第一篇：201*年上半年工作總結會總結

201*年上半年工作總結會總結

遲了一個月的201*年上半年工作總結會，終于在昨天的七夕情人節(jié)召開了，盼得脖子都長了，從一個月前，就開始籌劃方案，原本是想來個轟轟烈烈的，boss說要讓大家體會一下“千里行軍”的艱苦滋味，什么高空拓展啊、室內培訓啊、定向越野啊、海邊篝火啊等等，計劃經過boss的否定之否定之后，終于定下來要一切從簡，哎，折騰哪~

雖然說是要從簡，但我還是想做出成績來的，畢竟這是我到綜合部以來，第一次籌辦全司人員的大型例牌活動，“處女作”啊，這可得仔細，不能搞砸嘍！首先，會場得選新的，這才能體現(xiàn)新鮮感，可是公司開了這么多年的半年、年度總結會，附近的大小酒店都被吃“光”了，而且按boss的預算，咱去不起海岸城新建的凱賓斯基，為了找這個能容納80來號人、又得挨著公司附近、還得是能開大會又能聚餐的獨立包間，沒少頭疼，問了很多人，征求了很多人的意見，都表示很困難，最終還是老大幫了忙，推薦了南山大道上的楓葉酒店，用三間國宴廳，連接起來了一個大包房，能擺上八桌，而且也有會議所需的基本設備，通過老大拿到了一些優(yōu)惠價，折后每桌餐標也不貴，而且還不收場地費、酒水開瓶費，真是理想中的標準，8錯，8錯。

在開會前一天，緊急拜托小李給整個dv，把上半年的會議、活動照片制成一個dv短片，在會議前播放，讓大家回顧一下上半年的精彩瞬間，忙活了半天，雖然制作完成了，可惜因遲到沒趕上會議開始前播放，哎，小敗筆~

整個會議用了兩個半小時，雖然時間有點長，但議程安排得比較有新意，大家基本上都沒有打瞌睡。利用這次大型會議，我們推出了“銷售引導”和“經驗分享”，把員工們推上臺，聽聽他們用最樸實、最真誠的語言講述展業(yè)故事、談談人生感悟等，最后大boss做總結發(fā)言時，也被會場的氛圍感染得情緒激昂，扔掉了事先準備的講稿，即興發(fā)揮做了精彩的總結發(fā)言，大伙都聽得很入神，這時我終于放下心來了，因為會議開得很成功，超越了預期的效果~

還要值得一提的是，xx居然剛好是在七夕生日，小boss希望能給他準備個蛋糕，送一份驚喜給他，報告給大boss后，大boss一高興，讓統(tǒng)計在場所有在七八月份過生日的員工，集中一起慶祝~當生日快樂的歌場響起的時候，6磅的雙層蛋糕在突然漆黑的會場中緩緩推送進來，大家都感到很意外，被慶祝的生日壽星更是感到了溫暖和感動……

最后，我還是喝多了，好在有貼心的好朋友幫忙照顧，謝謝你們！

第二篇：郵政局上半年工作總結會講話

深入貫徹落實十八大精神，堅定理想信念，為建設與小康社會相適應的郵政業(yè)而努力奮斗

——局長在上半年工作總結會上的講話

同志們：

**年是實施 “十二五”規(guī)劃的關鍵一年，也是全面貫徹落實黨的“十八大”精神的重要一年。上半年，全局廣大黨員干部在市局黨組的正確領導下，在省局和市委、市政府的大力支持下，按照**年

工作整體部署，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，積極穩(wěn)妥、扎實推進，進中求好，好中求快，從而使我局郵政管理工作取得一定成績，有效的推進**市郵政管理局各項工作。

上半年,全市郵政業(yè)收入實現(xiàn)**萬元，完成全年計劃的51.68%，其中快遞企業(yè)業(yè)務收入實現(xiàn)**萬元，完成全年計劃的**%，快遞業(yè)務量達到62萬件，完成全年計劃的**%。

一、貫徹落實十八大精神，堅定理想信念，加強隊伍建設，注重學習培訓，提高履職能力，重視理論研究，著力打造一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的干部隊伍

（一）全面深入學習“十八大”報告，“踏石留印，捏鐵留痕”，堅定理想信念。

上半年，局黨組把學習貫徹十八大精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。全局黨員干部堅持周例會學習制度，科室學習例會，黨員干部集體學習制度。1-6月份,共舉行周例會26期，十八大報告解讀會議13期，全體黨員會議學習會26次。有效的把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一貫徹落實黨的十八大精神上來，統(tǒng)一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。立足**工作實際和郵政事業(yè)發(fā)展特點，完善工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。

（二）加強時事政治學習，“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”，努力提高黨員干部思想政治意識。

1-6月份,市局黨組書記帶頭學習解析時事熱點，黨組成員、黨組中心組按照學習規(guī)劃集體學習，全體黨員干部按照統(tǒng)一安排學習各類時事政治、領導講話20多次。通過學習，教育和引導全局黨員干部工作實踐中，堅持實事求是的思想路線，辦實事、求實效。工作中，雷厲風行、狠抓落實，不抓則已、抓則必成，不好大喜功、不做表面文章、不搞花架子。

（三）注重學習實效，豐富工作載體。

1、抓好集中學習和自學。市局黨組統(tǒng)一制定學習規(guī)劃，每位黨員干部職工必備一本學習筆記本，通讀規(guī)定的學習資料，精讀規(guī)定的重點篇目，作好讀書筆記，撰寫學習心得，并對干部職工的讀書筆記、心得文章進行抽查點評。

2、豐富黨員組織生活。中國共產黨員成立**周年之際，市局召開黨組會議，研究了開展“7.1”活動有關事宜，制定活動方案，成立專門機制，通過書記講黨課、召開黨員座談會、開展參觀、廣泛宣傳、開展“解放思想、為民、務實、清廉教育活動”征文、重走紅軍路等活動來豐富**局的黨員活動。

3、豐富學習載體，注重學習效果。在《**郵政管理》雜志上開設學習園地專欄，刊載干部職工學習心得體會、意見建議，組織干部職工進行開放式、互動式研學活動，形成濃郁的學習交流氛圍。

（四）提高履職能力，著力打造一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的干部隊伍

1、加強干部隊伍建設，重視理論研究，不斷提高干部的理論素養(yǎng)和才干。

局全體黨員干部學習了郵政監(jiān)管工作相關，政策、文件、法規(guī)方面業(yè)務知識，訂計劃、定內容，增強履職能力，增強了為民服務的能力和本領。先后組織學習了《郵政法》、《公務員法》、《快遞市場管理辦法》等基本法律法規(guī)13部。開展專業(yè)技能培訓。局領導講解信息工作重要性，如何認識信息的作用，如何撰寫檢查報告、如何撰寫總結等，有效提高了員工隊伍素質。

2、6月份，**市郵政管理局邀請陜西快遞協(xié)會閆世平秘書長來**進行培訓，**市郵政管理局全體黨員干部以及**申通、順豐、郵政等快遞企業(yè)共計12人參加。培訓內容包括：什么是積極心態(tài)、如何塑造積極心態(tài)、調整積極心態(tài)的方法步驟以及中國快遞行業(yè)發(fā)展局勢。努力提升公務員和快遞企業(yè)負責人素質，可以使我們工作少走彎路，可以使我們更快轉變角色，可以使我們增加知識儲備，可以使我們盡快適應新的工作，可以使我們增強工作自信心。

3、突出加強領導班子建設，把執(zhí)政能力建設和先進性建設作為根本任務，局黨組中心組每月堅持學習，全面提高總攬全局、協(xié)調各方的能力和水平。始終貫徹科學發(fā)展這條主線，在抓中心、議大事、把握方向中增強全局意識、戰(zhàn)略意識和創(chuàng)新意識，在強班子、帶隊伍、謀發(fā)展中促進依法決策、民主決策和科學決策。

二、積極協(xié)調地方政府，重視對外交流，全面做好政策法規(guī)宣貫工作

1、構建交流渠道，加強與地方政府部門工作聯(lián)系配合。積極銜接市委市政府，構建信息交流渠道，建成局內網(wǎng)，建成信息交流平臺。1-6月份共外發(fā)文件32份，接收各類文件195份。其中省局31份、市政府67份，市委85份，其他12份。涉密文件5份。

2、先后與**市交通運輸部門、國家安全部門、公

安部門、禁毒部門、**市道路運輸管理處執(zhí)法大隊等進行工作交流，在業(yè)務合作方面加強溝通、交流和聯(lián)系。積極參加市委市政府工作會議和參與工作內容，先后為全市的照金郵品發(fā)行、市區(qū)郵筒設置、新區(qū)黨報黨刊投遞做出了積極有效的工作，履行了職責。

（一）積極與**市市委、市政府及相關部門聯(lián)系，為開展郵政管理工作打基礎。

1、加強和

地方各有關部門的工作交流，進一步融入地方。市公安局禁毒支隊、陜西省**市政協(xié)副主席郭平安、**武警陜西省總隊訓練基地主任連文生、市人大副主任史敏、市人大財經委主任委員楊文輝、市人大副秘書長齊成功、市人大財經委辦公室主任馬正強等先后來我局進行工作交流指導。

我局領導也積極向市委、市政府領導匯報工作，5月27日，王波恩局長就**市郵政管理局組建以來工作情況和**市郵政行業(yè)發(fā)展情況向**市委書記馮新柱做了專門匯報。市委馮書記聽取了**市郵政管理局工作匯報后，對我局工作開展給予了充分肯定,表示將繼續(xù)支持**市郵政管理局開展工作，并對今后**市郵政管理局工作提出了新的更高要求。

2、參加市政府組織**年春節(jié)團拜會。積極主動和各相關部門領導交流溝通，融入地方，分別與**市國家安全部門、市發(fā)改委、公安部門、禁毒部門、**市道路運輸管理處執(zhí)法大隊等進行工作交流。

3、參加市委“為民服務零距離”活動。2月份，參加市委組織部召開的全市深化“為民服務零距離”活動，會后，結合實際加強我局做好**市郵政管理工作，樹立為民服務理念。

4、**年6月份，**市郵政管理局作為成員單位參加**市禁毒委員會組織“第二十七個國際禁毒日”宣傳活動，通過參加活動，進一步加強了與市禁毒部門的溝通，我局按要求積極開展工作，有效杜絕各類毒品通過寄遞渠道傳播，確保**郵路寄遞渠道安全暢通。

