第一篇:我的半年工作總結(jié)
例行公事剛把工作上的半年總結(jié)寫來發(fā)出去了,今年最好,就寫了一個(gè)單項(xiàng)總結(jié)輕松多了。但那畢竟是對(duì)外的,做的是表面文章說的都是好話。工作少了時(shí)間多了思考的時(shí)候也多了,也想給自己的半年作個(gè)簡單小結(jié):
1、工作上:上班時(shí)間泡夠,工作只管湊數(shù)。結(jié)論:資源閑置,在職失業(yè)。
2、思想上:與時(shí)俱進(jìn),明天飄搖不定。
3、學(xué)習(xí)上:看于丹的書,讀各類文摘,學(xué)科學(xué)發(fā)展觀。
4、行動(dòng)上:我為博客狂。一種最好的宣泄方式,一種最美的情感享受。它幾乎成了我每天必到的地方,要么是自己學(xué)著寫寫自己的經(jīng)歷和人生感悟,要么是去欣賞別人的佳作,以人之長補(bǔ)已之短。
5、生活上:致力于做老公的好老婆,孩子的好媽媽,父母的好女兒。
6、 情感上:收獲一些,失去一些。收獲了一份意外的驚喜,失去了至親的母愛。
7、 業(yè)余上:做了個(gè)合格的準(zhǔn)健身操老師,把它當(dāng)成我的第二職業(yè),雖然沒有金錢的收獲,但我很樂意,有“英雄有用武之地”的快樂,是最大的精神享受,它充實(shí)了我的日子,豐富了我的生活,所以干得很帶勁。
8、心態(tài)上:天天想穿新衣服。
業(yè)績:工資。慚愧,慚愧!
目標(biāo):保持工作熱情保持美麗心情 保持苗條身材
2009年6月8日
第二篇:我的半年工作總結(jié)
甲方代表工作總結(jié)
xxxx年x月xx日,本人開始從事xxx崗位,并做為xxx甲方代表派駐工地現(xiàn)場工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和自己的努力下,工程項(xiàng)目在有條不紊的向著既定的目標(biāo)運(yùn)行,本人就試用六個(gè)月的工作做個(gè)全面總結(jié)。
一、文明安全施工方面工作
每天對(duì)工地進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目存在的安全隱患及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改、對(duì)現(xiàn)場腳手架安裝檢查、安全帽佩戴、臨時(shí)用電、施工現(xiàn)場防火、洞口臨邊防護(hù)、安全網(wǎng)、密目網(wǎng)掛設(shè)、雨季塔吊垂直度觀測、高處作業(yè)、生活區(qū)食堂宿舍衛(wèi)生等安全工作,按照工程實(shí)際情況實(shí)行小項(xiàng)目天天檢查,大項(xiàng)目每周檢查。
每周的工程例會(huì)首先強(qiáng)調(diào)安全第一位,現(xiàn)場的安全防護(hù)是重中之重,安全教育要天天講,要不厭其煩,不嫌啰嗦,并經(jīng)常列舉一些安全事故的例子,將安全意識(shí)深刻的牢記并相互傳達(dá)到在每一個(gè)人的腦海中,讓項(xiàng)目的每一個(gè)參與者清醒的認(rèn)識(shí)到安全施工是對(duì)自己負(fù)責(zé)、也是對(duì)家人和社會(huì)負(fù)責(zé)。
由我建設(shè)單位、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮,施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制,保證施工中無危險(xiǎn)、無事故、無人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)去管理,保證施工現(xiàn)場內(nèi)井 1
然有序,文明安全,環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關(guān)系,為施工正常進(jìn)行創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、質(zhì)量控制方面工作
日常工作中熟讀圖紙、勤查圖集規(guī)范,對(duì)工程中容易出質(zhì)量問題的地方重點(diǎn)關(guān)注,做好記錄,并對(duì)監(jiān)理、施工單位進(jìn)行強(qiáng)調(diào)注意該部位的質(zhì)量,避免不必要的返工。針對(duì)在工程關(guān)鍵部位施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,對(duì)一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
主抓監(jiān)理單位,發(fā)揮監(jiān)理的人員優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,并要求監(jiān)理在施工過程中,檢查各種措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并要求整改,充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能,按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理,F(xiàn)場管理落實(shí)責(zé)任,分工合作,加強(qiáng)監(jiān)理例會(huì)制度和中間驗(yàn)收環(huán)節(jié)檢查。
