煤炭銷售如何才能夠在國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行的情況下實(shí)現(xiàn)大逆轉(zhuǎn)?下面小編就為大家?guī)砹藝?guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力對(duì)煤炭銷售的影響,感興趣的朋友可以看一看哦!
摘要:隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,各個(gè)行業(yè)都進(jìn)行了技術(shù)或制度的不斷革新,獲得了進(jìn)步。而煤炭開采和銷售作為一個(gè)關(guān)系到人們基本生產(chǎn)生活的基礎(chǔ)性行業(yè),重視程度也在不斷提高。但是我國(guó)目前處于國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行的情況中,這樣的壓力對(duì)煤炭的銷售造成了很大的影響。文章對(duì)現(xiàn)階段的國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力對(duì)煤炭銷售的影響進(jìn)行了系統(tǒng)性的研究分析,從中總結(jié)出了一些問題。
煤炭的銷售是煤炭生產(chǎn)到最終使用的過程中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),也就對(duì)于保障煤炭的最終應(yīng)用于人們的實(shí)際生產(chǎn)生活中有著舉足輕重的作用。然而目前的煤炭銷售情況仍受到許多方面影響因素的制約,其中比較突出的是國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力。如何減輕或削弱國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力這個(gè)因素對(duì)于煤炭銷售的限制作用,就成為了當(dāng)下行業(yè)需要解決的關(guān)鍵問題之一。
一、在國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力下影響當(dāng)前煤炭銷售的主要因素
結(jié)合論述國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力的現(xiàn)狀和煤炭銷售行業(yè)發(fā)展情況與特點(diǎn),筆者通過分析,總結(jié)出了當(dāng)下仍存在的幾點(diǎn)問題。
(一)煤炭銷售人員本身業(yè)務(wù)能力不高
盡管煤炭銷售不同于一般的銷售工作,但是從本質(zhì)上來說依然是銷售的一種,這也就表明了煤炭銷售人員要具備有一個(gè)銷售人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。但同時(shí)由于煤炭銷售不同于其他銷售的特殊性,銷售人員還要具備有對(duì)煤炭相關(guān)知識(shí)的了解,并能準(zhǔn)確并完整的將它表達(dá)出去。然而以上兩點(diǎn)必備條件在我國(guó)的煤炭銷售基層做的都不夠好,員工或是不具備有基礎(chǔ)的銷售水平和能力,或是缺乏基礎(chǔ)的煤炭知識(shí),又或是二者兼缺乏,導(dǎo)致他們銷售情況難以讓人滿意,而這種情況無論是在國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力下還是在經(jīng)濟(jì)處于良好的發(fā)展勢(shì)頭時(shí)都存在。此外,還存在著相關(guān)銷售人員的積極性和重視程度不高的情況,導(dǎo)致了他們?cè)谧约翰蛔屓藵M意的銷售情況下缺乏思考和改進(jìn)的原動(dòng)力,也就找不到提高業(yè)務(wù)能力的方法,使銷售水平停滯不前。
(二)對(duì)煤炭銷售市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)不了解
對(duì)于任何一種物品的銷售行業(yè)來說,對(duì)市場(chǎng)的了解程度都是十分重要的,并要結(jié)合市場(chǎng)的變動(dòng)情況進(jìn)行分析,得到行業(yè)經(jīng)濟(jì)情況變動(dòng)的原因和幅度,以此來進(jìn)行具體銷售策略的調(diào)整。但是在我國(guó)目前基層的煤炭銷售隊(duì)伍中,缺乏對(duì)煤炭銷售市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)進(jìn)行分析的專業(yè)人員,導(dǎo)致相關(guān)煤炭銷售企業(yè)和人員缺乏對(duì)整體市場(chǎng)波動(dòng)情況的認(rèn)識(shí),也就沒有能夠及時(shí)的做出合理銷售方案的調(diào)整,來應(yīng)對(duì)這種改變,使煤炭銷售情況盡量不要受到市場(chǎng)波動(dòng)的影響[1]。