（二）開展宣貫工作，貫徹、執(zhí)行郵政行業(yè)方針政策。

1、1-6月份，我們加強對國家郵政行業(yè)方針政策的學習和研究，開展對轄區(qū)內企業(yè)的調研，形成**市部分寄遞企業(yè)調查的報告。組織貫徹《郵政法》、《陜西省郵政條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章宣貫工作。組織征訂《收寄驗視現(xiàn)場工作手冊》，確保了我市注冊、備案快遞企業(yè)營業(yè)員、攬派員人手一冊，征訂《收寄驗視現(xiàn)場工作手冊》89本,征訂率達到100%。3月份，制定下發(fā)《快遞市場管理辦法》宣貫工作方案，成立領導小組和辦事機構，貫徹落實《快遞市場管理辦法》。對全市郵政普遍服務基礎設施及普遍服務法定業(yè)務開辦情況進行了調查，制定了**市郵政快遞服務質量專項整治活動實施方案并開展行業(yè)情況調查。按照《郵政業(yè)標準化管理辦法》和《郵政業(yè)標準化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》等文件要求，組織開展我市轄區(qū)郵政行業(yè)國家標準、行業(yè)標準、地方標準的宣傳講解工作。

2、組織貫徹《郵政法》、《快遞市場管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章宣貫工作。**年3月1日,《快遞市場管理辦法》正式施行，三月份，局制定下發(fā)《快遞市場管理辦法》宣貫工作方案，采取召開宣貫會、座談會、下發(fā)學習提示、印制《辦法》單行本、組織答題、開展檢查等形式，分階段貫徹落實《快遞市場管理辦法》，進一步規(guī)范快遞企業(yè)生產運營。

（三）重視兄弟郵政管理局交流，開闊了視野，增進了友誼，取得開展郵政管理工作經驗。

先后與榆林、延安、寶雞、商洛、咸陽等市郵政管理局在**市局交流座談，一是共同學習領會省局領導講話精神，領會文件、制度、法律法規(guī)，開拓性地組織開展各項工作；二是通過溝通，學習借鑒，實現(xiàn)資源共享；三是增強郵政管理工作人員的凝聚力和向心力。

（四）通過聯(lián)誼活動加強與地方政府部門加強聯(lián)系，增進友誼。

1月8日，陜西省郵政管理局和**市郵政管理局組成乒乓球聯(lián)隊參加由**市委市政府領導主導的“**市迎新年交通杯乒乓球邀請賽” 聯(lián)誼活動，取得第三名好成績。通過開展聯(lián)誼活動，宣傳**郵政管理局，促進與**市政府各部門的了解，加強了溝通，增進了感情，加強了友誼。

（五）接待國家郵政局長馬軍勝來我市慰問、調研、視察、指導工作，馬局長的講話，成為全局工作力量之源。

2月3日，國家郵政局局長馬軍勝、副巡視員王國棟一行四人來到我市慰問、調研、視察、指導工作。省郵政管理局局長、副局長、辦公室主任王偉一行三人以及**市委常委、副常務市長陪同調研。局長就**市郵政管理局組建以來工作開展情況做了簡要匯報。

國家局局長馬軍勝高度肯定我局工作。馬局長說**郵政管理局組建兩個月來，在陜西省郵政管理局“練內功、打基礎、順關系”主導思想的指引下取得了很好的成績。全局員工精神面貌良好，工作思路清晰，工作平穩(wěn)有效，希望今年在省郵政管理局、**市委、市政府領導下，深入貫徹落實黨的十八大精神和《郵政法》，結合**實際，按照工作部署安排，開創(chuàng)性工作，有效服務地方發(fā)展，實現(xiàn)郵政管理事業(yè)開局良好。

三、召開黨組會研究部署全局工作,召開全局行業(yè)管理工作會議，為全力做好郵政普遍服務、市場監(jiān)管管理工作明確了方向,堅定了信心。

（一）3月份，召開了**市郵政管理局黨組會議，研究**市郵政管理局**年工作報告和工作目標。**年，全市郵政行業(yè)業(yè)務收入實現(xiàn)8440萬元，其中快遞企業(yè)業(yè)務收入實現(xiàn)720萬元，快遞業(yè)務量達到110萬件。郵政、快遞的發(fā)展效益和服務質量穩(wěn)步提升。會議認為，預期目標測算依據(jù)較合理，適度超前，增長率17%，符合行業(yè)發(fā)展趨勢。

（二）**市郵政管理局召開“**年全市行業(yè)管理監(jiān)管工作”會議，學習“關于認真學習貫徹落實十八大精神”的通知，分析當前面臨的形勢，確定以提高服務為核心，開展行業(yè)管理工作。

四、積極組織開展郵政市場監(jiān)督工作，提高快遞服務能力

**年1-6月份，共檢查快遞企業(yè)75家次，檢查人次182人次，發(fā)布安全提示3次。確保“兩會”期間、郵路安全，實現(xiàn)我市郵政業(yè)平穩(wěn)運行和寄遞渠道安全暢通。

（一）積極開展快遞企業(yè)調研工作，為監(jiān)管工作打下良好基礎。

從 **年1月16日開始，**市郵政管理局組成檢查組，用近一個月時間，深入**市各快遞企業(yè)進行了現(xiàn)場檢查調研。一是通過調查摸底，全面掌握全市各快遞企業(yè)網(wǎng)點數(shù)量、業(yè)務管理運營情況等，為下一步開展快遞監(jiān)管工作打下堅實的基礎；二是對**年**行業(yè)管理工作會議的貫徹、落實情況進行督促。包括：落實《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《郵政行業(yè)安全防范工作規(guī)范》、《**市寄遞企業(yè)禁毒工作責任書、》《**市寄遞企業(yè)安全工作責任書》等。三是針對業(yè)務旺季，進一步加強收寄、分揀、運輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)范化處理，加強寄遞企業(yè)安全防范能力和意識，確保業(yè)務旺季安全生產。

經過近一個月的深入基層調研摸底，形成了系統(tǒng)的調研報告，掌握了全市快遞企業(yè)的基本情況，**全區(qū)共有14家快遞企業(yè)，27個網(wǎng)點，其中8家有行政許可，其余6家未許可備案，同時對每個企業(yè)每個網(wǎng)點的地點、人員、車輛、月收派件量、進駐**時間、場地面積、安全設施等進行了全面造冊登記，對全市快遞行業(yè)有了全面了解。

（二）建立工作機制，制定、落實部門聯(lián)席會議制度。

1、一是建立了郵路安保工作機制，與國家安全局成立了郵路寄遞物品全監(jiān)管領導小組，建立**市郵路安保工作聯(lián)席會議制度；

二是與快遞企業(yè)建立了快遞企業(yè)座談會制度；

三是與市公安局、市禁毒支隊、市掃黃打非辦、市反恐辦聯(lián)系對接，形成了寄遞渠道安全監(jiān)管的合力。

2、建立**市郵政管理局快遞企業(yè)群，指導寄遞企業(yè)加強郵路安保工作，發(fā)布通知14次。

3、實行安保提示制度，發(fā)布安全提示4次。

3月份，**市郵政管理局組織全市快遞企業(yè)負責人召開召開第一次政企聯(lián)系座談會議，全市快遞企業(yè)負責人以及相關人員20多人參加會議，與會人員紛紛表示對郵政管理局組建以來的工作開展表示滿意和感謝，理解、了解、支持、配合郵政管理局開展工作，也真切感受到**市郵政管理局對郵政行業(yè)發(fā)展的支撐和服務力度，在今后的工作中，將積極配合管理局工作，開創(chuàng)快遞企業(yè)發(fā)展新局面。

（三）強化服務保障，提升快遞服務水平。

1、認真開展快遞服務質量專項整治活動。貫徹落實國家局、省局快遞服務質量專項整治活動的總體要求，及早安排布置，制定實施方案，細化工作措施，分階段推進該項工作。4月份，召集各快遞企業(yè)召開了**市郵政快遞服務質量專項整治暨寄遞企業(yè)安全生產活動布置會議。目前此項工作進入市局對快遞企業(yè)自查整改情況進行全面復查，對自查整改不到位的企業(yè)提出復查整改意見，已發(fā)10余份整改意見，對整改不力企業(yè)依法督促落實整改。

2、幫助快遞企業(yè)解決難題。元月份，**市圓通發(fā)生扣留郵件事件，經協(xié)調，妥善解決。3月份，**市道路運輸管理處執(zhí)法大隊對其經營的現(xiàn)場進行檢查，認為西安順豐快運有限公司**分公司未取得貨運站經營許可證，擅自從事貨運站經營，違反了《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》第二條規(guī)定，依據(jù)《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》第七十條第1項的規(guī)定，擬作出人民幣三萬元整處罰決定，企業(yè)認為沒有根據(jù)，自身權益受到侵害。我局及時與**市運政處執(zhí)法監(jiān)督科溝通，未處罰，保障企業(yè)利益。

3、組織開展郵政行業(yè)掃黃打非工作。按照國家有關規(guī)定和省局工作要求，開展我市郵政行業(yè)掃黃打非工作。重點核查了郵政寄遞渠道和報刊接辦、批銷、零售等環(huán)節(jié)落實規(guī)定封堵非法出版物的情況，通過檢查，未發(fā)現(xiàn)異常情況。

五、積極組織開展郵政普遍服務和特殊服務保障監(jiān)督工作，提高郵政普遍服務和特殊服務能力

（一）批復**市郵政局《關于報送**市郵政機要通信基礎設施建設**年項目計劃的函》和《關于報送**市郵政普遍服務基礎設施建設**年項目計劃的函》，進一步加強基礎能力建設。

3月份，批復郵政局報送我局《關于報送**市郵政機要通信基礎設施建設**年項目計劃的函》和《關于報送**市郵政普遍服務基礎設施建設**年項目計劃的函》，確保我市普遍服務能力建設。并對**市郵政局提出要求。（1）在立項報告批準后，應加緊項目實施，掌握時間節(jié)點，確保工程按期完工。（2）應確保企業(yè)配套建設資金按時到位，加強管理監(jiān)督，確保工程建設質量。（3）要加強項目實施中的溝通銜接，每月向市郵政管理局報送項目實施進度情況。（4）在項目建設過程中，應繼續(xù)辦理《郵政法》規(guī)定的郵政普遍服務和機要通信服務業(yè)務，保證當?shù)剜]政普遍服務和機要通信服務水平不降低。

截止5月底，**年**市郵政普服網(wǎng)點改造進展情況：

宜君縣城關支局網(wǎng)點翻建改造工程已完成。城關分局的廣陽支局、五一分局的五一支局整修改造工程基本完工，6、7月對工程進行驗收；宜君縣焦坪所、耀州華源支局網(wǎng)點改造未開工；機要網(wǎng)點沒有開工。

（二）積極推進我市空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作。

3月和5月份，分別配合**市發(fā)展改革部門，對全市8所郵政空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營業(yè)場所補建工作進行了檢查驗收，督促已竣工郵政營業(yè)場所及時投入運營，全面開辦法定郵政普遍服務和特殊服務業(yè)務。

