社保工作者是人們社會(huì)保險(xiǎn)的管理者及服務(wù)站,你身邊有哪些社保工作者先進(jìn)個(gè)人事跡?今天小編給大家?guī)淼氖巧绫9ぷ髡呦冗M(jìn)個(gè)人事跡材料范文精選13篇,有興趣的小伙伴可以進(jìn)來看看!
篇一
xxx,漢族,大專文化,現(xiàn)年27歲,8月參加本局工作。
一、初上征程艱難和尷尬曾讓她退卻
7月從湖南省稅務(wù)高等?茖W(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè),分配到衡陽縣社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)局,從事養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的收繳工作。當(dāng)時(shí)局里為了發(fā)揮職工積極性,提高征繳率,制訂了目標(biāo)考核方案,規(guī)定如果不能按期完成分配的征收任務(wù),就取消當(dāng)月工資,只發(fā)放200元的基本生活費(fèi)。她正好是負(fù)責(zé)私營企業(yè)和個(gè)體工商戶的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳工作,一直來私營企業(yè)和個(gè)體工商戶的擴(kuò)面工作很難開展,她剛分配進(jìn)來,既不懂政策又不懂業(yè)務(wù),任務(wù)根本無法完成,按目標(biāo)考核每月只能領(lǐng)到200元的基本生活費(fèi)。剛開始,她還是比較認(rèn)真,每天都往企業(yè)跑,積極宣傳參保政策,但慢慢的,由于釘子碰得多了,情緒波動(dòng)大,有些思想無法正確轉(zhuǎn)變過來,又是年輕氣盛,不能再安心工作。9月,她主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)提出停薪留職申請(qǐng),社保工作的艱辛和難堪消沉了她的意志,也讓她退卻了。
二、重頭再來她找到了自己人生的方向
從單位出來,她到了廣州,很快就在一家港資企業(yè)找了一份會(huì)計(jì)的工作,工資待遇還不錯(cuò)。因?yàn)樗刭|(zhì)高能力強(qiáng),又吃苦耐勞,在公司很受老板的器重。年3月,當(dāng)公司決定進(jìn)駐上海市場(chǎng)發(fā)展連鎖業(yè)務(wù)時(shí),就把她調(diào)去了上海,負(fù)責(zé)打理日常事務(wù)。此時(shí)居住和生活環(huán)境都有了很大提高,工資也一直加到了元。剛?cè)ド虾K彩呛芘Φ毓ぷ,公司的業(yè)務(wù)拓展很快,幾個(gè)月時(shí)間迅速發(fā)展了五家連鎖超市。然而當(dāng)新奇感覺日益銳減,七彩幻化的霓虹燈并未讓她產(chǎn)生情感的歸宿,她覺得自己重新跌入了一種無所適從的孤寂倦怠與困頓,雖然她能夠滿足自己物質(zhì)上的需求,但在精神上還是一如從前,猶如一艘失去航標(biāo)的船無所歸依,她無法找到真正屬于自己的靈魂家園。她還是努力地工作卻已沒有從前的熱情了。她不明白,打工都市,自己苦苦追尋的東西到底在哪里?打工的這段日子,被重視的感覺讓她重拾自信,但重拾自信之后,她卻不知何去何從。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),她看到電視上播放的一則有關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的新聞,某地社保機(jī)構(gòu)的工作人員把企業(yè)拖欠了幾年的養(yǎng)老金分文不差地送到退休人員手里,在場(chǎng)的老同志都是一片感嘆,那一張張飽經(jīng)滄桑老淚縱橫感激不已的臉龐深深地印在她的腦海中,揮之不去。從此,她開始關(guān)注全國各地社保工作的方向與動(dòng)態(tài),無論是大連模式溫州試點(diǎn)還是北京上海廣州熱火朝天的醫(yī)改,每有相關(guān)改革政策出臺(tái),她都一求先睹為快,她看到社會(huì)保障事業(yè)在政府工作中地位的提升,社會(huì)保障在百姓心目中關(guān)注程度的提高,所有這些無不讓她熱血沸騰,精神為之振奮。生活中的每一次偶然都有其必然性,她終于弄清自己不快樂的根源在于對(duì)事業(yè)的誤解,終于明白原來一直都不能釋懷的依然是她的社保情結(jié),終于領(lǐng)悟到自己苦苦追尋的東西原來就在她的手中。她是一個(gè)社保人哪,不論她身在何處,它都根植在她的血脈,她的心中,她的靈魂。她在一年半的打工生活里,終于找到了自己苦苦追尋的東西,找到了自己人生的方向。
