《AI.未來》一書由李開復(fù)所著,作者向我們描繪了一個人工智能的時代,人工智能對人類生活的沖擊,以及在人工智能時代的領(lǐng)導(dǎo)下,人們又會走向什么樣的生活,這都是值得我們思考的。下面給大家?guī)淼氖恰禔I.未來》讀后感:假若明天來臨。
你有沒有想過,如果有一天你被確診為癌癥患者,你會做些什么?
你有沒有想過,在你百年之后,你希望你的墓碑上刻寫著什么內(nèi)容?
在我翻開李開復(fù)老師的新書《AI.未來》之前,我希望了解到關(guān)于人工智能領(lǐng)域發(fā)展的歷程和對未來的展望。在合上這本書之后,最讓我獲益良多的卻是作為一個普通的人類,如何在人工智能的大潮中做好自己的思考。
如果說《生命3.0》是對人工智能的一次宏觀展望,那么《AI.未來》則是作者用自己的微觀體感,詳述了以現(xiàn)在為原點的前后幾十年,人工智能的發(fā)展路徑。李開復(fù)老師可以說是全球范圍內(nèi)人工智能領(lǐng)域的教父級人物,曾經(jīng)是谷歌、微軟等頂尖公司在這個領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,國內(nèi)很多當(dāng)前的人工智能領(lǐng)域大神,都曾經(jīng)是他的下屬或者學(xué)生。在這本書里,開復(fù)老師用他的親身經(jīng)歷和獨特視角,梳理了互聯(lián)網(wǎng)浪潮在中國以及世界范圍內(nèi)的發(fā)展歷程,分析了中國與美國這兩個人工智能重點國家之間的區(qū)別與聯(lián)系,也對人工智能未來的發(fā)展給出了自己的見解。更為令人感觸的是,開復(fù)老師用自己一段與死神之間的對話,向我們點出了人類與人工智能最本質(zhì)的區(qū)別。讀完之后,我感覺收獲的不僅僅是一次關(guān)于人工智能的認(rèn)識之旅,也是一次對人生意義的自省之旅;蛟S,人工智能的發(fā)展過程,最終會變成人類認(rèn)識自己的一個過程。人類不僅僅是在做一個輔助自己的工具,同時也是在做一面鏡子,一面讓我們更清楚認(rèn)識自己的鏡子。
人工智能的四次浪潮
人工智能正在改變著我們的世界,這是一個盡人皆知的事實。那么,人工智能究竟是如何一步一步改變世界的呢?開復(fù)老師把人工智能的發(fā)展分為了四個階段:
第一波浪潮:互聯(lián)網(wǎng)智能化
經(jīng)過這么多年的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們收集了大量用戶上網(wǎng)的數(shù)據(jù)。所謂互聯(lián)網(wǎng)智能化,就是利用這些數(shù)據(jù)給用戶貼標(biāo)簽,從而利用人工智能算法作為推薦引擎:這些算法了解、研究、學(xué)習(xí)我們的個人喜好,從而推薦專門針對我們的內(nèi)容。
根據(jù)我的理解,這一波浪潮是互聯(lián)網(wǎng)平臺的智能化,是屬于基礎(chǔ)建設(shè)性質(zhì)的智能化,是后面幾波智能浪潮的基礎(chǔ)和前提。當(dāng)然,這也是屬于人工智能領(lǐng)域中低垂的果實,我們現(xiàn)在已經(jīng)完全身陷于這樣的一個環(huán)境之中了。
第二波浪潮:商業(yè)智能化
如果說第一波人工智能浪潮的基礎(chǔ)是給互聯(lián)網(wǎng)用戶的瀏覽貼標(biāo)簽,而商用人工智能則是給傳統(tǒng)公司數(shù)十年來積累的大量專業(yè)數(shù)據(jù)貼標(biāo)簽,比如保險公司的理賠記錄,銀行發(fā)放貸款的記錄,等等。在此之前,這些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)并沒有被充分的發(fā)掘出價值,直到人工智能進入到這些領(lǐng)域,運用算法在這些數(shù)據(jù)庫中找到了人們往往會忽視的隱形聯(lián)系,使得這些數(shù)據(jù)煥發(fā)了新的生命,也同時重新定義了這些行業(yè)的游戲規(guī)則。比如你可能永遠都想不到,一個人輸入自己生日速度的快慢,手機電池的余量,有可能影響TA在申請貸款的審批額度。
