第一篇:經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查報(bào)告
經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查報(bào)告 調(diào)查目的:了解汽車(chē)消費(fèi)者構(gòu)成情況與消費(fèi)行為,消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)品牌的認(rèn)知與偏好。 調(diào)查對(duì)象:10-15萬(wàn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē) 調(diào)查時(shí)間:***年**月**日 調(diào)查地點(diǎn):***汽車(chē)城 調(diào)查方法:隨機(jī)抽樣的問(wèn)卷調(diào)查 樣本數(shù)量:120 有效樣本:100 樣本情況:第***屆***國(guó)際汽車(chē)展參觀者 統(tǒng)計(jì)方法:數(shù)據(jù)全部由spss軟件統(tǒng)計(jì)分析 訪員情況:調(diào)查研究組成員 調(diào)查者:杭州商學(xué)院廣告系經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查研究組(本文圖均略) 隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大跨步發(fā)展與人們生活水平的不斷提高,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),很多家庭對(duì)于轎車(chē)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)就在眼前。同時(shí)國(guó)家有關(guān)于鼓勵(lì)汽車(chē)消費(fèi)的利好消息不斷,汽車(chē)消費(fèi)和轎車(chē)進(jìn)入家庭已列入國(guó)家發(fā)展規(guī)劃,國(guó)家加快清理整頓抑制私人購(gòu)車(chē)方面的消費(fèi)政策,市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境也在不斷改善。而一批適合中國(guó)消費(fèi)水平的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的出現(xiàn)進(jìn)一步刺激和活躍了轎車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。 在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下,經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)必然構(gòu)成了轎車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的主體。據(jù)國(guó)家機(jī)械工業(yè)局信息中心統(tǒng)計(jì),xx年國(guó)內(nèi)中高檔轎車(chē)銷(xiāo)售量為125175輛,而國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)銷(xiāo)售量為488465輛,占整個(gè)市場(chǎng)分額的77.09%?梢(jiàn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)消費(fèi)在汽車(chē)消費(fèi)特別是在家庭消費(fèi)中占了很大的比例。因此,研究經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的消費(fèi)行為具有很大的實(shí)際意義。本次問(wèn)卷調(diào)查選擇在****汽車(chē)城進(jìn)行,基本上保證了樣本對(duì)調(diào)查對(duì)象的認(rèn)知程度和感興趣程度。在有效樣本量中,其中有購(gòu)車(chē)意向或已購(gòu)車(chē)的樣本量占到89%。應(yīng)該說(shuō),在樣本的選擇上,較切合研究對(duì)象的實(shí)際消費(fèi)者;緜(gè)人資料篇 性別、年齡分析:在本次調(diào)查中,被訪者中42%是年齡在24-30歲之間,其次是31-41歲之間,占了26%。而在性別構(gòu)成上,男性占到了80%。中青年男性依然是轎車(chē)消費(fèi)的主力,中青年男性在與轎車(chē)的親密接觸中,時(shí)尚和實(shí)力得到了充分演繹。學(xué)歷分析:在學(xué)歷構(gòu)成中,高等學(xué)歷反映了購(gòu)車(chē)消費(fèi)者的特征,大專(zhuān)和本科學(xué)歷兩者占到了總樣本量的66%,高中(職高、中專(zhuān))學(xué)歷占到26%。收入分析:轎車(chē)消費(fèi)一直都是高收入階層的專(zhuān)利。擁有自己的私人轎車(chē)很大程度上是成功人士的象征。在有意向或已購(gòu)車(chē)的被訪者當(dāng)中,月收入在1000-3000和月收入在3001-6000元的分別占了31.5%和30.3%,月收入在6000元以上的人也大有人在,將近占到35%的比率。由此看來(lái),有購(gòu)車(chē)意向的消費(fèi)群體自然具有不俗的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。具體分布見(jiàn)下圖:圖略職業(yè)分析:一般來(lái)說(shuō),收入和職業(yè)掛鉤。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,享受了改革開(kāi)放春風(fēng)的三資、合資以及在浙江大地上勃然興盛的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)從業(yè)者占到了第一位,可能將是廣大私人轎車(chē)生產(chǎn)廠商的第一客戶(hù)。具體分布情況如下:購(gòu)車(chē)經(jīng)歷:在所有被訪者中,26%的被訪者有過(guò)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,74%的被訪者無(wú)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,29.2%的被訪者有過(guò)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,說(shuō)明二次購(gòu)買(mǎi)的可能性也不小。 住房情況:在家庭消費(fèi)中,住房和汽車(chē)都屬于大筆消費(fèi),因此,在有限的經(jīng)濟(jì)支付能力下,是將錢(qián)花在住房上,還是將錢(qián)花在汽車(chē)上,是愿意先買(mǎi)車(chē)還是先買(mǎi)房,是本項(xiàng)要得到的答案。根據(jù)統(tǒng)計(jì),在對(duì)有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,已購(gòu)房的被訪者占到了75.3%,可見(jiàn),先有房再有車(chē)這一傳統(tǒng)消費(fèi)觀念還是占據(jù)著重要地位。消費(fèi)行為篇 買(mǎi)車(chē)用途:在對(duì)購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)的用途調(diào)查中,旅游休閑和上下班代步兩者占到了73%,雖然經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)多為家用型,但不排除在個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的浙江,很多私營(yíng)企業(yè)老板將自己的轎車(chē)做商務(wù)、家用兩用車(chē),而且由于在很多最新的車(chē)型中,很好地兼顧了這兩點(diǎn),也使商務(wù)應(yīng)酬這一比例并不低。購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的外部影響因素:除了汽車(chē)本身外,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)不得不考慮許多外部因素,如:國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)汽車(chē)消費(fèi)政策,購(gòu)車(chē)后的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,數(shù)據(jù)表明,購(gòu)車(chē)時(shí)所付費(fèi)用中汽車(chē)本身的費(fèi)用只占80%開(kāi)外,其余款項(xiàng)用于支付稅款、上照費(fèi)等,因此,分析購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)考慮的外部影響對(duì)于汽車(chē)消費(fèi)行為具有很大價(jià)值。