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稅務(wù)分局春訓(xùn)工作總結(jié)(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-16 06:20:53 | 移動(dòng)端:稅務(wù)分局春訓(xùn)工作總結(jié)(精選多篇)

第一篇:稅務(wù)分局春訓(xùn)工作總結(jié)

為全面提高分局干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)理論水平和崗位技能,努力造就一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的稅務(wù)干部隊(duì)伍。根據(jù)市局《關(guān)于在全市國(guó)稅系統(tǒng)開(kāi)展春季教育培訓(xùn)工作的通知》精神,結(jié)合本單位工作實(shí)際,制定直屬局春訓(xùn)工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十六大和胡錦濤、等中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)精神,緊密結(jié)合我局實(shí)際,進(jìn)一步解放思想、提高素質(zhì)、開(kāi)拓創(chuàng)新、改進(jìn)作風(fēng),全面落實(shí)市局《關(guān)于在全市國(guó)稅系統(tǒng)開(kāi)展春季教育培訓(xùn)工作的通知》精神,不斷提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化知識(shí)、理論政策水平、行政執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)工作水平和公眾服務(wù)水平,為努力打造“廉潔、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的國(guó)稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。

二、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)政治理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,十六大精神,胡錦濤、吳官正等中央領(lǐng)導(dǎo)同志在黨風(fēng)廉正和反腐敗工作上的重要講話(huà)和***局長(zhǎng)、***局長(zhǎng)的講話(huà)精神,結(jié)合開(kāi)展紀(jì)律、作風(fēng)整頓活動(dòng),深入學(xué)習(xí)認(rèn)真研讀原文,全面準(zhǔn)確地把握精神實(shí)質(zhì)。用這些科學(xué)的理論武裝思想,用現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)充實(shí)頭腦,教育和引導(dǎo)樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,甘于奉獻(xiàn)。

2、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和現(xiàn)代科技知識(shí),學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)和m.hmlawpc.com)動(dòng)了稅收征管質(zhì)量的提高,并在第四季度***局目標(biāo)化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績(jī)。在此基礎(chǔ)上,為全面提高稅銀一體化儲(chǔ)戶(hù)的比例,促進(jìn)納稅人申報(bào)率的提高,我局通過(guò)網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢(xún),對(duì)尚未辦理稅銀一體化的納稅戶(hù)進(jìn)行了動(dòng)員申請(qǐng)辦理。截止到十二月末,我局共實(shí)現(xiàn)稅銀一體化儲(chǔ)戶(hù)1244戶(hù),占所有納稅戶(hù)的應(yīng)辦稅銀一體化戶(hù)的92%。盡管我們?cè)诰唧w的實(shí)際工作當(dāng)中付出了艱辛的勞動(dòng),可我們獲得的第一手資料卻是實(shí)實(shí)在在的,這為我們正確的執(zhí)行上級(jí)的指示打下了堅(jiān)實(shí)的基矗從建局之初直至年末,雖然我們的工作是一個(gè)接著一個(gè),一環(huán)緊扣一環(huán),但經(jīng)過(guò)我們?nèi)w同志們的共同努力,其實(shí)際成效是十分顯著的,工作總結(jié)《稅務(wù)分局年終工作總結(jié)》。 具體體現(xiàn)在:一是同上級(jí)科室和有關(guān)部門(mén)的密切合作與配合,有利地推動(dòng)了我們基層各項(xiàng)工作的開(kāi)展。統(tǒng)一了人們?cè)诙愂照鞴苷J(rèn)識(shí)上的偏差,理順和規(guī)范了納稅秩序,克服了在以往稅收征管工作中的不足,解決了有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),責(zé)任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記;納稅人不申報(bào)或不如實(shí)申報(bào)等實(shí)際問(wèn)題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進(jìn)一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標(biāo)志著我們深化征管改革進(jìn)入了一個(gè)新的歷史里程碑?萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,這在某種程度上說(shuō)是在過(guò)去的那種陳舊的“管理型”,向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù),促進(jìn)納稅人依法納稅,推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入,做到應(yīng)收盡收

