第一篇：郴州盛名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司201*年度總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

郴州盛名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

一、201*年工作總結(jié)

（一）工程概況：本工程位于郴州市北湖區(qū)寒溪路，由郴州盛名房地產(chǎn)有限公司開(kāi)發(fā)，福建成森集團(tuán)工程建設(shè)有限公司承建，監(jiān)理單位為廣東廣信監(jiān)理工程有限公司。目前已開(kāi)工的樓號(hào)為一期1#、2#、3#、5#、6#樓及其副樓，總建筑面積約17萬(wàn)平方米，結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，除5#樓為31+1層外，其余4棟為30層高層住宅小區(qū)，地下室為二層，副二層地下室建筑面積1201*.84平方米，含377個(gè)標(biāo)準(zhǔn)停車位，負(fù)一層地下室建筑面積12220.57平方米，含372個(gè)標(biāo)準(zhǔn)停車位。

（二）工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、進(jìn)度方面情況：

1.工程質(zhì)量：

嶺秀福城項(xiàng)目的施工質(zhì)量得到公司、項(xiàng)目部、班組的高度重視，大家也意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，在工程建設(shè)過(guò)程中我們狠抓質(zhì)量，從打樁到主體到裝修，每個(gè)環(huán)節(jié)都不放松。在打樁階段，為搶抓進(jìn)度，樁基工程24小時(shí)施工，在5個(gè)棟號(hào)及其副樓24小時(shí)同時(shí)施工造成施工管理人手緊缺，在地質(zhì)情況及其復(fù)雜等不利因素下，工程部全體人員客服重重困難，多次召開(kāi)會(huì)議商討對(duì)策，大家一致認(rèn)為質(zhì)量是企業(yè)的生命線，質(zhì)量問(wèn)題決不能出任何問(wèn)題，遇到復(fù)雜的樁，我們會(huì)同勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位共同研究分析，共同商議解決辦法，在樁基施工完畢后我們加大檢測(cè)力度，采取低應(yīng)變動(dòng)測(cè)，取芯，靜載等多種檢測(cè)手段，后經(jīng)時(shí)候檢測(cè)所有800多根樁基全部合格，這是全體同事共同努力的結(jié)果。在做基礎(chǔ)階段，我們安排專職人員對(duì)承臺(tái)磚模的放樣，尺寸等進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查。在做主體的時(shí)候，我們安排專人對(duì)各個(gè)班組及工人進(jìn)行安全技術(shù)交底，對(duì)一些關(guān)鍵部位進(jìn)行單獨(dú)交底。同時(shí)對(duì)鋼筋、混凝土進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣，委托郴州市質(zhì)檢站實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)，嚴(yán)格把好材料關(guān)；對(duì)柱子、梁板尺寸，柱子垂直度、梁板支撐，鋼筋綁扎、焊接，混凝土振搗等嚴(yán)格檢查，確保主體質(zhì)量。當(dāng)然由于現(xiàn)階段工人技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)條件的限制，有些質(zhì)量通病如混凝土振搗不夠密實(shí)，偶爾出現(xiàn)蜂窩麻面等質(zhì)量通病，發(fā)生這些質(zhì)量問(wèn)題后我們及時(shí)采取措施進(jìn)行修補(bǔ)，同時(shí)認(rèn)真分析出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，力爭(zhēng)杜絕或減少這些問(wèn)題的發(fā)生。在售樓部大樓裝修階段，在工期及其緊張，圖紙多次變更的不利前提下，我們和設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位等相關(guān)人員認(rèn)真分析，科學(xué)安排施工工藝流程，認(rèn)真組織各班組交叉作業(yè)，該加班的加班，該整改的整改，最終在本項(xiàng)目開(kāi)盤日---201*年1月10日前將樣板房順利完工，獲得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)！

2.安全生產(chǎn)：

嶺秀福城項(xiàng)目至201*年5月開(kāi)工以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，將安全事故控制在0‰。得到了郴州市建設(shè)局和安檢站的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的共同努力是分不開(kāi)的。為了保證安全生產(chǎn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)安全防范意識(shí)，投入了大量現(xiàn)場(chǎng)教育時(shí)間，增強(qiáng)安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育，取得了較顯著的效果。我們?cè)诎踩珯z查、安全教育、安全責(zé)任到人等方面做了大量的工作，凡是我項(xiàng)目主要設(shè)備都是持證上崗，防范了各種事故的發(fā)生。201*年全年沒(méi)有出現(xiàn)安全事故，但不是一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，例如我們?cè)谂R時(shí)用電上還不規(guī)范，安全防護(hù)還不是很到位，公司安全檢查也指出一些不足，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全隱患整改不及時(shí)等，這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的，要把安全教育工作制度化、治理規(guī)范化。