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在所有的被訪者中,購(gòu)車(chē)后的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用是消費(fèi)者最頭痛的問(wèn)題,所謂買(mǎi)車(chē)容易養(yǎng)車(chē)難。其次是國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)汽車(chē)消費(fèi)政策和交通設(shè)施、車(chē)位等基礎(chǔ)設(shè)施。由此可見(jiàn),除了汽車(chē)本身的價(jià)格因素外,養(yǎng)車(chē)費(fèi)用和國(guó)家消費(fèi)政策是阻止消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的最大障礙。何時(shí)購(gòu)車(chē):由于訪問(wèn)地點(diǎn)與訪問(wèn)時(shí)機(jī)的原因,在所有被訪者中,只有11人尚無(wú)具體購(gòu)車(chē)打算。已購(gòu)車(chē)的人數(shù)有13人。在有具體購(gòu)車(chē)打算的被訪者中,各時(shí)間段的分布相對(duì)均勻,消費(fèi)者對(duì)何時(shí)購(gòu)車(chē)各家有各家的算盤(pán)。另外,我們以住房情況為唯度,對(duì)何時(shí)購(gòu)車(chē)作出分析,由于選擇租賃房屋與其他這兩項(xiàng)的樣本數(shù)量太少,故僅以單位宿舍與已購(gòu)房為例,從下圖曲線我們看到,已購(gòu)房的消費(fèi)者中希望在半年之內(nèi)買(mǎi)到車(chē)的人數(shù)較多,購(gòu)車(chē)打算的年限有下降的趨勢(shì)。而單位宿舍的消費(fèi)則相反。購(gòu)車(chē)行為的影響因素:在汽車(chē)消費(fèi)行為中,消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程受何種因素影響最大是消費(fèi)行為研究中的核心問(wèn)題。通過(guò)研究取得的信息,可以加大在某一方面對(duì)消費(fèi)者的影響力度,從而改變消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度和行為。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,影響力最為顯著的是專(zhuān)業(yè)資料,占55.1個(gè)百分比,為這也正應(yīng)證了有關(guān)于卷入度(involvement)的廣告理論:當(dāng)某產(chǎn)品屬于高卷入度(high involvement)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)搜索該產(chǎn)品的信息,盡量全面準(zhǔn)確地收集到信息以利于消費(fèi)決策,在這種過(guò)程中,理性因素對(duì)消費(fèi)行為的影響較大。占據(jù)第二位的影響因素是品牌。某些著名汽車(chē)品牌日積月累的品牌宣傳和良好的口碑傳播,再加上本身汽車(chē)質(zhì)量過(guò)硬,造成了一種無(wú)形的綜合優(yōu)勢(shì),這一優(yōu)勢(shì)就表現(xiàn)為品牌。 另外可以引起廣告人警示的是,汽車(chē)廣告對(duì)汽車(chē)消費(fèi)行為的影響微乎其微,只占了4.5%的比率,究竟原因是汽車(chē)是理性消費(fèi)品,還是汽車(chē)廣告同質(zhì)化突出,難以點(diǎn)亮消費(fèi)者的眼睛?另外,我們以有無(wú)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷為唯度來(lái)區(qū)分在不同消費(fèi)者中的影響程度。發(fā)現(xiàn)無(wú)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷的消費(fèi)者由于較有購(gòu)車(chē)經(jīng)歷的消費(fèi)者缺乏對(duì)汽車(chē)的認(rèn)知程度,會(huì)更加注重品牌的影響力,欲以此確保消費(fèi)決策的準(zhǔn)確性,這一點(diǎn)不難理解。付款方式:銀行按揭貸款是近年來(lái)興起的一種付款方式,做為一種新消費(fèi)觀念的提出,其在社會(huì)的流行程度自不用說(shuō),但不知在汽車(chē)市場(chǎng)它是否得人心。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:一次性付清與貸款購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人數(shù)比例接近,分別為54%和46%。兩者數(shù)據(jù)相差不大,說(shuō)明貸款購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)觀念已經(jīng)開(kāi)始深入人心,提供汽車(chē)按揭貸款的銷(xiāo)售商將形成一定的優(yōu)勢(shì)。 購(gòu)車(chē)關(guān)注點(diǎn):購(gòu)車(chē)關(guān)注點(diǎn)所反饋的信息對(duì)于汽車(chē)生產(chǎn)商和汽車(chē)廣告十分有用,我們?cè)O(shè)計(jì)了動(dòng)力性能,綠色環(huán)保,低噪音的等8個(gè)購(gòu)車(chē)關(guān)注點(diǎn),要求被訪者選出最關(guān)注的三項(xiàng),并對(duì)這三項(xiàng)排序。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):被訪者最關(guān)注的動(dòng)力性能,其次是安全性。具體情況如下:綜合得分如下表: 動(dòng)力性能綠色環(huán)保低噪音安全性外觀內(nèi)飾舒適度價(jià)格售后服務(wù) 綜合得分139362711067459583 排名17825634然后,我們按男女分組,又得到了另一個(gè)結(jié)果:我們看到:性別差異導(dǎo)致了在購(gòu)車(chē)關(guān)注點(diǎn)上的差異,相對(duì)于男性來(lái)說(shuō),女性將安全性提到了第一的高度,而在男性的關(guān)注點(diǎn)中,動(dòng)力性能以拉開(kāi)安全性較大的差距而雄居第一。品牌廣告篇 品牌偏好:讓受訪者選出一個(gè)自己最喜歡的汽車(chē)品牌,是調(diào)查活動(dòng)中較直接的調(diào)查方式,可以從一個(gè)側(cè)面反映品牌的知名度與美譽(yù)度。對(duì)所有被訪者的統(tǒng)計(jì)后,polo不負(fù)眾望,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)奪得了桂冠。愛(ài)麗舍、賽歐、奇瑞、派力奧之間差距不大,但均顯示出一定優(yōu)勢(shì)。 觀察上述品牌,我們發(fā)現(xiàn),代表著年輕、個(gè)性、時(shí)尚的中國(guó)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的新銳陣營(yíng)正以較高的品牌形象和性能價(jià)格比在經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)市場(chǎng)大放異彩。最熟悉的汽車(chē)廣告:以polo、愛(ài)麗舍、派里奧、賽歐等品牌形成的中國(guó)轎車(chē)市場(chǎng)新銳陣營(yíng),一個(gè)相當(dāng)顯著的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)是:新銳車(chē)型大多在沒(méi)有下線時(shí),對(duì)其品牌的炒作和追蹤就已經(jīng)如火如荼的進(jìn)行,廣告攻勢(shì)異常猛烈。本次最熟悉的汽車(chē)廣告調(diào)查冠軍當(dāng)然非新銳車(chē)型莫屬,獲得首位的依然是上海大眾的明星轎車(chē)----polo,而實(shí)際上,據(jù)央視市場(chǎng)研究股份有限公司xx年1-4月份的調(diào)查,polo的確以1320萬(wàn)的投放量摘得經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的頭榜。應(yīng)該說(shuō),新銳車(chē)型的饑餓療法也在很大程度上推動(dòng)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)性轎車(chē)的火爆銷(xiāo)售局面。有趣的是,我們注意到在一陣陣普桑退休的口號(hào)聲中,普桑似乎并不感到窮途末路。在最熟悉的汽車(chē)廣告調(diào)查中,普桑出人意料地排到了第二,也許,普桑幾十年的良好市場(chǎng)表現(xiàn)正是他最好的廣告。該廣告的廣告類(lèi)型統(tǒng)計(jì):電視廣告占53%,報(bào)紙、雜志、路牌、燈箱廣告占47%。廣告表現(xiàn):該項(xiàng)調(diào)查被訪者看完廣告后留在腦海中的廣告印象。統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn),作為電視廣告中的畫(huà)面和作為平面廣告中的圖片兩者的選中率最高,可見(jiàn),視覺(jué)化的語(yǔ)言最具沖擊力,容易讓人留下深刻的印象。