在工程質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)對(duì)鋼筋工程、模板工程、水電安裝工程實(shí)行全檢,嚴(yán)格按照規(guī)范要求與監(jiān)理單位對(duì)各個(gè)分項(xiàng)工程材料送試報(bào)檢資料細(xì)致檢查。對(duì)以上檢查驗(yàn)收出現(xiàn)不符合要求的嚴(yán)格要求施工單位整改,確保主體工程質(zhì)量百分百合格。在主體施工階段,要求監(jiān)理土建工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查結(jié)構(gòu)工程,監(jiān)理水暖工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查預(yù)留位置準(zhǔn)確程度,電氣工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題限時(shí)整改,保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵,對(duì)施工單位自購的材料嚴(yán)格進(jìn)行檢查,提出質(zhì)量意見,對(duì)不合格的材料要求材料人員退換,對(duì)有異議的停用,
進(jìn)行檢測,根據(jù)結(jié)果確定是否使用。
過程驗(yàn)收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗(yàn),加強(qiáng)自身檢查驗(yàn)收,監(jiān)理單位實(shí)行巡檢、旁站、報(bào)驗(yàn)制度,加強(qiáng)過程質(zhì)量控制。采取檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄,有時(shí)和監(jiān)理人員共同驗(yàn)收,對(duì)工程形成全過程質(zhì)量情況全面掌握。
三、進(jìn)度控制方面工作
為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行,要求施工單位每月上報(bào)工程進(jìn)度月計(jì)劃,倒排施工總計(jì)劃,明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位,并要求施工單位根據(jù)總計(jì)劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計(jì)劃,由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實(shí)施。
在施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計(jì)劃實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行分析,采取有效措施排出,或者調(diào)整計(jì)劃,保證進(jìn)度計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)。
要求監(jiān)理工程師在工程施工中進(jìn)行監(jiān)督檢查進(jìn)度落實(shí)情況。在每周監(jiān)理例會(huì)上,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結(jié),提出解決辦法,要求施工單位采取各種手段落實(shí),直至調(diào)整工期。
四、投資控制方面工作
在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對(duì)策,防止不必要的簽證發(fā)生。如半年多來,項(xiàng)目的用電因?yàn)槭寝r(nóng)電,多次發(fā)生停電,施工單位屢次提出索賠即工期索賠和窩工費(fèi)索賠,并要求租賃發(fā)電機(jī)進(jìn)行施工,積極安撫施工單位的不滿情緒,會(huì)同監(jiān)理與施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào),科學(xué)的安排施工,避免租用發(fā)電機(jī)而產(chǎn)生高額費(fèi)用的發(fā)生。
尤其在認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)方面,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)施工單位與造價(jià)事務(wù)所在價(jià)格上認(rèn)識(shí)偏差,與監(jiān)理一起對(duì)材料、設(shè)備進(jìn)行廠家詢價(jià),匯總各方的價(jià)格,并多次進(jìn)行市場考察,組織與施工單位多輪談判,終于在節(jié)前完成安裝材料、設(shè)備的大部分采購和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)的工作,既買上了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,又有效的為國家節(jié)約了資金,當(dāng)與施工單位在價(jià)格問題上懸而未決的長時(shí)間拉鋸終于達(dá)成共識(shí)的那一刻,每一位同仁的面容都綻放出了喜悅。
五、個(gè)人心得體會(huì)