三、不斷學(xué)習(xí)提高自己適應(yīng)工作的能力
2010年3月,她又重回衡陽縣社保局。回來的那一瞬間,她有了一種驀然回首的豁然。她還是她,她卻已不是她,重拾自信的她更加珍愛自己原想放棄的工作。因?yàn)檎业搅巳松哪繕?biāo),有了努力的方向。雖然仍是做基金收繳工作,但因?yàn)樗龑?duì)自己的工作有了重新的認(rèn)識(shí),態(tài)度也有了根本性轉(zhuǎn)變。在真正明白人生的取向和前進(jìn)的方向時(shí),她把一切聰明、才智、創(chuàng)造都融入了自己的工作,真正做到了干一行,愛一行,學(xué)一行,鉆一行,專一行。
為了搞好基金征收工作,她積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策知識(shí),一有時(shí)間就翻閱各類文件法規(guī)和雜志,認(rèn)真細(xì)致理解吃透實(shí)質(zhì)精神。她也常常深入到所管轄的企業(yè),了解各企業(yè)的基本情況,分配的征收任務(wù)都能想方設(shè)法完成。鑒于她的突出表現(xiàn)及她本人的工作能力,局領(lǐng)導(dǎo)秉著發(fā)現(xiàn)人才重視人才培養(yǎng)人才的精神,有意識(shí)有目的的鍛煉幫助 。 她,安排她到業(yè)務(wù)室搞離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。到了一個(gè)新的工作崗位,更加注意努力提高自己的工作能力,花了很多心思在工作中,只用了短短一個(gè)月的時(shí)間就熟悉了全部操作流程,能得心應(yīng)手的使用社保軟件,打字速度也由原來的10個(gè)/分提高到80個(gè)/分。工作上能獨(dú)當(dāng)一面,年的驗(yàn)證工作中發(fā)放140萬元現(xiàn)金沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
2010年元月局里搞崗位競(jìng)聘,她競(jìng)聘了統(tǒng)計(jì)稽核這個(gè)崗位。目前社保工作依法行政尚屬一個(gè)新的工作領(lǐng)域,涉及法律法規(guī)多,對(duì)工作綜合能力要求高,為了做好這項(xiàng)工作,她利用余暇時(shí)間自學(xué)了各方面的法律書籍,努力提高自己法律文書寫作能力,為了及時(shí)了解企業(yè)的真實(shí)情況,她經(jīng)常犧牲休息時(shí)間找相關(guān)人員作調(diào)查詢問筆錄。經(jīng)過她和其他同事的努力,衡陽縣社保局的稽查工作已漸有起色。勤于學(xué)習(xí),也敏于思考,注意在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題,研究探討解決的辦法。她任統(tǒng)計(jì)期間,結(jié)合衡陽縣養(yǎng)老 保險(xiǎn)基本情況撰寫了五千字的《企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》,該報(bào)告在全國開展的社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告征集評(píng)比中脫穎而出,全國共有461份參賽,82份評(píng)為優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
