第一篇：人口計生委政務(wù)公開總結(jié)

人口計生委政務(wù)公開總結(jié)

人口計生委201*年政務(wù)公開

工作總結(jié)

政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督，改進機關(guān)工作作風，提高行政工作效率，進一步密切黨群、干群關(guān)系，促進依法行政的一項重要內(nèi)容。今年以來，我委認真按照省、焦作市關(guān)于進一步推行人口和計劃生育政務(wù)公開工作的有關(guān)文件，把政務(wù)公開工

作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，以依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾監(jiān)督為原則，結(jié)合我市人口和計劃生育工作實際，把提高公開檔次、強化群眾監(jiān)督作為工作重點，積極推進我計劃生育政務(wù)公開工作。計生隊伍作風明顯好轉(zhuǎn)，計生政務(wù)“透明度”明顯增強，工作效率明顯提高，干群關(guān)系起更加密切，群眾滿意程度進一步提高。在上半年沁陽市委、焦作市人口計生委開展行風評議中，我委分別位于全市單位排名的第7位和第3位�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，提高認識

今年以來，委領(lǐng)導高度重視政務(wù)公開工作，要求計生系統(tǒng)克服被動“奉命”公開的思想，增強推行政務(wù)公開工作的自覺性。根據(jù)焦作市《關(guān)于在全市推進人口和計劃生育政務(wù)公開的意見》的精神和要求，結(jié)合我市的工作實際，分別制定了《沁陽市人口和計劃生育政務(wù)公開工作實施意見》、《沁陽市人口和計劃生育政務(wù)公開工作制度》。強調(diào)計劃生育要依法行政，更要做到公開透明、規(guī)范運作。多次召開專題會議，對計劃生育政務(wù)公開工作中存在的問題和困難進行研究，圍繞計劃生育工作中的“重點、難點、熱點、焦點”問題，把事關(guān)干部職工切身利益的事，把群眾特別關(guān)心關(guān)注的事，把群眾反映最強烈、最不滿意的事，納入政務(wù)公開的范疇，不斷拓展和深化政務(wù)公開的內(nèi)容。

二、注重形式，提高檔次

政務(wù)公開重點在公開。為做好人口和計劃生育政務(wù)公開工作，我委采取多種形式進行政務(wù)公開，使群眾更大范圍、更多渠道地了解計劃生育政策、法律法規(guī)、辦事程序。一是全市投資近20余萬元，更新計劃生育政（村）務(wù)公開欄，并對此項工作進行督查、驗收、通報。由于各級領(lǐng)導高度重視此項工作，截止目前，全市329個行政村全部設(shè)立了政（村）務(wù)公開欄，其中，300個行政村建成了高檔次的瓷磚公開欄。建立健全“兩卡一表一臺賬”，進一步擴大了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是鄉(xiāng)級計劃生育各種證件和業(yè)務(wù)的辦理搬進了便民服務(wù)大廳。在便民服務(wù)大廳，懸掛含有計劃生育政策、辦事程序、收費標準等內(nèi)容的宣傳版面，工作人員在便民服務(wù)大廳現(xiàn)場辦公，各項證件均可直接辦理，大大方便了育齡群眾，提高了工作效率，同時也增強了計生政務(wù)的透明度。三是利用網(wǎng)站公開。去年7月份至今，與網(wǎng)通公司聯(lián)手，共同創(chuàng)建了“沁陽市人口和計劃生育網(wǎng)站”，在網(wǎng)站上公開了計劃生育各項政策法規(guī)、部門職責、辦事程序、服務(wù)承諾、收（免）費項目和標準、計劃生育政策落實情況以及優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、技術(shù)服務(wù)等方面知識，廣大育齡可以足不出戶、輕點鼠標便可以了解政策，了解計劃生育各類情況，掌握各方面知識，同時育齡群眾的隱私權(quán)也有效的得到充分保護。四是電子屏幕公開。覃懷辦事處投資1萬多元在計生辦顯眼位置設(shè)立了電子屏幕，將計劃生育政策法規(guī)、辦事程序、科室職責、工作安排等內(nèi)容在電子屏幕上滾動播放，吸引了辦事的育齡群眾，收到很好的宣傳效果。

