很多人覺得在工作中,領(lǐng)導(dǎo)說的就是對的,要無條件服從,但是真正好的領(lǐng)導(dǎo)是希望員工能夠有著自己的獨立思考,接下來就請大家隨小編一起來看一下這篇文章吧。
我記得剛?cè)胨静痪,有幸到總部鍛煉,見到了一位職位比我高N級的大領(lǐng)導(dǎo),那可是神一般的存在。“神”領(lǐng)導(dǎo)有著極強的邏輯性、超敏銳的觀察力,還有過人的口才,站在“氣勢壓倒一切“的領(lǐng)導(dǎo)旁邊,我們這些小輩仿佛都被他手里的拂塵掃過,個個變成了“應(yīng)聲蟲”,他說啥都點頭稱是,順帶滿眼崇拜。
可是有一天,“神”表達了一個看似平常的觀點,問我們的意見,我又不假思索地說:“領(lǐng)導(dǎo)說得對”!這時,“神”突然瞪著我,大聲喊道“你一定要記住,凡事“唯領(lǐng)導(dǎo)是從”是會害死人的”!我當(dāng)時徹底被嚇尿了。
打工作起,職場前輩們都諄諄教誨我,一定要恪守的兩條職場“金科玉律”是:1、領(lǐng)導(dǎo)一定是對的;2、但你覺得領(lǐng)導(dǎo)不對時,請參照第一條。第一次有領(lǐng)導(dǎo)告訴我,不要聽他的話時,我感覺自己的價值觀被徹底顛覆了。
然而,經(jīng)過這些年的職場歲月的沖刷,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和做法與神領(lǐng)導(dǎo)給我的教誨越來越近了,我開始明白,領(lǐng)導(dǎo)既然位置比你高,一定有他的過人之處,大多數(shù)時候,他看得遠,想得多,所以按領(lǐng)導(dǎo)說得辦,一般沒錯。但領(lǐng)導(dǎo)是人不是神,也有考慮不周的情況,如果一味地服從,只會讓事情越來糟。
人天生就是有惰性的,領(lǐng)導(dǎo)把一切都想好了,員工只要按領(lǐng)導(dǎo)說得做,他的主動思考能力會越來越弱;而且員工啥事都按領(lǐng)導(dǎo)說得做,但求無功,只求無過,即使出了錯,也有領(lǐng)導(dǎo)兜著,他的責(zé)任意識也不會強。
其實很多時候,老板更需要參謀,畢竟他遠離一線、一個人思維有限,如果員工能幫領(lǐng)導(dǎo)多維度提出建議,這樣的決策更嚴(yán)密且更有可操作性。更重要的是,如果一個團隊在前端研討中有反面聲音,研討會更充分,能在很大程度上提升項目成功率,而且激烈的研討也會促進團隊成員積極思考,團隊整體能力也會不斷提升。
在優(yōu)秀的團隊就是對自己最大的激勵。
所以,做為員工應(yīng)該主動思考,學(xué)會表達自己觀點。
有想法的員工遠比只知道執(zhí)行的員工走得更快、更遠。
我在《非暴力溝通》中看到一個例子,專家到美國一個大型公司調(diào)查什么樣的人最有影響力?結(jié)果公司一位名叫凱文的副總當(dāng)選,為什么呢?
有次會議上,大家在討論新辦公室搬遷地點的問題,首先兩位副總談了自己的看法,遭到了團隊的質(zhì)疑和盤問,畢竟這是個重大問題,任何細節(jié)都馬虎不得。
這時,公司首席執(zhí)行官克里斯提出了自己的看法,這是一個可能給公司帶來災(zāi)難的結(jié)論,但當(dāng)大家試著表示反對時,克里斯似乎有些反感,甚至提高了語調(diào),于是沒人再表示質(zhì)疑。
很多時候,不是不知道領(lǐng)導(dǎo)有錯,而是不敢說。
就在方案差點一致通過時,凱文表態(tài)了,他說:“克里斯,我能和你討論一個問題嗎?”接下來,凱文指出了自己觀察到的事實,并說明克里斯的做法違背了公司的決策流程,而且他提的地點就在他的家鄉(xiāng),有假公濟私嫌疑。
說完之后,克里斯沉默了一會,點頭說:“你說得沒錯,我剛才的做法的確不妥,是在向你們強加我的觀點,好吧,我們重新討論這個問題。”
凱文的獨特之處并不在于他的觀點有多高明,事實上,大家都知道老板的方案行不通,但他們不敢說,因為當(dāng)面反對可能把老板惹惱,所以大家都選擇了沉默接受錯誤決定,這就叫“傻瓜式選擇”。
說到這里,可能有人會說,這是因為凱文的老板開明,我可沒那么好的運氣,而且每人都唱反調(diào),公司的指令還怎么落實?
所以員工表達意見要注意:
1、既提意見也提建議,目的是把事情做好,而不是抱怨;
2、發(fā)表意見要在決策之前,一旦結(jié)論形成,剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行;
3、發(fā)表意見一定要對事不對人;
4、要注意說話方式及場合,顧及領(lǐng)導(dǎo)的面子。
當(dāng)然,做為公司領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該鼓勵員工“唱反調(diào)”
一般公司衡量優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)在于態(tài)度好、能力強,但這個標(biāo)準(zhǔn)比較模糊,尤其是那些做事積極踏實,但敢講實話,敢提出反對意見的明星員工往往會被誤傷,劃入態(tài)度差的一類。
所以劉瀾老師在《領(lǐng)導(dǎo)力》課程中指出,公司衡量優(yōu)秀員工好的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:思考態(tài)度和做事態(tài)度都好。就是說,員工態(tài)度好不好,是看他有沒有在獨立思考,員工做事態(tài)度好不好,是看他有沒有在積極參與。
按照這種分類方式,公司對員工評價的導(dǎo)向更客觀,會鼓勵更多人“發(fā)聲”,當(dāng)然這也給公司領(lǐng)導(dǎo)提出了更高的要求,要格局更高,克服自己人性的弱點,看到愛唱反調(diào)員工的重要性。劉瀾老師提到一個例子,日本索尼公司有個CEO叫大賀典雄,他手下有個部門經(jīng)理叫出井伸之,他就經(jīng)常提反對意見,甚至少數(shù)時候他不反對時,大賀還會批評他。
所以想讓員工不要事事“唯領(lǐng)導(dǎo)是從”,公司既要采用新的優(yōu)秀員工評價標(biāo)準(zhǔn),同時領(lǐng)導(dǎo)也要鼓勵下屬用積極的方式唱反調(diào)。
今天,在我實現(xiàn)從職場小白向管理者的角色轉(zhuǎn)變后,我發(fā)現(xiàn),正是我那位“神”領(lǐng)導(dǎo)的這句話讓我一直保持獨立思考,沒有成為人云亦云的附和者,也正是這句話讓我始終保持警醒,把責(zé)任和擔(dān)當(dāng)放在了行事首位。在我看來,活出你想活的樣子,比活著更重要。
我們要以全心來綻放,以花的姿態(tài)來證明自己的存在。———林清玄
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