬元，開展了大病救助活動(dòng)，共有80余名因患尿毒癥、白血病、癌癥等大病的職工獲得了救助。

六、積極協(xié)調(diào)，努力爭取，幫助無房職工納入政府補(bǔ)貼范圍

按照區(qū)政府有關(guān)文件精神，積極與房管部門協(xié)調(diào)，把31戶無住房或住房人均不足15平方米的困難職工家庭納入?yún)^(qū)困難職工住房補(bǔ)助范圍。每戶職工今年已從政府領(lǐng)取了3000—5000元不等的住房補(bǔ)貼，解決了他們住房困難，基本實(shí)現(xiàn)了住有所居。

七、加強(qiáng)引導(dǎo)，注重培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)工作取得新成效

開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫扶困難職工再就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)。去年區(qū)總投入職業(yè)技能培訓(xùn)資金9萬元，舉辦了四期就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)職工200余人，區(qū)各鎮(zhèn)工會(huì)也開展了職工培訓(xùn)，去年全區(qū)各級(jí)工會(huì)共培訓(xùn)職工1200余人，安置就業(yè)1100余人。

八、親情服務(wù)，全力維權(quán)，積極調(diào)處勞動(dòng)爭議案件 開展法律援助行動(dòng)。幫扶中心今年共接待職工勞動(dòng)爭議案件30余起，涉及職工120余人，80%以上的勞動(dòng)糾紛經(jīng)與用人單位協(xié)調(diào)，都得到了妥善解決，為20余名務(wù)工人員討回了拖欠的工資。其他勞動(dòng)糾紛協(xié)調(diào)區(qū)人保局，進(jìn)行了勞動(dòng)仲裁，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

九、強(qiáng)化措施，廣泛宣傳，推進(jìn)職工互助保障工作深入開展 去年，為了把職工互助保障工作做好，我們專門下發(fā)了文件，印發(fā)職工互助保障宣傳單，向各單位宣傳。為了調(diào)動(dòng)大家 的積極性，區(qū)總工會(huì)隆重召開了201*——201*年互助保障工作總結(jié)表彰大會(huì)，會(huì)上表彰了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。通過努力，去年職工參加互助保障的人數(shù)有了明顯提高，全區(qū)已有1200余人次職工參加了職工互助保障計(jì)劃。20余名患病住院職工獲得了賠付。

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十、依據(jù)政策，落實(shí)待遇，勞模補(bǔ)充保險(xiǎn)及時(shí)辦理按照上級(jí)工會(huì)文件精神，去年共為30余名勞模先進(jìn)辦理了補(bǔ)充保險(xiǎn)，為20余名到期取保人員領(lǐng)取了保險(xiǎn)金。

十一、按照要求，積極協(xié)助，認(rèn)真做好201*年全區(qū)工會(huì)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我們于10月份，積極協(xié)助區(qū)總辦公室做好統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，經(jīng)過一個(gè)多月的工作，共完成全區(qū)包括九里區(qū)區(qū)劃的8 個(gè)辦事處工會(huì)在內(nèi)的1700余家工會(huì)統(tǒng)計(jì)資料的匯總、錄入、上報(bào)工作，圓滿完成了這次工會(huì)統(tǒng)計(jì)工作。

第五篇：201*年困難職工幫扶中心工作總結(jié)

xx工會(huì)幫扶中心生活救助工作總結(jié)

在xx工會(huì)、xx工會(huì)委、縣委、縣政府的支持下，在xx工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，xx總工會(huì)幫扶中心于201*年成立。一年來，中心設(shè)立“困難職工幫扶中心、職工法律援助中心、農(nóng)民工維權(quán)中心、勞動(dòng)爭議調(diào)解中心”四位一體幫扶中心，我中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“幫困、維權(quán)、服務(wù)”職能，認(rèn)真履行工作職責(zé)，著力從“幫、扶、促”三方面拓展服務(wù)，盡力為職工群眾辦實(shí)事好事，幫扶工作的能力和水平顯著提升，取得了新的成效，全體工作人員“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待來訪和求助的困難職工，為他們提供快捷的幫扶和“一站式”的服務(wù)。