二〇一四年四月,四分局組建后,***局依據(jù)稅源預(yù)測(cè),為我局下達(dá)了***萬(wàn)元的年度稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá),當(dāng)時(shí)對(duì)我局來(lái)講其壓力是相當(dāng)大的,為彌補(bǔ)稅源的不足,確保年度稅收任務(wù)的完成,我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。

——狠抓稅收任務(wù)的落實(shí)。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù),并為二〇一四年劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),我們采取了按月、按科、按人落實(shí)稅收任務(wù)指標(biāo),做到了縱向到底、橫向到邊,人人扛指標(biāo),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),抓住稅收任務(wù)落實(shí)不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何,做為對(duì)每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也做為是否愛(ài)崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。

——適時(shí)機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日漸復(fù)蘇,我局對(duì)較有影響的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀(guān)的理由,但經(jīng)過(guò)我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測(cè)算分析,使調(diào)后的納稅戶(hù)順利地步入了正軌,消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶(hù)到十二月份,我局共計(jì)調(diào)整定額戶(hù)戶(hù),上調(diào)稅額共萬(wàn)元,占應(yīng)調(diào)定額戶(hù)的%。既公平了稅負(fù),又增加了稅收收入。

——大力挖潛,不失控管。伴隨著時(shí)間的推移,自進(jìn)入第四季度后,盡管我們加大力度組織收入,但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來(lái),欲想完成上級(jí)局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收,減輕上級(jí)局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此,我局成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,先后對(duì)我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過(guò)檢查,我局共查補(bǔ)稅款萬(wàn)元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心,但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量。

——依法拍賣(mài)扣押商品,降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家,***酒業(yè)和**公司。而這二戶(hù)企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬(wàn)元。雖然商品早已扣押,但始終沒(méi)有得到妥善的解決,欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)請(qǐng)示上級(jí)局,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),我們先后對(duì)***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣(mài),二次共拍賣(mài)款額共計(jì)萬(wàn)元,已全部解繳入庫(kù)。特別是對(duì)***有限公司先期拍賣(mài)的萬(wàn)元做為稅款入庫(kù)后,依據(jù)對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的價(jià)格,進(jìn)行第二次扣押,預(yù)計(jì)***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣,減輕因欠稅給我們帶來(lái)的壓力和阻礙。

——全面做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末,我局共有所得稅企業(yè)戶(hù)。其中,中央級(jí)所得稅企業(yè)戶(hù),地方級(jí)所得稅企業(yè)戶(hù)。為做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管,我局設(shè)置專(zhuān)人、專(zhuān)檔進(jìn)行管理,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理,進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末,我局共征收所得稅稅款入庫(kù)萬(wàn)元,并為下年度做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個(gè)良好的基矗

綜上所述,我們?cè)诙愂杖蝿?wù)的落實(shí),稅款的組織的征收上,采取的措施、方法、步驟得力,在實(shí)際的工作當(dāng)中收到了很有實(shí)際意義的效果,并以實(shí)際行動(dòng)完成了***局核減后的萬(wàn)元的稅收任務(wù),并使我分局邁出了組建后堅(jiān)實(shí)的一步。為此,我局深刻的體會(huì)到:做為征收一線(xiàn)的基層稅務(wù)部門(mén)完成稅收任務(wù)就是政治;強(qiáng)化稅收征管,提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實(shí)作為我們國(guó)稅部門(mén)來(lái)講,完成好稅收任務(wù),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任,同時(shí),抓好精神文明建設(shè),為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國(guó)稅人的宗旨。對(duì)此,我們的實(shí)際工作中十分的注重對(duì)文明單位和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神,用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來(lái)抓。

一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范職業(yè)行為。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn),提到更高的一個(gè)高度,明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為,我局先后制度出了近二十項(xiàng)規(guī)章制度。為使各項(xiàng)制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性,更好的用完備的制度去約束人,管理人,我們把制度的各項(xiàng)制度不是釘在墻上,而是從墻上請(qǐng)下來(lái),貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅(jiān)決的予以處理。我局從組建到目前,已處罰違規(guī)者15人次,處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰,就是要營(yíng)造一個(gè)良好的文明環(huán)境,打造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。從而用良好的團(tuán)隊(duì)精神,飽滿(mǎn)的工作熱情,最佳的工作狀態(tài),去文明執(zhí)法,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳,用文明之花,結(jié)豐碩之成果。