[1]第二篇:經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查報(bào)告
經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的:了解汽車(chē)消費(fèi)者構(gòu)成情況與消費(fèi)行為,消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)品牌的認(rèn)知與偏好。
調(diào)查對(duì)象:10-15萬(wàn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)
調(diào)查時(shí)間:***年**月**日
調(diào)查地點(diǎn):***汽車(chē)城
調(diào)查方法:隨機(jī)抽樣的問(wèn)卷調(diào)查
樣本數(shù)量:120
有效樣本:100
樣本情況:第***屆***國(guó)際汽車(chē)展參觀者
統(tǒng)計(jì)方法:數(shù)據(jù)全部由spss軟件統(tǒng)計(jì)分析
訪員情況:調(diào)查研究組成員
調(diào)查者:杭州商學(xué)院廣告系經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查研究組
(本文圖均略)
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大跨步發(fā)展與人們生活水平的不斷提高,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),很多家庭對(duì)于轎車(chē)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)就在眼前。同時(shí)國(guó)家有關(guān)于鼓勵(lì)汽車(chē)消費(fèi)的利好消息不斷,汽車(chē)消費(fèi)和轎車(chē)進(jìn)入家庭已列入國(guó)家發(fā)展規(guī)劃,國(guó)家加快清理整頓抑制私人購(gòu)車(chē)方面的消費(fèi)政策,市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境也在不斷改善。而一批適合中國(guó)消費(fèi)水平的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的出現(xiàn)進(jìn)一步刺激和活躍了轎車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。
在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下,經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)必然構(gòu)成了轎車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的主體。據(jù)國(guó)家機(jī)械工業(yè)局信息中心統(tǒng)計(jì),201*年國(guó)內(nèi)中高檔轎車(chē)銷(xiāo)售量為125175輛,而國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)銷(xiāo)售量為488465輛,占整個(gè)市場(chǎng)分額的77.09%?梢(jiàn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)消費(fèi)在汽車(chē)消費(fèi)特別是在家庭消費(fèi)中占了很大的比例。因此,研究經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的消費(fèi)行為具有很大的實(shí)際意義。
本次問(wèn)卷調(diào)查選擇在****汽車(chē)城進(jìn)行,基本上保證了樣本對(duì)調(diào)查對(duì)象的認(rèn)知程度和感興趣程度。在有效樣本量中,其中有購(gòu)車(chē)意向或已購(gòu)車(chē)的樣本量占到89%。應(yīng)該說(shuō),在樣本的選擇上,較切合研究對(duì)象的實(shí)際消費(fèi)者。
基本個(gè)人資料篇
性別、年齡分析:在本次調(diào)查中,被訪者中42%是年齡在24-30歲之間,其次是31-41歲之間,占了26%。而在性別構(gòu)成上,男性占到了80%。中青年男性依然是轎車(chē)消費(fèi)的主力,中青年男性在與轎車(chē)的親密接觸中,時(shí)尚和實(shí)力得到了充分演繹。
學(xué)歷分析:在學(xué)歷構(gòu)成中,高等學(xué)歷反映了購(gòu)車(chē)消費(fèi)者的特征,大專(zhuān)和本科學(xué)歷兩者占到了總樣本量的66%,高中(職高、中專(zhuān))學(xué)歷占到26%。
收入分析:轎車(chē)消費(fèi)一直都是高收入階層的專(zhuān)利。擁有自己的私人轎車(chē)很大程度上是成功人士的象征。在有意向或已購(gòu)車(chē)的被訪者當(dāng)中,月收入在1000-3000和月收入在3001-6000元的分別占了31.5%和30.3%,月收入在6000元以上的人也大有人在,將近占到35%的比率。由此看來(lái),有購(gòu)車(chē)意向的消費(fèi)群體自然具有不俗的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。具體分布見(jiàn)下圖:
圖略
職業(yè)分析:一般來(lái)說(shuō),收入和職業(yè)掛鉤。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,享受了改革開(kāi)放春風(fēng)的三資、合資以及在浙江大地上勃然興盛的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)從業(yè)者占到了第一位,可能將是廣大私人轎車(chē)生產(chǎn)廠商的第一客戶(hù)。具體分布情況如下:
購(gòu)車(chē)經(jīng)歷:在所有被訪者中,26%的被訪者有過(guò)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,74%的被訪者無(wú)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,29.2%的被訪者有過(guò)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,說(shuō)明二次購(gòu)買(mǎi)的可能性也不小。
住房情況:在家庭消費(fèi)中,住房和汽車(chē)都屬于大筆消費(fèi),因此,在有限的經(jīng)濟(jì)支付能力下,是將錢(qián)花在住房上,還是將錢(qián)花在汽車(chē)上,是愿意先買(mǎi)車(chē)還是先買(mǎi)房,是本項(xiàng)要得到的答案。根據(jù)統(tǒng)計(jì),在對(duì)有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,已購(gòu)房的被訪者占到了75.3%,可見(jiàn),先有房再有車(chē)這一傳統(tǒng)消費(fèi)觀念還是占據(jù)著重要地位。
消費(fèi)行為篇
買(mǎi)車(chē)用途:在對(duì)購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)的用途調(diào)查中,旅游休閑和上下班代步兩者占到了73%
