第一篇：維權(quán)部的201*年工作總結(jié)
時(shí)間如流水飛逝，匆匆忙忙的第八屆公共衛(wèi)生系學(xué)生會(huì)已經(jīng)過了一個(gè)學(xué)年的運(yùn)轉(zhuǎn)，在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的具體指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞服務(wù)本系學(xué)生的主題，在廣大同學(xué)的協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，取得了顯著的成績，作為本系的一員——維權(quán)部，也即將畫上完美的句號(hào)，現(xiàn)在我代表維權(quán)部向大家報(bào)告一下本部在這一學(xué)年的具體工作，下面作工作總結(jié)如下：
一、部門簡介
維權(quán)部，作為本系的一個(gè)部門，主要的職責(zé)就是財(cái)務(wù)管理，以及協(xié)助其他部門作好后勤工作。同時(shí)，我們會(huì)更好的維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)權(quán)益，協(xié)調(diào)好本系和學(xué)生之間的關(guān)系，配合我系發(fā)展和日常工作。維權(quán)就是要維護(hù)學(xué)生們的利益，在不觸犯學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，盡最大努力來滿足同學(xué)們的合理要求，并成為學(xué)生與學(xué)校各大職能部門溝通的橋梁，為各方傳達(dá)各自的心聲和想法。
二、部門成果
(1)新老干部交流會(huì)：場(chǎng)所布置及物品購買。
(2)心里游園會(huì)：為了宣傳心里知識(shí)，引導(dǎo)健康人生，提高心里素質(zhì)，營造良好的校園心里文化氛圍，我們部門配合勤工辦，開展了找零錢游戲，取得圓滿成功。
(3)系晚會(huì)：機(jī)動(dòng)組，負(fù)責(zé)維持紀(jì)律、后勤保證、協(xié)助其他組開展工作、處理緊急情況
(4)協(xié)助校維權(quán)部：配合校維權(quán)部，開展了維權(quán)講座、維權(quán)圖畫展、問卷調(diào)查、服裝設(shè)計(jì)大賽
(5)跳蚤市場(chǎng)：負(fù)責(zé)本系學(xué)生物品的收集、登記、出售、返還
(6)中秋晚會(huì)：負(fù)責(zé)食品購買
(7)干事招新：經(jīng)過層層選舉，共吸收了11個(gè)新干事
(8)財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理是本部門最重要的任務(wù)，主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的登記、報(bào)銷
三、部門反思
當(dāng)然有喜悅亦有憂，我們以年輕的熱情和信心努力工作，不可否認(rèn)，我們還有很多不足有待完善，需要總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為下一屆工作之借鑒:
(1)對(duì)于一些活動(dòng)，在宣傳方面我們做得不夠好。比如：跳蚤市場(chǎng)、服裝設(shè)計(jì)大賽等。
(2)有些人例會(huì)遲到、缺席，工作積極性不能完全調(diào)動(dòng)起來，責(zé)任心不強(qiáng)，以后的工作有待加強(qiáng)。
(3)與其他各部門合作不夠，溝通少。學(xué)生會(huì)作為一個(gè)有機(jī)整體，要求內(nèi)部既要獨(dú)立又要有機(jī)結(jié)合，每個(gè)部門有每個(gè)部門的職責(zé)，同時(shí)每個(gè)部門都要積極協(xié)作其他部門的工作，學(xué)生會(huì)的工作才能正常開展，所謂“一枝花開不是春，百花齊放春滿圓”
(4)維權(quán)，顧名思義就是維護(hù)學(xué)生學(xué)生的權(quán)益，可是我們系維權(quán)部的主要任務(wù)是財(cái)務(wù)管理及后勤工作，而重點(diǎn)不是維護(hù)學(xué)生合法的權(quán)利，希望以后有所改善。
四、部門總結(jié)
回顧一年來學(xué)生會(huì)的工作，我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，我們?nèi)〉玫膬?yōu)秀成績，離不開維權(quán)部每個(gè)成員的辛勤付出，離不開其他部門的幫助。