二是樹(shù)立良好的國(guó)稅隊(duì)伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶,我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國(guó)稅系統(tǒng),不僅僅是一個(gè)稅務(wù)四分局。為此,我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表,用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中,我們做到了四個(gè)一樣,即:對(duì)待納稅人熟與不熟一個(gè)樣;對(duì)待納稅人的身份高低一個(gè)樣;對(duì)執(zhí)行稅收政策一個(gè)樣,善待他人,提高辦稅服務(wù)理念,相互理解,相互支持,相互統(tǒng)一,進(jìn)而,使征納雙方形成相對(duì)的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問(wèn)題也能迎韌而解,化干戈為玉帛。

四是增強(qiáng)公開(kāi)辦稅透明度,積極推進(jìn)“陽(yáng)光稅收”

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷向縱深發(fā)展,個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,且有增無(wú)減。這無(wú)疑為我區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮,擴(kuò)大再就業(yè)提供了一個(gè)廣闊的社會(huì)空間,同時(shí),也為社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基矗僅此而言已形成了共識(shí)。為提高辦稅服務(wù)水平,增強(qiáng)廣大納稅人依法誠(chéng)信納稅的自覺(jué)意識(shí)和動(dòng)力,提高我局依法征收管理水平和工作的透明度,更好的方便社會(huì)各界監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)稅收征納任務(wù),規(guī)范納稅戶(hù)的在同一起跑線(xiàn)上參與競(jìng)爭(zhēng)。我局按轄區(qū)辦事處所轄的納稅戶(hù),分行業(yè)、分類(lèi)型設(shè)置了“納稅公開(kāi)欄”,將所有經(jīng)營(yíng)者的納稅額度及標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公開(kāi)。由于我們采取的“陽(yáng)光稅收”,對(duì)公平稅負(fù),強(qiáng)化稅收征管起到了推動(dòng)作用,同時(shí),也遏制了以權(quán)謀私,以稅謀私,打破了關(guān)系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。從而,保證了稅收政策法規(guī)的政令暢通。

四是與納稅人建立相互監(jiān)督機(jī)制。為便于日常工作,更好的為納稅人及時(shí)解答所遇到的問(wèn)題,并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),監(jiān)督我們的職業(yè)行為。我局為全體稅務(wù)工作人員印制了“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”,并將工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)范圍置于“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”之上,以便于相互溝通,相互聯(lián)系。此舉受到了納稅人的一致好評(píng),并稱(chēng)之為“小小納稅服務(wù)監(jiān)督卡,心系你我他”。因而,消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。

總之,我們第四稅務(wù)分局,自組建到現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的磨合,在工作中取得了一些成績(jī),但也存在著不足,還有待于進(jìn)一步的完善和提高,還需向其他的科室、分局學(xué)習(xí),已把我們分局的整體工作向前提高一步,并向更高的領(lǐng)域邁進(jìn)。

***區(qū)國(guó)稅局第四稅務(wù)分局

第四篇:稅務(wù)分局201*年度工作總結(jié)

伴隨著斗換星移,xx年即將過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們作為新組建的分局,在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志們的共同努力下,堅(jiān)實(shí)地走完了xx年的全過(guò)程?梢哉f(shuō),xx年是我局組建以后,摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過(guò)近一年的磨合與洗禮,我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊(duì)伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項(xiàng)工作的開(kāi)展和進(jìn)一步的升華打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果,主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果;得益于我們班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的結(jié)果;得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個(gè)得益于,我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx年度的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè),帶好隊(duì)伍