(三)與同行業(yè)其他煤炭銷售企業(yè)的聯(lián)系不夠緊密
我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)情況是下行的,其中產(chǎn)生的壓力由各個(gè)行業(yè)共同承擔(dān),但同時(shí),國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力的產(chǎn)生也是由各個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況所造成的,所以二者是相輔相成的關(guān)系。在這之中,煤炭銷售行業(yè)的不景氣,也就是由于各個(gè)企業(yè)的銷售情況不佳整合起來共同造成的。造成這種情況的很重要的原因就是一個(gè)企業(yè)與其他煤炭銷售企業(yè)的聯(lián)系不夠緊密,他們都只在自己的銷售情況下進(jìn)行分析,而不是在行業(yè)整體的銷售情況下進(jìn)行分析,也就導(dǎo)致了整體性的缺乏。
(四)缺乏合理且充分的前期分析
一個(gè)完整的銷售工作由以下幾個(gè)環(huán)節(jié)共同構(gòu)成:前期的銷售方案、銷售的正常進(jìn)行和煤炭的后期回訪,前期的銷售方案的設(shè)計(jì)是十分重要的,但是也時(shí)常被忽略。前期的銷售分析,需要結(jié)合長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,并在專業(yè)分析設(shè)備的支持和技術(shù)人員的計(jì)算分析下,得出一個(gè)具有較高可能性的規(guī)律或結(jié)論,并做出一定的預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)的未來走向做出預(yù)判,這樣得出的才是一個(gè)比較基礎(chǔ)的方案,還要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)[2]。
二、提高在國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力下的煤炭銷售量的具體措施
針對(duì)以上制約在國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力下煤炭銷售的主要因素,筆者通過思考,結(jié)合實(shí)際情況,提出了幾點(diǎn)與之相對(duì)應(yīng)的解決措施:
(一)對(duì)相關(guān)煤炭銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)
要對(duì)相關(guān)煤炭銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng),那么相關(guān)煤炭銷售企業(yè)可以通過制定一系列管理計(jì)劃,鼓勵(lì)更多的銷售人員走到實(shí)際煤炭開采工地進(jìn)行考察,從而提高他們對(duì)于煤炭基礎(chǔ)知識(shí)的了解程度。這樣的措施有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn),首先,可以提高他們的煤炭銷售成交率,煤炭購(gòu)買者肯定更愿意購(gòu)買對(duì)煤炭具有基本了解的銷售員的煤炭。其次,當(dāng)銷售人員對(duì)煤炭有了一定的了解后,他們就可以協(xié)助專業(yè)的銷售方案設(shè)計(jì)人員進(jìn)行方案的具體設(shè)計(jì)。銷售方案的設(shè)計(jì)相較于基礎(chǔ)而具體的銷售工作來說,比較高端,像這樣的措施的實(shí)行也幫助了銷售人員的學(xué)習(xí)積極性的提高。此外,隨著煤炭銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,相關(guān)銷售人員的整體觀和大局意識(shí)的重要性也凸顯了出來。那么要做好整體分析、發(fā)展整體性思維,相關(guān)銷售人員就要時(shí)刻掌握一些特殊的指標(biāo)的變化,結(jié)合變化進(jìn)行分析,從而不斷地調(diào)整。那么這一點(diǎn)更需要的是對(duì)相關(guān)具有專業(yè)素質(zhì)人員的培養(yǎng)[3]。
(二)緊密跟蹤煤炭銷售的市場(chǎng)行情