截止5月底，**市郵政局空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點補建工作進展情況：宜君縣的云夢鎮(zhèn)、西村鎮(zhèn)和堯生鎮(zhèn)屬于購置房屋，房屋面積和規(guī)格不達標，未簽訂合同；耀州區(qū)的寺溝鎮(zhèn)屬于新建房屋，已簽訂長期無償租賃合同。耀州區(qū)董家河鎮(zhèn)屬于購置房屋，已簽訂長期無償租賃合同；印臺區(qū)阿莊鎮(zhèn)屬于購置房屋，目前正在整改，未簽訂合同；4、耀州區(qū)演池鄉(xiāng)、孫塬鎮(zhèn)屬于新建房屋。目前正在施工，耀州區(qū)發(fā)改局承諾6月底交工。

（三）組織開展郵政基礎設施普查和郵政普遍服務營業(yè)場所法定業(yè)務開辦、行政審批專項治理工作。

1、4月份，下發(fā)銅郵管〔**〕15號、16號文件要求**市郵政局開展郵政設施普查和普遍服務法定開辦業(yè)務自查工作。4月18日，制定了“**市郵政管理局郵政基礎設施普查工作實施方案”和“**市郵政管理局郵政普遍服務營業(yè)場所法定業(yè)務開辦、行政審批專項治理實施方案”，分階段、有步驟開展兩項工作。

2、5月21日--6月4日，局領導帶領行業(yè)管理科對宜君縣郵政普遍服務基礎設施、郵政普遍服務營業(yè)場所法定業(yè)務開辦、行政審批專項治理的自查情況進行復查。

3、6月17—6月20日，局領導帶隊，利用四天時間突擊對耀州郵政局的普遍服務基礎設施、郵政普遍服務營業(yè)場所法定業(yè)務開辦、行政審批專項治理的自查情況進行復查。耀州郵政局13個郵政網(wǎng)點（6個自辦、7個委代辦），通過現(xiàn)場逐一核查，檢查組于6月24日對此次復查中發(fā)現(xiàn)的問題出具書面整改意見，限期落實整改，確保全區(qū)郵政普遍服務能力不降低。

（四）組織開展郵政機要通信保密安全制度落實的監(jiān)督檢查，確保機郵件安全。

**市目前有機要通信局，下轄3各機要室。積極與**市郵政局協(xié)調、溝通，完善機要通信保密要害部門和要害部位及從業(yè)人員的備案申請，核查我市轄區(qū)郵政機要通信服務網(wǎng)點地址、面積、安全設施、從業(yè)人員等基本情況，建立基礎管理數(shù)據(jù)資料。

5月份，依據(jù)《郵政法》、《郵政機要通信保密管理規(guī)定》等法律法規(guī)，對轄區(qū)內的機要通信服務的網(wǎng)點開展實地檢查，檢查保密安全達標和制度落實情況，著手安排籌劃、組織機要通信的社會監(jiān)督。

（五）、加強郵票發(fā)行監(jiān)督檢查，規(guī)范市場秩序。

1、按照《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》的相關法規(guī)，做好紀特郵票銷售的監(jiān)督檢查工作。1月份和5月份按照市局的統(tǒng)一安排，對轄區(qū)內3個網(wǎng)點銷售紀念郵票情況進行檢查；同時對紀特郵票銷售網(wǎng)點進行核查，掌握我市紀特郵票銷售網(wǎng)點相關情況。借助新郵發(fā)行契機，推動地方的文化建設，為文化發(fā)展、繁榮營造良好氛圍。

2、做好了《陜甘邊革命根據(jù)地創(chuàng)建80周年》紀念郵票的申報工作。

我局積極與市委辦、市政府辦和市紀念陜甘邊革命根據(jù)地創(chuàng)建80周年活動籌委會聯(lián)系，收集、上報了陜甘邊蘇區(qū)照金及習仲勛事跡重要材料，做好發(fā)行《陜甘邊革命根據(jù)地創(chuàng)建80周年》紀念郵票前期申報的準備工作。2月份，向省郵政管理局上報了“關于申請發(fā)行《陜甘邊革命根據(jù)地創(chuàng)建80周年》紀念郵票的報告”。

（六）扎實開展社會監(jiān)督員選聘工作，保障郵政普遍服務能力和水平不降低。

實地考察審核完成我市3名社會監(jiān)督員的材料收集和上報工作，并制定了《**市郵政特邀社會監(jiān)督員考核辦法》，組織我市3名社會監(jiān)督員在省局進行培訓，為依法監(jiān)督、保障人民群眾利益、維護消費者權益形成機制，奠定基礎。

六、強化市場安全監(jiān)管工作，簽訂安全責任書，制定行業(yè)自律公約，維護市場經營秩序

（一）依法監(jiān)管行業(yè)安全生產。

1、保障重大活動期間郵路安全。重大節(jié)假日期間我局與**市國家安全局聯(lián)合組成檢查組隊對**轄區(qū)內重點申通、圓通、宜君郵政3家快遞企業(yè)就“兩會”期間郵政、快遞服務和安全工作進行檢查，確保了“兩會”、節(jié)假日期間我市郵政業(yè)平穩(wěn)運行和寄遞渠道安全暢通。

2、做好旺季生產安全保障。元月份，在快遞企業(yè)生產旺季來臨之際，市局下發(fā)了《關于進一步加強寄遞企業(yè)安全生產工作的通知》、《關于進一步做好寄遞渠道收寄驗視工作的通知》，進一步落實《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《郵政行業(yè)安全防范工作規(guī)范》及相關制度，確保旺季生產萬無一失。

3、開展寄遞企業(yè)安全生產活動。4月中旬起在全市范圍內對各寄遞企業(yè)開展為期4個月的安全生產檢查活動，對各寄遞企業(yè)營業(yè)場所，郵件、快件收寄驗視環(huán)節(jié)、處理中心，郵運車輛等重要部位和設施、設備進行檢查，對消防、監(jiān)控等設施、器材進行檢查，對機要室、檔案室、財務室等重點部位進行安全檢查，對可能發(fā)生的安全隱患，要一一列表排查，加強應急值守，執(zhí)行節(jié)日期間的值班和領導帶班，落實24小時值班制度，保證突發(fā)事件及時處理。

4、加強安全提示，確保寄遞渠道暢通。為了維護全市寄遞渠道安全暢通，把握每一重大節(jié)點，先后下發(fā)了《關于寄遞企業(yè)旺季生產服務安全保障工作要求》、《關于做好嚴密防范寄遞企業(yè)及從業(yè)人員非法泄露用戶信息工作的提示》、《關于寄遞渠道嚴防h7n9禽流感病毒的提示》、《關于做好“兩會”期間我市郵政業(yè)平穩(wěn)運行和寄遞渠道安全暢通的提示》、《關于嚴防各類毒品流入寄遞渠道的提示》、《關于進一步做好郵政行業(yè)安全工作的提示》、《關于有人冒名組織“百年巨匠郵票工程”的提示》等，進一步加強安全生產工作，全面提高了我市寄遞企業(yè)安全生產防范水平，確保了快遞企業(yè)安全運營，維護了消費者權益不受侵害。

（二）簽訂安全責任書，制定行業(yè)自律公約，積極開展郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定相關工作。

1、通過建立的座談會機制，制定行業(yè)自律公約，規(guī)范全市快遞企業(yè)行業(yè)自律，規(guī)范快遞企業(yè)經營秩序。

2、年初開會與寄遞企業(yè)簽訂“**市寄遞企業(yè)安全工作責任書”、“**市寄遞企業(yè)禁毒工作責任書”，堅持“誰主管、誰負責、誰經營、誰負責”的原則，明確責任界限。

3、開展全市快遞企業(yè)職業(yè)技能鑒定工作。全市共有12個快遞企業(yè)單位參加了職業(yè)技能鑒定，快遞企業(yè)持證人員27名，從業(yè)人人員共計136人，持證人數(shù)達到19.85%，其中備案企業(yè)持證22人，占從業(yè)人數(shù)的22.45%。

七、夯實基礎建設，加強局硬件建設，設置形象，扎實推進政務工作

（一）成立**市郵政管理局黨組、紀檢組。

**年1月22日，**市紀委下發(fā)文件批復成立**市郵政管理局黨組紀檢組；省局黨組2月21日對我局黨組書記和黨組紀檢組長進行任命，至此，以黨組為核心的機制形成；黨組研究成立局紀檢監(jiān)察室，全面開展紀檢監(jiān)察工作，落實廉政建設風險責任制。

（二）加強財務管理工作。

1、全年，省局下?lián)軆纱箢愃捻椏颇款A算總計138.86萬，其中：基本支出96.12萬元（人員經費50.84萬元，日常公用經費41.4萬元，住房改革支出4萬元），項目支出42.74萬元（一般行政管理事務16萬元，行業(yè)管理27.48萬元，截止6月底，共支出716473.53元，費用完成預算51.60%。

2、財務管理工作中，堅持財務審批“一支筆”的制度，“三中一大”問題，特別是大額資金支出時，班子研究、集體決定，日常工作強調公開透明，嚴格辦理程序。規(guī)范工作程序，制定財務管理工作制定，嚴肅工作紀律，強化責任意識和風險意識。通過自查自糾進一步做好了賬務規(guī)范工作。

（三）落實《郵政行業(yè)統(tǒng)計管理辦法》，做好基礎數(shù)據(jù)收集和整理。

1、 一季度，統(tǒng)計人員積極宣貫《郵政行業(yè)統(tǒng)計管理辦法》，加強對企業(yè)的指導，幫助企業(yè)夯實統(tǒng)計基礎。召開座談會，進行《郵政行業(yè)統(tǒng)計報表制度》的布置工作，講解報表制度的要求及修訂內容。

2、完成月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)的催報、審核工作。扎實落實統(tǒng)計工作規(guī)范，科學管理行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報和使用等各環(huán)節(jié)工作，形成規(guī)范的數(shù)據(jù)管理體系。

（四）加強信息宣傳工作，加強局硬件建設，規(guī)范議事制度。

1、1-6月份，全局對外工作、信息渠道暢通無阻、工作交流頻繁豐富，共編發(fā)**郵政政務信息40期，局務信息85篇。

2、開展局形象建設，制作會議室“**市郵政管理局”文化墻；購置攝像機、照相機、會議室用電視機；制作宣傳展板，制作郵政行政一般處罰流程圖，有效的開展監(jiān)督管理工作和局形象建設。

3、創(chuàng)刊、編撰《**郵政管理》雜志2期，通過幾個欄目的設置貫徹落實國家的方針政策，探索研究郵政管理經驗，分析了解郵政行業(yè)現(xiàn)狀，搭建政企交流探討途徑，學習剖析最新政策法規(guī)，宣傳介紹**人文歷史，全面反映**郵政行業(yè)監(jiān)管動態(tài)。

4、建立了《**市郵政管理局工作規(guī)則》、《**市郵政管理局黨組中心組學習制度》、《**市郵政管理局保密工作規(guī)定》、《**市郵政管理局黨組重大事項議事細則》等信息報送、公文處理等22項基本的規(guī)章制度和一些議事規(guī)則，制定業(yè)務工作指導規(guī)范，形成議事規(guī)則。