經(jīng)過(guò)近一年的磨合與錘煉,作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識(shí)到,我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求,實(shí)行屬地化管理,盡管納稅戶(hù)都是些老戶(hù),但是對(duì)我們來(lái)講卻都是些新戶(hù)。因此,我們稅收征管上面臨的是四新。即:征管區(qū)域是新的;所接觸的納稅企業(yè)是新的;所面臨的納稅人是新的,況且,我們現(xiàn)有的稅源管理員對(duì)所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊,既有從事企業(yè)管理的高手,又有從事個(gè)體管理的行家。在主觀(guān)上看是十分有利的,但在客觀(guān)上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的,而是綜合的管理。從稅源管理層次上,小到個(gè)體工商業(yè)戶(hù),大到國(guó)有企業(yè),我們工作的難度是顯而易見(jiàn)的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個(gè)很?chē)?yán)肅的課題,既要有一個(gè)嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子,又要有一個(gè)敢于拼撥搏的整體。對(duì)此,我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干,不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體,我們本著分工不分家的工作思路和原則,班子成員分工把關(guān),各負(fù)其責(zé),即抓思想政治工作,又抓稅源管理,形成了齊抓共管的工作氛圍,達(dá)到了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),事事有人抓,事事有人管,心往一處想,勁往一處使,步往一處邁,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗(yàn),探索新思路。由于實(shí)行屬地化管理,加之老戶(hù)新管,呈現(xiàn)在我們面前地問(wèn)題和矛盾相對(duì)增多。為了解決這突出的矛盾和問(wèn)題,全面理順部門(mén)之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系,處理好權(quán)利合責(zé)任,穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路,不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn),不失機(jī)的調(diào)整工作方法,采取不同的措施去指導(dǎo)各項(xiàng)工作,既要按部就班,又要扎扎扎實(shí)實(shí)。因而,受到了較好實(shí)際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時(shí),為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中,我們采取了以黨支部為主,帶動(dòng)團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)組織,堅(jiān)持政治理論和“四個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)“十六大”的精神實(shí)質(zhì),加強(qiáng)對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解,以此來(lái)增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺(jué)悟和辨別是非的能力。由于我們?cè)谧グ嘧咏ㄔO(shè)上注重實(shí)際,敢想、敢闖、敢試,這為我們的整體工作夯實(shí)了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動(dòng)一切積極因素,抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話(huà)說(shuō):基礎(chǔ)牢不動(dòng)搖,戶(hù)籍的管理是我們基層稅務(wù)部門(mén)的關(guān)鍵所在,戶(hù)數(shù)不清,底數(shù)不明,就無(wú)法談起稅源的管理,僅此而言,已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。對(duì)此,在我局組建后,我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放,對(duì)所轄區(qū)的xx余戶(hù)的納稅企業(yè)和納稅人進(jìn)行了夜以繼日的,連續(xù)不斷的,深入細(xì)致的清理與核對(duì)。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對(duì)的原因以下幾個(gè)方面。一是滿(mǎn)足工作的需要,二是滿(mǎn)足深化稅收征管改革的需要,四是滿(mǎn)足各科室職能部門(mén)銜接的需要,四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國(guó)稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動(dòng)。