年下半年,為了在個(gè)體私營企業(yè)的擴(kuò)面征收工作有實(shí)質(zhì)性的突破,局領(lǐng)導(dǎo)決定成立基金發(fā)展股,安排由負(fù)責(zé)這項(xiàng)艱難而繁重的工作。誰都知道這種工作要出成績是很難的,基本上是費(fèi)力不討好,但認(rèn)為每一項(xiàng)工作都會(huì)有一個(gè)開始,不能因?yàn)殡y就不干,她相信局面是干出來的,坦然接過了這個(gè)燙手的熱山竽。為了打好攻堅(jiān)的第一戰(zhàn),認(rèn)真研究了縣里的實(shí)質(zhì)情況,結(jié)合有關(guān)文件精神,制定了一套切實(shí)可行的實(shí)施方案。她決定以辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記證為突破口,對(duì)全縣范圍內(nèi)應(yīng)參保企業(yè)和職工人數(shù)進(jìn)行全面摸底排查,弄清企業(yè)名稱、性質(zhì)、地址、法定代表人等基本情況,下發(fā)通知,要求應(yīng)參保企業(yè)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記證。在她不懈的努力下,終于有了眉目,不出一個(gè)月已新發(fā)展參保職工24人,收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)近10萬元,相信有了好的開始必定會(huì)有更好的明天。
四、無悔社保認(rèn)準(zhǔn)的路就要堅(jiān)定走下去
就象她在《我愛社!芬晃闹兴鶎懙哪菢,"我愛社保,我堅(jiān)信他就是我今生至死不悔的摯愛,我甘愿為它付出全部的激情,用一生去證實(shí)不變的誓言。"當(dāng)她真正明白自己所從事的這項(xiàng)工作的重要性,思想上考慮的不再是個(gè)人的感受,想得更多的也不再是個(gè)人的臉面,只想如何把養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收上來,有足夠的資金確保發(fā)放,讓每一位離退休老同志都能按時(shí)足額領(lǐng)到養(yǎng)老金。為此受再多的委屈,再苦再累她也毫無怨言,因?yàn)檫@一切都是為了保障老人的基本生活。為了他們夕陽的笑臉,為了他們晚年的依靠,再怎樣她都認(rèn)了,認(rèn)準(zhǔn)的路就要堅(jiān)定地走下去,她也為自己的承諾付出了自己能夠付出的一切。
2010年,她的丈夫所在單位由于效益差停產(chǎn)而失去了工作,而那時(shí)正是她調(diào)到新崗位需要學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)的非常時(shí)期,她突然要承受多重壓力,既要安慰丈夫幫助他恢復(fù)自信,又要獨(dú)自負(fù)擔(dān)經(jīng)濟(jì)上的開銷,還要抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)。她是堅(jiān)強(qiáng)的,她勇敢地面對(duì)生活中的挫折和困難,沒有要求組織照顧也沒有影響到工作情緒,無論遇到多大的難題,她都是熱情高漲地迎接每一天的工作學(xué)習(xí)。后來,丈夫在海南一家私營企業(yè)找到一份工作,她極力支持丈夫出去開始新的生活。送走丈夫之后,為了不影響工作,又把年幼的兒子送到鄉(xiāng)下婆婆家撫養(yǎng)。從此更是以單位為家,一心撲在了工作上。有時(shí)候工作忙,半個(gè)月甚至1個(gè)月才能回去探望兒子一次。每逢放長假都是大家最愜意的時(shí)候,有足夠的時(shí)間與親人相聚相伴,有時(shí)間出去好好輕松一下,但對(duì)于她來說,長假并不是休閑而是更繁忙。國慶長假她沒有回家,那次正逢局里開展聲勢(shì)浩大的驗(yàn)證工作,由她負(fù)總責(zé),這個(gè)月她整整上了31天班。五一放假為了寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,她整天都沉湎在數(shù)據(jù)整理和材料分析當(dāng)中,連抱抱兒子的時(shí)間都很少,這就是她的假期。
篇二
青春是什么?