商業(yè)智能化也已經(jīng)在我們身邊處處發(fā)生,但是這一波浪潮所使用的,依然只是人們行為的歷史數(shù)據(jù),對于人們實時行為數(shù)據(jù)的檢測與收集,從第三波浪潮開始。
第三波浪潮:實體世界智能化
第三波浪潮就是把人工智能延伸至我們的生活環(huán)境,以大量的傳感器及智能型器材,把我們的現(xiàn)實世界轉(zhuǎn)化成可悲深度學(xué)習(xí)算法分析與優(yōu)化的數(shù)據(jù)。
開復(fù)老師把這波智能化稱之為“感知智能化”,是在計算機鍵盤和手機屏幕之外更多途徑的對人類活動的感知。人們每一句話,每一個表情,每一步移動,都有傳感器(智能音箱、人類識別、人體感應(yīng)器等)進行收集,這些傳感器無處不在,并時刻連接在網(wǎng)絡(luò)上,使得“上線Online”這個詞變得沒有意義,因為我們幾乎無法分清自己有沒有在線上。開復(fù)老師把這種狀態(tài)稱之為“線上線下融合(Online-Merge-Offline)”,簡稱OMO。這將是O2O之后的下一個狀態(tài),在這個狀態(tài)下,“數(shù)字世界和現(xiàn)實世界完全整合起來,把線上世界的便利性帶進線下世界里,把在線下世界里感知的內(nèi)容帶到線上世界里。”
我覺得這應(yīng)該就是IoT的最終形態(tài),人們生活在這個萬物互聯(lián)的環(huán)境中,自然分不清線上與線下,大部分情況下也不必分清,只要享受實體世界智能化帶給我們的便利就可以了。當(dāng)然,在這個過程中,公共數(shù)據(jù)和個人隱私將被逐步重新定義,也必然面臨不少挑戰(zhàn),然而,我覺得,人類追求效率的天性將使得這個趨勢不可逆轉(zhuǎn)。
第四波浪潮:自主智能化
開復(fù)老師在書里寫道:“自主人工智能是前三波人工智能浪潮的集大成者,也是頂峰,把極復(fù)雜的數(shù)據(jù)和機器感知能力結(jié)合起來,就會得到不僅能了解世界,也能改變世界的機器,比如自動駕駛汽車。”
這種智能化將不同于現(xiàn)在生產(chǎn)線上的自動化設(shè)備,它不是只能機械的重復(fù)某個單一動作,這種“自主”的智能化可以自主做出決策或者處理突發(fā)狀況,能夠應(yīng)付偏差或異常。當(dāng)人工智能具有了視覺和觸覺等感知能力,并且可以使用數(shù)據(jù)進行優(yōu)化的能力,機器能夠處理的工作范圍就大大增加了。
人工智能的這四波浪潮,或者說發(fā)展的四個階段,充分體現(xiàn)了“智能是發(fā)展的,智能是相對的”這樣一個事實。每一個階段的所謂“智能”,在下一個階段有可能只是一個基礎(chǔ)條件。智能就是在這樣不斷積累和迭代的過程中,引領(lǐng)著并改變著人們的生活。
人與人工智能將如何協(xié)作
伴隨著人工智能的發(fā)展,最令人關(guān)注的恐怕就是人工智能大量取代人類工作之后,那些失去工作崗位的人類將何去何從的問題。
在美國的硅谷,關(guān)于人工智能將要引發(fā)的失業(yè)問題,已經(jīng)有了廣泛的討論,大致上有三類解決方案:就業(yè)再培訓(xùn)(Retraining workers)、減少工作時間(Reducing work hours)或者重新分配收入(Redistributing income)。每一類方案的出發(fā)點都是調(diào)節(jié)就業(yè)市場的某一個變量(技能、時間或者報酬)。開復(fù)老師在書中對三種方案的優(yōu)缺點都進行了詳細的分析。
其中后兩種方案都是需要政府進行一個規(guī)則的重新設(shè)計,而只有第一種就業(yè)再培訓(xùn)的方案,對于一個個體人類來說,是可以主動去尋求的解決方案。應(yīng)該說,人類社會的前幾次生產(chǎn)力變革,都是通過這種再就業(yè)培訓(xùn)來解決失業(yè)問題的。比如當(dāng)工業(yè)革命導(dǎo)致大量手工業(yè)者和農(nóng)民失去工作的時候,他們通過培訓(xùn)走進工廠,成為了生產(chǎn)線上的工人。然而對于人工智能這波浪潮來說,與前面幾次變革最大的不同就是速度太快,而且方向不確定。也就是說,人工智能的快速發(fā)展使得它在取代人類工作的道路上大踏步地前進,以至于就業(yè)者每隔幾年就不得不更換職業(yè)。同時由于人工智能發(fā)展路徑具有極大的不確定性,導(dǎo)致很難預(yù)測在未來幾年內(nèi)哪些工作將會受到影響,所以很難指望一名普通的就業(yè)者在選擇再培訓(xùn)計劃時,能準(zhǔn)確預(yù)測幾年后哪些工作更安全。