此外,為配合市局組織對(duì)非正常戶(hù),停業(yè)戶(hù),注銷(xiāo)戶(hù)和漏征漏管戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,我局指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)20多天走訪(fǎng)與核實(shí),共查出確已名存實(shí)亡的非正常戶(hù),停業(yè)戶(hù),注銷(xiāo)戶(hù) 戶(hù),并經(jīng)工商、地稅、征收局確認(rèn)后,予以注銷(xiāo),從而解除了戶(hù)籍底數(shù)有名無(wú)實(shí)的積壓,提高了納稅申報(bào)率!八姆N特戶(hù)”的清理、檢查與注銷(xiāo),無(wú)疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此,應(yīng)如何提高征管質(zhì)量;如何將稅源管理員思想認(rèn)識(shí)從傳統(tǒng)的征管意識(shí),過(guò)度到現(xiàn)實(shí)的征管工作上來(lái)的問(wèn)題又?jǐn)[在了我們的面前。為此,我們根據(jù)***的實(shí)際,結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇,制定了便于我們?nèi)粘2僮鞯,《稅收征收管理及考核辦法》,該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程;征管報(bào)表及考核辦法;綜合業(yè)務(wù)及考核辦法;報(bào)表說(shuō)明及表樣等四個(gè)方面,進(jìn)行了深入細(xì)致的規(guī)范與說(shuō)明!犊己宿k法》的制度與落實(shí),有利于推動(dòng)了稅收征管質(zhì)量的提高,并在第四季度***局目標(biāo)化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績(jī)。在此基礎(chǔ)上,為全面提高稅銀一體化儲(chǔ)戶(hù)的比例,促進(jìn)納稅人申報(bào)率的提高,我局通過(guò)網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢(xún),對(duì)尚未辦理稅銀一體化的納稅戶(hù)進(jìn)行了動(dòng)員申請(qǐng)辦理。截止到十二月末,我局共實(shí)現(xiàn)稅銀一體化儲(chǔ)戶(hù)1244戶(hù),占所有納稅戶(hù)的應(yīng)辦稅銀一體化戶(hù)的92%。盡管我們?cè)诰唧w的實(shí)際工作當(dāng)中付出了艱辛的勞動(dòng),可我們獲得的第一手資料卻是實(shí)實(shí)在在的,這為我們正確的執(zhí)行上級(jí)的指示打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從建局之初直至年末,雖然我們的工作是一個(gè)接著一個(gè),一環(huán)緊扣一環(huán),但經(jīng)過(guò)我們?nèi)w同志們的共同努力,其實(shí)際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在:一是同上級(jí)科室和有關(guān)部門(mén)的密切合作與配合,有利地推動(dòng)了我們基層各項(xiàng)工作的開(kāi)展。統(tǒng)一了人們?cè)诙愂照鞴苷J(rèn)識(shí)上的偏差,理順和規(guī)范了納稅秩序,克服了在以往稅收征管工作中的不足,解決了有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),責(zé)任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記;納稅人不申報(bào)或不如實(shí)申報(bào)等實(shí)際問(wèn)題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進(jìn)一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標(biāo)志著我們深化征管改革進(jìn)入了一個(gè)新的歷史里程碑?萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,這在某種程度上說(shuō)是在過(guò)去的那種陳舊的“管理型”,向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù),促進(jìn)納稅人依法納稅,推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入,做到應(yīng)收盡收

00四年四月,四分局組建后,***局依據(jù)稅源預(yù)測(cè),為我局下達(dá)了***萬(wàn)元的年度稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá),當(dāng)時(shí)對(duì)我局來(lái)講其壓力是相當(dāng)大的,為彌補(bǔ)稅源的不足,確保年度稅收任務(wù)的完成,我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。

——狠抓稅收任務(wù)的落實(shí)。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù),并為xx年劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),我們采取了按月、按科、按人落實(shí)稅收任務(wù)指標(biāo),做到了縱向到底、橫向到邊,人人扛指標(biāo),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),抓住稅收任務(wù)落實(shí)不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何,做為對(duì)每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也做為是否愛(ài)崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。

——適時(shí)機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日漸復(fù)蘇,我局對(duì)較有影響的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀(guān)的理由,但經(jīng)過(guò)我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測(cè)算分析,使調(diào)后的納稅戶(hù)順利地步入了正軌,消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶(hù)到十二月份,我局共計(jì)調(diào)整定額戶(hù) 戶(hù),上調(diào)稅額共 萬(wàn)元,占應(yīng)調(diào)定額戶(hù)的 %。既公平了稅負(fù),又增加了稅收收入。

——大力挖潛,不失控管。伴隨著時(shí)間的推移,自進(jìn)入第四季度后,盡管我們加大力度組織收入,但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來(lái),欲想完成上級(jí)局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收,減輕上級(jí)局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此,我局成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,先后對(duì)我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過(guò)檢查,我局共查補(bǔ)稅款 萬(wàn)元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心,但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量。