我說,青春是一首歌,慷慨激昂的旋律中不乏些許的舒緩;我說,青春是一杯茶,淡淡的茶香中不乏些許的濃烈;我說,青春是最明媚的那縷陽光,普照著大地的每一個(gè)角落。
自2012年7月至今,一直在社保所工作。工作的三年中,主要負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)下沉、就業(yè)失業(yè)管理、信息宣傳等工作。
作為一名普通的社保工作者,我的工作崗位是平凡的。它就像一顆小小的鋪路石,雖沒有水晶的純凈,沒有寶石的艷麗,但卻事關(guān)千家萬戶,而如何成為一名優(yōu)秀的社保工作人員,是值得我用一生去學(xué)習(xí)體會(huì)的。
一、 夯實(shí)社保政策,堅(jiān)定服務(wù)信念
社保工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,無論是剛出生的嬰兒、成年的勞動(dòng)力、還是社會(huì)化退休的老人,每個(gè)人的成長階段,都離不開人力社保。三年來,在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)社保政策,掌握系統(tǒng)操作,堅(jiān)定服務(wù)理念,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的職責(zé),在工作中不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷提高。
我深知,要做一名優(yōu)秀的社保工作人員,必須有與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)素養(yǎng)和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。作為窗口服務(wù)工作人員,雖然只有一個(gè)小小的窗口,但這里卻是演繹我人生的舞臺(tái)。因?yàn)闊釔,我利用一切時(shí)間學(xué)習(xí)提高,耐心接待辦事人員,認(rèn)真辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),恪盡職守,努力把工作做到最好;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),毫無怨言,及時(shí)完成;在工作繁忙需要加班加點(diǎn)時(shí),從不計(jì)較個(gè)人得失。因?yàn)槲抑溃m然我所做的是人力社保這個(gè)大系統(tǒng)中的一小部分,但我一定是這個(gè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分。雖小,但很重要,所以我要做的更好。
二、 立足崗位,認(rèn)真完成本職工作
(一)樹立服務(wù)意識(shí),用心為百姓辦好每一件事
偉大領(lǐng)袖毛主席曾經(jīng)說過:“世界是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃,正在興旺時(shí)期,好像是早晨八、九點(diǎn)鐘的太陽,希望寄托在你們身上。”扎根在人力社保這片廣闊的天地中,更加需要我們這些富有激情的青年人來播灑陽光,揮灑汗水。
社保所作為對(duì)外服務(wù)的窗口單位,意味著每天都需要和老百姓接觸,不管遇到什么樣的人,都要微笑面對(duì),因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度決定一切。身處服務(wù)性崗位,一句您好,就能解決很多問題。這三年間,每天都會(huì)有形形色色的人來辦業(yè)務(wù),我也遇到了一些脾氣暴躁,不講理的人,但我都用耐心和熱心為他們辦理了相關(guān)業(yè)務(wù),他們的一聲“謝謝”就是對(duì)我工作最大的肯定。
(二)深入學(xué)習(xí)社保政策,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”這一古人自勉的名句,在現(xiàn)如今這個(gè)發(fā)生巨大變化的時(shí)代,已經(jīng)顯得格格不入。尤其是社保工作關(guān)系到每一個(gè)人的切身利益,不但要學(xué)好政策,我們還是政策的執(zhí)行者,傳播者。所以我通過區(qū)里組織培訓(xùn)、結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)社保政策,用心為老百姓辦好每一件事。爭(zhēng)取能一次辦完的絕不讓他們跑兩次,能在社保大廳解決的絕不讓他們?nèi)e處。
1、強(qiáng)化宣傳,做好信息上報(bào)工作
作為社保所信息上報(bào)的負(fù)責(zé)人,三年間,向區(qū)社保中心、鎮(zhèn)辦公室上報(bào)信息150余篇,并按時(shí)上報(bào)各類調(diào)研報(bào)告及總結(jié),超額完成了信息上報(bào)的任務(wù)指標(biāo)。