三、突出重點，抓出實效

在政務(wù)公開的內(nèi)容上，結(jié)合我們工作實際，將對外和對內(nèi)政務(wù)公開的內(nèi)容，作了嚴格的劃分，力求突出重點和務(wù)求實效，特別是在圍繞實效上下功夫，委和市計生協(xié)對內(nèi)堅持月公開各項收支情況和出勤情況，目前全市計生干部職工均自覺遵守機關(guān)紀律，提高工作效率，其它熱點問題，如干部任免、職稱評定、獎勵晉級等我們均做到隨時公開。對外公開8項內(nèi)容：1、有關(guān)人口和計劃生育政策、法規(guī)、規(guī)章；2、生育政策、節(jié)育政策、優(yōu)先獎勵政策、限制處罰政策；3、有關(guān)罰款、社會撫養(yǎng)費和行政收費的項目及標準，征收和罰沒程序、上繳情況；4、辦理生育證、流動人口婚育證明、成人傷（�。�殘醫(yī)學鑒定、病殘兒醫(yī)學鑒定、節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥鑒定、獨生子女父母光榮證發(fā)放程序、辦理程序、辦理時限、承辦人員、咨詢電話；5、職業(yè)道德規(guī)范、工作紀律、服務(wù)承諾、咨詢電話；6、群眾來信來訪制度、受理投訴程序、投訴電話、處理結(jié)果；7、技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì)簡介；8、科室位置示意圖等。所有辦事結(jié)果都隨時公開處理結(jié)果，落實到有關(guān)部門和人員的頭上，以取得廣大群眾的監(jiān)督。

60歲以上農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作是實現(xiàn)工作思路由“行政管理，以罰為主”向“以獎為主，獎懲結(jié)合”的重大舉措，為做好這項工作，我委在做好其他政務(wù)公開工作的同時，重點作了60歲以上農(nóng)村部門分計劃生育家庭獎勵扶助政策和獎勵扶助對象的公開工作，實行了市、鄉(xiāng)、村三級“三公開”，即：公開標準、公開程序、公開對象，在全市鄉(xiāng)、村主要街道顯眼位置和人群聚集的商業(yè)區(qū)張

貼獎勵扶助政策公告1000余份，公開獎勵標準和申報程序；在鄉(xiāng)、村兩級計劃生育政務(wù)公開欄內(nèi)公開了獎勵扶助對象名單，接受群眾監(jiān)督；做到了60歲以上農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵對象“三無”：無一人多登、無一人漏登、無一人錯登，確保了60歲以上農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作順利進行。

四、典型引路縱深發(fā)展

我委政務(wù)公開工作圍繞“

推廣經(jīng)驗、以點帶面”為重點，樹立典型，總結(jié)經(jīng)驗，鞏固已有成果，逐步擴展公開的方式、內(nèi)容、范圍等，進一步深化政務(wù)公開的工作。在推廣計劃生育政務(wù)公開工作中，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取了有效措施，取得了較好成績，積累了一些經(jīng)驗，如太行辦事處的“我是計劃生育政務(wù)公開義務(wù)監(jiān)督員”活動、西向鎮(zhèn)的定期民主評議制度、木樓鄉(xiāng)的客車“流動公開板”等。為了能夠?qū)⑦@項經(jīng)驗迅速推廣，我委及時召開了計劃生育政務(wù)公開經(jīng)驗交流會，太行辦事處等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在會上介紹了工作經(jīng)驗介紹。經(jīng)驗交流會后，全市計劃生育政務(wù)公開工作不僅在公開內(nèi)容上下功夫，更從公開形式上創(chuàng)新工作，采用新形式、新辦法，把政務(wù)公開工作引向深入，向縱深發(fā)展。全市形成了不論走到哪里都可以感受到計劃生育政務(wù)公開的氣氛，為計劃生育工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

五、檢查督促，鞏固成效

加強督察是完善政務(wù)公開、落實各項工作的重要保障。今年以來，我委先后組織2次對計劃生育政務(wù)公開的督查，由市四位副任任帶隊組成四個督導組，對全市鄉(xiāng)、村兩級計劃生育政務(wù)公開工作進行督導，督查內(nèi)容主要包括政務(wù)公開項目內(nèi)容是否齊全、公開形式是否有效、政務(wù)公開管理是否科學、相關(guān)資料是否完善等。通過督查一方面發(fā)現(xiàn)政務(wù)公開工作中存在的問題，進一步研究解決問題的辦法，另一方面對鄉(xiāng)、村兩級政務(wù)公開工作進行指導，有力地促進了政務(wù)公開工作的開展，群眾滿意率進一步提高。