5、制定了《**市郵政管理局公務人員禮儀規(guī)范》對全局公務員的日常工作規(guī)則、行為禮儀、會務接待等7項禮儀規(guī)范進行了整理，并印制成冊，進一步提升了機關形象和辦事效率。

6、建立局長辦公會議制度、局長專題會議制度、局務會議制度、全體黨員干部會議等管理議事制度和工作規(guī)范。建立了局部門聯(lián)系工作機制，形成每周各部門都報送工作、工作總結、季度工作總結制度，有效推動了全局工作的有序協(xié)調開展。

7、編制了**市郵政管理局**年6月-12月大事記，全面、系統(tǒng)梳理局組建以來工作開展情況。

（五）強化人事管理工作，執(zhí)法人員取得執(zhí)法資格，注重調研工作，增強能力建設。

1、加強人事管理工作，**年上半年開展了形式多樣的人事管理工作。創(chuàng)建了干部季度談話機制，實行一季度一談話制度，創(chuàng)建科學化考核標準，6月份開展了中層領導行為測試活動，基本反映工作情況；制定**-201*年公務員培訓綱要，按綱要內容制定了**年市局公務員培訓計劃，以及局聘用人員培訓計劃等，為局中心工作開展奠定理論基礎。

2、積極組織、參加執(zhí)法培訓，6月份參加省局組織的執(zhí)法證考試，全局五位公務員取得陜西省執(zhí)法人員資格證，為依法行政打下基礎。

3、加強調查研究工作，明晰為民服務的方向和內容，局辦公會研究決定，成立工作機制，開展**年課題調研工作，根據(jù)**市郵政管理局工作實際，確定了15個調研課題，增強公務員履職能力。

（六）加強檔案、保密工作，實施科學化管理。

1、六月份與**市檔案局進行聯(lián)系，由市檔案局進行現(xiàn)場指導，并制定出檔案管理制度以及相關計劃，進一步加強了局檔案管理工作。

2、6月份，與市保密局聯(lián)系，進一步規(guī)范我局涉及保密方面的行為，提高了保密意識。

八、推進行風建設，保障人民群眾的切身利益，創(chuàng)新郵政文化

（一）學習講話精神勇做實事求是的表率。

1月份，局全體黨員干部認真學習習近平總書記《堅持實事求是的思想路線》的講話。

1、想問題作決策要實事求是。堅持把調查研究作為科學決策的“前奏曲”做到了耳聰目明、心中有數(shù)。

2、找問題作匯報要實事求是。有一說一，多找差距，多分析原因。

3、堅持群眾路線，勇作實事求是表率。圍繞轄區(qū)快遞企業(yè)中存在的嚴重影響消費者利益、嚴重影響公共安全、嚴重影響寄遞渠道暢通的三大問題加大了工作力度。切實維護了群眾利益，作實事求是的表率。

（二）深入推進服務質量，保障人民群眾的切身利益。

1、堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則，以創(chuàng)建“人民滿意的郵政快遞服務”為目標，以增強服務意識、提高服務質量為重點，糾正了行業(yè)內嚴重損害群眾切身利益的不正之風。

2、深入推進服務質量專項整治活動，集中開展專項執(zhí)法檢查，著力解決暴力分揀、賠償難、泄漏用戶信息等熱點問題，著力解決消費者投訴和申訴中反映的郵件快件積壓延誤、丟失損毀等難點問題，促進了快遞企業(yè)規(guī)范經營，提高了服務質量和水平。

（三）加強局作風建設，著力打造服務型政府。

1、以深化“為民服務零距離”活動為載體，結合市局組織的**年調研活動，開展調查研究、走訪慰問，民情化解等工作，提高黨員干部發(fā)現(xiàn)問題、分析研究和解決實際問題的能力，增進和人民群眾的感情。3月份，妥善處理3月7日，**市道路運輸管理處執(zhí)法大隊對**順豐快運三萬元整處罰，維護企業(yè)利益；積極協(xié)調郵政企業(yè) 提升了新區(qū)市委市政府黨報黨刊的投遞時限、為市政府提出了**市郵筒設置意見等，為廣大人民群眾提供優(yōu)質的郵政服務。

2、開展作風建設活動解決“庸懶散”問題。

3月份，**市郵政管理局召開全體黨員干部大會，開展作風建設，解決“庸懶散”問題。一治“庸”，解決工作狀態(tài)不佳問題、工作能力不足問題和開拓創(chuàng)新不夠問題；二治“懶”，解決效能問題，服務意識不強問題和深入基層不夠問題，增強工作的主動性和能動性；三治“散”，解決風氣問題、紀律松散問題、鋪張浪費問題，把思想和精力集中到干事創(chuàng)業(yè)中來。全面提高了黨員干部的執(zhí)行力。

3、開展機關作風建設活動。

4月份，市局黨組在全局開展了加強機關作風建設活動。圍繞全局中心開展工作，強化作風建設；加強領導，構建作風建設長效機制兩個方面開展作風整頓活動。

（四）創(chuàng)建文明布局和文明單位。**市精神文明建設領導小組辦公室和**市新區(qū)管理委員會分別接受**市郵政管理局關于申請創(chuàng)建市級“文明部局”的報告和關于申請文明單位的報告，正式將**市郵政管理局納入**年全市創(chuàng)建“文明部局”和**年新區(qū)管委會創(chuàng)建文明單位考核部門。

（五）開展第九屆少年兒童書信文化活動。5月份，**市第八屆“移動杯”少兒書信文化活動總結表彰暨第九屆“移動杯”少兒書信文化活動啟動儀式在**市耀州錦陽公學隆重召開。本次活動由市文明辦、市教育局、市文化局、市團委、市郵政管理局共同舉辦，市郵政局承辦。對第八屆“移動杯”少兒書信文化活動總結表彰，安排部署了第九屆“移動杯”少兒書信文化活動。

九、加強黨風廉政建設，落實八項規(guī)定，以為民務實清廉為內容開展黨的群眾路線教育實踐活動。

1、按照省局黨組安排部署，我局召開專門會議，成立工作機制，安排部署廉政建設工作。

**年2月28日，按照局黨組部署，召開了**年全市郵政管理黨風廉政建設和反腐倡廉工作會議。按照工作要求一是改進工作作風，提升工作效能。局班子按照省局黨組統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮班子示范帶頭作用，班子成員以身作則，親力親為，率先垂范。二是堅持廉潔自律，遵守廉潔規(guī)定。局領導班子從自身做起，始終做到嚴于律已，帶頭執(zhí)行《廉政準則》，堅決執(zhí)行黨風廉政責任制等有關事項的規(guī)定，嚴格遵守領導干部廉潔從政的各項制度規(guī)定，未發(fā)生一起違規(guī)違紀問題。三是成立廉政風險防控工作領導小組。由王波恩局長任組長，林玉副局長任副組長，各科室室負責人作為領導小組成員，下設辦公室，辦公室主任由文鎖斌同志擔任，辦公室成員由魏薇、范曉、王玉潔、龍真組成。

2、心系群眾，密切聯(lián)系群眾，推進黨的作風建設。

我局堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念，堅持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，大力弘揚理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾，密切了黨群干群關系。4月22日，**市郵政管理局在市局會議室舉行了“心系災區(qū) 奉獻愛心”為四川雅安災區(qū)捐款獻愛心活動。全體工作人員共計捐款850元，并向全市郵政行業(yè)發(fā)出“一方有難，八方支援”倡議書，以實際行動支援四川雅安災區(qū)人民。

（四）以為民務實清廉為主要內容，開展黨的群眾路線教育實踐活動。

以為民務實清廉為主要內容，全局黨員干部參與，以貫徹落實中央八項規(guī)定 為切入點，突出作風建設，反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病總要求。

緊密聯(lián)系思想和工作實際，對照為民務實清廉要求，著力解決領導機關、領導班子和領導干部存在的群眾反映強烈的突出問題，堅決糾正和克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，對作風方面存在問題的黨員干部進行教育糾正，對問題嚴重的進行查處，對不正之風問題進行專項治理。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”，不斷加強作風建設，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，進一步密切黨群干群關系，樹立為民務實清廉形象，以作風建設的新成效推動了我局工作上臺階。

總之，**年上半年，在市局黨組的正確領導下，在省局和市委、市政府大力支持下，取得了一定的成績。這些成績來之不易，是省局、市委、市政府、政府相關部門和社會監(jiān)督支持的結果，更是全局黨員干部團結拼搏、真抓實干的結果。在此，代表局向關心和支持**郵政發(fā)展的方方面面表示敬意和感謝。

但同時，我們仍然感受到工作中還有一些不足之處，表現(xiàn)在創(chuàng)新意識、責任心、工作效率有待加強，形式主義、做表面文章的現(xiàn)象仍然存在，尤其是隨著局的組建完成，郵政管理工作面臨著復雜的新形勢、新任務和新局面，還需要我們準確把握，認真加以解決。

下半年，我們要按照“**市郵政管理局召開**年全市郵政管理工作會議暨黨風廉政建設工作會議”提出工作任務開展工作，（圍繞**年全市行業(yè)業(yè)務收入實現(xiàn)8440萬元，其中快遞企業(yè)業(yè)務收入實現(xiàn)720萬元，快遞業(yè)務量達到110萬件這個目標），腳踏實地，埋頭苦干，開拓進取，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和高度的事業(yè)心、責任感，促進**郵政、快遞的發(fā)展效益和服務質量穩(wěn)步提升，創(chuàng)造性地開展工作，工作重點全局深入貫徹國家局和省局工作會議精神，圍繞科學發(fā)展中心工作，自覺服務工作大局，深入調查研究，進一步明晰為民服務的內容和方向，深入基層，進一步增強與人民群眾的感情，工作中，比學趕幫超，進一步提高為民服務的能力和水平。為此，我們主要做好以下三個方面工作：

一、強基礎、塑形象、練內功、打基礎

全局黨員干部要圍繞“強基層、塑形象、練內功、打基礎”指導思想，踐行**市郵政管理局“勤政、廉潔、務實、高效”價值觀，以“為民務實清廉”為內容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總要求，開展黨的群眾路線教育實踐活動。要實現(xiàn)上述總體要求，關鍵是要堅持“五個必須”：

第一，必須把服從和服務于科學發(fā)展中心工作，作為工作的核心主題。第二，必須把堅持圍繞中心抓好落實，作為工作的第一要務。第三，必須把實施科學化管理，作為工作的最高追求。第四，必須把有效應對突發(fā)事件，作為工作的重要職責。第五，必須把加強調查研究，作為提升工作水平的重要途徑。把圍繞科學發(fā)展這個中心，放到全省郵政管理工作大局中去認識、去把握。在任何時候、任何情況下，都要圍繞中心工作，緊緊把握大局，從大處著眼，從小處著手。特別是局辦公室工作，搞好“三個服務”，就是為領導服務、為機關服務、為基層服務，這是做好辦公室工作的根本宗旨；強化“四種意識”，就是強烈的大局意識、敏銳的政治意識、嚴格的規(guī)范意識、高度的責任意識，這是做好辦公室工作的基本條件。一方面，要通過切實做好大量的辦文辦會、綜合協(xié)調、督促落實等事務性工作，保障科學發(fā)展中心任務的完成；另一方面，要能夠從瑣碎繁雜的事務中跳出來，發(fā)揮好參謀助手作用，努力實現(xiàn)“三個轉變”：工作重點從滿足于完成具體事務向善于抓大事、謀全局轉變，工作目標從滿足于做好當前工作向善于主動服務、超前謀劃轉變，工作方式從被動應付向自覺思考、創(chuàng)造性工作轉變。