一份耕耘，一份收獲，公共衛(wèi)生系學(xué)生會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，在日益活躍的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會(huì)的作用，為我校的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在以后的工作實(shí)踐中，我們將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長避短，使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信：只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作，無悔的付出，一定會(huì)譜寫出更加壯麗的篇章。
第二篇：縣維權(quán)中心工作總結(jié)
縣維權(quán)中心工作總結(jié)
今年以來，我縣緊緊圍繞“法治、和諧”建設(shè)的總體目標(biāo)，以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾為宗旨，以建設(shè)六大維權(quán)中心為載體，切實(shí)開展“法治惠民”行動(dòng)，著力解決社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。現(xiàn)將六大維權(quán)中心的建設(shè)情況做簡要的匯報(bào)：
一、整
合資源，健全組織，維權(quán)有陣地。
4月16日，縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《關(guān)于印發(fā)關(guān)于建立健全縣六大維權(quán)中心工作的意見的通知》后，縣經(jīng)貿(mào)委、總工會(huì)、婦聯(lián)、民政局、勞動(dòng)局以及殘聯(lián)能按照通知精神，迅速組織實(shí)施。其中，縣婦聯(lián)的婦兒維權(quán)中心辦公地點(diǎn)設(shè)在縣婦聯(lián)的婦兒工作部。縣總工會(huì)出臺(tái)了文件，把以往本單位的相關(guān)維權(quán)工作與中心職責(zé)進(jìn)行了整合，辦公地點(diǎn)落實(shí)在工作維權(quán)科，具體的工作職責(zé)由該科室承擔(dān)，他們建立了職工維權(quán)臺(tái)帳，開通了職工維權(quán)服務(wù)熱線，配備了電腦、打印復(fù)印掃描一體機(jī)等自動(dòng)化辦公設(shè)備，經(jīng)費(fèi)由工會(huì)統(tǒng)一列支，保證了工作的正常開展�？h經(jīng)貿(mào)委、勞動(dòng)局、民政局以及殘聯(lián)也分別于6月初完成了上述工作。按照依法治縣辦公室的統(tǒng)一要求，各中心均已對(duì)外掛牌開展工作。
二、配強(qiáng)人員，提供保障，維權(quán)有人問。
縣總工會(huì)的職工維權(quán)中心加強(qiáng)了中心人員教育，把熟悉勞動(dòng)法規(guī)政策、有愛心和責(zé)任心、工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志充實(shí)到維權(quán)中心，提高了服務(wù)質(zhì)量。縣婦聯(lián)明確婦女兒童維權(quán)中心由婦兒工作部部長專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，經(jīng)費(fèi)由縣婦聯(lián)統(tǒng)一調(diào)配�？h勞動(dòng)局的農(nóng)民工維權(quán)中心，地點(diǎn)設(shè)在縣勞動(dòng)局的勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)，職能由監(jiān)察大隊(duì)承擔(dān)，有專門的人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，中心的經(jīng)費(fèi)由局里統(tǒng)一解決，實(shí)報(bào)實(shí)銷�？h民政局的老年人維權(quán)中心共有13名組成人員，由局黨組成員擔(dān)任主任，11個(gè)鎮(zhèn)的民政助理為成員，中心下設(shè)辦公室，在縣民政局二樓老齡辦，老齡辦承擔(dān)具體維權(quán)職責(zé)，專人負(fù)責(zé)日常工作。中心成立后，局里明確，一是中心正常辦公經(jīng)費(fèi)由局承擔(dān)，各鎮(zhèn)維權(quán)需要的經(jīng)費(fèi)由局里與鎮(zhèn)里協(xié)調(diào)解決�？h經(jīng)貿(mào)委的企業(yè)維權(quán)中心與企業(yè)家協(xié)會(huì)合署辦公，主任由縣人大副主任、縣經(jīng)貿(mào)委副主任高昌萍同志擔(dān)任，副主任由企業(yè)家協(xié)會(huì)秘書長和一名副主任擔(dān)任，另從經(jīng)貿(mào)委和企業(yè)家協(xié)會(huì)各抽調(diào)一名同志到維權(quán)辦公室工作，辦公室設(shè)在縣經(jīng)貿(mào)委五樓，經(jīng)費(fèi)由經(jīng)貿(mào)委安排給企業(yè)家協(xié)會(huì)。殘疾人維權(quán)中心掛牌在縣殘聯(lián)，其職責(zé)由該會(huì)的維權(quán)科承擔(dān)，也有專人負(fù)責(zé)具體工作，經(jīng)費(fèi)由殘聯(lián)統(tǒng)一解決。