一份耕耘,一份收獲,我熱愛自己本職工作,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,少說話多做事,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻維護(hù)單位的聲譽(yù)和形象,努力的做好本職工作,每天寫好工作日志,并按照要求做好監(jiān)理的考勤工作,工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守單位各項(xiàng)管理制度,團(tuán)結(jié)同事形成良好的工作氛圍。積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事的長處,學(xué)習(xí)知識(shí)不斷提高自身專業(yè)知識(shí)和管理水平,只有不斷充實(shí)自己才能緊跟軟件新城前進(jìn)的步伐,才能更好的為軟件新城的建設(shè)提供更強(qiáng)的動(dòng)力。在以后的工作中,不管工作是枯燥、多姿多彩還是繁重,我都要在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),與各位同事一起努力,為xxxx的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
201*年10月11日
第三篇:我的半年村主任工作總結(jié)
我的半年村主任工作總結(jié)
201*年12月,通過村民選舉,我有幸成為石坎村村主任。至今已有一年多,這一年多來的生活與工作使我收獲很多,同時(shí)感慨也不少。 現(xiàn)將近半年來的生活、工作作一下總結(jié):
一:堅(jiān)持學(xué)習(xí),思想不落后
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七”大報(bào)告,中央的政策,特別是中央的有關(guān)“三農(nóng)”政策。堅(jiān)持每天閱讀黨報(bào)、黨刊不間斷,在不斷的學(xué)習(xí)中 充實(shí)自己。非常榮幸區(qū)上組織我們考察了慕名已久的華西村,目睹了華西村的高樓別墅,聆聽了華西村的光輝歷史,把帶回家的《華西資料》讀了一遍又一遍,心中產(chǎn)生了一個(gè)疑問:經(jīng)過短短六天緊張的學(xué)習(xí)考察,華西村的思想觀念之新、之高;思路之前、之清;措施之硬、之全;工作之實(shí)、之真;發(fā)展之快、之大等方面都在我的內(nèi)心產(chǎn)生了最大的震撼,我受益頗多。
1、人才是興業(yè)的定力。2、干部隊(duì)伍素質(zhì)是興業(yè)的根本。3、創(chuàng)新思路是興業(yè)的關(guān)鍵。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。經(jīng)過這次華西村學(xué)習(xí)考察,使我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一次全面洗禮,對(duì)工作中存在的許多問題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),困繞心中許久的一些觀點(diǎn)也都有了一個(gè)明確的答案。
二:努力工作,為民辦實(shí)事
農(nóng)村工作是瑣碎的,繁忙的。作為一名基層干部,要時(shí)刻為村民著想,為老百姓服務(wù)。半年來我是這樣想的也是這樣做的。原先我村種植
業(yè)比較凌亂,收入低,經(jīng)濟(jì)發(fā)展慢。在政府的帶領(lǐng)下,通過我們村干部的一起努力下,在石坎村發(fā)展紅糧基地800余畝,F(xiàn)在進(jìn)入管理階段,帶領(lǐng)群眾共同學(xué)習(xí)對(duì)紅糧的管理,爭取讓群眾今年得到豐收。
三 、安全生產(chǎn)工作、在這項(xiàng)工作中,積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),搞好安全生產(chǎn)檢查,并不定期組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,到轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。并督促他們要時(shí)刻注意安全,全年沒有發(fā)生任何不安全事故。
四:遠(yuǎn)程教育,時(shí)代的步伐
作為一名農(nóng)村遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,認(rèn)真參加學(xué)習(xí),積極幫助村民學(xué)習(xí)上網(wǎng)知識(shí),在網(wǎng)上學(xué)習(xí)種、養(yǎng)、加技術(shù),觀看致富典型節(jié)目,豐富村民業(yè)余生活。
半年來的村主任工作,感覺很快,讓我對(duì)農(nóng)村有了進(jìn)一步的了解。村干部雖然職位卑微,但是他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,是黨和政府路線、方針、政策的最終貫徹者和執(zhí)行者。他們的工作和環(huán)境如何,不僅關(guān)系到上級(jí)各項(xiàng)政策的全面貫徹落實(shí),而且關(guān)系到黨和政府的形象,作為一名基層村干部,要時(shí)刻為村民著想,為老百姓服務(wù),現(xiàn)在,村班干部都是由群眾選的,書記是由黨員選的,那你想想為什么要選你,為什么你的票數(shù)高,那是因?yàn)樗麄冃湃文悖嘈拍闵先我院竽転樗麄冝k實(shí)事,謀福利,能把他們和生活環(huán)境都可以提高,使自己的村民真正體會(huì)到什么叫做“安居樂業(yè)”所以我們作為村干部,要么不做,既然做了,就要做好,就要全心全意為群眾服
務(wù),千萬不能有私心雜念,當(dāng)然自己也要在各方面做好一個(gè)帶頭人,比如說在致富,自己做好一個(gè)帶頭人,做出一個(gè)好的榜樣,這樣才能帶領(lǐng)更多的人致富,如果自己都做不好,那么還說什么帶領(lǐng)。