3.工程進(jìn)度

本工程于201*年5月開(kāi)工，截至201*年12月31日止，所有樁基全部完成，1#樓二層地下室已經(jīng)全部完成，主體完成標(biāo)準(zhǔn)層7層，總完成面積約8000平方米，2#樓負(fù)二層地下室結(jié)構(gòu)層全部完成，總完成建筑面積約1500平方米，3#樓二層地下室已經(jīng)全部完成，主體完成標(biāo)準(zhǔn)層7層，總完成建筑面積約4500平方米，5#樓負(fù)二層地下室結(jié)構(gòu)層全部完成，總完成建筑面積約1500平方米，6#樓二層地下室全部完成，標(biāo)準(zhǔn)層完成一層，總完成建筑面積約201*平方米，本年度總完成建筑面積約17500平方米，本年度總完成投資額約6000萬(wàn)元，由于由于天氣、地質(zhì)復(fù)雜、農(nóng)民工工資過(guò)快上漲、工程設(shè)計(jì)變更等因素，造成本工程進(jìn)度與原進(jìn)度計(jì)劃有一定的差距。

二、201*年工作設(shè)想

（一）201*年郴州嶺秀福城項(xiàng)目部總方針目標(biāo)是：

堅(jiān)持以人為本，結(jié)合成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)攀登高峰，抓住時(shí)機(jī)敢于挑戰(zhàn)，加強(qiáng)完善規(guī)范治理。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體又好又快發(fā)展，建立健全激勵(lì)機(jī)制，回報(bào)公司利潤(rùn)，讓員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（二）201*年具體工作計(jì)劃和安排：

一、原計(jì)劃2月7日（農(nóng)歷正月初八）開(kāi)工，但由于天氣原因，推遲至2月15日（農(nóng)歷正月16）所有棟號(hào)必須正式開(kāi)工，各棟號(hào)各班組人員施工人員、工人食堂工作人員陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)施工，各棟號(hào)安排人員檢查水電等是否完好，塔吊等施工機(jī)器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好準(zhǔn)備工作。

二、1#、3#、6#樓由于基礎(chǔ)及地下室已經(jīng)施工完畢，目前在做標(biāo)準(zhǔn)層，工人施工比較容易，進(jìn)度容易上去，在天氣允許的情況下，上述棟號(hào)進(jìn)度必須每月完成5層以上，2#、5#樓目前完成負(fù)二層地下室結(jié)構(gòu)層，工人進(jìn)場(chǎng)后要抓緊做負(fù)一層的柱筋對(duì)

焊及模板拼模工作，先從西邊靠山一側(cè)開(kāi)始做，甲方工程部配合外剪力墻土方回填。

三、2#樓化糞池及其附屬管網(wǎng)必須在2月底前施工完畢，以便于北側(cè)土方回填。

四、7#樓2月底前完成土方外運(yùn)，巖石爆破，場(chǎng)地平整，并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院出具7#樓圖紙。

五、工程部堅(jiān)持分工明確又團(tuán)結(jié)協(xié)作，具體分工為蔣丕文負(fù)責(zé)工程技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等方面，陳建負(fù)責(zé)計(jì)量審計(jì)及對(duì)外協(xié)調(diào)，張文欽負(fù)責(zé)1#、2#樓的工程施工管理，王登負(fù)責(zé)3#、5#、6#樓的施工管理，鄧美士、鄧小玉、李永生負(fù)責(zé)工程計(jì)量及日常用品采購(gòu)，鄧亞峰負(fù)責(zé)工程機(jī)械調(diào)配及土方外運(yùn)。工程部是一個(gè)集體，在分工的同時(shí)，還必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，確保本工程能如期、順利完成。

六、質(zhì)量、安全方面堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把質(zhì)量、安全關(guān)，同時(shí)督促監(jiān)理單位加強(qiáng)日常旁站監(jiān)督，加強(qiáng)原材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)檢工作，定期或不定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，對(duì)施工單位不符合質(zhì)量、安全要求的行為堅(jiān)決制止，該返工的堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度符合規(guī)范要求。

第二篇：201*年201*計(jì)劃開(kāi)發(fā)部工作總結(jié)房地產(chǎn)

開(kāi)發(fā)部·工程部201*年總結(jié)

在整個(gè)201*年工作中，本部門經(jīng)歷著許多的變化，房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)了一輪又一輪的調(diào)整后不斷的在向上攀登，部門也要不斷改變，不斷調(diào)整自我的工作模式、工作流程。主要有以下幾個(gè)這方面：

