第一篇：電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

在這陽(yáng)光燦爛的夏季里，大部分學(xué)校的學(xué)生都在安逸地過(guò)著暑休的生活，但我們貴大的學(xué)生卻迎來(lái)了第三學(xué)期，進(jìn)入了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)階段。雖然只有短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)，但使我獲益良多。在這個(gè)學(xué)期里，我們發(fā)揮了組員合作精神，使得順利地完成此次實(shí)習(xí)。

在這個(gè)學(xué)期的第一周，我們 的調(diào)查任務(wù)是：本地區(qū)有哪些計(jì)算機(jī)市場(chǎng)，各市場(chǎng)有多少家電腦公司？主要銷售哪些品牌電腦？對(duì)其中的兩種電腦進(jìn)行性能價(jià)格分析，編制《品牌電腦性能價(jià)格分析表》。這周的認(rèn)為看似非常簡(jiǎn)單，但要實(shí)行起來(lái)還是喲一定的難度，畢竟初出茅廬的我們不知道怎樣和商家聯(lián)系，怎樣才能從商家的口中打聽(tīng)到自己想要的東西。雖然我們已經(jīng)讀了一學(xué)年的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。說(shuō)實(shí)話，對(duì)電腦的了解還不是很多，純粹是一個(gè)電腦菜鳥(niǎo)。根本談不上對(duì)電腦性能和價(jià)格的分析，但經(jīng)過(guò)了這周的了解，我們對(duì)電腦硬件和整機(jī)有了初步的了解。

還記得那天和我們的組員一起到新大陸數(shù)碼廣場(chǎng)調(diào)查品牌機(jī)的時(shí)候，真的有點(diǎn)好笑，那時(shí)我們對(duì)電腦零部件是哪些還不是很清楚，只能靠裝買電腦的模樣讀看品牌電腦。但是我們都太年輕，看起來(lái)沒(méi)有幾分相象，但我們來(lái)到新大陸數(shù)碼廣場(chǎng)的時(shí)候，推銷員好是滔滔不絕地向我們介紹他的產(chǎn)品，但我感覺(jué)到他們?cè)谡f(shuō)外語(yǔ)，對(duì)于我們這些外行人是聽(tīng)不懂的，我們只好從電腦城拿一些資料回到學(xué)校和我的組員討論，但有新的問(wèn)題出現(xiàn)了，因?yàn)樵谖覀兊慕M員當(dāng)中都是菜鳥(niǎo)。我們只好從網(wǎng)上下載一些關(guān)于電腦的性能分析說(shuō)明，由于我們對(duì)電腦的知識(shí)儲(chǔ)備好不夠的多，所以好多的東西我們是看不懂的。

雖然這一周的調(diào)查流了許多的汗，但我們也有了一些收獲，對(duì)電腦有了初步的了解。這對(duì)電腦一無(wú)所知的我們的確是一大進(jìn)步。我們這周的調(diào)查我總感覺(jué)到有一點(diǎn)欺詐的手段，因?yàn)槲覀兏�本就不買電腦，還打著買電腦的旗號(hào)到處的逛電腦城，并且推銷員還很熱情地向我們介紹。我想他們應(yīng)該一眼就能就能看出我們是菜鳥(niǎo)，只是不說(shuō)吧了，是為了給我們留點(diǎn)自尊還是其他是什么。我認(rèn)為是商家競(jìng)爭(zhēng)的一種表現(xiàn)，現(xiàn)在不是說(shuō)顧客是上帝嗎？我們今天不買電腦，不代表我們將來(lái)不買，他們是為了和顧客 套近乎，也便我們買電腦的是后照顧他的生意。