三、 履好職責(zé)，積極工作，維權(quán)有實(shí)效。
縣農(nóng)民工維權(quán)中心緊緊圍繞“保穩(wěn)定、保就業(yè)、保民生”這一中心工作，充分發(fā)揮職能作用，依法管理，依法維權(quán)，把法治惠民活動(dòng)貫穿于勞動(dòng)保障各項(xiàng)實(shí)際工作之中。1-10月份，農(nóng)民工維權(quán)中心共檢查用人單位156戶，涉及農(nóng)民工9340人，督促用人單位支付農(nóng)民工工資達(dá)130萬元。參與處理農(nóng)民工集訪事件6起，幫助農(nóng)民工討要工資86.6萬元。協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)監(jiān)察案件56件，為農(nóng)民工追討工資140余萬元，督促用人單位與農(nóng)民工補(bǔ)簽勞動(dòng)合同1360余份。整治非法用工及打擊違法違規(guī)企業(yè)56戶。該中心建立農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)聯(lián)系卡制度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的做法受到市人大常委會(huì)視察組的充分肯定�？h職工維權(quán)中心突出企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)這一主題，著力抓好生活援助、職業(yè)介紹、生活救助、助醫(yī)助學(xué)、信訪接待、法律援助等維權(quán)幫扶項(xiàng)目，加大對(duì)困難職工幫扶救助工作，在中心下面成立了16家困難職工幫扶工作站，切實(shí)將維權(quán)幫扶觸角向基層延伸、向一線職工傾斜，今年以來，職工維權(quán)中心共補(bǔ)助困難群體56人次，發(fā)放補(bǔ)助資金7萬余元。老年人維權(quán)中心依托老年人法律服務(wù)協(xié)會(huì)，開展老年人法律服務(wù)，至目前為止，中心協(xié)調(diào)縣司法等部門共為20多名老年人開展法律援助服務(wù)。殘疾人維權(quán)中心聘請(qǐng)了律師事務(wù)所為殘疾人維權(quán)中心的法律顧問單位，已經(jīng)安排專業(yè)律師為兩名殘疾人員開展了維權(quán)服務(wù)，收到了比較好的效果。企業(yè)維權(quán)中心將制定的企業(yè)維權(quán)中心職責(zé)，企業(yè)維權(quán)中心服務(wù)內(nèi)容，企業(yè)維權(quán)中心辦事原則和程序在相關(guān)會(huì)議和企業(yè)家協(xié)會(huì)第3期期刊上做了宣傳報(bào)道。同時(shí)與勞動(dòng)部門聯(lián)系，舉辦企業(yè)法人代表和勞資干部法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人員122人。
婦女兒童維權(quán)中心在建立完善信訪接待登記，統(tǒng)計(jì)分析和上報(bào)制度的同時(shí)，還建立了信訪接待首問制，誰接待，誰負(fù)責(zé)，做到信訪工作人人過問，個(gè)個(gè)有責(zé)。婦聯(lián)主席接待日(即每個(gè)星期二為主席接待日)由婦聯(lián)主席接待來信來訪婦女群眾，查閱疑難來信，聽取分管維權(quán)負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)，會(huì)辦處理復(fù)雜的來信來訪案件。
四、機(jī)制對(duì)接，熱心調(diào)解，維權(quán)有保障。