,雖然經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)多為家用型,但不排除在個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的浙江,很多私營(yíng)企業(yè)老板將自己的轎車(chē)做商務(wù)、家用兩用車(chē),而且由于在很多最新的車(chē)型中,很好地兼顧了這兩點(diǎn),也使商務(wù)應(yīng)酬這一比例并不低。購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的外部影響因素:除了汽車(chē)本身外,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)不得不考慮許多外部因素,如:國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)汽車(chē)消費(fèi)政策,購(gòu)(一篇好范文帶來(lái)更多輕松m.hmlawpc.com)車(chē)后的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,數(shù)據(jù)表明,購(gòu)車(chē)時(shí)所付費(fèi)用中汽車(chē)本身的費(fèi)用只占80%開(kāi)外,其余款項(xiàng)用于支付稅款、上照費(fèi)等,因此,分析購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)考慮的外部影響對(duì)于汽車(chē)消費(fèi)行為具有很大價(jià)值。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在所有的被訪者中,購(gòu)車(chē)后的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用是消費(fèi)者最頭痛的問(wèn)題,所謂買(mǎi)車(chē)容易養(yǎng)車(chē)難。其次是國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)汽車(chē)消費(fèi)政策和交通設(shè)施、車(chē)位等基礎(chǔ)設(shè)施。由此可見(jiàn),除了汽車(chē)本身的價(jià)格因素外,養(yǎng)車(chē)費(fèi)用和國(guó)家消費(fèi)政策是阻止消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的最大障礙。
何時(shí)購(gòu)車(chē):由于訪問(wèn)地點(diǎn)與訪問(wèn)時(shí)機(jī)的原因,在所有被訪者中,只有11人尚無(wú)具體購(gòu)車(chē)打算。已購(gòu)車(chē)的人數(shù)有13人。在有具體購(gòu)車(chē)打算的被訪者中,各時(shí)間段的分布相對(duì)均勻,消費(fèi)者對(duì)何時(shí)購(gòu)車(chē)各家有各家的算盤(pán)。另外,我們以住房情況為唯度,對(duì)何時(shí)購(gòu)車(chē)作出分析,由于選擇租賃房屋與其他這兩項(xiàng)的樣本數(shù)量太少,故僅以單位宿舍與已購(gòu)房為例,從下圖曲線我們看到,已購(gòu)房的消費(fèi)者中希望在半年之內(nèi)買(mǎi)到車(chē)的人數(shù)較多,購(gòu)車(chē)打算的年限有下降的趨勢(shì)。而單位宿舍的消費(fèi)則相反。
購(gòu)車(chē)行為的影響因素:在汽車(chē)消費(fèi)行為中,消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程受何種因素影響最大是消費(fèi)行為研究中的核心問(wèn)題。通過(guò)研究取得的信息,可以加大在某一方面對(duì)消費(fèi)者的影響力度,從而改變消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度和行為。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,影響力最為顯著的是專(zhuān)業(yè)資料,占55.1個(gè)百分比,為這也正應(yīng)證了有關(guān)于卷入度(involvement)的廣告理論:當(dāng)某產(chǎn)品屬于高卷入度(high
involvement)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)搜索該產(chǎn)品的信息,盡量全面準(zhǔn)確地收集到信息以利于消費(fèi)決策,在這種過(guò)程中,理性因素對(duì)消費(fèi)行為的影響較大。占據(jù)第二位的影響因素是品牌。某些著名汽車(chē)品牌日積月累的品牌宣傳和良好的口碑傳播,再加上本身汽車(chē)質(zhì)量過(guò)硬,造成了一種無(wú)形的綜合優(yōu)勢(shì),這一優(yōu)勢(shì)就表現(xiàn)為品牌。
另外可以引起廣告人警示的是,汽車(chē)廣告對(duì)汽車(chē)消費(fèi)行為的影響微乎其微,只占了4.5%的比率,究竟原因是汽車(chē)是理性消費(fèi)品,還是汽車(chē)廣告同質(zhì)化突出,難以點(diǎn)亮消費(fèi)者的眼睛?
另外,我們以有無(wú)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷為唯度來(lái)區(qū)分在不同消費(fèi)者中的影響程度。發(fā)現(xiàn)無(wú)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷的消費(fèi)者由于較有購(gòu)車(chē)經(jīng)歷的消費(fèi)者缺乏對(duì)汽車(chē)的認(rèn)知程度,會(huì)更加注重品牌的影響力,欲以此確保消費(fèi)決策的準(zhǔn)確性,這一點(diǎn)不難理解。
付款方式:銀行按揭貸款是近年來(lái)興起的一種付款方式,做為一種新消費(fèi)觀念的提出,其在社會(huì)的流行程度自不用說(shuō),但不知在汽車(chē)市場(chǎng)它是否得人心。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:一次性付清與貸款購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人數(shù)比例接近,分別為54%和46%。兩者數(shù)據(jù)相差不大,說(shuō)明貸款購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)觀念已經(jīng)開(kāi)始深入人心,提供汽車(chē)按揭貸款的銷(xiāo)售商將形成一定的優(yōu)勢(shì)。
購(gòu)車(chē)關(guān)注點(diǎn):購(gòu)車(chē)關(guān)注點(diǎn)所反饋的信息對(duì)于汽車(chē)生產(chǎn)商和汽車(chē)廣告十分有用,我們?cè)O(shè)計(jì)了動(dòng)力性能,綠色環(huán)保,低噪音的等8個(gè)購(gòu)車(chē)關(guān)注點(diǎn),要求被訪者選出最關(guān)注的三項(xiàng),并對(duì)這三項(xiàng)排序。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):被訪者最關(guān)注的動(dòng)力性能,其次是安全性。具體情況如下:
綜合得分如下表:
動(dòng)力性能
綠色環(huán)保
低噪音
安全性
外觀內(nèi)飾
舒適度&nbs
第三篇:經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查報(bào)告
經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查報(bào)告調(diào)查目的:了解汽車(chē)消費(fèi)者構(gòu)成情況與消費(fèi)行為,消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)品牌的認(rèn)知與偏好。調(diào)查對(duì)象:10-15萬(wàn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查時(shí)間:***年**月**日調(diào)查地點(diǎn):***汽車(chē)城調(diào)查方法:隨機(jī)抽樣的問(wèn)卷調(diào)查樣本數(shù)量:120有效樣本:100樣本情況:第***屆***國(guó)際汽車(chē)展參觀者統(tǒng)計(jì)方法:數(shù)據(jù)全部由軟件統(tǒng)計(jì)分析訪員情況:調(diào)查研究組成
員調(diào)查者:杭州商學(xué)院廣告系經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查研究組(本文圖均略)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大跨步發(fā)展與人們生活水平的不斷提高,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),很多家庭對(duì)于轎車(chē)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)就在眼前。同時(shí)國(guó)家有關(guān)于鼓勵(lì)汽車(chē)消費(fèi)的利好消息不斷,汽車(chē)消費(fèi)和轎車(chē)進(jìn)入家庭已列入國(guó)家發(fā)展規(guī)劃,國(guó)家加快清理整頓抑制私人購(gòu)車(chē)方面的消費(fèi)政策,市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境也在不斷改善。而一批適合中國(guó)消費(fèi)水平的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的出現(xiàn)進(jìn)一步刺激和活躍了轎車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下,經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)必然構(gòu)成了轎車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的主體。