這一本書教會(huì)了我們應(yīng)該怎么樣給自己帶來好心情，如何讓別人感受到你的真誠，要學(xué)會(huì)帶著真誠去做事，學(xué)會(huì)理解和包容對方，也要時(shí)刻保持尊重。下面是小編帶來的帶著快樂去上班讀后感：如何營造良好的工作氛圍，快來看一看吧。

    一、行動(dòng)、自信、微笑是人際關(guān)系交往的三大法寶。

    不要用想象給自己制造困難，你需要的是行動(dòng)。“俗話說萬事開頭難”，當(dāng)面臨一個(gè)新的環(huán)境，比如說來到一個(gè)新項(xiàng)目，對于我們來說一切都是陌生的，這個(gè)時(shí)候我們不應(yīng)該去想象自己將會(huì)遇到什么困難，把自己封閉起來，閉門造車，不與同事進(jìn)行溝通。這樣做是非常不利于職場人際關(guān)系的建立，困難不但不會(huì)被解決，反而一個(gè)又一個(gè)問題會(huì)接踵而來。而是應(yīng)該付出實(shí)際行動(dòng)，多和新同事進(jìn)行交流和溝通，自己平時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多走走，盡快熟悉樓內(nèi)的各個(gè)環(huán)境。行動(dòng)力是最好的解決問題的方法。

    自信是人際關(guān)系的最大秘訣。導(dǎo)致人際關(guān)系不良的因素多種多樣，但缺乏自信是通病。對自己缺乏自信的人，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生無助感，看待世界的態(tài)度都是悲觀的，看待自己的的態(tài)度也是懷疑和否定的消極的。這樣的人在人際關(guān)系交往中也會(huì)對對方?jīng)]有信心，對雙方關(guān)系的未來也沒有信心。人際關(guān)系良好的人都會(huì)充滿自信，同時(shí)他們還會(huì)將自信感染身邊的人，讓別人感受到陽光、安全和信賴。

    微笑是人際關(guān)系的催化劑。在我們平時(shí)的工作和生活中不妨多些微笑，給自己帶來好心情的同時(shí)也可以讓別人感受到你真誠的交往態(tài)度，別人也會(huì)積極的傾聽和配合，所以說在人際關(guān)系中微笑起著積極關(guān)鍵的作用，可以說它是人際關(guān)系交往的法寶。

    二、人際關(guān)系交往的七大原則。

    第一是真誠原則。在人際交往中，你如果想收獲到別人的真誠，首先自己要真誠的對待別人，帶著一顆真誠為他人服務(wù)的新去做事，才會(huì)得到別人的理解和包容。

    第二是尊重的原則。在交往中，時(shí)刻要保持對對方的尊重，如果你在交往的過程中覺得自尊心受到傷害，或者讓對方覺得丟失面子，那么彼此間很難再建立起良好的人際關(guān)系。

    第三是平等原則。在人際交往中，平等交往是建立和諧、融洽的人際關(guān)系的基礎(chǔ)和前提條件。平等才能深交。

    第四是相容原則，謙讓、忍耐、求同存異、嚴(yán)于律己、寬以待人、設(shè)身處地、將心比心、寬宏大量這些態(tài)度都能促進(jìn)良好的人際關(guān)系的建立。

    第五是交互原則。在工作場所，上下級(jí)之間溝通可以簡單概括為上傳下達(dá)，上級(jí)有任務(wù)傳達(dá)給下屬時(shí)，需要下屬確認(rèn)是否收到，并確定完成期限；下屬在匯報(bào)工作時(shí)同樣不能只匯報(bào)沒有反饋。

    第六是理解原則。在人際交往中經(jīng)常要進(jìn)行換位思考，將心比心，站在對方的立場和觀點(diǎn)進(jìn)行換位思考，這樣可以有助于增進(jìn)對他人的了解，進(jìn)而與對方建立良好的人際關(guān)系。

    第七是雙贏原則。在交往過程中雙方都會(huì)衡量自己在交往過程中的付出和收獲，都希望自己的得大于失，所以說良好的人際關(guān)系是一種雙贏的關(guān)系，交往的雙方彼此真誠付出，共同構(gòu)建良好的人際關(guān)系讓雙方都能體會(huì)到得大于失的感覺。

    三、與上級(jí)溝通的秘訣。

    第一是要積極主動(dòng)。積極主動(dòng)承擔(dān)一些工作任務(wù)，為上級(jí)分擔(dān)壓力，并提出自己的想法和建議。

    第二是保持一定頻率的溝通。在平時(shí)請教工作或者偶遇時(shí)的問候，一定要經(jīng)常保持與上級(jí)的接觸溝通。

    第三是與上級(jí)進(jìn)行面對面溝通。面對面溝通傳遞的信息量要多的多，彼此接觸交流的層面更深。同時(shí)，面對面溝通會(huì)讓彼此間感覺更溫暖、更有人情味，也更能顯示出彼此的誠意。每次面對面溝通前，要做好充足的工作，讓每次見面都會(huì)有較好的收獲。

    第四是確認(rèn)你上級(jí)的行為風(fēng)格，及時(shí)作出調(diào)整。“一招闖天下”，對誰都一樣的方法這樣做有很大的弊端，沒有針對性、起不到效果不說，更有甚者是針尖對上麥芒、冷水遭遇烈火適得其反。

    第五是要確保與上級(jí)溝通是雙向的。上級(jí)把工作傳達(dá)給你，而你沒有任何的反饋，那么這個(gè)過程只是命令，而非溝通。反過來說如果你向上級(jí)遞交建議，而上級(jí)沒有任何回應(yīng)，這個(gè)過程只是匯報(bào)，也并非溝通。沒有反饋說明溝通已經(jīng)出現(xiàn)問題，長此以往，并將影響和上級(jí)的之間的人際關(guān)系。

    第六是理解上級(jí)對你的不理解。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)上級(jí)不理解你，對你的誤解給你帶來很大困擾。當(dāng)遇到這種情況，首先應(yīng)該承認(rèn)別人不理解的現(xiàn)實(shí)，并體驗(yàn)不被理解的感覺。其次要尊重別人的不理解。最后調(diào)整方式讓上級(jí)容易理解的方式增進(jìn)其對你的理解。

    以上是我覺得需要和大家進(jìn)行分享的溝通技巧，謝謝。

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