為進(jìn)一步拓展維權(quán)工作領(lǐng)域，我縣建立了維權(quán)中心工作與法律援助工作、大調(diào)解機(jī)制對(duì)接制度，加強(qiáng)維權(quán)中心和法律援助中心、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心的聯(lián)系和互動(dòng)， 建立矛盾糾紛快速調(diào)處機(jī)制、推行法律咨詢和特殊群體法律援助。實(shí)現(xiàn)“立體維權(quán)”、“互動(dòng)維權(quán)”。 著力強(qiáng)化了“五個(gè)方面”工作，一是建立矛盾糾紛快速調(diào)處網(wǎng)絡(luò)；二是制定矛盾糾紛快速調(diào)處工作預(yù)案；三是落實(shí)首問負(fù)責(zé)制；四是針對(duì)不同性質(zhì)的矛盾糾紛，以及參與的人數(shù)、規(guī)模等，分層次落實(shí)部門處置責(zé)任制；五是建立對(duì)接機(jī)制，對(duì)不屬于本部門調(diào)處范圍的及時(shí)移交有關(guān)職能部門處理。在司法局矛盾調(diào)處中心設(shè)立調(diào)解工作室，落實(shí)辦公
場(chǎng)所及設(shè)施。信訪局與法院、檢察院、司法局等部門研究完善“訴調(diào)”對(duì)接、“檢調(diào)”對(duì)接和“訪調(diào)”對(duì)接工作的具體實(shí)施方案，同時(shí)啟動(dòng)調(diào)處中心矛盾糾紛巡回調(diào)處工作機(jī)制，總工會(huì)成立了職工法律援助團(tuán)，聘請(qǐng)了兼職律師，無償為職工提供法律咨詢和法律援助。婦聯(lián)建立了由社會(huì)各界熱心人士組成的志愿者隊(duì)伍，積極開展反家庭暴力調(diào)研、心理咨詢、法律援助等服務(wù)。殘聯(lián)聘請(qǐng)了律師事務(wù)所為殘疾人維權(quán)中心的法律顧問單位，落實(shí)專業(yè)律師為殘疾人提供法律援助。從機(jī)制上強(qiáng)化對(duì)弱勢(shì)群體維權(quán)的法律援助。
六大維權(quán)中心的建立，開辟了依法維權(quán)的新渠道，取得了初步成效。我們將按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，督促有關(guān)部門不斷完善維權(quán)工作機(jī)制，創(chuàng)新方法，努力工作，把各項(xiàng)維權(quán)工作提高到一個(gè)新水平。
第三篇：老年維權(quán)工作總結(jié)
宜賓縣司法局柏溪司法所
老年維權(quán)工作開展情況自查總結(jié)
201*年以來，在縣司法局、柏溪鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我所高度重視老年維權(quán)工作，把老年維權(quán)工作擺上所務(wù)重要工作議事日程，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，積極落實(shí)工作措施，切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)老年人合法權(quán)益不受侵犯，真正為轄區(qū)老年人幫困解難�，F(xiàn)將老年維權(quán)工作開展情況自查總結(jié)如下：
一、明確新時(shí)期老年維權(quán)工作指導(dǎo)思想
新時(shí)期的老年維權(quán)工作是：始終堅(jiān)持以鄧小平理論和
“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以中央《關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定》為綱領(lǐng)，以貫徹《老年人權(quán)益保障法》為主線，以促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”（即“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”）為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的工作方針，推動(dòng)老年人既參與三個(gè)文明的建設(shè)，又共享三個(gè)文明建設(shè)的成果。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全老年維權(quán)機(jī)構(gòu)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老年維權(quán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全了柏溪鎮(zhèn)老年法律援助工作站，工作站主任由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副主任由司法所所長擔(dān)任，各職能部門負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室在司法所，由司法所其余兩名司法助理員負(fù)責(zé)日常工 1
