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認(rèn)知戰(zhàn)讀后感書評(píng)欣賞

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-15 07:39:27 | 移動(dòng)端:認(rèn)知戰(zhàn)讀后感書評(píng)欣賞

《認(rèn)知戰(zhàn)》是一部由談云海著作的書籍,不知道大家有沒(méi)有看過(guò)呢?該書主要講述了作者對(duì)商業(yè)的認(rèn)識(shí),商業(yè)靠的是認(rèn)知,一個(gè)人的認(rèn)知可以很大程度上決定商業(yè)的發(fā)展。小編這里給大家?guī)?lái)了一篇網(wǎng)友對(duì)這本書的讀后感,一起來(lái)看看吧!

有些書是用來(lái)刷新你的認(rèn)知的,比如這一本《認(rèn)知戰(zhàn)》。

書里的很多概念和觀念都和我現(xiàn)有的認(rèn)知相反,比如常規(guī)的市場(chǎng)調(diào)研是沒(méi)有什么用的,企業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短不如揚(yáng)長(zhǎng)避短更穩(wěn)妥,源點(diǎn)顧客、非顧客、認(rèn)知大于事實(shí)、長(zhǎng)處原則等提法和概念對(duì)我這個(gè)定位小白也是非常新鮮的。談一下自己印象比較深刻的點(diǎn)吧。

常規(guī)的市場(chǎng)調(diào)研是否有必要?從市場(chǎng)調(diào)研里得出的結(jié)論是否能夠指引我們未來(lái)產(chǎn)品的走向?應(yīng)該說(shuō)一般情況下,答案都是否定的。因?yàn)榉穷櫩,其?shí)也就是消費(fèi)者,具備以下幾個(gè)特點(diǎn):沒(méi)有專業(yè)能力,搞不懂;沒(méi)時(shí)間,沒(méi)興趣,不關(guān)心;認(rèn)為自己懂,還得裝;路徑依賴,懶于改變;蘿卜白菜,各有所愛(ài)。概括起來(lái)就是,顧客其實(shí)很不專業(yè),而且也不愿意投入那么多的時(shí)間和精力來(lái)搞清楚產(chǎn)品的信息,但是他們往往裝得很專業(yè)。所以怎么能夠把這么重要的決定權(quán)來(lái)交給非顧客呢?因此,我覺(jué)得這種廣撒網(wǎng)式的市場(chǎng)調(diào)研,其實(shí)不如你深入去和幾個(gè)懂行的人聊一聊得來(lái)的信息多。

從入職以來(lái),我也做過(guò)大大小小幾次調(diào)研,設(shè)計(jì)過(guò)幾次調(diào)查問(wèn)卷。但是現(xiàn)在回憶起來(lái),總體感覺(jué)就是很虛。我印象中比較深刻的其實(shí)有兩次,一次是我和魯麗一起去砂子塘小學(xué)調(diào)研有聲成語(yǔ)的樣張,一次是去和彭老師討論彩圖小成語(yǔ)的修訂細(xì)則。這兩次之所以印象深刻,一方面是因?yàn)橐粚?duì)一看到了真人,另一方面是因?yàn)槲夷軌蚋F盡性地進(jìn)行提問(wèn),去了解他們的思考過(guò)程。而我感覺(jué)比較虛的調(diào)查,一是因?yàn)榍捌跊](méi)有充足的準(zhǔn)備,包括問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和前期對(duì)調(diào)研方面的深入了解,另則來(lái)自于對(duì)調(diào)研結(jié)果的不充分利用。這都會(huì)導(dǎo)致我自己內(nèi)心覺(jué)得不踏實(shí)。調(diào)查問(wèn)卷很多類,我在此只是認(rèn)為那種由顧客來(lái)決定走向的調(diào)研問(wèn)卷沒(méi)什么很大必要。畢竟最了解產(chǎn)品的是設(shè)計(jì)者,對(duì)辭書來(lái)說(shuō)就是我們編輯,因此我們也需要足夠?qū)I(yè),才能夠規(guī)劃好產(chǎn)品走向!吨匕娉鰜(lái)》里中田主編說(shuō)過(guò)一句話:“怎么能在這種只看數(shù)據(jù)的會(huì)上決定我們珍貴的雜志的未來(lái)呢?”(可能不太準(zhǔn)確)深以為然,怎么能夠讓什么都不懂、也不知道想要什么的消費(fèi)者來(lái)決定我們這么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓o書的編排呢?哈哈,聚美的老總陳歐,發(fā)布了一條微博:“雙11快到了,想要聚美做啥活動(dòng)?給我留言吧。”可能以前我真的會(huì)單純地覺(jué)得,ok,今年的聚美11怎么嗨玩,都由顧客說(shuō)了算了但是,你覺(jué)得對(duì)電商來(lái)說(shuō)堪比過(guò)年的年度大慶雙11,老板在現(xiàn)在還沒(méi)有想好點(diǎn)子嗎?如果真是這樣,這個(gè)平臺(tái)應(yīng)該也存活不了多久了。陳歐不過(guò)是在給自己家的店子造個(gè)勢(shì),或許他會(huì)稍微采納一個(gè)小點(diǎn),那是大體的促銷計(jì)劃,肯定是老板說(shuō)了算。不過(guò),等你雙11那天,跑過(guò)去一看,哦,又買了個(gè)東西。