這個(gè)周 我們的調(diào)查結(jié)果是： 本地主要有西南電腦城 、腦百信電腦城、貴州電腦城、怡信數(shù)碼港、 新大陸等電腦市場(chǎng)。我們主要對(duì)腦百信電腦城進(jìn)行了調(diào)查，該市場(chǎng)內(nèi)有5家電腦公司分別經(jīng)營(yíng)的電腦品牌有聯(lián)想、海爾、長(zhǎng)城、神州、惠普、方正等。我們對(duì)聯(lián)想、神州進(jìn)行了深入的調(diào)查了解，聯(lián)想是中國(guó)的知名品牌，在全國(guó)有很高的地位，其售后服務(wù)及產(chǎn)品的性能是非常出色。在聯(lián)想品牌電腦下又有不同的分支，例如：聯(lián)想揚(yáng)天 t5900v(s64 3400+ 51280sd(xp)、聯(lián)想 家悅 u5050a(ax2 4400+ 1024160sgd(r)(vb)、聯(lián)想 開(kāi)天 m6600(pd945 512s160bn(xp)等，其中揚(yáng)天的配置是：處理器類型:1sempron 3400+標(biāo)稱主頻（mhz）:800配置內(nèi)存容量（mb）:512硬盤(pán)容量:80gb顯示器類型:crt顯示器顯示器尺寸:17英寸，其價(jià)格為5099元；家悅的配置:處理器類型:athlon 64 x2 4400+標(biāo)稱主頻（mhz）:2200配置內(nèi)存容量（mb）:1024硬盤(pán)容量:160gb顯示器類型:寬屏液晶顯示器尺寸:22英寸，其價(jià)格為5400元；開(kāi)天的配置是：處理器類型:pentium d 925標(biāo)稱主頻（mhz）:3000配置內(nèi)存容量（mb）:512硬盤(pán)容量:160gb顯示器類型:液晶顯示器顯示器尺寸:19英寸，價(jià)格為：11000元。

在現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)中，品牌電腦的種類相當(dāng)?shù)亩�，我自己認(rèn)為如果買品牌就應(yīng)該買名牌，雖然在價(jià)格方面較高一些，但是性能相對(duì)的穩(wěn)定。品牌電腦都有相同的毛病，那就是好主板+好的cpu+垃圾顯卡和硬盤(pán)，雖然如此，品牌機(jī)還是有良好的兼容性。還有許多品牌機(jī)價(jià)格相當(dāng)?shù)陌嘿F，性能卻不是很好，一般4000左右的品牌機(jī)還是集成顯卡。在說(shuō)品牌機(jī)容易造成資源的浪費(fèi)，如果你只是高一點(diǎn)自動(dòng)辦公而你去買一臺(tái)七八千的電腦，那不是資源的浪費(fèi)嗎？如果你是搞設(shè)計(jì)的，你一定要買inter的cpu，不然在很多情況下電腦是不穩(wěn)定的，你就會(huì)造成人力的間接浪費(fèi)。所以啊買品牌機(jī)的時(shí)候千萬(wàn)要注意。

如果你懂電腦，并懂得怎樣維護(hù)你的電腦，我建議你去買兼容機(jī)。品牌電腦的價(jià)格較貴，兼容機(jī)的家價(jià)格就便宜得多了，而且你可以根據(jù)自己的需要來(lái)買電腦，現(xiàn)在是一個(gè)計(jì)算機(jī)大不爆炸是時(shí)期，各行各業(yè)都離不開(kāi)電腦，所以關(guān)于電腦的配件是相當(dāng)?shù)闹匾�的，同時(shí)在高兼容機(jī)的同時(shí)要有相當(dāng)好的計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)，不然你的電腦將不兼容，這樣你哈有許多的東西是無(wú)法在電腦上實(shí)現(xiàn)的。

組裝電腦一般要主板、cpu、硬盤(pán)、內(nèi)存、光驅(qū)、顯卡、機(jī)箱和電源、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，現(xiàn)在的網(wǎng)卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報(bào)零部件都有不同的牌子，同一種品牌又有很多的型號(hào)。所以在調(diào)查的過(guò)程中我們要搞懂每一種品牌的性能和價(jià)格是不可能的。如果將來(lái)我們不是搞電腦硬件的銷售的話，我認(rèn)為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價(jià)格是由什么來(lái)決定的，在電腦零部件中的價(jià)格一班是由芯片組決定的。在對(duì)計(jì)算機(jī)用戶的調(diào)查中使我認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在當(dāng)今的世界作用。 隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用，計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降。效率提高了許多，還有許多公民是靠計(jì)算機(jī)維持生活的。計(jì)算機(jī)在人事部門(mén)的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段，改革了統(tǒng)計(jì)方法，提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門(mén)的廣泛應(yīng)用，將為我國(guó)的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開(kāi)創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。

目前，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中，主要可用來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理，檔案管理，文書(shū)編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過(guò)對(duì)干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強(qiáng)干部管理，改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外，還包括干部的工資統(tǒng)計(jì)，干部編制情況統(tǒng)計(jì)，干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì)，老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作，大致要經(jīng)過(guò)干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查，干部統(tǒng)計(jì)資料的整理，干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過(guò)程，但這種手工統(tǒng)計(jì)過(guò)程，存在著幾個(gè)明顯的問(wèn)題，比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性，及時(shí)性，需要花費(fèi)大量的人力，物力，財(cái)力等。