（一）加強對外聯(lián)系，為局工作開展創(chuàng)造良好氛圍。

1、組建機關黨支部、機關工會組建工作。

2、繼續(xù)加強與上級、地方政府部門聯(lián)系。

3、繼續(xù)加強和兄弟市局的工作聯(lián)系和交流

（二）加強財務統(tǒng)計支撐工作，嚴格財經紀律，強化內部管理，倡導勤儉節(jié)約。

1、規(guī)范公務接待。堅持“有利公務、簡化禮儀、務實節(jié)儉、杜絕浪費”的原則，嚴禁用公款到社會上的經營性賓館、飯店大吃大喝；嚴禁借會議、檢查、評比、學習、培訓、考察、慶典、聯(lián)誼或以職務調整等各種名義用公款大吃大喝，杜絕單位間相互宴請；嚴禁用公款宴請私人親朋好友和接待其它非公務活動；嚴禁以任何名目到與行使職權有關的單位報銷招待費用；嚴禁工作人員接受可能影響公正執(zhí)行公務的宴請；嚴禁假借公款吃喝招待報銷其它費用；嚴禁擅自提高接待標準及超標準安排用餐。

2、嚴肅財務紀律。嚴格執(zhí)行財務管理制度，重點加強對接待經費的預算管理，嚴格報銷程序。堅持實行“一支筆”審批、事前報批、按程序報銷等規(guī)定，所有資金的支出和撥付一律由局長簽批。切實加強日常管理。堅持勤儉辦事，壓縮公用行政經費支出，壓縮一切不必要的開支，堅決杜絕奢侈浪費行為的發(fā)生。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，規(guī)范公務用車管理，嚴禁公車私用，嚴格執(zhí)行公務用車定點加油、定點維修制度。加強辦公用品的使用管理，辦公用品由辦公室統(tǒng)一采購并規(guī)范辦公用品的配備和領用。

（三）進一步理順人事管理工作。

1、完成規(guī)范化崗位職責設置和落實。

2、做好聘用人員管理工作。

3、按照**年各類人員培訓規(guī)劃做好素質提升工作。

4、規(guī)范福利補貼等工資標準。

（四）積極做好應急處理、整章建制工作。

1、做好突發(fā)性工作應急處理。在常態(tài)條件下服務好郵政管理中心工作，更要在非常態(tài)條件下妥善應對各類突發(fā)事件，維護好穩(wěn)定大局，維護好郵政管理部門和郵政業(yè)的總體形象。

2、完善**市郵政管理局各項工作制度和規(guī)范。推進科學化管理，不斷摸索新形勢下工作的客觀規(guī)律，實現(xiàn)崗位職責的標準化，內部管理的規(guī)范化，工作手段的信息化，工作考核的科學化，不發(fā)生文件泄密事件，努力提升工作整體水平。

3、做好日常重大事件的登記備查。緊緊圍繞省局黨組關于科學發(fā)展、依法行政的要求，通過強化綜合協(xié)調和督辦落實，切實把各項措施落到實處，確保工作任務的順利完成。

4、做好**郵政管理雜志編輯和印制。

二、積極開展廉政建設，推進黨務工作和行風建設工作

1、圍繞當前快遞企業(yè)中存在的嚴重影響消費者利益、嚴重影響公共安全、嚴重影響郵政通信暢通的三大問題加大工作力度。切實維護群眾利益。機關作風是黨風政風的直接體現(xiàn)。全局黨員干部必須站在實現(xiàn)黨的十八大確定的宏偉目標、加快推進郵政業(yè)科學發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認識加強作風建設的現(xiàn)實緊迫性和極端重要性，切實做到重實際、說實話、辦實事、求實效，以優(yōu)良的作風取信于民，更好地履行部門職責。

2、堅持以人為本、執(zhí)政為民，一心一意加強黨的作風建設。

黨的作風關系黨的形象，關系人心向背，關系黨的生死存亡。踐行中央政治局制定了關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”。一是牢固樹立群眾觀點，努力辦人民群眾滿意的實事好事。二是堅持和發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅決反對鋪張浪費。規(guī)范預算管理，完善支出標準，細化預算編制，嚴格執(zhí)行公務接待制度，嚴格落實各項節(jié)約措施，推進節(jié)約型機關建設。三是改進文風會風，切實提高文件會議的質量和實效。講真話、講實話、講管用的話。四是健全和完善規(guī)章制度，推進作風建設常態(tài)化和長效化。結合實際，研究制定務實管用的具體規(guī)定，建立完善密切聯(lián)系群眾制度、黨員黨性分析制度、作風評價制度，把作風建設納入黨風廉政建設責任制考核范圍，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭狠抓執(zhí)行落實，讓人民群眾看到實實在在的成效和變化。五是發(fā)揮領導干部表率作用，加強作風建設監(jiān)督檢查。領導干部特別是“一把手”要身體力行、當好表率，帶頭轉作風、樹新風、揚清風，率先垂范，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做，以實際行動帶動廣大黨員干部作風的轉變。

三、全面做好行業(yè)管理工作

（一）普遍服務監(jiān)督管理工作。

1、完成組織開展郵政普遍服務基礎設施普查。

2、與市發(fā)改委協(xié)調，繼續(xù)推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營業(yè)場所補建工作。

3、與市規(guī)劃局等部門聯(lián)合推進信報箱設置工作。

4、完成郵政普遍服務營業(yè)場所法定業(yè)務開辦、行政審批專項治理活動。

（二）市場監(jiān)督管理工作。

1、完成全市郵政快遞服務質量專項整治活動。

2、貫徹快遞企業(yè)統(tǒng)計辦法，做好6-12月份的快遞企業(yè)統(tǒng)計工作。

3、落實郵政業(yè)監(jiān)督員管理辦法，做好我市監(jiān)督員的日常監(jiān)督工作。

4、組織開展寄遞企業(yè)安全生產和旺季生產檢查活動，防止重特大事故發(fā)生。

（三）集郵市場管理工作。

組織開展全市郵票銷售點檢查活動，規(guī)范秩序，防止假郵品流入市場。

（四）安全監(jiān)管工作。

運用建立工作機制，各司其職，共同作戰(zhàn)。與市公安局、市工商局、反恐、禁毒等部門聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，共同推進我市快遞市場安全監(jiān)管工作，推動郵政行業(yè)健康快速發(fā)展。

同志們，讓我們在省郵政管理局黨組和市委市政府的堅強領導下，在局黨組正確領導下，以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情、更加務實的作風，破解新難題，謀求新突破，深入貫徹落實十八精神，開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅定理想信念，為建設與小康社會相適應的**郵政業(yè)而努力奮斗。

第三篇：黃陵縣南川二號煤礦上半年工作總結會

黃陵縣南川二號煤礦上半年工作總結會同志們：

大家下午好！根據(jù)礦委會研究決定，今天在這里召開我礦“201*年上半年工作總結暨下半年工作部署大會”，主要目的是為了總結半年來的工作經驗，分析形勢，查找存在的問題，安排部署下半年的工作任務。

為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提出以下幾個要求，請大家認真、自覺執(zhí)行：

1、請所有與會人員暫時關閉手機或將手機調成靜音，會議期間杜絕接打電話；

2、不要在會場內來回走動，不準外出，不準大聲喧嘩，不準互相交頭接耳；

3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不準抽煙。

本次大會共有三項議程，一是建井隊作上半年工作總結；二是各分管領導作總結匯報；三是礦長作工作匯報及重要講話。這次會議大約一個小時，希望同志們發(fā)揚高度的組織紀律觀念，嚴格遵守會場紀律，共同努力把會議開好�，F(xiàn)在我宣布：黃陵縣南川二號煤礦201*年度上半年工作總結大會現(xiàn)在開始！

現(xiàn)在進行會議進行的一項，請建井隊區(qū)隊長陳汝古作上

半年工作總結。

會議進行第二項，請生產礦長曹礦長作上半年工作總結以及下半年工作安排；總工薛永發(fā)、安全礦長高玉祥、機電礦長何軍明。

會議進行的三項，請礦長何軍宏同志匯報發(fā)言。

同志們，經過大家的共同努力，今天的會議開得很成功，圓滿完成了各項議程，達到了預期的目的。會上，各分管領導及礦長作了重要講話，全面客觀地總結了上半年以來的工作情況，并對下半年的工作提出了具體的要求和意見，上半年工作的總結都很實在，也很客觀，既總結了自己分管工作所取得的成績，也看到了所存在的問題，具有一定的可操作性。會后各科室、區(qū)隊要把這次會議精神宣傳好、貫徹好，特別是要認真學習貫徹落實好何礦長的講話精神，在實際工作中，以立足本職，真抓實干，抓住機遇，奮力拼搏，為堅決實現(xiàn)全礦各項目標任務的完成而努力奮斗。

201*年7月20日

第四篇：市殘聯(lián)201*年上半年工作總結會匯報材料

安康市殘疾人聯(lián)合會

上半年工作總結會匯報材料

緊扣重點抓關鍵，超前謀劃促發(fā)展

漢陰縣殘疾人聯(lián)合會

（二〇一四年七月二十日）

201*年是十二五開局之年，為了開好頭，起好步，今年以來，我縣殘疾人工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市殘聯(lián)的指導和有關部門的關心支持下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實中、省、市關于加快殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見，圍繞縣委、縣政府的中心工作，以建設殘疾人兩個體系為重點，認真組織實施縣政府為殘疾人做好十件實事和涉殘項目，采取行之有效的措施，切實解決殘疾人最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，達到了時間過半任務過半的要求。

一、殘疾人工作成效顯著

1、全年任務目標明確，工作重點突出

一是召開了全縣殘疾人工作會議。認真?zhèn)鬟_全市民政殘聯(lián)工作會和市殘聯(lián)工作會精神，全面總結了201*年殘疾人工作，安排部署了201*年工作任務，對201*年殘疾人工作先進單位和個人進行了表彰。下發(fā)了《201*年殘疾人工作安排意見》，明確了全年的工作重點和民生任務。