一、發(fā)揮中心服務(wù)職能，為困難職工排憂解難。

1、中心發(fā)揮工會(huì)維權(quán)職能，采取集中救助和平時(shí)救急的方式，對(duì)全縣困難家庭和到中心求助的困難職工進(jìn)行幫扶。在中心的指導(dǎo)和部署下，201*年我工會(huì)組織走訪慰問1959戶特困職工、勞動(dòng)模范、離退休職工、退轉(zhuǎn)軍人和傷病殘職工家庭。元旦、春節(jié)期間，慰問全國、省、市、縣級(jí)勞模及五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者11人；工會(huì)退休人員3人；慰問困難企業(yè)4家，共發(fā)放慰問金622700.00萬元。9月9日，我會(huì)在xx新區(qū)以“工業(yè)強(qiáng)縣 工人當(dāng)先 工會(huì)組織在行動(dòng)”為口號(hào)，舉行了一次慰問活動(dòng)。此次慰問活動(dòng)，我單位帶去300多箱礦泉水、20件酒、1000雙手套、150雙雨鞋、8000斤大米、100把雨傘等共

計(jì)8萬余元慰問品。對(duì)xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xxxxx公司等7個(gè)開發(fā)區(qū)公司及開發(fā)區(qū)搬遷戶進(jìn)行了慰問。慰問活動(dòng)過程中，工會(huì)主席xxx發(fā)表了講話，鼓勵(lì)和動(dòng)員工業(yè)區(qū)全體職工努力奮斗，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)，以早日實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)縣目標(biāo)。 201*年9月16日，我工會(huì)黨組書記xxx，xxx等一行4人，來到xx鄉(xiāng)參加了“抗旱救災(zāi)捐贈(zèng)儀式”，并代表xx工會(huì)全體員工，向xx鄉(xiāng)受災(zāi)的村民捐贈(zèng)了4萬元人民幣，解決了部分村子喝水難的問題，積極響應(yīng)了省總工會(huì)提出的不讓一位受災(zāi)災(zāi)民沒水喝的號(hào)召。

2、中心成立以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者和職工來電共11人次。

二、與時(shí)俱進(jìn)、探索創(chuàng)新，不斷提升幫扶服務(wù)內(nèi)涵。

1、窗口前移。中心本著面向職工、快捷準(zhǔn)確、因地制宜、長期堅(jiān)持的原則做好困難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭把幫扶中心窗口前移。在縣內(nèi)xx超市建立困難職工購物優(yōu)惠制，面向特困職工長期提供購物價(jià)格優(yōu)惠政策，減輕他們的生活壓力，從而使救助工作日常化。

2、擴(kuò)大內(nèi)涵。為了緩解特困職工因病致困的壓力，中心積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，在縣內(nèi)把縣xx作為我縣困職工醫(yī)療救助定點(diǎn)醫(yī)院，為特困職工提供一定醫(yī)療救助。

3、利用載體，做好實(shí)事。中心將為全縣困難職工辦實(shí)事，即：對(duì)特困勞模、單親女職工及殘疾兒童、特困老黨員、困難轉(zhuǎn)退軍

人等進(jìn)行日常和節(jié)日慰問，六一”期間我會(huì)本著為困難職工家庭和特殊困境兒童送去黨和政府的溫暖已及工會(huì)組織的關(guān)愛，使她們從小感受到祖國大家庭的溫暖，我會(huì)出資xxx余元，慰問各類兒童177名，其中困難職工子女14名，單親困難女職工子女13名，xxxx小學(xué)學(xué)生150名；對(duì)考入高校的特困職工子女開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，201*年8月29日xx工會(huì)根據(jù)文件要求，為使每一名符合資助條件的困難職工子女、農(nóng)民工子女上學(xué)都得到資助，對(duì)提出申請(qǐng)的131名的學(xué)生資料進(jìn)行逐一審核，本著確保“不讓一名考上大學(xué)的困難職工子女因家庭生活困難上不起大學(xué)，不讓一名考上大學(xué)的困難職工子女因家庭生活困難而輟學(xué)”原則，最終篩選出119名符合條件的學(xué)生，其中困難農(nóng)民工子女69名，困難職工子女50名；本科78名，大專10名，高中31名。共發(fā)放助學(xué)金92300元。

中心通過一年多的運(yùn)作，打響了“工會(huì)維權(quán)”的品牌，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我們感到仍有許多工作需要進(jìn)一步研究和深化。在健全制度、規(guī)范運(yùn)作、延伸服務(wù)、擴(kuò)大籌資上積極探索，不斷創(chuàng)新，切實(shí)把幫扶中心建成我縣困難職工的“社會(huì)救急中心”。

盤縣總工會(huì)

二○一一年九月三十日

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