現(xiàn)在是自動(dòng)化的時(shí)代，自動(dòng)化的管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性這些如果離開(kāi)了計(jì)算機(jī)機(jī)，那么自動(dòng)化的管理就無(wú)法實(shí)施�？梢�(jiàn)人是現(xiàn)代管理中最重要的因素計(jì)算機(jī)。因此，管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。

出了在管理方面的應(yīng)用外，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還有很廣闊的天地，計(jì)算機(jī)教育、計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、上網(wǎng)、自動(dòng)辦公等。特別是在這個(gè)軟件的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，寫(xiě)軟件是計(jì)算機(jī)的一個(gè)相當(dāng)大的用途，沒(méi)有軟件的計(jì)算機(jī)的功能是相當(dāng)?shù)男〉�，只有裝好軟件之后才能發(fā)揮計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大作用，所以，要提高計(jì)算機(jī)的功能，最好從軟件網(wǎng)絡(luò)的方面來(lái)發(fā)展。如果哪一天離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)，我相信這個(gè)世界將要癱瘓。

計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用是因?yàn)橛?jì)算機(jī)有計(jì)算機(jī)軟件，和網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)作用。使得計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校教育，使得更多的人了解計(jì)算機(jī)，以便計(jì)算機(jī)的開(kāi)發(fā)和使用，計(jì)算機(jī)，它大大提高了工作者的工作效率，它把人員從繁重的手工操作中解脫出來(lái)，用更多精力從事創(chuàng)造性的活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去；它能使決策、計(jì)劃和活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的，人才開(kāi)發(fā)管理的加強(qiáng)，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。

第二篇：電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、是否已經(jīng)購(gòu)買了筆記本電腦？

在接受調(diào)查的7715名讀者中，已經(jīng)有4618人購(gòu)買了筆記本電腦，占據(jù)59.86%的份額，電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。接近六成的數(shù)字，說(shuō)明中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段，廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡(jiǎn)單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的，必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求，了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。

在接受調(diào)查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購(gòu)買”，占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購(gòu)買”購(gòu)買的為1250人，占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%，這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。

選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購(gòu)買”選項(xiàng)的有387人，占比5.02%。

二、品牌印象

目前國(guó)內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了，不過(guò)品牌數(shù)量卻也不少，一般用戶尋常能見(jiàn)到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè)，加上一些少為人知的地方性品牌的話，總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國(guó)內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話，恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。

本次的筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查中，比特網(wǎng)選擇了國(guó)內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數(shù)不多，一共只涉及了七個(gè)品牌，另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒(méi)有設(shè)立太多的選項(xiàng)，主要是我們擔(dān)心過(guò)于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家，而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。

在總共的7715個(gè)調(diào)查問(wèn)卷中，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的巨大成功，無(wú)論臺(tái)式機(jī)，還是筆記本電腦，聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的，該公司對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶的需求把握是下了大工夫的，對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品，并輔以相應(yīng)的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想，調(diào)查報(bào)告《電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。

接下來(lái)選擇thinkpad(注：本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開(kāi)來(lái)做)的有1468人，占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌，“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典，在被聯(lián)想收購(gòu)納入旗下后，thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的影響力日漸增加，成為多數(shù)用戶購(gòu)買筆記本電腦之前的首要選擇之一。

聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%，接近了總數(shù)的一半，由此可見(jiàn)“大聯(lián)想”在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)上的威力，聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。

戴爾以1196票、15.50%的占比，成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來(lái)，戴爾在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大，產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國(guó)內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心，一批具有“中國(guó)特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng)，從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。

本次調(diào)查有13.90%的占比，總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌，這樣的結(jié)果是無(wú)可無(wú)不可之間：雖然在國(guó)際電腦市場(chǎng)上，惠普是最大的筆記本電腦廠商，但是在中國(guó)市場(chǎng)上，聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手，區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。

自從問(wèn)世之后，華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起，精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)，媲美日式產(chǎn)品的制造工藝，著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此，在本次調(diào)查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，占比為10.69%，對(duì)于華碩來(lái)說(shuō)，這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。