據(jù)國(guó)家機(jī)械工業(yè)局信息中心統(tǒng)計(jì),201*年國(guó)內(nèi)中高檔轎車(chē)銷(xiāo)售量為125175輛,而國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)銷(xiāo)售量為488465輛,占整個(gè)市場(chǎng)分額的77.09?梢(jiàn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)消費(fèi)在汽車(chē)消費(fèi)特別是在家庭消費(fèi)中占了很大的比例。因此,研究經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的消費(fèi)行為具有很大的實(shí)際意義。本次問(wèn)卷調(diào)查選擇在****汽車(chē)城進(jìn)行,基本上保證了樣本對(duì)調(diào)查對(duì)象的認(rèn)知程度和感興趣程度。在有效樣本量中,其中有購(gòu)車(chē)意向或已購(gòu)車(chē)的樣本量占到89。應(yīng)該說(shuō),在樣本的選擇上,較切合研究對(duì)象的實(shí)際消費(fèi)者。基本個(gè)人資料篇性別、年齡分析:在本次調(diào)查中,被訪者中42是年齡在24-30歲之間,其次是31-41歲之間,占了26。而在性別構(gòu)成上,男性占到了80。中青年男性依然是轎車(chē)消費(fèi)的主力,中青年男性在與轎車(chē)的親密接觸中,時(shí)尚和實(shí)力得到了充分演繹。學(xué)歷分析:在學(xué)歷構(gòu)成中,高等學(xué)歷反映了購(gòu)車(chē)消費(fèi)者的特征,大專(zhuān)和本科學(xué)歷兩者占到了總樣本量的66,高中(職高、中專(zhuān))學(xué)歷占到26。收入分析:轎車(chē)消費(fèi)一直都是高收入階層的專(zhuān)利。擁有自己的私人轎車(chē)很大程度上是成功人士的象征。在有意向或已購(gòu)車(chē)的被訪者當(dāng)中,月收入在1000-3000和月收入在3001-6000元的分別占了31.5和30.3,月收入在6000元以上的人也大有人在,將近占到35的比率。由此看來(lái),有購(gòu)車(chē)意向的消費(fèi)群體自然具有不俗的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。具體分布見(jiàn)下圖:圖略職業(yè)分析:一般來(lái)說(shuō),收入和職業(yè)掛鉤。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,享受了改革開(kāi)放春風(fēng)的三資、合資以及在浙江大地上勃然興盛的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)從業(yè)者占到了第一位,可能將是廣大私人轎車(chē)生產(chǎn)廠商的第一客戶(hù)。具體分布情況如下:購(gòu)車(chē)經(jīng)歷:在所有被訪者中,26的被訪者有過(guò)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,74的被訪者無(wú)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,29.2的被訪者有過(guò)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,說(shuō)明二次購(gòu)買(mǎi)的可能性也不小。住房情況:在家庭消費(fèi)中,住房和汽車(chē)都屬于大筆消費(fèi),因此,在有限的經(jīng)濟(jì)支付能力下,是將錢(qián)花在住房上,還是將錢(qián)花在汽車(chē)上,是愿意先買(mǎi)車(chē)還是先買(mǎi)房,是本項(xiàng)要得到的答案。根據(jù)統(tǒng)計(jì),在對(duì)有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,已購(gòu)房的被訪者占到了75.3,可見(jiàn),先有房再有車(chē)這一傳統(tǒng)消費(fèi)觀念還是占據(jù)著重要地位。消費(fèi)行為篇買(mǎi)車(chē)用途:在對(duì)購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)的用途調(diào)查中,旅游休閑和上下班代步兩者占到了73,雖然經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)多為家用型,但不排除在個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的浙江,很多私營(yíng)企業(yè)老板將自己的轎車(chē)做商務(wù)、家用兩用車(chē),而且由于在很多最新的車(chē)型中,很好地兼顧了這兩點(diǎn),也使商務(wù)應(yīng)酬這一比例并不低。購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的外部影響因素:除了汽車(chē)本身外,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)不得不考慮許多外部因素,如:國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)汽車(chē)消費(fèi)政策,購(gòu)車(chē)后的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,數(shù)據(jù)表明,購(gòu)車(chē)時(shí)所付費(fèi)用中汽車(chē)本身的費(fèi)用只占80開(kāi)外,其余款項(xiàng)用于支付稅款、上照費(fèi)等,因此,分析購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)考慮的外部影響對(duì)于汽車(chē)消費(fèi)行為具有很大價(jià)值。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在所有的被訪者中,購(gòu)車(chē)后的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用是消費(fèi)者最頭痛的問(wèn)題,所謂買(mǎi)車(chē)容易養(yǎng)車(chē)難。其次是國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)汽車(chē)消費(fèi)政策和交通設(shè)施、車(chē)位等基礎(chǔ)設(shè)施。由此可見(jiàn),除了汽車(chē)本身的價(jià)格因素外,養(yǎng)車(chē)費(fèi)用和國(guó)家消費(fèi)政策是阻止消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的最大障礙。何時(shí)購(gòu)車(chē):由于訪問(wèn)地點(diǎn)與訪問(wèn)時(shí)機(jī)的原因,在所有被訪者中,只有11人尚無(wú)具體購(gòu)車(chē)打算。已購(gòu)車(chē)的人數(shù)有13人。在有具體購(gòu)車(chē)打算的被訪者中,各時(shí)間段的分布相對(duì)均勻,消費(fèi)者對(duì)何時(shí)購(gòu)車(chē)各家有各家的算盤(pán)。另外,我們以住房情況為唯度,對(duì)何時(shí)購(gòu)車(chē)作出分析,由于選擇租賃房屋與其他這兩項(xiàng)的樣本數(shù)量太少,故僅以單位宿舍與已購(gòu)房為例,從下圖曲線我們看到,已購(gòu)房的消費(fèi)者中希望在半年之內(nèi)買(mǎi)到車(chē)的人數(shù)較多,購(gòu)車(chē)打算的年限有下降的趨勢(shì)。而單位宿舍的消費(fèi)則相反。購(gòu)車(chē)行為的影響因素:在汽車(chē)消費(fèi)行為中,消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程受何種因素影響最大是消費(fèi)行為研究中的核心問(wèn)題。通過(guò)研究取得的信息,可以加大在某一方面對(duì)消費(fèi)者的影響力度,從而改變消
第四篇:經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查報(bào)告