在以后的工作中,我決心在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情,真抓實(shí)干,恪盡職守,認(rèn)真履行好工作職責(zé),創(chuàng)造出色的工作業(yè)績。以上即是我半年村主任工作的總結(jié)和感想,敬請(qǐng)諸位給予批評(píng)指正,為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指點(diǎn)迷津,本人不勝感激。
第四篇:我的半年計(jì)劃生育思想工作總結(jié)
半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市計(jì)生局的正確指導(dǎo)下,我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。服從鎮(zhèn)黨委、政府的大局和工作安排,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作上堅(jiān)持以群眾為本,不怕苦、不怕累,忠于職守,愛崗敬業(yè),扎實(shí)、勤奮工作,圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)務(wù)工作得到了市計(jì)生局的驗(yàn)收和認(rèn)可,取得了較好的成績,F(xiàn)將半年來的思想政治工作情況作一簡要總結(jié)與回顧。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,樹立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,尤其是學(xué)習(xí)堅(jiān)持計(jì)劃生育的基本國策,推進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育,穩(wěn)定農(nóng)村低生育水平,完善和落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度,有效治理出生人口性別比偏高問題的關(guān)于農(nóng)村計(jì)劃生育工作(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng):m.hmlawpc.com)的新精神。二是加強(qiáng)對(duì)適用法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)依法行政水平和業(yè)務(wù)工作能力,努力使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷改進(jìn)與提高,以適應(yīng)不斷變化的時(shí)代與工作需求。團(tuán)結(jié)同志,遵紀(jì)守法,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,努力克服自己的缺點(diǎn)和不足。
二、努力搞好業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真完成鎮(zhèn)黨委、政府和市計(jì)生局安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是確保人口計(jì)劃指標(biāo)的全面完
成,201*年半年出生人口 人,一孩人,二孩人。其中:男人、女人,出生人口性別比 : 。死亡人口人。半
年組織開展生殖健康檢查服務(wù) 人次。期內(nèi)共采取各種措施例,其中:女扎例,上環(huán)例,取環(huán)例。二是認(rèn)真兌現(xiàn)各種計(jì)生優(yōu)惠政策的全面落實(shí),兌現(xiàn)獨(dú)生子女費(fèi)元,新增獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象 戶人,計(jì)劃生育家庭參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助戶人。三是加大了流動(dòng)人口的管理,嚴(yán)格執(zhí)行流動(dòng)人口的管理機(jī)制,全年共流出育齡人口人,辦證 人,簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書為份 ,簽訂率為。四是全力搞好孕前優(yōu)生檢查工作,經(jīng)過半年的努力工作全鎮(zhèn)共優(yōu)生檢查 人,達(dá)到了規(guī)定要求。五是突出抓了計(jì)劃生育基層組織建設(shè)亮點(diǎn)工程,經(jīng)過努力,我鎮(zhèn)今年被河間市命名為村級(jí)計(jì)生專干中專函授試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。
三、加強(qiáng)了對(duì)辦公室的日常管理和新增人員的業(yè)務(wù)指
導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計(jì)劃生育工作,為計(jì)生辦增添了新人員,注入了新鮮血液。對(duì)于新同志,我能夠做到多為年輕人提供工作鍛煉機(jī)會(huì),能夠在工作中嚴(yán)格要求、耐心教導(dǎo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),能夠在生活中給予關(guān)懷、幫助,做好貼心人。
總之,在半年工作中,我有著端正的工作態(tài)度與良好的