老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六，一共有562人選擇了索尼，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工，無(wú)一不體現(xiàn)出精益求精的理念，其中尤以索尼vaio系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故，日系品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度多年來(lái)落后于國(guó)產(chǎn)品牌和美國(guó)品牌。

最近一年來(lái)，宏碁在國(guó)際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚(yáng)，甚至威脅到惠普、戴爾等國(guó)際廠商，在國(guó)內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地，令其他競(jìng)爭(zhēng)者為之側(cè)目。然而，從本次品牌調(diào)查來(lái)看，卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點(diǎn)令我們稍感意外，不過(guò)由此也說(shuō)明，盡管現(xiàn)在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷售頗具聲色，但是在國(guó)內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上，宏碁還有很多工作要做。

除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商，由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難，不過(guò)品牌畢竟是廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼，任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō)，較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長(zhǎng)空間，也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。

第三篇：電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件和發(fā)展情況有了一定的了解,我非常感謝學(xué)校安排第三學(xué)期，這樣能加強(qiáng)我們學(xué)生的自己動(dòng)手能了。如果不是這一次的實(shí)習(xí)調(diào)查，我們現(xiàn)在對(duì)計(jì)算機(jī)硬件也不了解，在也后的學(xué)習(xí)中，我希望學(xué)校多安排一些實(shí)踐活動(dòng)，以便我們?cè)趯W(xué)習(xí)中鍛煉，鍛煉中學(xué)習(xí)。

第四篇：電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

家用電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、市場(chǎng)概述及觀點(diǎn) ............................ 1

1.從品牌的角度上看： ......................... 1

2.從產(chǎn)品的角度上看： ......................... 1

二、家用電腦市場(chǎng)品牌調(diào)查 ....................... 1

1、整體市場(chǎng)狀況分析 .......................... 1

2、整體市場(chǎng)品牌關(guān)注調(diào)查 ......................... 2

三、家用電腦市場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)查 ....................... 2

1、不同價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注調(diào)查 ..................... 2

2、不同顯示器大小產(chǎn)品關(guān)注調(diào)查 .................... 3

3、不同內(nèi)存大小產(chǎn)品關(guān)注調(diào)查 ........................ 3

4、不同硬盤(pán)容量產(chǎn)品關(guān)注調(diào)查 ........................ 4

5、不同光驅(qū)類型產(chǎn)品關(guān)注調(diào)查 ........................ 4

一、市場(chǎng)概述及觀點(diǎn)

每年歲末，為迎接元旦熱銷，不少商家都會(huì)推出各種優(yōu)惠活動(dòng)以刺激家用電腦的銷售，臺(tái)式電腦市場(chǎng)也是如此。201*年12月，家用臺(tái)式電腦市場(chǎng)在商家推動(dòng)下顯得比較熱鬧，市場(chǎng)關(guān)注度和上月相比也有一定程度提升。

為此，我公司消費(fèi)調(diào)研中心對(duì)201*年年末家用臺(tái)式電腦市場(chǎng)的用戶關(guān)注度狀況進(jìn)行了調(diào)查，共采集有效樣本量為523698份。

通過(guò)調(diào)查，我公司總結(jié)出以下結(jié)論：

1.從品牌的角度上看：

?中外品牌抗衡，國(guó)內(nèi)品牌更勝一籌；

?品牌影響力的拉動(dòng)力較大，聯(lián)想、惠普與戴爾占據(jù)68.7%關(guān)注度；

?聯(lián)想成為最受關(guān)注家用電腦品牌，鋒行、天驕、家悅一同扛起家用電腦大旗。

2.從產(chǎn)品的角度上看：

?家用電腦成為眾多pc廠商的必爭(zhēng)之地，占據(jù)市場(chǎng)六成以上關(guān)注比例；

?19英寸成為家用電腦市場(chǎng)上的新標(biāo)桿，占據(jù)市場(chǎng)五成以上關(guān)注比例；

?采用1gb內(nèi)存的家用電腦借vista東風(fēng)，關(guān)注度不斷走高；

?采用dvd-rom光驅(qū)的家用電腦擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)的主力。

二、家用電腦市場(chǎng)品牌調(diào)查

1、整體市場(chǎng)狀況分析

從市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看，商用電腦與個(gè)人電腦的比例已經(jīng)從之前的7：3演變成6：4的比例，家用電腦市場(chǎng)成為眾多pc生產(chǎn)廠商的必爭(zhēng)之地。我們預(yù)測(cè)，家用電腦市場(chǎng)是未來(lái)幾年臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)的重點(diǎn)，因此主流廠商應(yīng)該會(huì)在家用市場(chǎng)增加投入。 2、整體市場(chǎng)品牌關(guān)注調(diào)查