經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查報(bào)告 調(diào)查目的:了解汽車(chē)消費(fèi)者構(gòu)成情況與消費(fèi)行為,消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)品牌的認(rèn)知與偏好。 調(diào)查對(duì)象:10-15萬(wàn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē) 調(diào)查時(shí)間:***年**月**日 調(diào)查地點(diǎn):***汽車(chē)城 調(diào)查方法:隨機(jī)抽樣的問(wèn)卷調(diào)查 樣本數(shù)量:120 有效樣本:100 樣本情況:第***屆***國(guó)際汽車(chē)展參觀者 統(tǒng)計(jì)方法:數(shù)據(jù)全部由spss軟件統(tǒng)計(jì)分析 訪員情況:調(diào)查研究組成員 調(diào)查者:杭州商學(xué)院廣告系經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)調(diào)查研究組(本文圖均略) 隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大跨步發(fā)展與人們生活水平的不斷提高,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),很多家庭對(duì)于轎車(chē)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)就在眼前。同時(shí)國(guó)家有關(guān)于鼓勵(lì)汽車(chē)消費(fèi)的利好消息不斷,汽車(chē)消費(fèi)和轎車(chē)進(jìn)入家庭已列入國(guó)家發(fā)展規(guī)劃,國(guó)家加快清理整頓抑制私人購(gòu)車(chē)方面的消費(fèi)政策,市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境也在不斷改善。而一批適合中國(guó)消費(fèi)水平的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的出現(xiàn)進(jìn)一步刺激和活躍了轎車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。 在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下,經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)必然構(gòu)成了轎車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的主體。據(jù)國(guó)家機(jī)械工業(yè)局信息中心統(tǒng)計(jì),201*年國(guó)內(nèi)中高檔轎車(chē)銷(xiāo)售量為125175輛,而國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)銷(xiāo)售量為488465輛,占整個(gè)市場(chǎng)分額的77.09%?梢(jiàn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)消費(fèi)在汽車(chē)消費(fèi)特別是在家庭消費(fèi)中占了很大的比例。因此,研究經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的消費(fèi)行為具有很大的實(shí)際意義。本次問(wèn)卷調(diào)查選擇在****汽車(chē)城進(jìn)行,基本上保證了樣本對(duì)調(diào)查對(duì)象的認(rèn)知程度和感興趣程度。在有效樣本量中,其中有購(gòu)車(chē)意向或已購(gòu)車(chē)的樣本量占到89%。應(yīng)該說(shuō),在樣本的選擇上,較切合研究對(duì)象的實(shí)際消費(fèi)者;緜(gè)人資料篇 性別、年齡分析:在本次調(diào)查中,被訪者中42%是年齡在24-30歲之間,其次是31-41歲之間,占了26%。而在性別構(gòu)成上,男性占到了80%。中青年男性依然是轎車(chē)消費(fèi)的主力,中青年男性在與轎車(chē)的親密接觸中,時(shí)尚和實(shí)力得到了充分演繹。學(xué)歷分析:在學(xué)歷構(gòu)成中,高等學(xué)歷反映了購(gòu)車(chē)消費(fèi)者的特征,大專(zhuān)和本科學(xué)歷兩者占到了總樣本量的66%,高中(職高、中專(zhuān))學(xué)歷占到26%。收入分析:轎車(chē)消費(fèi)一直都是高收入階層的專(zhuān)利。擁有自己的私人轎車(chē)很大程度上是成功人士的象征。在有意向或已購(gòu)車(chē)的被訪者當(dāng)中,月收入在1000-3000和月收入在3001-6000元的分別占了31.5%和30.3%,月收入在6000元以上的人也大有人在,將近占到35%的比率。由此看來(lái),有購(gòu)車(chē)意向的消費(fèi)群體自然具有不俗的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。具體分布見(jiàn)下圖:圖略職業(yè)分析:一般來(lái)說(shuō),收入和職業(yè)掛鉤。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,享受了改革開(kāi)放春風(fēng)的三資、合資以及在浙江大地上勃然興盛的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)從業(yè)者占到了第一位,可能將是廣大私人轎車(chē)生產(chǎn)廠商的第一客戶(hù)。具體分布情況如下:購(gòu)車(chē)經(jīng)歷:在所有被訪者中,26%的被訪者有過(guò)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,74%的被訪者無(wú)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,29.2%的被訪者有過(guò)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,說(shuō)明二次購(gòu)買(mǎi)的可能性也不小。 住房情況:在家庭消費(fèi)中,住房和汽車(chē)都屬于大筆消費(fèi),因此,在有限的經(jīng)濟(jì)支付能力下,是將錢(qián)花在住房上,還是將錢(qián)花在汽車(chē)上,是愿意先買(mǎi)車(chē)還是先買(mǎi)房,是本項(xiàng)要得到的答案。根據(jù)統(tǒng)計(jì),在對(duì)有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,已購(gòu)房的被訪者占到了75.3%,可見(jiàn),先有房再有車(chē)這一傳統(tǒng)消費(fèi)觀念還是占據(jù)著重要地位。消費(fèi)行為篇 買(mǎi)車(chē)用途:在對(duì)購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)的用途調(diào)查中,旅游休閑和上下班代步兩者占到了73%,雖然經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)多為家用型,但不排除在個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的浙江,很多私營(yíng)企業(yè)老板將自己的轎車(chē)做商務(wù)、家用兩用車(chē),而且由于在很多最新的車(chē)型中,很好地兼顧了這兩點(diǎn),也使商務(wù)應(yīng)酬這一比例并不低。購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的外部影響因素:除了汽車(chē)本身外,購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)不得不考慮許多外部因素,如:國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)汽車(chē)消費(fèi)政策,購(gòu)車(chē)后的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,數(shù)據(jù)表明,購(gòu)車(chē)時(shí)所付費(fèi)用中汽車(chē)本身的費(fèi)用只占80%開(kāi)外,其余款項(xiàng)用于支付稅款、上照費(fèi)等,因此,分析購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)考慮的外部影響對(duì)于汽車(chē)消費(fèi)行為具有很大價(jià)值。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在所有的被訪者中,購(gòu)車(chē)后的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用是消費(fèi)者最頭痛的問(wèn)題,所謂買(mǎi)車(chē)容易養(yǎng)車(chē)難。其次是國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)汽車(chē)消費(fèi)政策和交通設(shè)施、車(chē)位等基礎(chǔ)設(shè)施。