要密切跟蹤市場(chǎng)行情,可以通過采取與客戶座談、回訪等形式,了解市場(chǎng)和客戶供需情況,努力增加銷量。因?yàn)槲覈?guó)的地理情況較為復(fù)雜,所以具體的銷售設(shè)計(jì)方案需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)進(jìn)行不斷地修改,才能滿足特定的需求。結(jié)合東北地區(qū)實(shí)際情況,調(diào)研東北地區(qū)供煤結(jié)構(gòu)、煤炭?jī)r(jià)格變化情況及對(duì)物流流向的影響,研究在江西地區(qū)繼續(xù)拓展煤炭市場(chǎng)的可行性,爭(zhēng)取形成相對(duì)穩(wěn)定且有適當(dāng)收益的物流流向。還要繼續(xù)研究南方港口褐煤銷售的可行性工作,同時(shí)盡快完成江蘇區(qū)城市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。開拓其它煤炭銷售渠道,分流下水煤的壓力[4]。
(三)加強(qiáng)與同行業(yè)其他煤炭銷售企業(yè)的聯(lián)系
要加強(qiáng)與同行業(yè)其他煤炭銷售企業(yè)的聯(lián)系,可以落實(shí)一定的自有煤炭?jī)r(jià)格聯(lián)動(dòng)調(diào)整政策。首先,這是要求按照自有煤炭?jī)r(jià)格聯(lián)動(dòng)測(cè)算的結(jié)果,聯(lián)系協(xié)調(diào),聯(lián)動(dòng)調(diào)整整體行業(yè)的煤炭出礦價(jià)。其次,還要加強(qiáng)下水煤發(fā)運(yùn)與儲(chǔ)煤場(chǎng)管理,也就是繼續(xù)做好與路局的運(yùn)輸協(xié)調(diào)工作,根據(jù)下水煤銷量、庫存量及煤炭存儲(chǔ)情況,合理安排至其他銷售地區(qū)的發(fā)運(yùn)計(jì)劃,嚴(yán)格控制庫存增長(zhǎng)速度,來達(dá)到宏觀調(diào)控的效果[5]。
(四)建設(shè)合理且充分的前期分析體系
建設(shè)合理且充分的前期分析體系是一次完美的銷售過程的基礎(chǔ),這一點(diǎn)可以通過一定的措施來進(jìn)行。相關(guān)企業(yè)要提起足夠的重視程度,分配足夠的資金到這方面,成立專門的分析小組,并調(diào)配專業(yè)的人手進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)。小組的首要任務(wù)是建設(shè)合理且充分的前期分析體系,與市場(chǎng)波動(dòng)的分析相似,對(duì)銷售過程的前期分析不僅僅要包括前期的市場(chǎng)調(diào)研,還要包括對(duì)一些設(shè)備和資金的投入分析。在合理且充分的前期分析體系建設(shè)完備后,可以進(jìn)行一段時(shí)間的使用,但這也并不是一勞永逸的,要結(jié)合市場(chǎng)的變化進(jìn)行不斷的細(xì)微的調(diào)整,而且在一段時(shí)間后,要大幅度的推翻之前的體系,進(jìn)行重建設(shè)[6]。
(五)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造新的銷售模式
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的背景下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步加劇;诖耍餍懈鳂I(yè)都將面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的重任,煤炭銷售自然也面臨同樣的挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的壓力下,煤炭銷售迫切需要擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈,積極利用電子商務(wù)平臺(tái)的便利性,拓寬銷售渠道,進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),使銷售提高效率,提高煤炭企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)束語
綜上所述,現(xiàn)階段影響在國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力下煤炭銷售的主要因素可能是銷售人員業(yè)務(wù)能力不高、對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)不了解、與同行業(yè)其他企業(yè)的聯(lián)系不夠緊密和缺乏前期分析等;诖,筆者針對(duì)具體情況提出幾點(diǎn)改進(jìn)措施,從對(duì)相關(guān)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、緊密跟蹤市場(chǎng)行情、加強(qiáng)與其他企業(yè)的聯(lián)系和建設(shè)前期分析體系等幾個(gè)角度著手提高在國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行壓力下的煤炭銷售量.
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