從12月份家用臺(tái)式電腦品牌的關(guān)注度上看，聯(lián)想優(yōu)勢(shì)凸顯，以近40%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。其家用電腦主要包括三大系列：鋒行系列是聯(lián)想針對(duì)主流市場(chǎng)推出的主力機(jī)型，定位于高性能電腦；天驕系列針對(duì)多媒體家用；家悅系列針對(duì)入門(mén)級(jí)應(yīng)用。

惠普、戴爾兩大廠商關(guān)注比例接近，分別位于排行榜的第二和第三位。其中惠普的關(guān)注度略勝一籌，獲得14.7%的關(guān)注比例。隨著家用電腦市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)，惠普將消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)作為市場(chǎng)份額突破的戰(zhàn)略重點(diǎn)，不斷的推出個(gè)性鮮明的新品。

神舟的價(jià)格戰(zhàn)在國(guó)內(nèi)取得不錯(cuò)的效果，其一直是價(jià)格戰(zhàn)的先行者，產(chǎn)品以性價(jià)比著稱，獲得較高的關(guān)注度，以10.4%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位。

作為國(guó)內(nèi)品牌，清華同方在it產(chǎn)品中頗有名氣，以其豐富的產(chǎn)品線，較高的性價(jià)比，取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，以5.2%的關(guān)注比例排在第五位。201*年，在面向家庭客戶的臺(tái)式產(chǎn)品中，同方將以主流技術(shù)的快速普及為主要賣點(diǎn)，并將在現(xiàn)有產(chǎn)品線中加大22英寸寬屏產(chǎn)品推廣力度。

除上述五大廠商以外，其他廠商的關(guān)注比例均在4個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。方正、宏碁、海爾、tcl、新藍(lán)依次位于排行榜的第六至第十位，五大廠商的所獲關(guān)注比例依次降低。

總的來(lái)看，12月份家用臺(tái)式電腦市場(chǎng)關(guān)注度較高的品牌，仍以國(guó)內(nèi)品牌為主。十大臺(tái)式機(jī)品牌中，國(guó)內(nèi)品牌共計(jì)7家，國(guó)外品牌有3家，除去其他未上榜品牌，整體市場(chǎng)前十大品牌關(guān)注比例之和達(dá)到94.7%。

三、家用電腦市場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)查

1、不同價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注調(diào)查

上述調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，4000-6000元產(chǎn)品是家用電腦市場(chǎng)的主流機(jī)型，在12月份據(jù)整體市場(chǎng)59.0%的關(guān)注比例。其次是4000元以下的低價(jià)產(chǎn)品，獲得18.1%的關(guān)注比例。6000-8000

元之間家用電腦獲得10.5%的關(guān)注比例，8001-10000元與10000元以上家用電腦市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)程度相當(dāng)激烈，但限于多數(shù)用戶的消費(fèi)水平，所獲關(guān)注比例較低。

根據(jù)調(diào)查，zdc認(rèn)為：由于4000-6000元的產(chǎn)品提供了相對(duì)出色的配置及功能，能滿足用戶基本的應(yīng)用需求，價(jià)格也是普通消費(fèi)者能夠接受的。此外，各大廠商在此價(jià)位段的機(jī)型部署也較為密集，因此4000-6000元家用電腦在市場(chǎng)上的關(guān)注度最高。 2液不少消22用了22英寸寬屏據(jù)24%17其關(guān)注度一路下滑，12月份僅占據(jù)了11.3%的關(guān)注比例。相比之下，15英寸、24英寸家用電腦在市場(chǎng)上的關(guān)注度較低，均在2個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)�？梢钥闯�，過(guò)小與過(guò)大屏幕的家用電腦在市場(chǎng)并不受歡迎。

3、不同內(nèi)存大小產(chǎn)品關(guān)注調(diào)查

隨著m.hmlawpc.com全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的收購(gòu)，這標(biāo)志著全球第三大個(gè)人電腦企業(yè)從此誕生。201*年7月，美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)出201*年度世界500強(qiáng)企業(yè)，聯(lián)想集團(tuán)成為進(jìn)入500強(qiáng)的首家來(lái)自充分競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)。 1.6聯(lián)想電腦公司的售后服務(wù)。