作，并由司法局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為其工作配有微機(jī)兩臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)、電話機(jī)一部等必要的辦公設(shè)施，為更好地開展老年維權(quán)工作提供了必要的基礎(chǔ)保障。
三、老年法律援助工作站制度健全
為使老年維權(quán)工作更為規(guī)范明了，我們制定了《老年法律援助工作站工作職責(zé)》、《老年法律援助范圍及條件》、《首問負(fù)責(zé)制》、《辦理法律援助的方法》、《接待制度》等相關(guān)制度。
四、認(rèn)真做好老年人法律援助工作
1、廣泛深入開展老年人法律援助宣傳活動(dòng)。201*年以來，每年利用3月19日法律法規(guī)宣傳契機(jī)，大力開展好各種形式的老年人法律援助街頭宣傳活動(dòng)。一是開展了“二進(jìn)入”活動(dòng)，即進(jìn)入老年人集中的敬老院宣傳法律、進(jìn)入老年人居住的社區(qū)宣傳法律；二是利用開展法律咨詢、發(fā)放法律援助資料等形式廣泛宣傳開展老年人法律援助的有關(guān)內(nèi)容。三是開展助老活動(dòng)與簽訂《敬老保證書》；四是通過廣播、媒體大力宣傳“老年人法律援助項(xiàng)目”，宣傳《老年人權(quán)益保障法》等與老年人生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。
2、積極為老年人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的法律援助。一是堅(jiān)
持老年人法律援助服務(wù)“三優(yōu)先”原則，即對(duì)60歲以上的老年人優(yōu)先解答法律咨詢、優(yōu)先受理、審查、辦理援助手續(xù)，優(yōu)先給予其他法律援助；二是積極放寬了老年人受援標(biāo)準(zhǔn)，老年人不受經(jīng)濟(jì)狀況的限制，對(duì)條例所規(guī)定的六種行政、民
事和刑事案件給予法律援助使更多的老年人得到法律援助。三是充分利用電話法律咨詢的功能為老年人提供法律咨詢和法律幫助。四是法律援助工作站定期與鎮(zhèn)老齡工作部門聯(lián)合舉辦義務(wù)法律咨詢活動(dòng)，為老年人解答法律問題。五是對(duì)部分案件實(shí)行案件跟蹤回訪。六是對(duì)各村、社區(qū)主管老年人工作的人員和各法律援助工作站的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高法律援助人員的業(yè)務(wù)水平
五、深入貫徹實(shí)施《老年人權(quán)益保障法》，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益
1、制定計(jì)劃，落實(shí)措施。將《老年人權(quán)益保障法》作
為重點(diǎn)列入“五五”普法規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。并積極落實(shí)相關(guān)措施，做到教材、師資落實(shí)。201*年以來，我所開展街頭宣傳、咨詢3次，共發(fā)放宣傳資料3000余份。
2、采取多種形式，加大宣傳普及力度。201*年以來，舉辦骨干培訓(xùn)班3期，專題講座2場(chǎng)次，書寫宣傳標(biāo)語100余條，在每年的“9月9日”，我們都要舉辦系列宣傳活動(dòng)。
3、充分發(fā)揮我鎮(zhèn)老年人的特長。在每年開展街頭宣傳
《老年人權(quán)益保障法》的同時(shí)，鎮(zhèn)新街社區(qū)老年腰鼓隊(duì)積極響應(yīng)，走上街頭利用表演文藝節(jié)目配合開展宣傳《老年人權(quán)益保障法》。
4、著力營造濃厚的宣傳貫徹氛圍。通過書寫宣傳標(biāo)語，逢會(huì)“插一腳”，“遇事說一聲”等方式，讓干部群眾感受
到學(xué)習(xí)貫徹該法的重要性、必要性，從而使學(xué)習(xí)宣傳貫徹《老年人權(quán)益保障法》成為干部群眾的自覺行動(dòng)。
六、及時(shí)調(diào)處涉老糾紛，依法維護(hù)老年人合法權(quán)益
1、將涉老矛盾糾紛列入矛盾糾紛排查的重點(diǎn)。近年來，我所堅(jiān)持開展每月一次的矛盾糾紛排查制度，要求各鎮(zhèn)、村、社區(qū)調(diào)委會(huì)將涉老矛盾糾紛作為重點(diǎn)，認(rèn)真排查，及時(shí)上報(bào)，盡可能將涉及老年人權(quán)益的矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。
