隨著社會的不斷發(fā)展,很多企業(yè)都認(rèn)識到產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性,因此,她們會經(jīng)常舉辦一些和質(zhì)量有關(guān)的活動來提升員工對于產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任感。小編這里整理了一篇網(wǎng)友對售后質(zhì)量無小事體驗(yàn)活動的觀后感,一起來看看吧!
2018年10月19日,我在培訓(xùn)基地參加了質(zhì)量月中的“體驗(yàn)售后異常“活動;顒訄雒,蔚為壯觀;體驗(yàn)心得,收獲滿滿。
靜態(tài)的體驗(yàn)順序是總裝、注塑、控制器、兩器、鈑金。通過現(xiàn)場工藝的講解我了解到了售后異常的原因,切身體會到“差之毫厘謬以千里”的異常。
總裝中漏裝一顆螺釘就可以使整機(jī)癱瘓;注塑件上的劃傷影響產(chǎn)品外觀;控制器里的每一個錫點(diǎn)、每一根銅線都有其的關(guān)鍵作用;兩器銅管焊接過程中加熱時間多兩秒就可能把銅管焊漏;鈑金件中的邊板翻孔孔徑小0.02毫米就穿不進(jìn)銅管。我感受到做出一臺質(zhì)量合格的空調(diào)需要千千萬萬合格的細(xì)節(jié)。
動態(tài)體驗(yàn)時,我體驗(yàn)了空調(diào)運(yùn)行中的震動和噪音,另外吃驚的是劇烈的震動竟然僅僅是因?yàn)橥鈾C(jī)風(fēng)葉上的螺母松動。
“千里之堤毀于蟻穴”,通過這次體驗(yàn)我深深感受到只有每個崗位上的員工從自己內(nèi)心樹立質(zhì)量意識,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)范才能將異常杜絕。
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