2、扎實(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好社保業(yè)務(wù)下沉工作
社保業(yè)務(wù)下沉是一件利民便民的好事,作為下沉工作的業(yè)務(wù)人員,自2014年10月起至今為195人辦理城鎮(zhèn)居民參保工作;為350人辦理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更工作;為93人辦理本農(nóng)自繳保險(xiǎn)參保工作;并按時(shí)上交相關(guān)檔案,確保每一項(xiàng)工作無差錯(cuò)。
為進(jìn)一步提高辦事效率,便民利民,自2015年7月起積極申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)退休業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,可在社保所與區(qū)社保中心聯(lián)網(wǎng)的電腦上直接為參保對(duì)象辦理相關(guān)手續(xù)。截止目前,已為6人成功辦理退休手續(xù)。
3、始終如一,做好常態(tài)化工作
一是作為失業(yè)人員管理指標(biāo)責(zé)任人,每月及時(shí)跟進(jìn)指標(biāo)完成進(jìn)度,圓滿完成各項(xiàng)負(fù)責(zé)指標(biāo)。二是按時(shí)做好各單位數(shù)字證書年審工作,及機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員參保、變更定點(diǎn)醫(yī)院、報(bào)銷藥費(fèi)、申領(lǐng)生育津貼及網(wǎng)上申報(bào)等相工作。三是堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,并做好科室學(xué)習(xí)會(huì)議記錄,并拍照留存影像材料,共學(xué)習(xí)74次。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,做好12345熱線回復(fù)工作,并做好電話回訪及記錄工作。五是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),完成日常工作等。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成**區(qū)職介中心瀛海分中心創(chuàng)建工作
結(jié)合新區(qū)發(fā)展需要,自2014年5月起,在鎮(zhèn)有序推進(jìn)區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心分中心的創(chuàng)建工作,作為工作人員,我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從先期建立分中心申報(bào)實(shí)施方案、制定相關(guān)工作制度、工作流程到后期工作人員培訓(xùn)、檔案移交等環(huán)節(jié),加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通,增聚工作合力,于10月28日?qǐng)A滿舉辦分中心揭牌儀式。
5、積極配合,認(rèn)真完成**區(qū)企業(yè)人力資源狀況調(diào)查工作
自2014年7月29日—8月15日,積極組織鎮(zhèn)域內(nèi)323家企業(yè)參加區(qū)企業(yè)人力資源狀況調(diào)查工作,完成三次系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作,并順利完成277家企業(yè)系統(tǒng)填報(bào)工作,為新區(qū)出臺(tái)政策提供了詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)。
(三)提升能力,在不斷的追求中圓夢(mèng)
社保工作政策性很強(qiáng),只有不斷地提升自身的能力,才能更好地適應(yīng)人力社保這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。常懷“人力社保工作為人民”宗旨意識(shí)的我,更加意識(shí)到學(xué)習(xí)提升的重要性。為此,我積極參加2014年度勞動(dòng)保障協(xié)理員中級(jí)鑒定考試以及2014年度職業(yè)指導(dǎo)人員二級(jí)考試,并全部順利通過,大大提高了社保工作的業(yè)務(wù)能力及服務(wù)水平。
每個(gè)人都有一個(gè)或多個(gè)夢(mèng)想,而我的夢(mèng)想就是把我最珍貴的青春獻(xiàn)給人力社保這個(gè)大舞臺(tái),把自己的所學(xué)致力于人力社保發(fā)展的工作中,把自己的熱情、激情帶給我們最質(zhì)樸的老百姓。
青春是什么?