——依法拍賣(mài)扣押商品,降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家,***酒業(yè)和**公司。而這二戶(hù)企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬(wàn)元。雖然商品早已扣押,但始終沒(méi)有得到妥善的解決,欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)請(qǐng)示上級(jí)局,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),我們先后對(duì)***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣(mài),二次共拍賣(mài)款額共計(jì) 萬(wàn)元,已全部解繳入庫(kù)。特別是對(duì)***有限公司先期拍賣(mài)的 萬(wàn)元做為稅款入庫(kù)后,依據(jù)對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的價(jià)格,進(jìn)行第二次扣押,預(yù)計(jì)***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣,減輕因欠稅給我們帶來(lái)的壓力和阻礙。

——全面做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末,我局共有所得稅企業(yè) 戶(hù)。其中,中央級(jí)所得稅企業(yè) 戶(hù),地方級(jí)所得稅企業(yè) 戶(hù)。為做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管,我局設(shè)置專(zhuān)人、專(zhuān)檔進(jìn)行管理,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理,進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末,我局共征收所得稅稅款入庫(kù) 萬(wàn)元,并為下年度做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

綜上所述,我們?cè)诙愂杖蝿?wù)的落實(shí),稅款的組織的征收上,采取的措施、方法、步驟得力,在實(shí)際的工作當(dāng)中收到了很有實(shí)際意義的效果,并以實(shí)際行動(dòng)完成了***局核減后的 萬(wàn)元的稅收任務(wù),并使我分局邁出了組建后堅(jiān)實(shí)的一步。為此,我局深刻的體會(huì)到:做為征收一線(xiàn)的基層稅務(wù)部門(mén)完成稅收任務(wù)就是政治;強(qiáng)化稅收征管,提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實(shí)

作為我們國(guó)稅部門(mén)來(lái)講,完成好稅收任務(wù),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任,同時(shí),抓好精神文明建設(shè),為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國(guó)稅人的宗旨。對(duì)此,我們的實(shí)際工作中十分的注重對(duì)文明單位和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神,用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來(lái)抓。

一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范職業(yè)行為。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn),提到更高的一個(gè)高度,明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為,我局先后制度出了近二十項(xiàng)規(guī)章制度。為使各項(xiàng)制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性,更好的用完備的制度去約束人,管理人,我們把制度的各項(xiàng)制度不是釘在墻上,而是從墻上請(qǐng)下來(lái),貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅(jiān)決的予以處理。我局從組建到目前,已處罰違規(guī)者15人次,處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰,就是要營(yíng)造一個(gè)良好的文明環(huán)境,打造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。從而用良好的團(tuán)隊(duì)精神,飽滿(mǎn)的工作熱情,最佳的工作狀態(tài),去文明執(zhí)法,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳,用文明之花,結(jié)豐碩之成果。

二是樹(shù)立良好的國(guó)稅隊(duì)伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶,我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國(guó)稅系統(tǒng),不僅僅是一個(gè)稅務(wù)四分局。為此,我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表,用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中,我們做到了四個(gè)一樣,即:對(duì)待納稅人熟與不熟一個(gè)樣;對(duì)待納稅人的身份高低一個(gè)樣;對(duì)執(zhí)行稅收政策一個(gè)樣,善待他人,提高辦稅服務(wù)理念,相互理解,相互支持,相互統(tǒng)一,進(jìn)而,使征納雙方形成相對(duì)的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問(wèn)題也能迎韌而解,化干戈為玉帛。

第五篇:稅務(wù)分局工作總結(jié)

伴隨著斗換星移,二00四年即將過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們作為新組建的分局,在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志們的共同努力下,堅(jiān)實(shí)地走完了二00四年的全過(guò)程?梢哉f(shuō),二00四年是我局組建以后,摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過(guò)近一年的磨合與洗禮,我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊(duì)伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項(xiàng)工作的開(kāi)展和進(jìn)一步的升華打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果,主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果;得益于我們班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的結(jié)果;得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個(gè)得益于,我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局二00四年度的工作總結(jié)如下。