2、認(rèn)真及時(shí)調(diào)處涉老糾紛，依法維護(hù)老年人合法權(quán)益，是我們義不容辭的責(zé)任。凡涉及老人的子女不盡贍養(yǎng)義務(wù)，導(dǎo)致老人生活無著落，生病無人問的糾紛，我們本著特事特辦的原則，立即會(huì)同鎮(zhèn)有關(guān)部門，共同前往調(diào)處。向當(dāng)事人宣傳講解老年人權(quán)益保障法相關(guān)內(nèi)容，教育他們贍養(yǎng)老人是他們應(yīng)盡的義務(wù)，必須無條件履行，使老年人安度晚年。如本轄區(qū)革坪村油房組劉興和（64歲）之妻李澤銀（53歲）于201*年3月13日入住縣醫(yī)院婦產(chǎn)科，經(jīng)檢患子宮脫垂癥，入院后3月16日進(jìn)行了手術(shù)，17日出現(xiàn)術(shù)后心跳、呼吸驟停，經(jīng)縣醫(yī)院搶救后，于3月20日轉(zhuǎn)入宜賓市第二人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室，于4月6日死亡，醫(yī)院告知是因患多器官衰竭而死亡。當(dāng)日下午，死者家屬就找到縣醫(yī)院，認(rèn)為該院在治療過程中有不當(dāng)，要求該院賠償叁拾柒萬陸仟壹佰元整，而該院則認(rèn)為對(duì)李澤銀的死亡表示同情，可以從人道主義精神出發(fā)，可以給予死者李澤銀家屬12萬元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，雙方協(xié)商無果。后經(jīng)柏溪司法所工作人員介入，通過多次耐心細(xì)
致的思想工作，雙方終于自愿達(dá)成了一致協(xié)議，死者方獲得了一次性死亡補(bǔ)償金184200元整，事態(tài)得到了及時(shí)有效的平息。據(jù)統(tǒng)計(jì)201*年以來，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)共調(diào)處涉老糾紛15起，其中司法所直接調(diào)處2起，調(diào)處成功率100%。有效地維護(hù)了老年人的合法權(quán)益，促進(jìn)了鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
二〇一四年八月十二日
第四篇：市婦聯(lián)維權(quán)工作總結(jié)
1、全面開設(shè)“法律早市”，法制宣傳常抓不懈。
根據(jù)早晨鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場(chǎng)人員比較集中的狀況，去年三和鎮(zhèn)組織相關(guān)部門人員利用早晨在菜市場(chǎng)開設(shè)“法律早市”，以法律咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳法律知識(shí)。鎮(zhèn)婦聯(lián)主席定期參加，宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)法》等與婦女群眾息息相關(guān)的法律知識(shí)，取得了較好的效果。為此，從xx年起，“法律早市”在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開，極大地提高廣大婦女的法律知曉率。
2、全面建立“巾幗維權(quán)站”，維權(quán)工作深入基層。
去年我市在##鎮(zhèn)茅鎮(zhèn)街道辦事處建立了首家“巾幗維權(quán)站”。建站以來取得了一定的成效，因此，下半年我們將在全市各社區(qū)全面建立“巾幗維權(quán)站”，為社區(qū)婦女，特別是外來婦女提供法律咨詢服務(wù)，引導(dǎo)婦女學(xué)法、守法，提高婦女依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
3、舉辦專題訪談節(jié)目。針對(duì)家庭暴力居高不下的現(xiàn)象，以“消除對(duì)婦女的暴力國際日”為契機(jī)，舉辦一期訪談節(jié)目。精選有代表性的案例，向人們展示婦女受家庭暴力的情況，由相關(guān)的法律專業(yè)人士和婦聯(lián)干部從法律和家庭倫理道德等方面，共同對(duì)案件進(jìn)行評(píng)述，并圍繞案件展開相關(guān)法律知識(shí)的講解。通過采用案例的再現(xiàn)與深入淺出的談話相結(jié)合的方式，使廣大婦女能夠比較容易地接受法律知識(shí)的教育，有效地預(yù)防和制止家庭暴力的發(fā)生。
