《豐田失敗學》一書由陳麗怡所著，為世人揭開了豐田現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的工作及管理方法，為我們留下了很好的借鑒方法。下面小編帶來的是讀《豐田失敗學》心得體會800字。

 最近學習了豐田失敗學，讀完本書后我的座右銘并沒有發(fā)生改變，只是對我自己的認知和做事方法有了很大的轉(zhuǎn)變。我的座右銘依然是：不等、不看、不落空，敢想、敢干、敢成功。豐田失敗學里有幾個點對我影響比較深也是我們現(xiàn)場所存在的問題。

1、第一章里面的第三節(jié)和第四節(jié)：發(fā)生了什么事，不是追究責任，而是要采取措施，在以前的工作中當問題發(fā)生我們首先想到的就是：“這不是我的責任”、“怎么又出現(xiàn)這樣的問題”、“誰干的處罰下去”等。

2、第二章里面的第三節(jié)：沒有問題就是最大的問題，目前現(xiàn)狀是要么問題隱藏起來了？要么就是上報了得不到有效解決，到最后還不如不上報，要么就是不敢上報，怕批評和處分，存在僥幸心理，導致問題沒有在第一時間得到處理，造成更大的后果。

3、第三章里面的第一節(jié)：通過標準讓失敗銳減，現(xiàn)階段我們標準缺失較多，而且從目前情況來講我們對標準的執(zhí)行力也差。

4、第四章里面的第一節(jié)：把后工序當成客戶看待，創(chuàng)造共享信息平臺，讓他們知道彼此工作的內(nèi)容和頭痛問題，讓他們相互整改，建立友好的工作氣氛。

5、第五章里面講到的永不言棄方能創(chuàng)造奇跡，做不到是因為我們沒有真正的花心思上去，因為我們沒有做到極限。

   針對以上問題本車間已經(jīng)在現(xiàn)場付出的實際如下行動：

1、建立車間異常反饋機制，鼓勵操作工把問題推到桌面，讓問題暴露出來，我們不是追究責任，而是要采取措施，讓操作工知道我們在處理問題，而不是在處理人。

2、逐步建立現(xiàn)階段我們可實行的標準，尊重人性，讓操作工參與標準建立。

3、建立車間人員檔案管理，給操作工制定相應職業(yè)規(guī)劃，引導他們學習和參與管理。

  總而言之，如果將失敗置之不理的話，它就真的會變成字面意思上的失敗。但是，如果直面失敗并吸取教訓總結(jié)原因的話，失敗就會變成改善工作的一環(huán)，失敗就不會以失敗而告終，在我們工作過程中我們不應該回避問題，應該把問題或失敗暴露出來，只有問題出現(xiàn)我們才能去正視問題和解決問題。發(fā)生問題時我們首先應該去調(diào)查問題發(fā)生的起因，不是去指責我們的伙伴，處罰我們的伙伴，要想辦法避免問題的二次發(fā)生。我們應該建立問題反饋機制讓所有隱藏在內(nèi)部里的問題全部暴露到臺面上，讓大家去面對面對現(xiàn)有的問題然后在想辦法解決，這樣我們大家才能看清現(xiàn)狀，提升自己和團隊，才能讓新滬永遠第一。

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