二是加強基層殘疾人組織建設，不斷提高整體戰(zhàn)斗力。 1

為了適應殘疾人事業(yè)發(fā)展的需要，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)及村殘疾人溫馨家園8個，會同縣人力資源和社會保障局、財政局，根據(jù)人事和社會勞動保障部門公益性就業(yè)崗位開發(fā)，聘用鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)和社區(qū)協(xié)會殘疾人專職委員，從而，為基層殘疾人組織提供了人員、經費保障。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)殘疾人專職委員的人員變動，為了提高業(yè)務水平和工作能力，對縣鄉(xiāng)殘聯(lián)干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)殘疾人專職委員進行了業(yè)務知識培訓，提高了殘疾人工作者的政策理論水平和服務殘疾人的能力，服務殘疾人的責任意識有了進一步增強，為促進各項工作的開展起到了積極的作用。

三是及早謀劃，統(tǒng)籌安排，爭取縣委、縣政府對殘疾人工作的支持。今年以來，縣政府下發(fā)了《關于201*年為全縣殘疾人做好十件實事的通知》，縣委、縣政府下發(fā)了《加快殘疾人事業(yè)發(fā)展實施意見》，縣政府辦批轉了縣殘聯(lián)等17個單位和部門《關于加快推進全縣殘疾人社會保障體系和服務體系建設的實施意見》。為全縣殘疾人事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了組織保證和政策支持。

2、殘疾人康復工作成效顯著

一是進一步鞏固白內障無障礙縣成果，上半年，全縣累計實施了全額免費白內障復明手術44例，白內障復明扶貧 人，扶貧金額0.78萬元。二是對37名特困精神病患者實施了住院救助治療，對21名貧困精神病患者提供了免費服藥。三是積極組織21名殘疾兒童赴石泉縣殘聯(lián)參加搶救性康復訓練工作的前期篩查。組織5名腦癱、智殘兒童，2名肢殘

兒童赴省博愛醫(yī)院康復訓練。四是繼續(xù)開展60戶重度殘疾人無障礙設施改造進家庭活動，認真做好需改造項目輔助器具及用品用具需求的調查摸底登記，做好免費或優(yōu)惠為殘疾人供應輔助器具與服務工作。已配發(fā)輪椅30輛。按照每戶補助1000元的標準，為40名智力、精神殘疾人和其他重度殘疾人實施集中托養(yǎng)、日間照料、居家安養(yǎng)等方式，為其提供生活照料和康復服務。

3、殘疾人就業(yè)工作亮點紛呈

認真貫徹落實國務院《殘疾人就業(yè)條例》，進一步加大殘疾人技能培訓和就業(yè)安置工作力度，搞好殘疾人失業(yè)登記和再就業(yè)工作。一是全縣黨政機關、企事業(yè)單位及經濟組織開展了按比例安排殘疾人就業(yè)年審179個占應年審的100℅。對未按比例安排殘疾人的黨政機關、全額撥款事業(yè)單位實行財政代扣30萬元，企業(yè)及經濟組織由地稅代征13萬元，殘疾人就業(yè)保障金已征收36萬元，占年任務48萬元的 75℅。二是進一步加大殘疾人就業(yè)培訓工作力度，充分利用科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動和縣人力資源和社會保障局“再就業(yè)培訓”、縣扶貧開發(fā)局“雨露計劃”、縣職業(yè)教育培訓中心“職業(yè)教育”等項目，組織好有一定勞動能力的殘疾人參加各種技能培訓，已培訓55人，占年任務80名的69℅。三是認真做好殘疾人就業(yè)安置工作。今年以來我們把殘疾人就業(yè)工作納入重要日程，先后到月河工業(yè)園區(qū)、中昌塑料有限公司、功力節(jié)能建材公司等企業(yè)調查殘疾人的用工情況。同時, 開展殘企聯(lián)姻，由殘聯(lián)在全縣范圍內篩選符合條件的殘

疾人推薦到企業(yè)及盲人按摩所就業(yè)，實現(xiàn)殘疾人就業(yè)41人。四是認真搞好了殘疾人失業(yè)登記工作。根據(jù)《陜西省就業(yè)和失業(yè)登記管理試行辦法》，會同人力資源和社會保障部門對失業(yè)人員進行了登記，并建立了檔案。

4、殘疾人扶貧工作穩(wěn)步推進

積極爭取省市財政扶貧項目，籌資3.4萬元，扶持30戶殘疾人發(fā)展生產，其中，建扶貧基地一處。協(xié)調扶貧開發(fā)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，結合社會主義新農村建設、農業(yè)綜合開發(fā)、重點村建設等，積極爭取殘疾人扶貧項目，幫助殘疾人脫貧。

5、殘疾人教育逐步重視

根據(jù)市教育局、市殘聯(lián)《關于開展未入學適齡殘疾兒童少年調查統(tǒng)計工作的通知》，正在對未入學適齡殘疾兒童少年進行調查、登記和統(tǒng)計工作。協(xié)調民政、工會、婦聯(lián)、共青團、慈善協(xié)會對家庭貧困的殘疾學生和考入大中專院校的新生給予重點救助和幫扶。資助了30名貧困殘疾學生。殘疾學生李衛(wèi)，通過縣殘聯(lián)、縣招生辦聯(lián)手與各方面協(xié)調，近日被**師范大學錄取，同時，經過省市縣殘聯(lián)的共同努力，李衛(wèi)裝配了假肢，終于站起來了。

6、、信訪維權穩(wěn)步實施

一是認真做好信訪接待和調查處理工作，及時將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，上半年共接待來訪殘疾人100余人，處理來訪50余人（次），其中處理來信6件。二是為3名殘疾人提供了法律服務，辦理了殘疾人法律援助。 三是認真辦理處理領導批示件2件，信訪案件辦結率100％。

7、規(guī)范有序開展殘疾人證換發(fā)工作

1至6月，已辦理殘疾人證1241人。為了方便基層全面掌握殘疾人信息，對 人辦理了殘疾人證殘疾人建立了殘疾人信息臺帳，為今后農村開展新農保、養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、最低生活保障和社會救助以及國家對殘疾人優(yōu)惠政策的落實，提供了詳實的信息。

8、積極開展多種形式扶殘助殘活動

春節(jié)前夕，縣委、人大、政府、政協(xié)領導及縣殘聯(lián)走訪慰問特困殘疾人家庭75戶，為他們送去慰問金4500元。在助殘日期間，5月16日，縣殘聯(lián)舉行開展第二十一次全國助殘日活動儀式，縣委副書記劉飛霞、縣委常委、副縣長、縣殘工委主任朱宏偉、縣人大副主任沈蘭群、縣總工會主席、縣慈善協(xié)會會長茹甫英、市殘聯(lián)副理事長鄧玉忠同志參加了儀式，現(xiàn)場發(fā)放輪椅30輛、發(fā)放30名殘疾學生助學金9000元及學習用具。按照省、市要求，抓好了全縣6760人春節(jié)殘疾人一次性生活補貼發(fā)放和殘疾人機動輪椅車燃油補貼工作，同時，開展了“三月三”愛耳日，6月6日“愛眼日”，7月6日“志愿助殘陽光行動”等主題活動日，為殘疾人送去愛心和幫助。

二、存在的問題及改進措施

我們盡管取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題和困難。一是我縣殘疾人事業(yè)整體工作有待加強，特色不鮮明；二是殘疾人“兩個體系”建設力度不夠；三是抓殘疾人項目力度不夠，殘疾人托養(yǎng)康復中心項目沒有開工建

設。四是殘疾人優(yōu)惠政策的落實兌現(xiàn)的力度要加強。

為全面完成上級下達的目標任務，進一步推進我縣殘疾人事業(yè)加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展。下半年我們將發(fā)揚成績、彌補不足，重點做好以下工作：一是爭取條件，創(chuàng)造條件，盡快啟動還未開展的工作，力爭抓出成效。二是加大督查督辦力度，確保年度任務的全面完成。三是加大宣傳力度，促進殘疾人事業(yè)全面發(fā)展。四是認真做好市殘聯(lián)、縣委、縣政府交辦的其它工作。

三、下半年主要工作任務

1、認真做好殘疾人康復工作

（1）殘疾人假肢裝配和聾兒助聽器的配發(fā)。

（2）加大殘疾人溫馨家園和“陽光家園計劃”的實施力度。

2、進一步加強殘疾人就業(yè)培訓和安置工作。

3、加大殘疾人扶貧基地建設，組織實施殘疾人危房改造。

4、加大殘疾人康復托養(yǎng)中心項目的爭取和實施力度，盡快上馬開工建設。

第五篇：市工商局上半年工作總結會領導講話

同志們：

這次會議的主要任務是貫徹落實全市工商行政管理工作會議精神，總結上半年的工作，安排部署下半年的任務。會前書面印發(fā)了市局會議精神傳達提綱，各位分管局長根據(jù)各自任務分工對上半年工作進行了點評回顧，對下半年工作重點進行了部署，提出了明確要求，我完全同意，希望同志們在今后的工作中抓好落實。下面我根據(jù)局黨組研究的意見，講以下兩

個方面的工作：

關于上半年工作的簡要回顧和基本成效

今年以來，我局按照市局和市委、市政府的工作部署，秉承“跨越發(fā)展是第一要務、服務發(fā)展是工商天職、優(yōu)化環(huán)境是第一品牌、服務效能是永恒主題”的工作思路，開拓創(chuàng)新、拼搏實干，全局各項工作取得了新突破，在8月3日市局半年會上，尚青局長先后8次對我局服務地方經濟發(fā)展、商標戰(zhàn)略、紅盾夜校等工作給予點名表揚。

一、創(chuàng)建“服務型工商”進展順利，“工商”的社會美譽度得到進一步提升

打造“服務型工商”是我局上半年工作的一個亮點，在市局半年會上，我局就此項工作做了典型發(fā)言。建設“服務型工商”必須要有一支作風過硬的工商干部隊伍，為此我局從提升服務意識、提高履職能力入手，自2月10日起組織開展了“強化實干創(chuàng)新、服務跨越發(fā)展”百日行動�；顒觾热莅�括開展“跨越發(fā)展我們怎么辦”大討論、“走百企、訪千戶”大回訪、“我為服務對象辦實事”、“優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、形象大提升”活動，以及全面推行重點項目“一對一”幫扶責任制等五項內容。

“百日行動”開展之初，我局通過召開動員會、分組座談以及撰寫心得體會等措施，徹底解決了隊伍中存在的作為意識不強、責任意識下降、工作作風漂浮等問題，達到解放思想、提振精神的目標。通過開展“跨越發(fā)展我們怎么辦”大討論，在全局上下樹立了效率觀念、破除了惰性習慣，營造了“人人謀發(fā)展、處處推發(fā)展、事事為發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了致力先行、加快發(fā)展的強大合力。