六、建章立制，鞏固成果

為了保證人口和計劃生育工作長效發(fā)展，我委建立了定期公開制度、民主評議制度、指導評估制度等一系列制度，對計劃生育政務(wù)公開工作進行了明確規(guī)定，并組織計生干部職工進行學習，進行考核。各級計生部門在明顯位置設(shè)置了群眾舉報箱，在各公示欄都公布監(jiān)督電話號碼，以便社會公眾對公務(wù)人員的執(zhí)法行為進行監(jiān)督。我委還進一步完善了相關(guān)檔案資料，對計劃生育政務(wù)公開內(nèi)容進行記錄；每次公開后及時聽取、收集群眾的意見，對群眾提出的合理建議積極采納，對群眾反映的問題，及時研究解決或做出說明解釋工作。

回顧201*年的工作雖然取得一定的效果，但是仍存在一些問題和不足，其主要表現(xiàn)是有些工作面還沒完全到位，已鋪開的工作有些抓不到位，究其根源是認識不到位，監(jiān)督制約機制有待于進一步加強，督辦督查機制有待于進一步健全完善。今后我們將對政務(wù)公開的各相關(guān)環(huán)節(jié)進行全面檢查，對環(huán)保的各項核心業(yè)務(wù)進行規(guī)范的陽光作業(yè)，公開、公平、公正，加強隊伍建設(shè)，加強管理教育力度，健全和完善制約監(jiān)督機制，開創(chuàng)政務(wù)公開工作新局面。

第二篇：南寧市人口計生委201*年度關(guān)于政務(wù)公開的工作報告

南寧市人口計生委201*年度關(guān)于政務(wù)公開的工作報告 201*年，我委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密結(jié)合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,在推進政務(wù)公開工作中，以規(guī)范權(quán)力運行、促進依法行政、服務(wù)人民群眾、提高行政效能為目的,扎實推進政府信息公開和政務(wù)公開各項工作，實行陽光管理、陽光服務(wù)、陽光維權(quán),得到了社會各界和群眾的好評。具體工作情況匯報如下：

一、政務(wù)信息公開情況

201*年，我委在市政府信息公開平臺上發(fā)布政務(wù)信息100條，在市政府門戶網(wǎng)站中的南寧市人口計生委網(wǎng)站上發(fā)布信息1090條，在市門戶網(wǎng)站上政民互動平臺中的答復率為100%。通過政務(wù)信息的及時公開，使廣大育齡群眾能夠及時了解人口計生法律法規(guī)和我市人口計生政策，特別是“政民互動”平臺開通后，群眾就計劃生育反映情況的比較多，我委都能及時進行回復，回復率達到100%，群眾比較滿意。

二、在“陽光計生行動”中政務(wù)信息公開情況 根據(jù)國家人口計生委和自治區(qū)人口計生委的通知要求，我委在全市人口計生系統(tǒng)開展了“陽光計生行動”，“陽光計生行動”的重要內(nèi)容之一就是要求實行政務(wù)公開。為此，我委利用開展“陽光計生行動”這一契機，及

時、主動公開群眾需要了解的信息。一是通過政務(wù)公開欄進行公開。通過縣、鄉(xiāng)、村三級人口計生政務(wù)公開欄公開政務(wù)信息，讓群眾達到“五個明白”：明白政策規(guī)定和要求、明白自身權(quán)利和義務(wù)、明白服務(wù)項目和標準、明白辦事程序和結(jié)果、明白維權(quán)途徑和渠道；二是通過便民服務(wù)大廳公開。在縣、鄉(xiāng)計生服務(wù)站（所）的服務(wù)大廳設(shè)立觸摸屏，醒目處放置政務(wù)公開宣傳明白卡、宣傳冊、宣傳折頁，墻上懸掛懸掛辦事指南、辦事程序等相關(guān)公開欄目，使群眾身處便民服務(wù)大廳就能知曉所需要的人口和計劃生育信息；三是通過熱線電話公開。市、縣（區(qū)）開設(shè)12356陽光計生服務(wù)熱線，通過熱線電話接受群眾咨詢和監(jiān)督，使群眾更為便捷地了解辦事程序、政策法規(guī)和計生有關(guān)服務(wù)信息；四是通過入戶公開。定期組織鄉(xiāng)、村人口計生工作人員，攜帶相關(guān)宣傳資料進村入戶，上門公開；五是通過媒體公開。通過南寧電臺、南寧電視臺、南寧日報、南寧晚報、南寧新聞網(wǎng)等媒體的人口計策專欄，定期公開人口計生政策，解答群眾疑問；六是通過其它形式公開。利用重大節(jié)慶日、圩日、新聞發(fā)布會、村民代表會、張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳品、文藝演出等靈活多樣、便于接受的形式廣泛宣傳公開人口計生政策和相關(guān)內(nèi)容，便于群眾知情，易于群眾監(jiān)督。