一、 抓好班子建設(shè),帶好隊(duì)伍

經(jīng)過(guò)近一年的磨合與錘煉,作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識(shí)到,我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求,實(shí)行屬地化管理,盡管納稅戶(hù)都是些老戶(hù),但是對(duì)我們來(lái)講卻都是些新戶(hù)。因此,我們稅收征管上面臨的是四新。即:征管區(qū)域是新的;所接觸的納稅企業(yè)是新的;所面臨的納稅人是新的,況且,我們現(xiàn)有的稅源管理員對(duì)所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊,既有從事企業(yè)管理的高手,又有從事個(gè)體管理的行家。在主觀(guān)上看是十分有利的,但在客觀(guān)上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的,而是綜合的管理。從稅源管理層次上,小到個(gè)體工商業(yè)戶(hù),大到國(guó)有企業(yè),我們工作的難度是顯而易見(jiàn)的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個(gè)很?chē)?yán)肅的課題,既要有一個(gè)嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子,又要有一個(gè)敢于拼撥搏的整體。對(duì)此,我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干,不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體,我們本著分工不分家的工作思路和原則,班子成員分工把關(guān),各負(fù)其責(zé),即抓思想政治工作,又抓稅源管理,形成了齊抓共管的工作氛圍,達(dá)到了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),事事有人抓,事事有人管,心往一處想,勁往一處使,步往一處邁,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗(yàn),探索新思路。由于實(shí)行屬地化管理,加之老戶(hù)新管,呈現(xiàn)在我們面前地問(wèn)題和矛盾相對(duì)增多。為了解決這突出的矛盾和問(wèn)題,全面理順部門(mén)之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系,處理好權(quán)利合責(zé)任,穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路,不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn),不失機(jī)的調(diào)整工作方法,采取不同的措施去指導(dǎo)各項(xiàng)工作,既要按部就班,又要扎扎扎實(shí)實(shí)。因而,受到了較好實(shí)際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時(shí),為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中,我們采取了以黨支部為主,帶動(dòng)團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)組織,堅(jiān)持政治理論和“四個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)“十六大”的精神實(shí)質(zhì),加強(qiáng)對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解,以此來(lái)增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺(jué)悟和辨別是非的能力。由于我們?cè)谧グ嘧咏ㄔO(shè)上注重實(shí)際,敢想、敢闖、敢試,這為我們的整體工作夯實(shí)了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、 調(diào)動(dòng)一切積極因素,抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話(huà)說(shuō):基礎(chǔ)牢不動(dòng)搖,戶(hù)籍的管理是我們基層稅務(wù)部門(mén)的關(guān)鍵所在,戶(hù)數(shù)不清,底數(shù)不明,就無(wú)法談起稅源的管理,僅此而言,已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。對(duì)此,在我局組建后,我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放,對(duì)所轄區(qū)的201*余戶(hù)的納稅企業(yè)和納稅人進(jìn)行了夜以繼日的,連續(xù)不斷的,深入細(xì)致的清理與核對(duì)。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對(duì)的原因以下幾個(gè)方面。一是滿(mǎn)足工作的需要,二是滿(mǎn)足深化稅收征管改革的需要,四是滿(mǎn)足各科室職能部門(mén)銜接的需要,四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國(guó)稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動(dòng)。