我局在“走百企、訪千戶”的基礎上，選擇了星海能源有限公司、山東宇世巨化工有限公司等22家規(guī)模大、市場占有率高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓歉善髽I(yè)作為重點幫扶對象，明確專人進行“一對一”幫扶，實行全程“保姆式”服務，幫助企業(yè)解決日常生產經營中遇到的困難和問題。據(jù)統(tǒng)計“百日行動”中我局共計走訪轄區(qū)企業(yè)585家、走訪個體工商戶2560戶；幫助山東五洲國際家居博覽城有限公司、山東九盛寶生物科技有限公司等10家企業(yè)辦理了冠省名稱登記；幫助國強集團辦理外商引資1.06億美元，占上半年全市引進外資的50%；辦理股權出質3件，為企業(yè)解決資金1.2億元�！鞍偃招袆印敝泄�平交易局在黃夾鎮(zhèn)、丁塢鎮(zhèn)建立了“無傳銷社區(qū)”；合同科幫助泰山集團、希森集團等企業(yè)辦理了動產抵押27筆，融資額達2億元。幫助匯東煙花有限公司爭創(chuàng)為“山東省守合同重信用企業(yè)”；市場科幫助義烏商貿城爭創(chuàng)為“山東省文明市場”。幫助丁塢、善化橋等兩處集市爭創(chuàng)為“山東省文明集市”；楊安鎮(zhèn)所幫助山東綠洲科技食品有限公司爭創(chuàng)了“知名商標”。

針對在走訪中了解到的企業(yè)需求，我局充分利用上級有關扶持“黃三角”發(fā)展的優(yōu)惠政策，大膽探索，出臺了《關于發(fā)揮工商職能進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力服務“4+3”產業(yè)發(fā)展的意見》和《關于發(fā)揮企業(yè)登記職能，支持“全民創(chuàng)業(yè)”的意見》等文件。通過降低門檻、開展行政指導，扶持轄區(qū)各類經濟主體快速發(fā)展。今年以來我市新發(fā)展個體工商戶2549戶、新發(fā)展私營企業(yè)141家，增幅列市第一位，非公經濟在工商部門的不懈努力下終于實現(xiàn)了“幾何式”發(fā)展。在促進各類經濟主體快速發(fā)展方面，城關所、城區(qū)所的工作走在了全局的前列，前七個月城關所新發(fā)展個體工商戶423家，占全市新發(fā)展個體工商戶的17%.城區(qū)所新發(fā)展私營企業(yè)111家，占全市新發(fā)展私營企業(yè)的79%.

二、“學習型工商”建設扎實開展，隊伍建設取得良好效果在去年活動的基礎上，我局進一步嚴格了學習制度，制定了更為詳細的學習計劃和配檔表，購買了《用心去工作》等學習書籍，印發(fā)了學習筆記和工作日志，做到“每天寫體會、每周做總結，每月有分析”，幫助工商人員養(yǎng)成了良好學習習慣。為進一步突出學習重點，我局將近年來新錄用公務員作為推進“學習型工商”深入開展的生力軍，專門開辦了“紅盾夜�！�，定期邀請市委宣傳部、市電視臺等專家授課，重點加強管理心理學、服務禮儀、執(zhí)法辦案流程等業(yè)務技能的培訓。目前夜校已開辦15期，參訓人員近340人次。同時還組織有關人員參加了“黨建知識競賽”“、紀檢知識競賽”和全市演講比賽，均取得了較好成績。上半年我局先后有多位同志參加了浙江大學、工商總局行政學院和江蘇沭陽的學習，通過學習不但看到了先進地區(qū)迅猛發(fā)展的強勁勢頭，學到了加快發(fā)展的先進經驗，也感受到了時不我待的發(fā)展壓力。我局沭陽學習的調研報告受到市局尚青局長肯定和表揚。在具體工作中我局以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為突破口，堅持“誰砸工商局的牌子，就砸誰的飯碗”的態(tài)度

，先后組織了六次行風明察暗訪，局黨組組織了三次針對工商所的督導考核，以扎實的工作推進隊伍了穩(wěn)定，以規(guī)范的執(zhí)法提高服務了效能，隊伍建設工作邁上了新臺階。上半年市局機關黨支部被授予“全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進基層黨組織”榮譽稱號，于霞同志榮獲“市優(yōu)秀黨務工作者”榮譽稱號、石冰同志被評為“市勞動模范”、劉凱同志榮獲“市五一勞動獎章”。

三

、商標戰(zhàn)略穩(wěn)步實施，“品牌”金子招牌愈發(fā)閃亮上半年我局在實施商標戰(zhàn)略上取得了新突破，4月27日我市“華樂”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”，成為新一屆黨組成立以來爭創(chuàng)的第二件“中國馳名商標”。目前我市共有注冊商標1365件、中國馳名商標7件、山東省著名商標14件，這些數(shù)據(jù)標志著不僅是一個商標大市更是一個品牌強市�！芭嘤�一個商標，興旺一個企業(yè)，富裕一方經濟”這一品牌發(fā)展理念已經成為工商的座右銘。市局尚青局長在講話中專門對“華樂”商標、涉農商標和商標質押工作給予點名表揚。

為進一步擦亮“品牌”這一金子招牌，我們選準服務工作的著力點，把“彰顯特色促增收，整合品牌提效益”作為出發(fā)點，建立了一套以宣傳、引導、服務、整合“四位一體”的商標發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)了數(shù)量擴張和質量提升并重、單體商標和產業(yè)品牌創(chuàng)建并重、商標創(chuàng)新和商標保護并重、企業(yè)主體和政府推動并重。同時為真正實現(xiàn)“商標富農”，我局積極指導、培育和發(fā)展農產品商標，提高農產品的市場競爭力，走品牌化經營之路。上半年大孫所發(fā)展了“碧浩”蔬菜、黃夾所發(fā)展了“康潤德”棗林雞，全局累計發(fā)展涉農商標26件，比去年同期大幅增長30%以上。目前楊安鎮(zhèn)的調料、鄭店的蔬菜、大孫的水果，一個個富有地方特色的品牌正在棗鄉(xiāng)大地生根開花，使農民真正得到了看的見、摸得到的實惠。

我局發(fā)展商標注冊、爭創(chuàng)馳著名商標的同時，還大力開展“商標助力企業(yè)發(fā)展”工作。上半年“泰山”商標在我局的積極幫扶下，通過“商標質押”在農業(yè)銀行成功貸款5億元，貸款期限長達3年，是市通過商標質押數(shù)額最大、時限最長的一筆貸款。省工商局黨組書記、局長牛啟忠同志在“市商標工作會議”上對我局的商標質押工作給予了充分肯定，并專門安排省局宣傳處近期聯(lián)系中央級媒體對我局指導商標質押工作進行集中宣傳。

四、強化方式方法創(chuàng)新，食品安全監(jiān)管工作取得新成效

今年以來，我局始終將食品監(jiān)管工作和“創(chuàng)衛(wèi)”工作緊密結合起來，針對流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管面臨的新形勢和新任務，通過推廣“五查”工作法、開展“清查阿膠蜜棗市場”、“規(guī)范蒙牛乳制品市場”以及“食品安全宣傳周”等專項整治活動，形成了流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管龐大攻勢，為百姓織就了一張“橫到邊、縱到底”的食品安全網(wǎng)。化樓所上半年查辦食品案件14起，搗毀涉案窩點7處，罰沒款近2萬元。朱集所上半年查辦食品案件12起，其中6起案件罰沒款在元以上。

為確保當前食品市場監(jiān)管工作“上檔次、提水平”，今年以來，我局大力推行了以“業(yè)戶自查、日常巡查、單位互查、定期督查、局長抽查”為主要內容的食品監(jiān)管“五查”工作法，并將食品監(jiān)管作為基層工商所重點工作進行考核，形成了“環(huán)環(huán)相扣、人人用力”的食品監(jiān)管局面，從而最大程度的保障轄區(qū)流通領域食品市場安全。在上半年流通領域食品市場督導檢查中，對26家食品超市、13家前店后坊現(xiàn)場制售經營業(yè)戶就“一戶多檔”、“一票通”、“預包裝食品自律標準”等工作落實情況進行了督導檢查。督查反映城區(qū)所、花園所在食品監(jiān)管中工作扎實、措施到位，相關檔案齊全、貨檔對應。通過開展“五查”工作法不但樹立了正面典型，找準了改進方向，更為重要的是明確了片區(qū)負責人的監(jiān)管責任和經營業(yè)戶的主體責任，有力的推進了轄區(qū)流通領域食品市場安全監(jiān)管的精細化、規(guī)范化和常態(tài)化。

為迎接“省級衛(wèi)生城市”達標驗收，自5月4日起我局掀起了一場轟轟烈烈的“創(chuàng)衛(wèi)”活動，全體創(chuàng)衛(wèi)人員實行定點、定員、定責，對大東吳陽光蔬菜批發(fā)市場進行逐攤逐點的清理規(guī)范，齊心協(xié)力完成農貿市場的各項整治任務。截止目前我局已先后組織開展集中大掃除活動3次，規(guī)范經營業(yè)戶200余戶，清理市場內垃圾5噸，真正為附近百姓提供一個放心、舒心的消費環(huán)境。在大東吳市場衛(wèi)生日常維護工作中，市中所不等不靠、主動加強巡查力度，及時規(guī)范違法行為，確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作成果。

5月中旬有關媒體反映我市部分“阿膠蜜棗”生產加工企業(yè)存在違法經營行為，為防止違法行為由生產領域向流通領域蔓延，確保人民群眾消費安全，我局于5月13日上午8時召開專題會議進行部署，由三名副局長帶領三支隊伍，分為14個整治小組，放棄周日休息時間，從上午9時起，統(tǒng)一對轄區(qū)阿膠蜜棗市場開展了“拉網(wǎng)式”清理整頓。僅一天的時間內我局便出動執(zhí)法人員130人次、車輛26輛次、檢查食品經營戶422家、立案45起、依法查扣違法“阿膠蜜棗”542箱、下架處理“阿膠蜜棗”560箱。市局快速、到位的處理措施，受到了市委主要領導同志的高度評價。

五、突出執(zhí)法辦案工作重點，各項專項整治深入開展

工作中，我們寓管理于服務之中，以“為經濟建設服務、為市場主體服務、為消費者服務”的“三服務”模式為工作要求，在積極加強消費維權，切實保護消費者合法權益的同時，主動提升監(jiān)管水平，積極拓寬執(zhí)法領域，切實做好流通領域市場監(jiān)管工作，特別是在關系民生的食品、農資等重點領域，我局更是勇挑重擔、勇于擔責，上半年先后組織開展專項執(zhí)法行動8次，查辦各類違法案件1100余起、搗毀涉案窩點48處、罰沒款總計達185萬元。其中公平交易局依法查處電業(yè)公司亂收費案，罰沒款3萬元；丁塢工商所依法查新天地超市格式合同違法案件，罰沒款達5000元。法制工作一直以來是我局的一項老大難工作，多年來市局考評一直位于中下游水平，今年通過開展“優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、形象大提升”活動，我局的執(zhí)法辦案工作無論在數(shù)量上，還是在質量上都有了明顯提高，法制工作完全可以稱得上是我局一項“難點變亮點”的工作。

