趁著節(jié)日的熱度,各行各業(yè)都有針對性的開展了一系列活動,你寫好活動小結了嗎?下面小編帶來的是縣2018年中秋假日旅游市場活動情況小結,大家可以參考一下。
2018年9月22-24日中秋節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,截止2018年9月24日,我縣共接待旅游6.5萬人次,實現旅游收入5490萬元,同比增長9.3%。旅客出行呈現出增長趨勢,鄉(xiāng)村旅游線路受到廣大游客的歡迎。
假日旅游工作組織情況
(一)值班組織情況
為確保游客在我縣度過一個安全、舒適、愉快的中秋節(jié)假期,縣級相關部門牢固樹立“一切圍繞游客、一切服務游客”的宗旨,全縣上下精心組織、周密部署,提前做了大量準備工作,建立了24小時值班制度。縣旅商局印發(fā)《關于積極做好2018年中秋節(jié)假日旅游工作的通知》,嚴格執(zhí)行領導干部24小時在崗帶班,值班人員24小時在崗值班,確保通信暢通。各旅游企業(yè)和旅游景區(qū)認真落實領導干部24小時在崗帶班,值班人員24小時在崗值班,工作人員全天候值班值守,全力實現“安全、質量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標。
(二)組織安全檢查情況
南江縣把假日旅游安全作為各項工作的重中之重,集中組織開展旅游安全大檢查活動,對安全防范措施落實情況進行再督促、再檢查,對已經制定的各類旅游安全應急預案進行再細化,及時排查安全隱患。節(jié)前及節(jié)中,縣旅游和商務局與物價、工商等相關部門,深入各旅游企業(yè)和景區(qū)排查安全隱患,檢查旅游安全工作,重點對各類旅游節(jié)慶活動、旅游道路交通、旅游住宿設施、旅游景區(qū)、大型游覽游樂設施、旅游餐飲場所以及游船、索道等游客運輸工具進行認真排查,發(fā)現隱患,立即整改,確保游客人身和財產安全。把旅游安全各項防范措施落實到旅游景區(qū)、涉旅企業(yè),切實防范假日旅游安全事故發(fā)生。
(三)組織市場檢查情況
嚴格貫徹落實《旅游法》,節(jié)前,旅游、物價、工商等相關部門,深入各旅游景區(qū)、涉旅企業(yè)開展對旅游市場綜合整治,重點整治行業(yè)壟斷、非法經營、欺客宰客、強迫消費等違法行為,針對自主出游比例較高的特點,規(guī)范旅游景區(qū)點接待秩序,提升服務水平,整頓旅游景區(qū)周邊環(huán)境。加大對旅游服務質量監(jiān)管和旅游市場秩序的聯合執(zhí)法力度,重點對旅游市場秩序、不合理低價團、虛假廣告、購物點違法經營、非法“一日游”等問題進行檢查,共同維護健康有序的旅游消費環(huán)境。交通部門加大了旅游車輛的安全巡查力度,對主要旅游區(qū)車輛及時進行疏導,確保了車輛有序進出。
(四)發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況
節(jié)前,景區(qū)游客服務中心、星級酒店咨詢服務臺、旅游宣傳資料架、12301旅游咨詢熱線、南江旅游網、旅游導示牌等多形式旅游信息平臺全面運作,網絡和信息平臺實施動態(tài)發(fā)布對公眾有實用價值的交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生等出行信息,引導公眾合理安排出游。
假日旅游市場特點
(一)游客需求趨勢
節(jié)慶期間天氣良好,加之中秋傳統(tǒng)節(jié)日,探親游、短程游、鄉(xiāng)村游、自駕游成為主流和亮點。
(二)流量管理情況
景區(qū)游客服務中心、星級酒店咨詢服務臺、旅游宣傳資料架、12301旅游咨詢熱線、南江旅游網、旅游導示牌等多形式旅游信息平臺全面運作,網絡和信息平臺實施動態(tài)發(fā)布對公眾有實用價值的交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生等出行信息,引導公眾合理安排出游。
(三)產品供給情況
超市、購物中心等商家紛紛推出中秋節(jié)促銷活動,吸引了大量的購物者。南江本地月餅、本地烤酒等生意火爆,南江黃羊等旅游商品供不應求。同時,旅游電子商務市場活躍,各景區(qū)積極利用官方網站、電子商務等新媒體平臺發(fā)布出游信息。
(四)活動組織情況
各景區(qū)紛紛推出各具特色的節(jié)慶活動。金秋送爽,正直、長灘彩葉、關門火龍果園區(qū)等地吸引大量游客慕名而來,全縣鄉(xiāng)村旅游人氣高漲。
(五)市場運行情況
節(jié)前我縣秦源雪大酒店、金惠賓館、世紀朝陽大酒店、光霧山旅游溫泉酒店等星級飯店和特色酒樓抓住商機,營造濃郁的節(jié)日氣氛,推出多項優(yōu)惠,策劃富有特色的中秋團圓飯吸引市民和游客走進飯店過中秋。
(六)文明旅游、誠信經營正反面典型案例
加強在重點旅游景區(qū)旅游文明安全宣傳力度,營造文明旅游和安全旅游宣傳氛圍,強化游客文明旅游、安全旅游的意識。重點做好對出境游客的文明宣傳和安全宣傳。旅行社導游、領隊切實加強對游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳,引導游客理性維權。組織100多人的旅游志愿者,踐行志愿服務承諾,積極開展志愿服務,深受游客好評。
(七)假日旅游新形式、新發(fā)展、新成就
探親游、短程游、鄉(xiāng)村游、自駕游成為主流和亮點。
(八)存在的突出問題
無
假日期間旅游安全應急和投訴處置情況
旅游安全、旅游交通及活動組織運行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然,沒有發(fā)生旅游質量投訴和旅游安全事故。
其它需報送的假日旅游市場情況
及時督促光霧山國家AAAA級旅游景區(qū)和巴山游擊隊紀念館按時報送假日旅游統(tǒng)計。
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