因此,分析哪些領(lǐng)域的工作最不容易被人工智能取代,對于每一個個體來說,變得異常重要。在分析這個問題的時候,開復(fù)老師使用了“角思維”的方式,用社交屬性和創(chuàng)意屬性作為橫縱兩個坐標(biāo),分別對體力勞動和腦力勞動進行了分類,并預(yù)測了在四個象限中,人工智能與人類可能存在的合作模式。
可以看出,在四個象限中,弱社交且弱創(chuàng)意的工作最容易被人工智能所取代;強社交且強創(chuàng)意的工作,最不容易被取代;在強社交但對創(chuàng)意要求不強的領(lǐng)域,屬于“結(jié)合區(qū)”,可以進行人工智能和人類之間的協(xié)作,由人工智能負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集和處理,由人類工作人員負(fù)責(zé)與人類客戶之間的交互。在強創(chuàng)意但是弱社交領(lǐng)域,則會存在人類與人工智能共存的現(xiàn)象?傊捎诟鞣N工作性質(zhì)的不同,人類與人工智能之間的關(guān)系也就不同。
在書中舉了一個醫(yī)生領(lǐng)域的例子。由于人工智能可以掌握大量的病例和數(shù)據(jù),因此在診斷疾病、制定治療方案等方面一定能超過人類醫(yī)生。但是問題是很多患者不希望面對一臺冰冷的機器來完成看病的過程,因此傳統(tǒng)的醫(yī)生可能會演變成一種新的職業(yè),李開復(fù)老師稱之為“關(guān)懷護理醫(yī)師”。這種職業(yè)集護士、醫(yī)療技術(shù)人員、社會工作者,甚至心理學(xué)家的技能于一身,能夠了解和操作診斷工具,同時可以與患者交流,在患者遭受生理或者心理創(chuàng)傷時給予安慰,給患者情感上的支持。
這些都是人工智能所不能夠做到的事情,這就是人在人工智能普及的時代中,所獨一無二不可替代的地方。
之所以能夠做到這一點,是因為人類最有價值的不是大腦,而是人心。這就是作者在這本書中重點向讀者傳遞的一個理念,而這個理念是他經(jīng)過一段與癌癥作斗爭的經(jīng)歷之后,感悟得來的。
人與機器的根本區(qū)別
2013年9月,開復(fù)老師被診斷為淋巴癌第四期。這一個突如其來的打擊,以及在隨后與癌癥作斗爭的過程中,他重新思考了關(guān)于工作、價值和“人”的意義之間的關(guān)系,并且重新思考他原來自以為成功的“人生算法”,以及他早已為自己擬好的墓志銘。
他也開始重新審視人與人工智能之間的關(guān)系。在此之前,他在人工智能領(lǐng)域的報負(fù)是:“量化人類思維過程、解釋人類行為。”然而,這次與死神的擦肩而過讓他明白:人與機器的根本區(qū)別在于“能否愛人”。他在書中寫道:
人工智能固然強大,而人類獨有的愛才是我們生活中最需要的。......我堅信的未來是由人工智能的思考能力,加上人類愛的能力構(gòu)筑的。
不得不承認(rèn),人工智能的發(fā)展對人類的影響,還存在著很多不同的看法和爭議。然而開復(fù)老師用他豐富的第一線從業(yè)經(jīng)驗,以及深刻的個人感悟說服了我。人工智能的研究,實際上最終都聚焦在對人本身的理解和研究上,開復(fù)老師告訴我們:要想理解人的獨特性和神奇的地方,我們需要學(xué)習(xí)的不是人的大腦,而是人的心。
因此,人工智能,不僅僅是人類制造出的一個超強的工具。同時,它也使我們有機會更加理解人類的本質(zhì)。
如果人工智能真的能夠幫助我們理解自己,不是因為人工智能理解了人腦的運作原理,而是因為人工智能解放了我們,讓我們不再一味追求優(yōu)化,進而可以聚焦在真正使我們成為人類的東西上——愛人與被愛的能力。
這樣的一個未來,我希望它早點到來。
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