由此可見(jiàn),除了汽車(chē)本身的價(jià)格因素外,養(yǎng)車(chē)費(fèi)用和國(guó)家消費(fèi)政策是阻止消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的最大障礙。何時(shí)購(gòu)車(chē):由于訪問(wèn)地點(diǎn)與訪問(wèn)時(shí)機(jī)的原因,在所有被訪者中,只有11人尚無(wú)具體購(gòu)車(chē)打算。已購(gòu)車(chē)的人數(shù)有13人。在有具體購(gòu)車(chē)打算的被訪者中,各時(shí)間段的分布相對(duì)均勻,消費(fèi)者對(duì)何時(shí)購(gòu)車(chē)各家有各家的算盤(pán)。另外,我們以住房情況為唯度,對(duì)何時(shí)購(gòu)車(chē)作出分析,由于選擇租賃房屋與其他這兩項(xiàng)的樣本數(shù)量太少,故僅以單位宿舍與已購(gòu)房為例,從下圖曲線我們看到,已購(gòu)房的消費(fèi)者中希望在半年之內(nèi)買(mǎi)到車(chē)的人數(shù)較多,購(gòu)車(chē)打算的年限有下降的趨勢(shì)。而單位宿舍的消費(fèi)則相反。購(gòu)車(chē)行為的影響因素:在汽車(chē)消費(fèi)行為中,消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程受何種因素影響最大是消費(fèi)行為研究中的核心問(wèn)題。通過(guò)研究取得的信息,可以加大在某一方面對(duì)消費(fèi)者的影響力度,從而改變消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度和行為。在有意向購(gòu)車(chē)或已購(gòu)車(chē)的被訪者中,影響力最為顯著的是專(zhuān)業(yè)資料,占55.1個(gè)百分比,為這也正應(yīng)證了有關(guān)于卷入度(involvement)的廣告理論:當(dāng)某產(chǎn)品屬于高卷入度(high involvement)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)搜索該產(chǎn)品的信息,盡量全面準(zhǔn)確地
第五篇:轎車(chē)年銷(xiāo)售量調(diào)查報(bào)告
《長(zhǎng)春一汽-大眾轎車(chē)年銷(xiāo)售量調(diào)查報(bào)告》
引言
201*年是中國(guó)車(chē)市的豐收之年,全國(guó)銷(xiāo)量超過(guò)一千萬(wàn)臺(tái)使中國(guó)仍舊保持全球汽車(chē)銷(xiāo)量第一的地位。這利好的銷(xiāo)售市場(chǎng)將對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)量產(chǎn)生怎樣的影響?在這巨大的銷(xiāo)量背后又隱含著怎樣的深刻意義?又是什么讓人民對(duì)私家車(chē)的擁有熱情高漲?帶著這些疑問(wèn)我來(lái)到了吉林省長(zhǎng)春市一汽-大眾汽車(chē)公司,通過(guò)同銷(xiāo)售人員的學(xué)習(xí)和交流讓我了解了銷(xiāo)售市場(chǎng),在銷(xiāo)量方面,其先進(jìn)的汽車(chē)技術(shù)、科學(xué)的服務(wù)理念和優(yōu)良的汽車(chē)配置讓一汽-大眾汽車(chē)在201*年的銷(xiāo)量超過(guò)了百萬(wàn)。我又從該公司獲得了201*年的汽車(chē)銷(xiāo)量數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)同上一年的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)的對(duì)比和分析,得出一汽-大眾汽車(chē)的銷(xiāo)量在
未來(lái)仍會(huì)保持穩(wěn)定的增長(zhǎng),而這一增長(zhǎng)的原因在于廣大人民群眾生活水平的提高和對(duì)擁有私家車(chē)的渴望。
正文
一、長(zhǎng)春一汽公司的產(chǎn)生背景
二、201*年的轎車(chē)銷(xiāo)售量
紅火的201*車(chē)市已經(jīng)過(guò)去,乘用車(chē)方面,全年僅轎車(chē)銷(xiāo)量就超過(guò)了一千萬(wàn)臺(tái),為1013.99萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)6.5%。suv全年銷(xiāo)量為164.25萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)23.1%,增速最快;mpv銷(xiāo)量為53.8萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)12.8%。狹義乘用車(chē)201*年累計(jì)銷(xiāo)量為1232.04萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)8.7%,中國(guó)繼續(xù)保持全球銷(xiāo)量第一汽車(chē)市場(chǎng)的地位,也為201*年開(kāi)了一個(gè)好頭,預(yù)計(jì)201*年全年汽車(chē)銷(xiāo)量會(huì)繼續(xù)保持6%~9%的增速。
(一)國(guó)內(nèi)三大汽車(chē)銷(xiāo)售公司
201*年銷(xiāo)量業(yè)績(jī)最為杰出的依舊是上海通用、上海大眾與一汽-大眾,銷(xiāo)量依次為123.15萬(wàn)臺(tái)、116.58萬(wàn)臺(tái)與103.489萬(wàn)臺(tái),也是目前車(chē)市中僅有的三家年銷(xiāo)量突破百萬(wàn)輛的狹義乘用車(chē)企。其中一汽-大眾的同比增幅最高,為19.0%,其次是上海通用,同比增長(zhǎng)18.5%,上海大眾同比增長(zhǎng)則為16.4%。
(二)一汽-大眾的兩大品牌
1、奧迪品牌的全年銷(xiāo)量
奧迪a6l全年銷(xiāo)量為11.18萬(wàn)臺(tái),a4l全年銷(xiāo)量為8.73萬(wàn)臺(tái),q5銷(xiāo)量為5.86萬(wàn)臺(tái),國(guó)產(chǎn)奧迪品牌全年銷(xiāo)量為25.77萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)24.9%。奧迪的強(qiáng)勢(shì)地位,給予了一汽-大眾銷(xiāo)售很強(qiáng)的信心與底氣,直接或間接地提升了一汽-大眾的品牌形象,這是一汽-大眾雙品牌戰(zhàn)略的成功,也是一汽-大眾營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)越。
2、大眾品牌的全年銷(xiāo)量
大眾品牌方面,b級(jí)車(chē)表現(xiàn)搶眼,新老邁騰與cc樹(shù)立了國(guó)內(nèi)b級(jí)車(chē)市的形象與技術(shù)標(biāo)桿。而在全新邁騰即將換代上市之際,老款邁騰的銷(xiāo)量也直線上升,為換代打下了良好基礎(chǔ),全新邁騰上市之后,月銷(xiāo)量隨即突破萬(wàn)臺(tái),新老邁騰全年累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到了8.74萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)10.8%。其中銷(xiāo)量最大的為1.8tsi+dsg,達(dá)4.38萬(wàn)臺(tái),其次是2.0tsi+dsg,為2.28萬(wàn)臺(tái),前不久,全新邁騰還將推出3.0v6車(chē)型,這對(duì)提升邁騰的銷(xiāo)量大有裨益,一汽-大眾終于擺脫了“慢熱”的癥結(jié),迅速將全新邁騰這款產(chǎn)品送入熱銷(xiāo)行列,當(dāng)然這也與邁騰強(qiáng)大的車(chē)型競(jìng)爭(zhēng)力分不開(kāi)。
a級(jí)車(chē)是一汽-大眾最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集中之處,捷達(dá)、新寶來(lái)、高爾夫、速騰四大明星車(chē)型完整覆蓋a級(jí)車(chē)市的低、中、高于兩廂、三廂區(qū)間。捷達(dá)全年銷(xiāo)量達(dá)到了21.786萬(wàn)臺(tái),屬于絕對(duì)的常青樹(shù)熱銷(xiāo)車(chē)型,也是一汽-大眾的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,預(yù)計(jì)今年全新的捷達(dá)將在成都工廠下線,屆時(shí)新捷達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)更強(qiáng),產(chǎn)品配置也更具優(yōu)勢(shì),對(duì)銷(xiāo)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)也將有明顯的刺激作用。