工作作風(fēng),能夠做到在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高,能夠做到愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作。不足之處主要表現(xiàn)在:一是不能把學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作很好的結(jié)合起
來;二是工作上缺少創(chuàng)新。在新一年的工作中,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)工作責(zé)任感,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)、同事的意見,認(rèn)真開展工作,認(rèn)真為民辦實(shí)事、辦好事,爭取來年取得更好成績。
第五篇:我的半年實(shí)習(xí)總結(jié)
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
從七月十號(hào)走進(jìn)伊利,轉(zhuǎn)眼半年的時(shí)間過去了,我的半年實(shí)習(xí)總結(jié)。這半年的時(shí)間,我經(jīng)歷了伊利的專業(yè)化的培訓(xùn),從軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn),接著是工廠三個(gè)月實(shí)習(xí),深度培訓(xùn),崗位實(shí)習(xí),然后分配到閩贛大區(qū)的贛南銷售區(qū)域撫州市做助理業(yè)務(wù)代表。一路走來,學(xué)到了不少知識(shí),增長了不少閱歷,感受到的是關(guān)愛,得到的是成長。走到工作崗位上,我要把所學(xué)到的,所領(lǐng)悟到的,更好的運(yùn)用到工作中,同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)。然后,把公司領(lǐng)導(dǎo)這份關(guān)愛化作感恩的行動(dòng),以優(yōu)秀前輩為榜樣,以企業(yè)文化為向?qū),踏踏?shí)實(shí),努力工作。以下,我將把這六個(gè)月的總的實(shí)習(xí)體會(huì)和小小建議提出來,和大家分享。同時(shí)做一個(gè)工作計(jì)劃,指導(dǎo)自己下一步行動(dòng)。
第一部分:個(gè)人心得和體會(huì)。
(1)、深受企業(yè)文化熏陶。從進(jìn)入伊利的第一天起,就開始感受伊利企業(yè)文化。首先感受到的企業(yè)文化就是積極主動(dòng),勤勉進(jìn)取。在到公司報(bào)到的第一天,記得是劉傳坤和弓海倫接待的我,一到門口。他們就積極主動(dòng)地幫我搬行李,安排住宿等等。也可以說事一件小事情,但是一個(gè)公司的企業(yè)文化就是從一件件小事情體現(xiàn)出來的。開始安排軍訓(xùn),目的很明確,分成五個(gè)班,培養(yǎng)我們的班級(jí)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作能力,同時(shí)加入了競爭,讓我們每一個(gè)人都有了勤勉進(jìn)取的意識(shí),那就是努力不為班級(jí)抹黑,為班爭光。接下來的崗前培訓(xùn),又讓我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一遍企業(yè)文化。后來的工廠更是如此,同時(shí)工廠領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和工友們的工作態(tài)度和模范作用,給我們做了很好的表率。六個(gè)月下來,企業(yè)文化已經(jīng)不是一句口號(hào)或者是老員工身上特有的,我們漸漸的在學(xué)習(xí)成長中也會(huì)受到了熏陶,也將慢慢的運(yùn)用到工作中去。我覺得,六個(gè)月下來,每個(gè)人或多或少的都會(huì)受到企業(yè)文化這種熏陶的,只是程度不同,以后的工作中我們還會(huì)慢慢繼續(xù)學(xué)習(xí),感悟,實(shí)踐,成長。
(2)、和諧溝通,精確管理。記得伊利有這樣一句話"溝通的有效性是企業(yè)成功管理的要素"。是啊,在每一個(gè)階段的實(shí)習(xí),都深深的感受到了這一點(diǎn)。包括每周的上下級(jí)間的溝通,鼓勵(lì);以及每天的同事間的溝通,都讓我感受到溝通在伊利的無處不在,無時(shí)不在。我覺得正是這種有效溝通的存在,以及企業(yè)文化的熏陶,才釀造了和諧融融的伊利大家庭。這種溝通與和諧,體現(xiàn)的是一種對(duì)于人的重視和關(guān)愛和凝聚。只有這樣的有效溝通與和諧的大環(huán)境,才能談規(guī)范,精確,嚴(yán)格,高效的精確化管理。"管理到方方面面,精確到每一個(gè)細(xì)節(jié)"的精確管理,我不但要記在心里,更要付諸到行動(dòng)中去。向管理要效益,努力創(chuàng)新管理思想,做到提高費(fèi)用使用效率,提升企業(yè)盈利能力。