上半年，我局在聯(lián)華、銀座、濱海等8家超市分別設立了“臨界食品銷售專區(qū)”，推行了無障礙退換貨服務，開展了消費者評議活動，從而進一步改善了消費環(huán)境，確保了百姓購物安全。據(jù)統(tǒng)計上半年我局共組織開展“送法下鄉(xiāng)”、“消費維權進社區(qū)”等宣教活動8次，受理消費投訴189件，累計為消費者挽回損失60多萬元。其中消費委依托“環(huán)渤海消費維權聯(lián)盟”幫助慶云劉女士挽回購車損失9.8萬元，幫助鹽山周先生挽回保費1.5萬元。

我局在積極引導企業(yè)增強知識產權保護意識的同時，進一步加大對商標侵權違法案件的查辦力度，大力構建“行政指導”與“案件查處”雙管齊下的知識產權長效保護機制。上半年我局先后指導飛達、樂暢、華樂等64家企業(yè)建立完善了商標保護制度，依法查處了制售假冒“國強”牌五金件、仿冒“飄”牌調味品等商業(yè)侵權案件19起，搗毀制假售假窩點37處，累計為企業(yè)挽回經濟損失近500萬元，受到了轄區(qū)企業(yè)的一致好評。今年以來，我局先后收到企業(yè)送來的錦旗5面、感謝信11封，潔能集團、希森集團等企業(yè)更是就我局“打假維權保名優(yōu)”工作向市主要領導做了專門匯報。上半年我局在全市行政執(zhí)法部門行風評議中位列第一名，并在今年“市七一表彰大會”上被評為“先進黨組織”，市委鄂宏達書記在講話中脫稿對我局在服務發(fā)展、招商引資等方面取得的成效給予了點名表揚。

上半年工商局的各項工作的工作重點突出、亮點紛呈，再次實現(xiàn)了“晉檔升級”，得到了市局和市委、市政府領導的充分肯定。這些成績的取得得益于市局、市委、市政府的正確領導，得益于工商系統(tǒng)全體干部職工的同心同德、努力拼搏。在此，我代表局黨組向全系統(tǒng)干部職工表示衷心的感謝！

關于下半年的工作思路和重點安排

成績代表過去、責任激勵未來。當前工商工作面臨著不容回避的挑戰(zhàn)，進位的壓力、跨越的壓力、競爭的壓力不斷加大，盡管近年來我局干部職工的思想境界、服務水平都有很大提高，但在隊伍素質、精神狀態(tài)和工作效率上還有待進一步提升。要正確分析和把握四個方面的問題：“一要正確分析和把握當前的形勢和機遇，認真查找不足和問題，確立立明確的工作思路和方法；二要正確的分析和把握工作的重點和難點，學習外地先進經驗，勇于承認和發(fā)現(xiàn)差距，打造和培育自己的亮點；三要正確的分析和把握干部隊伍的精氣神，解決紀律意識、責任意識、服務意識、競爭意識不強的問題，形成勇于擔當、紀律嚴明、服務提升、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍；四要正確分析和把握當前經費保障形勢，善于做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與市場監(jiān)管執(zhí)法的結合文章，既要保證優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務地方經濟發(fā)展這一中心工作的全面落實，又要切實履行職責，加大執(zhí)法力度，做到不越位、不缺位、不失職、不瀆職，進而實現(xiàn)服務與執(zhí)法的雙贏�！毕掳肽甑娜粘９ぷ鞲魑痪珠L已提出了非常具體的要求，我重點強調以下四個方面的工作。

一、深入推進服務型工商建設，提高服務水平

“服務型工商”建設工作中要充分借鑒外地先進經驗，總結好我們自己的做法，在深化、細化、具體化上下功夫，順勢而為、借勢而上，確保取得實實在在的成效。

一要切實做好對接服務現(xiàn)代產業(yè)發(fā)展工作。目前我局在服務現(xiàn)代產業(yè)發(fā)展工作已經有了良好的開局，對接服務機制已初步建立，下一步要在服務招商引資、促進項目落地上有所突破，特別是做好學習沭陽經驗的落實轉化工作，繼續(xù)完善市場主體準入制度，為產業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。鄂書記在半年觀摩點評會上提出了“主動服務、積極服務”的工作理念，我們要盡快將這一理念灌輸?shù)饺粘９ぷ髦�，不能被動應付，更不能“支一支、轉一轉”，在今后的工作中，要進一步強調工作的積極性，突出工作的主動性，繼續(xù)實行一對一幫扶制度，靠前幫扶、貼心幫扶，務求實效。

二要進一步推動“品牌”工作，提升商標戰(zhàn)略層次。要對“市推進商標戰(zhàn)略實施大會”安排部署的任務目標進行認真梳理，細化、量化相關指標，制定切實可行的措施，確保各項目標落到實處，推動我市商標工作再上一個新的層次。特別是對于“品牌工作指導站”，相關科所要積極行動，抓緊落實。

三要用足用好政策優(yōu)勢，積極推動“黃三角”高效生態(tài)經濟區(qū)建設。要繼續(xù)做好總局和省局支持黃河三角洲高效生態(tài)經濟區(qū)建設意見的落實，按照《關于發(fā)揮工商職能進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力服務“4+3”產業(yè)發(fā)展的意見》和《關于發(fā)揮企業(yè)登記職能支持“全民創(chuàng)業(yè)”的意見》等文件要求，完善配套措施，不斷擴大支持意見的政策效應。在服務發(fā)展上各所要多動腦子、多想辦法，積極打造自己的亮點工作，在準備這份發(fā)言稿時，就工商所亮點工作辦公室多次征求分管局長和相關科室的意見，無論是服務地方經濟發(fā)展，還是執(zhí)法辦案、食品監(jiān)管。亮點大多集中在城區(qū)、丁塢、黃夾和城關，大家要捫心自問，思考一下為何一提亮點工作，總是這幾個所。

二、深化“法治型工商”建設，提高監(jiān)管執(zhí)法水平

一要加強制度建設，規(guī)范執(zhí)法行為。以建設“法治工商”為目標，不斷建立健全行政執(zhí)法各項制度，強化執(zhí)法監(jiān)督，完善案卷評查點評機制和執(zhí)法檢查考核機制，提高案件查辦能力、應急處置能力。上半年我局在查辦的1100多起案件中，簡易程序占了絕大多數(shù)。就是所謂的一般程序案件，大多也是憑空編造的案卷。在這里我想提醒大家，查辦案件、書寫案卷一定要慎重，不能怕麻煩，更不能圖省事，編假案卷。下一步法制科要跟上督查，如果再發(fā)生編假案卷的科所，一經發(fā)現(xiàn)，將堅決給予嚴肅處理。

二要健全工作機制，切實加強食品安全監(jiān)管。按照“四項制度”“三條線”標準和“五個方面”“八種能力”的要求，努力提升食品安全監(jiān)管人員能力，下半年我局將在食品批發(fā)業(yè)戶中試點推行“電子一票通”業(yè)務，進一步提高食品監(jiān)管水平。對于食品監(jiān)管工作，重要的是做好各項規(guī)章制度的落實，如果我們在工作中忽視了落實、不抓落實，不真正去抓落實，那么任何有效的辦法、任何嚴格的制度、任何縝密的計劃都只能成為一紙空文，抓好落實是做好食品監(jiān)管工作的生命線。

三要加大維權力度，切實維護消費者合法權益。深入推進

12315行政執(zhí)法體系建設，通過完善工作機制，切實提高消費者申訴協(xié)調解決率和舉報辦結率。要深入推進12315“五進”工程和“一會兩站”建設，在擴大維權網(wǎng)絡覆蓋面、規(guī)范運行和注重實效上下功夫，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)消費者合法權益維護均等化。針對消費熱點與消費者反映強烈的問題，加大調查力度，適時發(fā)布消費警示，提醒消費者防范消費陷阱。

三、推進學習型工商建設，提高隊伍素質

一要突出系統(tǒng)性和整體性，提高“學習型工商建設年”活動的總體水平。“學習型工商建設年”活動開展以來，我局開展了形式多樣的學習培訓活動，出現(xiàn)了一些亮點和經驗，但這些還都是零散的做法，還沒有形成系統(tǒng)的、有影響的東西。下一步人事政工科要將我局的好經驗好做法進行提煉和總結，突出“三學、三干、三比”主題，豐富和完善學習型工商建設的頂層設計，使這項工作深入下去，達到“學有所用、用有所成”的目的。

二要把“樹典型、學典型”作為一項重要內容，增強學習型工商建設的有效性�！皩W先進”是“學習型工商”建設中“三學”的一項內容。我們采取走出去、請進來的做法，到泰安、寧津等地學習，同時要建立健全先進典型發(fā)現(xiàn)機制，做到及時發(fā)現(xiàn)、認真總結、科學論證、好中選優(yōu)。要通過挖掘整理、提煉總結，從平凡的工作、普通的崗位中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，使廣大干部職工學有榜樣、趕有目標，促進效能建設水平的整體提升。

三要立足長遠，進一步加強人才隊伍培養(yǎng)。要加大學習培訓力

度，提高培訓層次，堅持學習與實踐相結合。會后于霞局長將帶隊到寧津縣局學習引進“工商業(yè)務在線考試系統(tǒng)”，進一步提高我局的學習培訓效果。

（四）強化平安系統(tǒng)建設，營造內和外順的環(huán)境

一要抓好干部隊伍思想穩(wěn)定。面對體制調整帶來的思想波動、情緒不穩(wěn)等消極因素，局黨組和各位科所長要切實負起責來，嚴管理、嚴要求，管好自己的人、干好自己的事，出現(xiàn)問題要按照相關規(guī)定追究領導責任。局黨組成員也要多到基層調查研究，耐心細致地做好思想政治工作，及時幫助干部職工消除困惑疑問、理順情緒。也希望廣大干部職工要樹立正確的“三觀”，講政治、顧大局、守紀律，相信組織會妥善處理和解決工商體制改革問題。

二要做好矛盾隱患的排查。下半年，黨的十八大將要召開，維穩(wěn)任務十分艱巨。要認真做好矛盾糾紛排查工作，進一步加強突發(fā)事件應急預案體系建設，進一步提高預防和應對突發(fā)事件的能力，不斷提高全系統(tǒng)應對復雜局面和預防、處置突發(fā)事件的能力。

三要做好輿論引導工作。要積極主動與媒體開展合作，提高輿論引導能力，依法及時對外發(fā)布有關市場主體發(fā)展情況、市場監(jiān)管、消費維權等方面的信息，把握正面引導的主動權，為各項工作開展營造良好環(huán)境。

同志們，下半年的工作任務十分繁重。讓我們在市局和市委、市政府的正確領導下，深入(請收藏好范文 網(wǎng)m.hmlawpc.com)貫徹落實科學發(fā)展觀，銳意進取、勵志圖強，真抓實干、務求實效，圓滿完成全年各項任務，為幸福建設作出新貢獻！

謝謝大家！

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