在一個團隊中,能夠發(fā)揮強大的作用,但是怎么樣才能發(fā)揮團隊成員最大的潛力?怎么樣處理復(fù)雜的職場關(guān)系?這些都是值得思考的問題,這一本書給出了答案,為我們講解了怎么樣實現(xiàn)團隊利益的最大化。下面是小編帶來的團隊角色在工作中的應(yīng)用讀后感1000字。
在一個團隊中,職能角色和團隊角色有什么區(qū)別?如何使各成員發(fā)揮其最大潛能,創(chuàng)造一加一大于二的成果?如何處理復(fù)雜敏感的職場關(guān)系?如何進行自我管理、向上管理、以及向下管理?
劍橋大學貝爾賓教授在《團隊角色:在工作中的應(yīng)用》一書中,給了我們較為詳盡而權(quán)威的解答。這本書,也是東風日產(chǎn)大學在“團隊奧斯卡”活動中,推薦給各位學員的“武功秘籍”。
對于當今社會的大多數(shù)行業(yè),完成一項較為復(fù)雜的工作,單單依靠個體的力量,往往分身乏術(shù),困難重重。因此,團隊的觀念,被企業(yè)管理者從過去的不屑一顧,轉(zhuǎn)變到如今奉為圭臬。
其實在人類文明初期,角色定位是依據(jù)傳統(tǒng)習慣進行的。隨著社會進步,人們逐漸認識到個體之間的差異性,這引起了工作分配方法的變革。當工作職責被劃分的越細,崗位間的配合比重就越大,溝通障礙就越多,這使得單一的職場環(huán)境變得復(fù)雜多變。
貝爾賓在此書中探討了管理層可以采用的操作策略。給出了“團隊角色”理論在自我管理、管理他人和解決沖突方面,發(fā)揮的巨大作用。
在一項測試中,特定的人扮演特定的團隊角色,并通過與其他團隊角色保持平衡,如果角色平衡差,結(jié)果就會差。即使有能力的人組成的團隊,也不一定能夠產(chǎn)生令人滿意的效果。因此,團隊的構(gòu)成,是十分關(guān)鍵的。人的行為是非常復(fù)雜的,本書依據(jù)一定的規(guī)則,分門別類地將這些行為編成九組,也就是著名的貝爾賓“九大角色”:“智多星”、“外交家”、“協(xié)調(diào)者”、“鞭策者”、“執(zhí)行者”等九種角色類型。
“團隊角色”與“職能角色”不同。“團隊角色”是指個體行為與人際互動的傾向性,而“職能角色”是指個體滿足崗位所需的技能和技術(shù)。管理者往往依據(jù)職能角色去批評員工,說明崗位培訓(xùn)出現(xiàn)了問題。如果依據(jù)團隊角色批評員工,就說明選拔過程出現(xiàn)了問題。實際上,人力部門通常依據(jù)職能角色選拔人才,而忽略了團隊角色的影響,從而可能導(dǎo)致在工作出現(xiàn)低效的現(xiàn)象。
由此可見,一個人要想在團隊中突出自己的價值,就必須具備一致的角色畫像。這樣才能清楚自己能干什么、不能干什么,從而有的放矢,大展拳腳,實現(xiàn)團隊利益最大化。
《團隊角色》這本書,對于管理者來說,最大的價值在于,給每個成員進行角色評定,從而安排更能發(fā)揮其優(yōu)勢的職位。對于員工來說,價值在于,開始學著了解自己和同伴,找準自己在團隊中的角色位置,清楚地知道自己的工作與團隊目標之間的關(guān)系,進而能夠更加協(xié)同一致地完成任務(wù)。
在工作中,我們?nèi)绻J不清自己的角色,就找不準自己在團隊中的位置,也就發(fā)揮不了應(yīng)有的才能。《團隊角色》這本書或許能讓迷茫的讀者,通過性格、習慣等數(shù)據(jù)分析,找到自己的角色,匹配更適合自己的崗位,進而找到自己的人生坐標。
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