我說,青春就是永不停歇的腳步!青春就是無怨無悔的奉獻(xiàn)。未來,我會(huì)繼續(xù)扎實(shí)學(xué)習(xí)社保政策,積極參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),按照黨的群眾路線教育工作要求,以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為契機(jī),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量,力爭(zhēng)在今后的工作中少出、不出差錯(cuò),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,繼續(xù)以最真摯的情感來服務(wù)每一位百姓,為人力社保系統(tǒng)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
篇三
**同志自**年從機(jī)關(guān)社保合并過來后,至今一直在社保大廳窗口工作。**年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局老年活動(dòng)中心主任、業(yè)務(wù)股長、主管社保服務(wù)大廳日常工作。她崇高的職業(yè)操守,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),真誠為民的情懷獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事和社會(huì)稱贊。
她是服務(wù)群眾的熱心人,是業(yè)務(wù)上的多面手。作為一名中共黨員,社保局的骨干力量,她始終嚴(yán)以律已,寬以待人。這些年,她帶頭遵守“社保服務(wù)大廳”工作紀(jì)律,并通過積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“假如我是一名服務(wù)對(duì)象”等一系列活動(dòng),來提高政治素質(zhì),全心全意為人民服務(wù)。
她是個(gè)熱心人,這是前來社保大廳辦事群眾對(duì)她的評(píng)價(jià),她數(shù)百次為群眾解決困難和實(shí)際問題,得到了群眾的高度認(rèn)可和稱贊。在工作中,她從說好每句話,辦好每件事做起,急事急辦,特事特辦,遇到特殊情況在不違背原則的前提下,盡量為群眾著想,寧愿自己受苦,也不讓群眾麻煩。
有一次,一名自由職業(yè)參保繳費(fèi)人員在中午已下班的時(shí)候前來繳費(fèi),剛好在下班的門口碰到了她,這名參保繳費(fèi)人員剛剛從車站趕過來的,下午還要坐班車趕回鄉(xiāng)下去,清楚原因后,她沒說二話,打開門,重新打開電腦辦繳費(fèi),為此,延誤了去學(xué)校接女兒。還有,每年困難離退休人員上門生存認(rèn)證,她都是到最困難的地方面對(duì)面的認(rèn)證,從不打埋伏。今年,我們到電影公司退休職工家,老人多年癱瘓?jiān)诖,只有夫妻兩人生活,住在老電影公司宿舍樓五樓,他老伴說想辦第二代身份證,但苦于自己辦不了,聽后她馬上打電話聯(lián)系,幫老人操辦此事。
她在工作上是個(gè)多面手,工作上勤思考,學(xué)習(xí)上勤努力,業(yè)務(wù)上勤鉆研,對(duì)前來社保咨詢的人答復(fù)的頭頭是道,群眾非常滿意。近些年,國家對(duì)民生工程重視,出臺(tái)了很多惠民政策,除了企事業(yè)的單位參保,還有一些歷史遺留的問題,未參保大集體、小集體、手工業(yè)社、知青等,盡管工作壓力大情況比較復(fù)雜,為不損害群眾的利益,她迎難而上,想法做好工作,出色完成任務(wù)。
先后榮獲“縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“縣人社系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”和“服務(wù)之星”等榮譽(yù)稱號(hào),她以愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心溫暖著每一位服務(wù)對(duì)象,以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),在平凡的工作崗位上譜寫了一曲敬業(yè)奉獻(xiàn)的動(dòng)人樂章。
篇四
**同志,男,現(xiàn)年49歲,中共黨員,2013年1月任**樓區(qū)委組織部副部長、**樓區(qū)人力資源和社會(huì)保障局黨組書記、局長以來,忠誠履職,奮勇拼搏,帶領(lǐng)全局系統(tǒng)干部職工開拓創(chuàng)新,獲得了省依法治理先進(jìn)集體、省依法辦事示范窗口、省誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、市人社系統(tǒng)綜合績效考評(píng)先進(jìn)單位等省市區(qū)榮譽(yù)80多項(xiàng),他個(gè)人獲得“四優(yōu)”優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、忠誠履職勤政廉政優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、群眾滿意的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部等榮譽(yù)20多項(xiàng)。用他自己的話說:“作為人社局長,最基本的要求就是,大事要做實(shí),小事要做細(xì),好事多分享,難事要擔(dān)當(dāng)”。五年來,他用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著這樸素的諾言。
一、嚴(yán)謹(jǐn)謙遜,錘煉本領(lǐng),爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部