4、組織“法庭進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)。針對(duì)農(nóng)村婦女“談法庭色變”的現(xiàn)象，和法院聯(lián)合組織“法庭進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)。選擇典型的婚姻家庭案件，征得當(dāng)事人的同意，把法庭設(shè)在當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)，讓廣大婦女通過觀摩整個(gè)庭審過程，通過對(duì)身邊的典型案件的了解，掌握更多的法律知識(shí)，使婦女更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，增強(qiáng)廣大婦女的法律意識(shí)。
5、完成婦聯(lián)特邀陪審員向人民陪審員的過渡。
xx年經(jīng)人代會(huì)通過，我市共有人民陪審員43人，其中婦聯(lián)干部7人。目前已有2 人因工作需要調(diào)離了婦聯(lián)系統(tǒng)。我們將與法院協(xié)調(diào)，增補(bǔ)2名婦聯(lián)系統(tǒng)人民陪審員，努力推動(dòng)我市婦聯(lián)干部特邀陪審員向人民陪審員的過渡工作。法院對(duì)婦聯(lián)系統(tǒng)人民陪審員非常重視，4月份南通市中級(jí)人民法院組織人民陪審員培訓(xùn)班，##有10人參加，其中3人為婦聯(lián)干部。
第五篇：社工維權(quán)工作總結(jié)
服務(wù)對(duì)象：
合利昌五金塑料加工廠近200名工人
案件來源：
南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn)案件，并上報(bào)街道辦。社工隨同司法科唐科長前往調(diào)解。
案件情況：
201*年12月4日9時(shí)，南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn)，合利昌五金塑料加工廠近200名工人在工廠樓下聚集，群情激奮。經(jīng)了解得知：合利昌五金塑料加工廠將于月底搬遷至光明新區(qū)，該廠約250名工人要求工廠賠償每人一個(gè)月工資（約xx元），但廠方只愿意賠償每名工人補(bǔ)償金1000元，工人不滿，停工在工廠樓下聚集，希望廠方能給予全額的賠償。
現(xiàn)場(chǎng)狀況：
近200名工人于工廠樓下聚集，三三兩兩的圍在一起商討辦法。部分工人與工廠保安發(fā)生沖突，導(dǎo)致工人情緒失控。吵吵嚷嚷要求老板出來給出說法。
介入原因：
人在情緒激動(dòng)時(shí)，往往認(rèn)識(shí)范圍狹窄，判斷能力下降，思維僵化，行為失控，不利于問題的解決。在這個(gè)案件中，如果工人的情緒持續(xù)高漲，得不到疏導(dǎo)，就有可能會(huì)被怒火沖昏頭腦，無法冷靜下來與廠方協(xié)商，以至于不可能得到滿意的答復(fù)。在情緒比較激動(dòng)的情況下，往往就會(huì)采取一些過激行為，處置不當(dāng)，有可能導(dǎo)致惡性群體性事件，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失和危及生命安全。
介入目標(biāo)：
安撫工人，疏導(dǎo)其情緒，使其能夠冷靜下來與廠方協(xié)商解決問題；為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)解創(chuàng)造好的外部環(huán)境。
介入過程：
一、談判前的工人情緒疏導(dǎo)工作
1、 在察看了現(xiàn)場(chǎng)狀況之后，社工首先對(duì)該事件做了一個(gè)初步快速的評(píng)估，評(píng)估該事件介入的緊迫性和操作難度。與以前所接觸的糾紛調(diào)解前期狀況進(jìn)行對(duì)照，審視并調(diào)整自己的心理狀態(tài)。
2、 與一同前去的同工就整個(gè)事件作了一個(gè)快速的討論，商量具體的相關(guān)事宜，包括工人情緒的疏導(dǎo)、對(duì)信息的上傳下達(dá)的方式、危機(jī)處理的方法等等。
3、 在介入之后，社工對(duì)危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)做了一個(gè)立即判斷。區(qū)分出了高危人群和中低危人群，高危人群是指情緒極度亢奮、言語充滿攻擊性、手中拿有木棍等可擊打物品狀態(tài)下的對(duì)象，這種對(duì)象隨時(shí)都有可能發(fā)生危險(xiǎn)情況、帶動(dòng)整個(gè)人群情緒高漲、引起事態(tài)升級(jí)。這種情況下必須按照危機(jī)的高低程度優(yōu)先盡快處理高危人群，然后再處理中低危人群。