在201*年中，我委沒有依申請公開政府信息和不予

公開政府信息的情況，也沒有出現(xiàn)因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的(感謝訪問公文素材庫：WWm.hmlawpc.com)情況。

南寧市人口和計劃生育委員會

二oo九年十二月三十日

第三篇：201*縣人口計生委公開承諾書

***縣人口計生委公開承諾書

為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進人口計生工作更好更快發(fā)展，縣人口計生委以開展“解放思想塑形象，轉(zhuǎn)變作風促發(fā)展”主題活動為契機，組織干部職工深入學習貫徹縣黨代會、人大會精神，努力提升服務(wù)水平。現(xiàn)根據(jù)縣委、政府的統(tǒng)一安排，我代表***縣人口和計劃生育委員會，向社會公開承諾如下：

一、嚴格政務(wù)公開，實行陽光計生

堅持依法行政，嚴格按照政務(wù)公開的要求，做到“三公開”。一是及時向社會和公眾公開人口和計劃生育行政審批、行政許可、政務(wù)服務(wù)、獎勵扶助等方面的政策及法律法規(guī)。二是公開辦證、審批程序。三是公開工作人員身份和辦公電話，確保人口計生工作陽光運行。

二、強化服務(wù)意識，嚴格責任追究

堅持以人為本，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力做到為基層、為廣大育齡群眾提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的政策咨詢、辦證服務(wù)、技術(shù)服務(wù)，及時落實各項計劃生育獎勵優(yōu)惠政策，維護育齡群眾合法權(quán)益。嚴格實行服務(wù)承諾制、首問責任制和限時辦結(jié)制，對執(zhí)行不嚴、落實不力的，一經(jīng)查實，將按照有關(guān)規(guī)定嚴格追究當事人的責任。

三、堅持廉潔從政，主動接受監(jiān)督

加強干部職工思想作風建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風。堅決

貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格執(zhí)行人口和計劃生育工作紀律，堅決杜絕“索、拿、卡、要”的行為發(fā)生。設(shè)立舉報監(jiān)督電話受理投訴。對縣人口計生委工作人員的投訴舉報，在10個工作日內(nèi)反饋調(diào)查情況及處理結(jié)果；對其他部門及人員的投訴舉報，在15個工作日內(nèi)反饋調(diào)查情況及處理結(jié)果。舉報監(jiān)督電話：。

衷心希望社會各界人士和全縣人民群眾對縣人口計生委履行職責、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、干部作風等方面進行監(jiān)督，對政風行風中存在的問題提出批評和建議。

第四篇：縣人口計生委關(guān)于流動人口辦理《一孩生育證》和《婚育證》的政務(wù)公開

藍山縣人口計生委關(guān)于流動人口辦理

《一孩生育證》和《婚育證》的政務(wù)公開

一、辦理一孩生育證

（一）辦證流程：1、個人申請：在孕期內(nèi)到所在單位或村（居）委員會辦理婚姻登記，向村（居）計生專干領(lǐng)取生育證發(fā)放登記表，如實填寫相關(guān)申請登記事項。

2、專干代理：夫妻雙方所在單位或村（居）民委員會簽署意見并簽名蓋章后，由村計生專干在5個工作日或居委會計生專干在3個工作日內(nèi)向發(fā)證機關(guān)遞交《湖南省一孩生育登記表》。

3、審核辦證：發(fā)證機關(guān)應在收到申請5個工作日內(nèi)核實遞交材料的真實性，并簽發(fā)生育證。對難以確定真實性的材料，應進行調(diào)查核實，不能簽發(fā)生育證的，應書面出具《<一孩生育證>不予辦理通知書》。生育證簽發(fā)后，通知申請人取回或由村（居）計生專干送證上門。

4、村（居）專干應在發(fā)證機關(guān)決定后3個工作日內(nèi)將生育證及結(jié)婚證、戶口薄、居民身份證或未簽發(fā)生育證的理由告知文書送交申請辦證的夫妻。