據(jù)調(diào)查表的結(jié)果分析，對(duì)聯(lián)想電腦售后服務(wù)表示比較滿意的大約占48.8%，一般滿意的占36.6%，不滿意的占14.6%。

2戴爾電腦公司

2.1公司基本情況

戴爾公司于1984年由邁克爾?戴爾創(chuàng)立。從90年代初開(kāi)始為亞太地區(qū)的商業(yè)、政府、大型機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供服務(wù)。于1998年8月建設(shè)了位于福建廈門(mén)的“中國(guó)客戶中心"（ccc）。之后為了滿足中國(guó)市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求，201*年11月"中國(guó)客戶中心"拓展為35萬(wàn)平方英尺的設(shè)施。它繼續(xù)在生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面都按照戴爾模式運(yùn)作。 2.2戴爾電腦公司的銷售及財(cái)務(wù)情況

早在1996年7月，dell公司的客戶就能夠通過(guò)公司的站點(diǎn)直接配置和訂購(gòu)計(jì)算機(jī)。在6個(gè)月內(nèi)，dell公司每天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)值達(dá)100萬(wàn)美元的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。dell公司在前幾年還處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)已發(fā)展成為全球第二大電腦供應(yīng)商。根據(jù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心發(fā)布了 201*年信息類產(chǎn)品協(xié)議供貨統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表，作為業(yè)內(nèi)主流供應(yīng)商之一的戴爾取得了令人贊賞的成績(jī)：總銷售額達(dá) 4.1915億元，排名第三，同比增長(zhǎng) 16%。201*年第二財(cái)季財(cái)務(wù)表現(xiàn)相比上一財(cái)季持續(xù)提升。產(chǎn)品出貨量、公司收入、運(yùn)營(yíng)收入、毛利潤(rùn)以及盈利均高于第一財(cái)季。同時(shí)，公司運(yùn)營(yíng)成本繼續(xù)降低。 2.3戴爾電腦公司的技術(shù)實(shí)力

戴爾首創(chuàng)技術(shù)支持熱線并使之成為業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。在亞太客戶中心內(nèi)有精通多種語(yǔ)言的技術(shù)支持工程師，能夠通過(guò)電話解決75%以上來(lái)電客戶的技術(shù)問(wèn)題。戴爾電腦用料遠(yuǎn)好于diy兼容機(jī)，鋼板厚，輻射安全。噪音控制的很好，臺(tái)機(jī)非常安靜。運(yùn)行穩(wěn)定，服務(wù)周到。能按照自己要求的配置訂購(gòu)電腦。這里列舉一款報(bào)價(jià)1.7萬(wàn)的高端戴爾電腦的配置。

戴爾optiplex 960mt（t3201*0cn）高配

基本類型

顯示器描述, crt

臺(tái)式機(jī)類型, 商用顯卡類型 , 獨(dú) 基本性能

cpu 系列, 酷睿2四核

cpu 型號(hào), intel 酷睿2四核 q9650 核心數(shù)量/smt技術(shù), 四核心 內(nèi)核架構(gòu), m.hmlawpc.comartfrog語(yǔ)言、自動(dòng)化存儲(chǔ)管理、用于數(shù)據(jù)中心的智能電源管理，以及安全可靠的linux和類似數(shù)字動(dòng)畫(huà)公用渲染服務(wù)的公用計(jì)算服務(wù)。安全技術(shù)的創(chuàng)新包括virus throttle（安裝在所有hp procurve刀片服務(wù)器上），以及active counter measures ，一款可掃描企業(yè)網(wǎng)絡(luò)漏洞并能夠保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免受惡意攻擊的軟件。在未來(lái)科學(xué)領(lǐng)域，惠普實(shí)驗(yàn)室的研究人員們?cè)诩{米技術(shù)上所作的研究將在未來(lái)開(kāi)創(chuàng)出全新的計(jì)算機(jī)芯片制造工藝。這里也介紹一臺(tái)高端惠普電腦的配置，報(bào)價(jià)為1.5萬(wàn)。 hp 黑幻 hpe 155cn 硬盤(pán)描述, sata 參數(shù)規(guī)格,基本類型 臺(tái)式機(jī)類型, 家用 基本性能

cpu 系列, intel 酷睿 i7 cpu 型號(hào), intel 酷睿 i7 860 核心數(shù)量/smt技術(shù), 四核心/八線程 內(nèi)核架構(gòu), lynnfield 標(biāo)稱頻率, 2800mhz 三級(jí)緩存, 8mb 制程工藝, 45納米 主板/內(nèi)存