4、 進(jìn)行高危人群的針對(duì)性聊天。通過面對(duì)面的談話，對(duì)工人進(jìn)行積極關(guān)注，提供情緒情感的支持，給與其愛與關(guān)懷。因?yàn)楫?dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，工人容易情緒激動(dòng)強(qiáng)烈，個(gè)體會(huì)釋放出許多的訊息。處于危機(jī)的人會(huì)發(fā)出許多訊號(hào)或情緒性的激動(dòng)反應(yīng)，這些訊息之中，如：會(huì)使用情緒性文字、增加了話語的音量及音高，并且強(qiáng)調(diào)特定的字眼。社工刻意對(duì)對(duì)這些線索進(jìn)行了警覺，因?yàn)檫@些有助于確定面對(duì)這些工人該使用何種技巧。
5、 在聊天的過程中感受工人的情緒反映還是很強(qiáng)烈，社工在此時(shí)并沒有立即去開展那些所謂的“說教”，而是付出注意力去幫助工人減輕緊張激動(dòng)的感覺。在具體的政府領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的雙方協(xié)商開始之前，最重要的是人群的安定和沉穩(wěn)，這個(gè)時(shí)候理順情緒、避免激化、穩(wěn)定局面是重點(diǎn)。我們用我們的聲音、態(tài)度讓他們感到安定。我們沒有急于給他們提供什么承諾，我們首先做的是了解他們的具體需要和現(xiàn)實(shí)狀況。也就是說我們扮演的是“陪伴”的角色，我們是去搜集問題、評(píng)估需求，而不是許下承諾，因?yàn)橛泻芏鄸|西并不是我們能夠保證的，比如他們有什么要求，對(duì)于我們社工來說，我們都會(huì)去說“我們會(huì)把您的要求帶到領(lǐng)導(dǎo)那里，請(qǐng)他們給你們答復(fù)”。
6、 在幫助工人穩(wěn)定情緒的過程中，社工運(yùn)用了積極傾聽、無條件的接納、同理心等個(gè)案會(huì)談技巧，以工人為中心開展輔導(dǎo)工作，同時(shí)在整個(gè)過程中對(duì)工人予以積極的關(guān)注，鼓勵(lì)工人將自己的負(fù)面情緒情感宣泄出來，給予工人關(guān)懷、理解、陪伴和支持，使他們不感到恐慌和焦慮，讓他們看到有人能夠真正接納它們的行為、傾聽他們的問題，尊重他們的情緒、與他們一起促使這個(gè)事件的良好解決。
7、 在談話中了解了問題演變的來龍去脈。深入了解情況，梳理脈絡(luò)，搞清情況，刨根問底，明晰“癥結(jié)”所產(chǎn)生的原因及其過程，以及各方的反應(yīng)。思考解結(jié)的可能路徑和方向。
8、 在聽取工人反映的問題中捕捉問題焦點(diǎn)，了解起主導(dǎo)作用、有分量的關(guān)鍵人物。群體性事件中，往往都有幾個(gè)核心的關(guān)鍵人物，我們認(rèn)真觀察工人表現(xiàn)，找到了群體中的關(guān)鍵人物，促使他們作為代表參與到與廠方的談判中來。
結(jié)果：在12：30，工人的情緒漸漸穩(wěn)定下來，同意派出代表與工廠協(xié)商。
二、談判過程中的社工介入
社工并沒有介入到談判正式的調(diào)解中去，正式的調(diào)解是唐科長等調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的。社工在調(diào)解中起到一個(gè)輔助性的作用。
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)解，首要做的便是了解事情的真實(shí)情況，單純聽取工人方或長方的表述都是沒法促進(jìn)事情真正解決的，因此，需要在不斷的澄清中明確真相。另外，也需要通過澄清明確矛盾雙方的想法和感受，由于部分工人文化水平和表達(dá)能力的問題，他們并不能把自己的意思和想法很好的表達(dá)出來，或者是表述的失誤導(dǎo)致氣氛的緊張，這個(gè)時(shí)候，需要社工的澄清才能保證了解信息的準(zhǔn)確性。
2、工人代表由于文化水平低和過于激動(dòng)的原因，經(jīng)常會(huì)將主題東拉西扯，扯到許多沒用的信息上面。這會(huì)影響到調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)的耐心。因此這些散亂的偏離的話題必須摒棄，否則會(huì)糾纏不清。這就需要運(yùn)用聚焦的技巧，把大家關(guān)注點(diǎn)都引到處理糾紛的方案上來。抓住主要矛盾才能夠避免在無(請(qǐng)你繼續(xù)關(guān)注公文素材庫：m.hmlawpc.com)謂的環(huán)節(jié)中東拉西扯，在模糊不清的主題上糾纏不清。
來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
公文素材庫友情提示：本網(wǎng)站所有內(nèi)容為共享上傳提供，不涉及任何商業(yè)利益，本站對(duì)此不承擔(dān)任何保證責(zé)任！
Copyright © m.hmlawpc.com Corporation, All Rights Reserved 共享時(shí)代 共享你我他 版權(quán)所有