（二）辦證期限：流動人口在現(xiàn)居住地申請辦理一孩生育證的，應在發(fā)證機關(guān)指導下填寫登記表，提交相關(guān)材料。辦證過程按照現(xiàn)居住地1個工作日內(nèi)受理、初審、網(wǎng)上提交；戶籍地5個工作日內(nèi)核準、網(wǎng)上發(fā)證；現(xiàn)居住地在收到戶籍地反饋信息后4個工作日內(nèi)制證發(fā)證的程序進行�？缡×魅肴丝谠诒臼∩暾堔k理一孩生育證的，現(xiàn)居住地應當通過客戶端外部接口向外省戶籍地發(fā)送一孩生育服務(wù)登記網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作信息，在收到外省確認信息后，在4個工作日內(nèi)制證發(fā)證。對于難以取得婚育情況證明，或者外省戶籍地逾期未回復的，在異地辦理一孩生育證時可由夫妻出具《申辦<一孩生育證>承諾書》。

（三）辦證條件：夫妻合法結(jié)婚且無子女，包括無親生子女、養(yǎng)子女、有撫養(yǎng)關(guān)系的繼子女。

（四）辦證需提供下列材料：

（1）結(jié)婚證（屬再婚的還需提供離婚協(xié)議書或離婚判決書、調(diào)解書）原件及復印件；

（2）戶口簿、夫妻雙方居民身份證及其復印件，1寸免冠近照2張；

（3）子女死亡的，提供死亡證明。

二、辦理流動人口婚育證明

（一）辦證流程：1、申請人到所在單位或村（居）民委員會領(lǐng)取婚育證明發(fā)放登記表，如實填寫基本情況；

2、申請人向辦證方單位或村（居）計生專干提交材料；

3、村級專干或本人在5個工作日內(nèi)攜帶前項所列材料到發(fā)證機關(guān)申請領(lǐng)取婚育登記表；

4、發(fā)證機關(guān)應在收到申請5個工作日內(nèi)核定村級專干遞交材料的真實性，并簽發(fā)婚育證明；

（二）辦證期限：發(fā)證機關(guān)應在收到申請5個工作日內(nèi)簽發(fā)婚育證明，難以取得婚育情況證明的，由本人遞交《申辦<流動人口婚育證明>承諾書》。

（三）辦證條件：戶口在本省或婚嫁到本省的18-49歲女性。

（四）辦婚育證需提交下列材料：

（1）婚育證明發(fā)放登記表；

（2）居民身份證及其復印件，1寸免冠近照2張；

（3）在駐粵聯(lián)絡(luò)站申請辦證時提供現(xiàn)居住地社區(qū)居委會證明，證明其所在轄區(qū)域內(nèi)居住以及急需辦理婚育證明的理由。

第五篇：關(guān)于印發(fā)《來安縣人口計生委政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動實施方案》的通知

關(guān)于印發(fā)《來安縣人口計生委政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動實施方案》的通知

各計生辦：

為全面貫徹落實《關(guān)于印發(fā)〈來安縣政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動實施方案〉通知》

（來政務(wù)〔201*〕27號）精神，現(xiàn)將《來安縣人口計生委政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動

實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認真組織實施。

二〇一四年七月七日

來安縣人口和計劃生育委員會

來安縣人口計生委政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動實施方案

為實現(xiàn)我委政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的規(guī)范化、標準化，加快推進各政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)，提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平，促進服務(wù)型、效能型人口計生委建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于開展全省政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“標準化建設(shè)年”活動的通知》（皖政務(wù)辦〔201*〕1號)、《關(guān)于印發(fā)〈全市政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動實施方案〉通知》（滁政務(wù)〔201*〕31號）以及《關(guān)于印發(fā)〈來安縣政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動實施方案〉通知》（來政務(wù)〔201*〕27號）的要求，結(jié)合我委實際，制定本方案。

一、總體要求

按照加強我委自身建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)新社會管理的要求，通過“標準化建設(shè)年”活動，將“規(guī)范”二字貫穿全年工作各個方面，從政務(wù)公開內(nèi)容、目錄、流程、制度等入手，確立各項業(yè)務(wù)標準，不斷提高政務(wù)公開規(guī)范化水平，提升工作透明度和行政效能，為我委爭先進位提供堅強有力的保證，為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)。

二、主要內(nèi)容

按照結(jié)構(gòu)合理、層次清楚、配套完善、簡便適用的要求，建立覆蓋人口計生委的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)全過程的標準體系。