(3)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)根植于心。在每一個(gè)階段的實(shí)習(xí)過程中,我都有一種感覺。我不是一個(gè)人,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且這種感覺越來越強(qiáng)烈。無論是學(xué)習(xí),培訓(xùn),工作中,生活中,我們都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們要以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,公司利益為前提,努力打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造"明星"品牌。這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一種執(zhí)行力的意識(shí),遇到問題,堅(jiān)決的執(zhí)行。這種意識(shí)是合作意識(shí),遇到困難,合作去完成。可以說,從進(jìn)公司第一天起,公司就有目的的去培養(yǎng)我們這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),直至現(xiàn)在。也記得我的一個(gè)老師說過"一個(gè)人走,走得快;一群人走,走的遠(yuǎn)。"是啊,在伊利,我們不需要火箭般的速度,我們就是要走的遠(yuǎn),做的長久,基業(yè)長青。
(4)、責(zé)任心的建立。走出校門之前,一直是個(gè)孩子。走過這半年,覺得自己突然長大了很多很多。主要原因就是這種責(zé)任心的增強(qiáng),相信每一個(gè)人都有和我一樣的感受。特別是在工廠的三個(gè)月,責(zé)任心得到了很大的增強(qiáng)。不單單是從老員工身上的親眼目睹,更是自己的親身感受。質(zhì)量就是生命啊,沒有質(zhì)量其它的一切都是0。于是記得最清楚的就是伊利的一句話"態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,成功源于用心"。這個(gè)心,我的理解就是責(zé)任心,也是伊利人把質(zhì)量做到完美的責(zé)任心。
(5)工作的方式和方法。在實(shí)習(xí)的日子里,感覺學(xué)到最多的就是一種做事情的方式和方法。那就是目標(biāo)明確,簡單高效,規(guī)范創(chuàng)新,合作共贏。無論每一步的實(shí)習(xí),或者每個(gè)人每一步的發(fā)展,都有很明確的目標(biāo),公司都給了我們明確的導(dǎo)向性。讓我們有了目標(biāo)就是制定計(jì)劃,努力執(zhí)行。無論是生產(chǎn)的,物流的,管理的各個(gè)關(guān)節(jié),都遵循著一個(gè)原則,規(guī)范性,也就是常講的制度管人,流程辦事。但是過程中不乏創(chuàng)新,因?yàn)橐晾陌l(fā)展一種穩(wěn)健的發(fā)展,要發(fā)展必須要有創(chuàng)新。最后就是合作共贏,公司與員工的合作,無論是個(gè)人成就了公司,還是公司成就了個(gè)人,但是他們都是共贏的關(guān)系。包括和客戶,經(jīng)銷商,股東,消費(fèi)者的關(guān)系,都是這種合作共贏的。因?yàn)橐晾孔咭徊,都在最大限度的承?dān)者社會(huì)責(zé)任。十六個(gè)字,牢記于心,這是我今后工作以及生活中的一種做事情的方式和方法,實(shí)習(xí)總結(jié)《我的半年實(shí)習(xí)總結(jié)》。
當(dāng)然還有不少心得體會(huì),就不一一贅述了。家下來談一些建議,希望我們做得更加完美的建議。
第二部分建議。
(1)、對(duì)人力資源部的建議。1,招聘中加強(qiáng)對(duì)有德有才人員的招聘,重點(diǎn)是看責(zé)任心。這樣減少后期人員流失率,以及人員培訓(xùn)難度。2,培訓(xùn)做事前,先培訓(xùn)做人,把人"赤"化,感化,把感化的東西化作感恩的心,最后讓員工帶著這樣感恩的心去工作,事半功倍。培訓(xùn)中,同時(shí)建議把一些優(yōu)秀影片如《亮劍》,《士兵突擊》,《大染坊》,《雪豹》,《喬家大院》等等布置給學(xué)員,并上交觀后感。我覺得也對(duì)員工有潛移默化的幫助。同時(shí)過程中,注意發(fā)掘員工潛能,加強(qiáng)引導(dǎo)。3,績效重在約束管理,以期待員工提高,那么針對(duì)不同層次的員工,運(yùn)用不用的管理工具去管理,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,最后達(dá)成公司整體效益提高。4,薪酬福利注重公平,公平才能留人,才能產(chǎn)生效率。讓每一個(gè)人都實(shí)實(shí)在在的感受到公司的關(guān)心和發(fā)展帶來的好處,有利于增強(qiáng)員工信心。這是我的粗淺理解和希望人力資源部改進(jìn)加強(qiáng)的建議,如果做的好的方面保持,不好的方面改進(jìn),我們需要的是進(jìn)步,提高,甚至是完美。
(2)、對(duì)工廠的建議。1,給予員工更多人性化管理,不僅僅是物質(zhì)方面的提高,更多的是工廠用具,物品的購置,改造,以及人文溝通關(guān)懷,提高員工滿意度。2,加強(qiáng)基層員工培訓(xùn),不單單是制造工藝方面的培訓(xùn),還要加入員工意識(shí)培訓(xùn),如愛護(hù)產(chǎn)品,愛護(hù)機(jī)器以及自我安全教育。我覺得這方面做的太少。3,及時(shí)優(yōu)勝劣汰,產(chǎn)生強(qiáng)有力的競爭機(jī)制。不要怕招聘不到基層工人,要招聘就招聘有責(zé)任心,工作踏實(shí)效率高的工人,哪怕是多付些薪酬。把質(zhì)量當(dāng)生命抓,把產(chǎn)品當(dāng)生命來造,不能有半點(diǎn)馬虎。不能讓產(chǎn)品出廠后再去市場追產(chǎn)品。