內(nèi)存大小, 8192mb 內(nèi)存描述, ddriii 1333mhz 存儲(chǔ)性能

硬盤(pán)容量, 201*gb

3.4惠普公司的科技研發(fā)能力

惠普（hp）是一家立足于進(jìn)步和創(chuàng)新的高科技企業(yè)。作為惠普（hp）的核心研究機(jī)構(gòu)，惠普實(shí)驗(yàn)室擔(dān)負(fù)著開(kāi)創(chuàng)公司未來(lái)的重任。主要致力于以下領(lǐng)域的研究：it經(jīng)濟(jì)的再創(chuàng)新，打印與成像的擴(kuò)展，行業(yè)解決方案，服務(wù)交付技術(shù)，突破性技術(shù)及新興技術(shù) —— 致力于惠普（hp）關(guān)注的技術(shù)領(lǐng)域，這些領(lǐng)域的突破性技術(shù)可極大地推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，包括新興市場(chǎng)的開(kāi)拓、分子級(jí)設(shè)備和新的顯示技術(shù)。 3.5惠普電腦公司的售后服務(wù)

惠普電腦公司提出了第2工作日上門(mén)響應(yīng)服務(wù)，工作時(shí)間4小時(shí)到場(chǎng)服務(wù)，全天候4小時(shí)到場(chǎng)服務(wù)等售后服務(wù)保障措施，因而其售后服務(wù)質(zhì)量也是不錯(cuò)的。

光驅(qū)類型, 藍(lán)光光驅(qū) 光驅(qū)描述, 藍(lán)光刻錄 視頻/音頻

顯示器大小, 23英寸 顯示器描述, lcd 顯卡類型, 獨(dú)立

顯卡芯片, ati radeon hd 5770 顯存容量, 1gb 聲卡描述, 集成 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

網(wǎng)卡描述, 802.11b/g/n無(wú)線網(wǎng)卡 輸入輸出

讀卡器, 15合1讀卡器 其他端口, usb接口 軟件系統(tǒng)

操作系統(tǒng), windows 7 home premium

調(diào)查分析與預(yù)測(cè)

根據(jù)對(duì)這三家電腦公司的基本情況、銷售財(cái)務(wù)、科研、技術(shù)及高端電腦的配置情況的調(diào)查分析，不難看出，聯(lián)想在綜合實(shí)力方面是最強(qiáng)的，尤其是高端電腦的性能最好，在cpu性能質(zhì)量，硬盤(pán)容量，內(nèi)存，以及顯卡等設(shè)備上都是同業(yè)中最先進(jìn)的，當(dāng)然報(bào)價(jià)也最高，戴爾與惠普的高端電腦配置與聯(lián)想相比便有一定的差距，但是他們的售后服務(wù)較聯(lián)想好一些，另外惠普的技術(shù)研發(fā)能力也十分強(qiáng)，很有設(shè)計(jì)高端電腦的潛力。與其他電腦廠家相比這三家電腦公司的銷售情況都是業(yè)界的佼佼者，財(cái)務(wù)狀況也都良好，對(duì)于200臺(tái)電腦的供應(yīng)該說(shuō)是有信譽(yù)保證的。

意見(jiàn)與建議

對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，辦公設(shè)備的好壞與辦公效率有著極其密切的聯(lián)系，尤其是在今天這個(gè)電腦業(yè)高速發(fā)展的時(shí)代，高端電腦辦公設(shè)備需要十分慎重的的選擇，因而一定要實(shí)事求是，根據(jù)實(shí)際調(diào)查情況擇優(yōu)選擇，切不可因公司內(nèi)部人士自己的利益而放棄公司整體的利益，以上著重列出的三家電腦公司是同行業(yè)生產(chǎn)高端電腦設(shè)備最好的公司，且每一個(gè)公司都有其一定的優(yōu)勢(shì)，需要結(jié)合公司實(shí)際情況選擇最適合的供應(yīng)商，保證公司此次訂購(gòu)辦公電腦的業(yè)務(wù)順利完成。

物流管理專業(yè)0802班

杜曉琰

學(xué)號(hào)1211080403

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