一、主要工作

1、與政府和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好、穩(wěn)定的關(guān)系；

2、完善“安南麗苑”各分包單位的合同簽訂及管理工作；

3、組織完成“安南麗苑”28.29.32.32.35棟商住樓主體建設(shè)工作；

4、負(fù)責(zé)參與、組織對(duì)各分包施工單位資質(zhì)、材料、價(jià)格的考查工作；

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)完善一、二、三期客戶對(duì)工程質(zhì)量投訴處理工作；

6、完成三、四期驗(yàn)收確權(quán)工作；

7、配合協(xié)調(diào)各施工單位各施工段進(jìn)度工作；

8、配合各有關(guān)部門參與公司銷售活動(dòng)；

9、負(fù)責(zé)對(duì)“安南麗苑”項(xiàng)目工程的資料收集、發(fā)放、保管工作；

10、按照國(guó)家及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，參與進(jìn)行公司開(kāi)發(fā)前的工程項(xiàng)目的評(píng)估、概預(yù)算工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。根據(jù)公司章程和制度要求，按時(shí)完成預(yù)決算工作，對(duì)工程量計(jì)算要求嚴(yán)格、認(rèn)真細(xì)心，對(duì)不符合實(shí)際的工程量堅(jiān)決糾正，堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正的原則。按合同對(duì)各施工單位的進(jìn)度款支付進(jìn)行審核。

二、存在的問(wèn)題和今后工作方向

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一年來(lái)雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、許多工作效率、工作方法有待進(jìn)一步提高；

2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作不是十分到位。

在201*年里，我們將認(rèn)真提高業(yè)務(wù)，工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

開(kāi)發(fā)部工程部

201*年12月22日

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第三篇：201*房地產(chǎn)月工作總結(jié)

房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個(gè)月，我跟隨賈部長(zhǎng)做的工作有：步行街防雷驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；會(huì)展圖紙備案審核；會(huì)展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書；食品城備案前期準(zhǔn)備工作；部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等；

就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

1.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)；

2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高；

3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高；

4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。

有人說(shuō)“專業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。

學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。通過(guò)學(xué)法，懂法，用法，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺(jué)維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì)，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)(請(qǐng)收藏本站m.hmlawpc.com)，快速提升個(gè)人能力，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。

正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛(ài)崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。

第四篇：房地產(chǎn)公司201*年工作計(jì)劃

房地產(chǎn)公司201*年工作計(jì)劃

光陰荏苒，時(shí)光流逝，彈指一揮間，激烈、振蕩的二〇一四上已經(jīng)過(guò)去�；厥走^(guò)去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)；展望二〇一四年，我部門的全體同志將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動(dòng)蕩的二○一三年對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。對(duì)上半年取得的成績(jī)將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，對(duì)存在的問(wèn)題一定在今后的工作中加以改正，并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時(shí)按質(zhì)完成公司201*年的工程進(jìn)度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，我們認(rèn)為工程部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)作，充分發(fā)揮每一個(gè)同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達(dá)的201*年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)201*年全年各項(xiàng)指標(biāo)，保持企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、 201*年工作總結(jié)

由于公司對(duì)外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時(shí)間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時(shí)不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)。但最近幾個(gè)月經(jīng)濟(jì)情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項(xiàng)目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)按公司要求的時(shí)間完成工作。御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬(wàn)元。我們部門在完成本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門完成上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)，但每個(gè)同志不怕苦、不叫累，積極為集團(tuán)公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

暑來(lái)寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)；在對(duì)待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個(gè)人的關(guān)系，樹(shù)立正氣，克己奉公；在對(duì)外協(xié)調(diào)上，各部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動(dòng)溝通，發(fā)揚(yáng)相互理解、彼此信任的團(tuán)隊(duì)精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭(zhēng)取在201*年末總結(jié)大會(huì)中上交一份滿意答卷。

三、嚴(yán)明的紀(jì)律和正確有效的工作方法

良好的成績(jī)離不開(kāi)嚴(yán)明的紀(jì)律和正確有效的工作方法，工程部“十不讓”制度在工作中得到了落實(shí)。本部門緊緊抓住公司發(fā)展的主線，全體人員搶抓時(shí)間，奮力拼博，忍辱負(fù)重，著重做了以下幾方面工作：

1、項(xiàng)目開(kāi)工初期工作及各項(xiàng)目部間的配合

配合相關(guān)部門辦理各種報(bào)建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時(shí)間，實(shí)現(xiàn)效益與時(shí)間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開(kāi)展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1＃樓項(xiàng)目部以及9＃樓項(xiàng)目部施工場(chǎng)地環(huán)境的配合問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項(xiàng)目部和諧共贏，各場(chǎng)地堆場(chǎng)井然有序、合理。實(shí)踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項(xiàng)目中得到了良好的效果。