三、 竭盡全力抓收入,做到應(yīng)收盡收

二00四年四月,四分局組建后,***局依據(jù)稅源預(yù)測(cè),為我局下達(dá)了***萬(wàn)元的年度稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá),當(dāng)時(shí)對(duì)我局來(lái)講其壓力是相當(dāng)大的,為彌補(bǔ)稅源的不足,確保年度稅收任務(wù)的完成,我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源!葑ザ愂杖蝿(wù)的落實(shí)。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù),并為二00四年劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),我們采取了按月、按科、按人落實(shí)稅收任務(wù)指標(biāo),做到了縱向到底、橫向到邊,人人扛指標(biāo),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),抓住稅收任務(wù)落實(shí)不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何,做為對(duì)每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也做為是否愛(ài)崗敬業(yè)的重要標(biāo)志!m時(shí)機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日漸復(fù)蘇,我局對(duì)較有影響的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀(guān)的理由,但經(jīng)過(guò)我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測(cè)算分析,使調(diào)后的納稅戶(hù)順利地步入了正軌,消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶(hù)到十二月份,我局共計(jì)調(diào)整定額戶(hù) 戶(hù),上調(diào)稅額共 萬(wàn)元,占應(yīng)調(diào)定額戶(hù)的 %。既公平了稅負(fù),又增加了稅收收入。——大力挖潛,不失控管。伴隨著時(shí)間的推移,自進(jìn)入第四季度后,盡管我們加大力度組織收入,但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來(lái),欲想完成上級(jí)局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收,減輕上級(jí)局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此,我局成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,先后對(duì)我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過(guò)檢查,我局共查補(bǔ)稅款 萬(wàn)元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心,但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量!婪ㄅ馁u(mài)扣押商品,降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家,***酒業(yè)和**公司。而這二戶(hù)企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬(wàn)元。雖然商品早已扣押,但始終沒(méi)有得到妥善的解決,欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)請(qǐng)示上級(jí)局,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),我們先后對(duì)***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣(mài),二次共拍賣(mài)款額共計(jì) 萬(wàn)元,已全部解繳入庫(kù)。特別是對(duì)***有限公司先期拍賣(mài)的 萬(wàn)元做為稅款入庫(kù)后,依據(jù)對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的價(jià)格,進(jìn)行第二次扣押,預(yù)計(jì)***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣,減輕因欠稅給我們帶來(lái)的壓力和阻礙。——全面做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末,我局共有所得稅企業(yè) 戶(hù)。其中,中央級(jí)所得稅企業(yè) 戶(hù),地方級(jí)所得稅企業(yè) 戶(hù)。為做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管,我局設(shè)置專(zhuān)人、專(zhuān)檔進(jìn)行管理,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理,進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末,我局共征收所得稅稅款入庫(kù) 萬(wàn)元,并為下年度做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。綜上所述,我們?cè)诙愂杖蝿?wù)的落實(shí),稅款的組織的征收上,采取的措施、方法、步驟得力,在實(shí)際的工作當(dāng)中收到了很有實(shí)際意義的效果,并以實(shí)際行動(dòng)完成了***局核減后的 萬(wàn)元的稅收任務(wù),并使我分局邁出了組建后堅(jiān)實(shí)的一步。為此,我局深刻的體會(huì)到:做為征收一線(xiàn)的基層稅務(wù)部門(mén)完成稅收任務(wù)就是政治;強(qiáng)化稅收征管,提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、 抓好精神文明的創(chuàng)建與落實(shí)

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作為我們國(guó)稅部門(mén)來(lái)講,完成好稅收任務(wù),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任,同時(shí),抓好精神文明建設(shè),為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國(guó)稅人的宗旨。對(duì)此,我們的實(shí)際工作中十分的注重對(duì)文明單位和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神,用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來(lái)抓。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范職業(yè)行為。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn),提到更高的一個(gè)高度,明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為,我局先后制度出了近二十項(xiàng)規(guī)章制度。為使各項(xiàng)制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性,更好的用完備的制度去約束人,管理人,我們把制度的各項(xiàng)制度不是釘在墻上,而是從墻上請(qǐng)下來(lái),貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅(jiān)決的予以處理。我局從組建到目前,已處罰違規(guī)者15人次,處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰,就是要營(yíng)造一個(gè)良好的文明環(huán)境,打造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。從而用良好的團(tuán)隊(duì)精神,飽滿(mǎn)的工作熱情,最佳的工作狀態(tài),去文明執(zhí)法,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳,用文明之花,結(jié)豐碩之成果。二是樹(shù)立良好的國(guó)稅隊(duì)伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶,我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國(guó)稅系統(tǒng),不僅僅是一個(gè)稅務(wù)四分局。為此,我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表,用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中,我們做到了四個(gè)一樣,即:對(duì)待納稅人熟與不熟一個(gè)樣;對(duì)待納稅人的身份高低一個(gè)樣;對(duì)執(zhí)行稅收政策一個(gè)樣,善待他人,提高辦稅服務(wù)理念,相互理解,相互支持,相互統(tǒng)一,進(jìn)而,使征納雙方形成相對(duì)的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問(wèn)題也能迎韌而解,化干戈為玉帛。四是增強(qiáng)公開(kāi)辦稅透明度,積極推進(jìn)“陽(yáng)光稅收”

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