傳統(tǒng)的企業(yè)家都希望把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)品類豐富,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增加,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。但是,這對(duì)于已經(jīng)在消費(fèi)者心里形成了單一認(rèn)知的企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)討巧的事情。企業(yè)另辟新路子,很多時(shí)候都是在消耗企業(yè)的現(xiàn)有資源,并且動(dòng)搖了員工的自信心,挫傷了員工創(chuàng)新的積極性。把一個(gè)單一的品種做大做強(qiáng),不斷聚焦,聚焦,再聚焦,就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利增加。但是這并不意味著我們就不能有所創(chuàng)新,在安全的認(rèn)知半徑里,企業(yè)還是有一些可以發(fā)揮的空間。

講好品牌故事。最近能看到的廣告,都開始講故事了,一個(gè)廣告就是一個(gè)小故事。在提升顧客觀看感受的同時(shí),把自身品牌灌輸?shù)搅祟櫩湍X子里。個(gè)人感覺(jué)整體質(zhì)量比較高的是康美的那一則廣告,從拍攝地選擇、人物,到故事情節(jié)構(gòu)造都十分考究。

差異化和高定價(jià)。差異化可以幫助企業(yè)撕開市場(chǎng)的口子,高定價(jià)可以提升產(chǎn)品的品質(zhì)。這兩方面結(jié)合得好的話,創(chuàng)業(yè)就成功了。這兩年,我一個(gè)好朋友,開了一家燒烤店,目前經(jīng)營(yíng)狀況還可以。他很好地運(yùn)用了這兩點(diǎn),當(dāng)然還不止這兩點(diǎn)。傳統(tǒng)觀念里,燒烤攤都是路邊攤,吹著夏天的晚風(fēng),擼著串,喝著啤酒,踩著散落一地的垃圾和各種棍子,那才是最正宗的燒烤。但是他做了一家有情調(diào)的燒烤店,店內(nèi)的裝潢十分考究、有格調(diào),還出品了一些健康小零食,把情侶和家庭這些原本不是燒烤消費(fèi)主要人群的人也吸引到了店子里。店里的烤串價(jià)格也高出一般的燒烤店,不過(guò)質(zhì)量確實(shí)很好,吃了不會(huì)拉肚子。他還很會(huì)講故事,他請(qǐng)了一些人幫他寫微信推文,圖文并茂,會(huì)告訴你負(fù)責(zé)采購(gòu)的串哥是怎么去采購(gòu)牛肉和龍蝦的,會(huì)告訴你他們?nèi)ツ睦镌嚵瞬。這些涉及原料采購(gòu)的推文和高價(jià)格相配合,會(huì)讓人覺(jué)得自己吃的這一段燒烤很有格調(diào)。這就夠了。畢竟我們吃飯,第一步都是要給照相機(jī)吃個(gè)飽的。

最近同時(shí)在看《認(rèn)知戰(zhàn)》和《重版出來(lái)》,一方面深覺(jué)市場(chǎng)的勾心斗角真是太復(fù)雜,另一方面又覺(jué)得編輯是多么真誠(chéng)美好的事情啊!

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