(3)、對(duì)市場部的建議。市場部門比較辛苦,希望領(lǐng)導(dǎo)不要一味的給下屬壓力,給任務(wù)。還要給人文關(guān)懷和方法,遇事找溝通合作,共同找方法,找突破口。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)和執(zhí)行力,把有限的資源用到刀刃上。繼續(xù)注重產(chǎn)品新鮮度控制、終端門店配送服務(wù)、渠道管理模式優(yōu)化,努力簡化流程,強(qiáng)化渠道和管理創(chuàng)新。繼續(xù)注重終端表現(xiàn),加強(qiáng)監(jiān)督管理。
(4)其它的建議。繼續(xù)深入研究,因消費(fèi)者而變,產(chǎn)品研發(fā)部加大產(chǎn)品創(chuàng)新。生產(chǎn)、物流部門與市場部門積極配合,全力服務(wù),保證產(chǎn)品運(yùn)輸和產(chǎn)品新鮮度。繼續(xù)加大營銷支持力度和品牌升級(jí)力度,提升伊利品牌力,締造品牌忠誠度,繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。最后建議潘總出本書,對(duì)伊利品牌建設(shè)有幫助,同時(shí)對(duì)更加深入的凝聚伊利人有幫助。我相信會(huì)大賣的,加入賣得不好的話,拿到銷售部,我們給你當(dāng)牛奶賣了。
以上就是自己的一些心得,看法和簡單的建議,接下來要做一個(gè)對(duì)現(xiàn)有崗位的認(rèn)識(shí)說明和計(jì)劃。
第三部分對(duì)現(xiàn)在崗位的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。
到市場實(shí)習(xí)的日子不長,所以了解不是很深入,但是我知道營銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。我在市場實(shí)習(xí)的日子里,主要負(fù)責(zé)跑通路,我覺得以后分配出去,一定也是從基礎(chǔ)的通路開始做,于是就選擇了通路的實(shí)習(xí)。知道比較辛苦,但是還是毅然選擇了,于是從師父身上學(xué)到了不少的東西,在這里感謝他。我不但學(xué)到了什么是營銷,營銷的重要性,以及業(yè)務(wù)員拜店八部鄹,導(dǎo)購的管理及職責(zé),以及銷售中的產(chǎn)品,價(jià)格,促銷,價(jià)格等各個(gè)方面內(nèi)容,還學(xué)到了業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)體系等內(nèi)容。過程中,我不斷了解市場信息,我產(chǎn)品信息,以及一些競品信息,還自學(xué)了一些銷售技巧。工作中與店老板溝通,不斷掌握溝通技巧,同時(shí)不斷地利用業(yè)余時(shí)間看營銷學(xué)大師科特勒的相關(guān)書籍。記得他的一段話,很受用,與大家分享。"一個(gè)強(qiáng)有力的公司應(yīng)在4個(gè)核心業(yè)務(wù)管理過程中開發(fā)優(yōu)秀的能力,這4個(gè)過程是:新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、存貨管理過程、訂單---付款過程和顧客服務(wù)過程。為了有效管理這些核心過程需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,公司緊密的與所有的生產(chǎn)與分銷活動(dòng)中的合作伙伴,包括從提供原料的供應(yīng)商到零售分銷商。公司之間不再競爭--營銷網(wǎng)絡(luò)在競爭"。深刻的揭示了營銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)完善的重要性,受益頗多。接下來寫計(jì)劃,俗話說,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,在市場上也一樣,缺乏一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃,必然得不到市場的青睞。
于是作如下規(guī)劃:
(1)、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
(2)、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
(3)、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄。其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
(4)、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的各品項(xiàng)產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答。
結(jié)束語
時(shí)間如梭,白駒過隙。半年過去了,在伊利的日子里,我學(xué)到了很多東西,也獲得了很多感動(dòng),也獲得了很多成長。在這里,我要感謝伊利這個(gè)平臺(tái),讓我盡情的發(fā)揮;感謝事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和愛護(hù);感謝師傅們的盡心教誨和指導(dǎo);感謝同事們的幫助和照顧;感謝家人親人,朋友們的關(guān)心和問候;還要感謝那些折磨我們的人,總之感謝每一個(gè)遇到的人,是你們讓我成長,我一直在路上。最后深深的祝愿,祝愿每一個(gè)人工作順利,事事如意;祝愿伊利明天更美好。
實(shí)習(xí)生:潘軍
201*年1月10日于撫州
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