新寶來(lái)也屬于a級(jí)車(chē)市場(chǎng)中的絕對(duì)明星,201*全年銷(xiāo)量達(dá)到20.70萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)高達(dá)20%,月均銷(xiāo)量17250臺(tái)。作為大眾為中國(guó)市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)研發(fā)的國(guó)民車(chē),新寶來(lái)的確符合中國(guó)國(guó)情:售價(jià)合理,配置豐富,動(dòng)力組合優(yōu)異,做工精致,底盤(pán)扎實(shí),經(jīng)濟(jì)實(shí)用,這也是新寶來(lái)最大的賣(mài)點(diǎn),其穩(wěn)固的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)也是一汽-大眾穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源點(diǎn)。
高爾夫盡管上市已逾兩年,但其火熱的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)以及供不應(yīng)求的局面卻一點(diǎn)都未發(fā)生變化,大部分地區(qū)都存在加價(jià)等三個(gè)月提車(chē)的現(xiàn)象,不僅是產(chǎn)能鉗制,也是市場(chǎng)需求旺盛,雙重作用之下,導(dǎo)致了高爾夫一車(chē)難求,有錢(qián)難提的局面。而高爾夫在坊間也被稱(chēng)作是大眾神車(chē):原汁原味的設(shè)計(jì)、豐富的配置、強(qiáng)大的tsi+dsg、優(yōu)越的工藝以及無(wú)限的改裝潛力,都為高爾夫的熱銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。高爾夫全年銷(xiāo)量為9.5萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)高達(dá)76.6%,而其全年產(chǎn)能僅為9.47萬(wàn)臺(tái),完全的供小于求,加之生產(chǎn)線調(diào)整,用戶(hù)購(gòu)車(chē)難的局面還將維持一段時(shí)間,不過(guò)今年2月待1.6l車(chē)型改換tiptronic變速器以及增配后,產(chǎn)能鉗制的局面應(yīng)該會(huì)有所緩解。
而對(duì)于進(jìn)入銷(xiāo)售周期末端的速騰來(lái)說(shuō),全年銷(xiāo)量為12.83萬(wàn)臺(tái),月均過(guò)萬(wàn),同比增長(zhǎng)13.7%,目前的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)已屬于杰出,尤其是201*款車(chē)型的銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng),為今年全新速騰換代畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。我們可以欣喜地得知全新速騰即將在一汽-大眾成都工廠下線,同樣也是原汁原味的大眾車(chē)型,這款強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的誕生,又將給國(guó)內(nèi)的a級(jí)車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)不小的影響。
三、一汽-大眾汽車(chē)銷(xiāo)售的未來(lái)前景
縱觀201*年轎車(chē)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),全國(guó)轎車(chē)銷(xiāo)售量超過(guò)一千萬(wàn)臺(tái),同比201*年增長(zhǎng)6.5%;suv銷(xiāo)量為164.25萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)23.1%;mpv銷(xiāo)量為53.8萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)12.8%;狹義乘用車(chē)201*年累計(jì)銷(xiāo)量為1232.04萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)8.7%,中國(guó)繼續(xù)保持全球銷(xiāo)量第一汽車(chē)市場(chǎng)的地位。再看長(zhǎng)春一汽-大眾公司的汽車(chē)銷(xiāo)售情況,201*年轎車(chē)銷(xiāo)售量為103.489萬(wàn)臺(tái),其銷(xiāo)售量在國(guó)內(nèi)排在第三,也是國(guó)內(nèi)僅有的銷(xiāo)售量超過(guò)百萬(wàn)臺(tái)的三家公司之一。旗下的大眾品牌,新老邁騰全年累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到了8.74萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)10.8%;新寶來(lái)201*全年銷(xiāo)量達(dá)到20.70
萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)高達(dá)20%;高爾夫全年銷(xiāo)量為9.5萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)高達(dá)76.6%;而對(duì)于進(jìn)入銷(xiāo)售周期末端的速騰來(lái)說(shuō),全年銷(xiāo)量為12.83萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)13.7%。而其旗下的奧迪品牌方面,奧迪a6l全年銷(xiāo)量為11.18萬(wàn)臺(tái),a4l全年銷(xiāo)量為8.73萬(wàn)臺(tái),q5銷(xiāo)量為5.86萬(wàn)臺(tái),國(guó)產(chǎn)奧迪品牌全年銷(xiāo)量為25.77萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)24.9%。
從這一系列數(shù)據(jù)可以看出,未來(lái)國(guó)內(nèi)的轎車(chē)銷(xiāo)售前景仍會(huì)一片大好。而從一汽-大眾自身的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)上看,在未來(lái)的銷(xiāo)售量仍然會(huì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。原因在于:(一)一汽-大眾的四款a級(jí)車(chē)型,沒(méi)有短板,都屬于熱銷(xiāo)明星車(chē)型,深受廣大人民群眾的鐘愛(ài)。(二)我國(guó)人口數(shù)量巨大,并且通過(guò)改革開(kāi)放的大力發(fā)展人民的生活水平大幅度上升,富有的人越來(lái)越多,對(duì)轎車(chē)的需求量也就越來(lái)越多。
(三)長(zhǎng)春一汽-大眾公司在全國(guó)設(shè)下許多子公司,擴(kuò)大生產(chǎn)線,為一汽轎車(chē)在全國(guó)范圍內(nèi)銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(四)國(guó)家每年都會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)銷(xiāo)毀大批報(bào)廢車(chē),那就勢(shì)必會(huì)用一大批乘用車(chē)來(lái)填充市場(chǎng)。
未來(lái)轎車(chē)在國(guó)內(nèi)能有更好的銷(xiāo)量,歸根結(jié)底地說(shuō),其根本原因在于我國(guó)人民的富有和追求高質(zhì)量生活水平的愿望。
結(jié)束語(yǔ)
無(wú)論是對(duì)于一汽-大眾本身還是其經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),201*年是豐收的一年,是值得慶賀的一年,這一大豐收也為新一年好的銷(xiāo)量開(kāi)出了好頭,F(xiàn)代化的發(fā)展自然會(huì)帶來(lái)轎車(chē)好的銷(xiāo)量,但汽車(chē)公司也不能只靠外部因素,主觀因素上也要大力發(fā)展科學(xué)技術(shù),在提高轎車(chē)的性能的同時(shí)也要發(fā)展科學(xué)的銷(xiāo)售渠道,讓轎車(chē)的銷(xiāo)售量連年攀升。祝愿我國(guó)的轎車(chē)市場(chǎng)每年都會(huì)有更好的銷(xiāo)量紀(jì)錄,也祝愿一汽-大眾能繼續(xù)挖掘潛力,在未來(lái)能夠再創(chuàng)輝煌!
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