2、項(xiàng)目正常建設(shè)期

根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項(xiàng)目管理技術(shù)和方法，不斷提高項(xiàng)目管理的效率和水平，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實(shí)踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計(jì)變更程序、現(xiàn)場(chǎng)簽證流程�？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實(shí)施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點(diǎn)建立監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程部位，要求工程項(xiàng)目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。

為配合銷售進(jìn)程，要求施工項(xiàng)目部按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)措施進(jìn)行調(diào)整，以使項(xiàng)目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。

3、竣工驗(yàn)收階段及交付使用后服務(wù)

嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，牢固樹(shù)立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識(shí)，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場(chǎng)幫助客戶盡快解決困繞客戶的問(wèn)題。要解決以上問(wèn)題，要求大家必須樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。不僅質(zhì)量通病進(jìn)行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對(duì)于顧客敏感的規(guī)劃問(wèn)題同樣進(jìn)行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。

強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開(kāi)創(chuàng)各方共贏的良好局面。

嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。

三、201*年工作計(jì)劃

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：

1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗(yàn)收工作；

2、加強(qiáng)對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調(diào)和管理，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，確

保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗(yàn)收，并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用；3#樓酒店完成全部土建工作；

3、樹(shù)立樂(lè)富強(qiáng)品牌形象，處理好陽(yáng)光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問(wèn)題，盡

可能的使客戶滿意。

四、建議

1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理

企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營(yíng)銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過(guò)這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩，只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢(shì)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái)，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

工程部

201*年1月29日

第五篇：201*房地產(chǎn)工作計(jì)劃總綱

201*年工作計(jì)劃總綱

一工作目標(biāo)：

銷售部作為公司資金回籠的一線陣地，有著不可替代的市場(chǎng)作用。這就需要我們打造一支更專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)，策劃，運(yùn)營(yíng)，體系化管理，建立完善的客戶資料庫(kù)，為以后地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)提供一手的市場(chǎng)資料，要加強(qiáng)置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)素養(yǎng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，讓我們的置業(yè)顧問(wèn)具備綜合素養(yǎng)，不僅僅只是銷售樓房同時(shí)也是市場(chǎng)信息調(diào)查員，也要具備地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的能力成為復(fù)合型人才，向?qū)�業(yè)的地產(chǎn)營(yíng)銷公司看齊。在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步中，建立屬于自己風(fēng)格的營(yíng)銷模式。完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 體系成熟化，可成立開(kāi)發(fā)公司下的專業(yè)的地產(chǎn)營(yíng)銷子公司。為海川地產(chǎn)步入其他省市作為開(kāi)路先鋒，收集客戶資料，利用自身的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，做好市場(chǎng)調(diào)研，為公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目戶型設(shè)計(jì)位置選擇面積大小提供有力的理路依據(jù)。

二工作計(jì)劃綱領(lǐng)：

1制作銷售人員手冊(cè)，包括銷售人員日常管理制度，客戶分配原則，撞單處理原則，以及客戶資料整理要求。

2重新制作客戶檔案管理，統(tǒng)計(jì)客戶需求，建立完善的客戶資料庫(kù)。做好市場(chǎng)調(diào)研分析定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3完善培訓(xùn)體系，建立完整的培訓(xùn)課程。包括地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，職業(yè)道德培養(yǎng)，營(yíng)銷技巧，員工的自我管理與執(zhí)行力，公司項(xiàng)目培訓(xùn)，營(yíng)銷策劃培訓(xùn)，報(bào)批后實(shí)施、反饋，為公司輸送有德有才的復(fù)合型人才。

4配合公司有關(guān)部門制定營(yíng)銷策劃方案，并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成公司銷售任務(wù)。

5針對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域市場(chǎng)定期組織銷售人員開(kāi)展調(diào)研，匯總分析后提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

6嚴(yán)格執(zhí)行案場(chǎng)制度，規(guī)范銷售人員儀容儀表、待客程序、銷售步驟等做好銷售人員的考核評(píng)定，按時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。

7建立客戶投訴體系，認(rèn)真處理客戶投訴，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)銷售人員客戶投訴按照制度處理執(zhí)行。

8公正、公平的處理下屬工作中的爭(zhēng)議，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，如非自身能夠妥善處理的問(wèn)題，必須及時(shí)移交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理；

三工作計(jì)劃總結(jié)

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，計(jì)劃初期需不斷完善，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核指正。后續(xù)具體工作內(nèi)容，審核通過(guò)后將以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

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