（一）建立政府信息公開基礎(chǔ)標準。進一步完善主動公開、依申請公開、保密審查、虛假或不完整信息澄清、信息統(tǒng)計、投訴舉報、監(jiān)督考評、責任追究等機制和工作程序，細化執(zhí)行標準，規(guī)范政府信息公開行為。

（二）建立政府信息公開目錄標準。梳理政府信息公開事項，建立健全內(nèi)容全面、分類合理、層級清晰、易于檢索的目錄體系。

（三）建立政府信息公開網(wǎng)站標準。建立政府信息公開網(wǎng)站欄目和技術(shù)標準，進一步調(diào)整優(yōu)化各公開單位政府信息公開網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站信息公開欄目，促進網(wǎng)站間的聯(lián)接與融合。

（四）建立行政職權(quán)行使規(guī)范標準。結(jié)合行政職權(quán)清理結(jié)果的審核和確認，統(tǒng)一行政職權(quán)名稱，完善基本流程圖，制定職權(quán)行使標準，推進網(wǎng)上辦理，促進權(quán)力運行過程和結(jié)果動態(tài)公開。

（五）建立財政預決算及招投標信息公開標準。完善我委財政預決算及招投標信息公開項目、公開形式、公開程序、公開時限、公開載體等方面的標準和制度，規(guī)范各級政府財政總預算和總決算、部門預算和決算公開，完善出國（境）、出差、公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議等經(jīng)費支出信息公開。

（六）建立窗口服務(wù)規(guī)范和標準。 建立窗口辦事規(guī)范標準，確定每個項目的標準辦理環(huán)節(jié)、步驟，科學設(shè)定整體辦理時限和各環(huán)節(jié)辦理時限。制定審批行為（受理、不予受理、

補正補齊、許可、不予許可、送達等）各種決定書（告知單）的內(nèi)容、格式以及送達方式標準。建立窗口日常管理標準。梳理工作職責，建立工作紀律等日常管理的內(nèi)容、流程標準。

三、工作步驟

（一）動員部署階段（201*年7月）。

主要任務(wù)是認真學習《中華人民共和國信息公開條例》、《關(guān)于開展全省政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“標準化建設(shè)年”活動的通知》（皖政務(wù)辦〔201*〕1號)、《關(guān)于印發(fā)〈全市政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動實施方案〉通知》（滁政務(wù)〔201*〕31號）以及《關(guān)于印發(fā)〈來安縣政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動實施方案〉通知》（來政務(wù)〔201*〕27號）等相關(guān)文件規(guī)定，提高對政務(wù)公開“標準化建設(shè)年”活動重要性的認識�？h人口計生委政務(wù)公開辦制定活動方案，并對各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)計生辦組織開展標準化業(yè)務(wù)培訓，宣傳貫徹標準，樹立服務(wù)標準化理念。

（二）組織實施階段（201*年8月）。

根據(jù)標準化建設(shè)內(nèi)容，結(jié)合實際，分項開展調(diào)研；對不符合實際操作的內(nèi)容進行修改，廢除重復或不適宜文件，把符合實際并運行成熟的制度以標準的形式固定；認真落實省、市、縣統(tǒng)一標準，推進計生系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)。

（三）總結(jié)提高階段（201*年9—10月）。

按照“制定一項、實施一項”的原則，用標準規(guī)范政務(wù)公開。建立持續(xù)改進的工作機制，組織標準體系實施效果評價，及時對不能達到預期效果的部分進行整改。根據(jù)工作需要和形勢發(fā)展，不斷修訂、完善，將行之有效的服務(wù)方式和理念及時轉(zhuǎn)化為標準，保證標準的符合性、有效性和先進性。

四、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導。縣人口計生委把開展“標準化建設(shè)年”活動納入年度工作重點，各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)計生辦要高度重視，加強工作領(lǐng)導，推進各項工作標準量化落實，確�；顒佑杏媱潯⒂胁襟E的推進。

（二）加強工作落實。認真學習和總結(jié)政務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗，深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，廣泛宣傳并扎實開展“標準化建設(shè)年”活動，不斷提高人民群眾對教育工作的滿意度。

（三）加強監(jiān)督考評�？h人口計生委將政務(wù)服務(wù)工作以及“標準化建設(shè)年”活動開展情況作為年度考評的重要內(nèi)容，切實發(fā)揮考核督導作用，促進活動扎實開展。縣人口計生委將適時開展專項督查，通報各單位開展情況，不斷提高全縣人口和計劃生育系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作的標準化、規(guī)范化水平。

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