1.講政治、堅(jiān)定理想信念。**同志是從基層成長起來的黨員干部,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道擔(dān)任主職領(lǐng)導(dǎo),群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富,政治立場(chǎng)非常堅(jiān)定。調(diào)入人社部門后,他除了每天堅(jiān)持閱讀中央、省、市各級(jí)黨報(bào)黨刊外,用較多精力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),將每星期五下午定為全局系統(tǒng)集中學(xué)習(xí)時(shí)間,完善了黨組中心組學(xué)習(xí)制度,開設(shè)周末講堂,及時(shí)組織傳達(dá)了解到的黨和國家最新政策、精神;作為黨組書記,他堅(jiān)持每個(gè)季度講一堂黨課,從不間斷,在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,他思想堅(jiān)定,沖鋒在前,嚴(yán)抓嚴(yán)管,率先垂范,在全局系統(tǒng)黨員干部中凝聚起一股永爭(zhēng)一流的干勁,把全局系統(tǒng)黨支部打造成推動(dòng)發(fā)展的排頭尖兵。
2.鉆業(yè)務(wù)、爭(zhēng)當(dāng)行家里手。**同志先后購買了170多套關(guān)于人力資源和社會(huì)保障方面的資料、書籍,如《公務(wù)員法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等。遇到政策難題,他查閱相關(guān)資料;遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)難題,他虛心向其他班子成員,向老同志、業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)教。他大力推進(jìn)全局系統(tǒng)“崗位能手”評(píng)選活動(dòng),帶頭參加業(yè)務(wù)交流討論,主持編制了《人社系統(tǒng)政策問答》,干部職工每人一本,用通俗易懂接地氣的語言解答人社政策和業(yè)務(wù)流程。在任職不到五年的時(shí)間里,**同志已然成為了人社業(yè)務(wù)行家里手,城區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和工資制度改革,城鎮(zhèn)退役士兵就業(yè)援助,被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)啟動(dòng),城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)整合等一系列改革任務(wù),**樓區(qū)人社部門措施得當(dāng)、平穩(wěn)推進(jìn),為全市探索和提供了有益經(jīng)驗(yàn)。
3.重調(diào)研、掌握民生實(shí)情。“人社人為人民”。人社部門實(shí)質(zhì)上就是在做“人”的工作,特別是基層人社與群眾聯(lián)系更為緊密。每年初,**同志都會(huì)組織黨組班子成員和二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,深入社區(qū)、村調(diào)研走訪。他說,“人社政策歸根到底是要服務(wù)群眾的,只有到群眾中多走多看多聽,才能真正搞好服務(wù)。”五年來,**同志帶領(lǐng)二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人直接在社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公60多次,解決了社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、群眾勞動(dòng)維權(quán)、居民醫(yī)保等老大難問題130多個(gè),化解信訪矛盾40多起,獲贈(zèng)錦旗10多面、感謝信20多封。同時(shí),他還積極到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)黨員志愿服務(wù)崗位,無償資助寒門學(xué)子5萬多元圓大學(xué)夢(mèng),在精準(zhǔn)扶貧聯(lián)點(diǎn)幫扶貧困村開展結(jié)對(duì)幫扶,3年幫助4戶村民實(shí)現(xiàn)脫貧,他用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。
二、實(shí)干擔(dān)當(dāng),忠誠履職,爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)型干部
1.堅(jiān)持精神引領(lǐng),弘揚(yáng)服務(wù)理念。**同志經(jīng)常說,“衡量我們的工作是否到位,根本標(biāo)準(zhǔn)就是老百姓對(duì)我們的服務(wù)是否滿意。”人社系統(tǒng)的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涵蓋了所有群體和人的一生一世。如何帶好班子、帶好隊(duì)伍,最大程度的激發(fā)隊(duì)伍活力,忠誠履職,優(yōu)質(zhì)服務(wù),**同志一直在不斷探索和思考。他將“民生為本、法紀(jì)為鏡、事業(yè)為重、團(tuán)結(jié)為要”的“四為”精神作為局訓(xùn),弘揚(yáng)“五個(gè)一”和“五個(gè)不讓”窗口服務(wù)理念,組織編印了辦事指南、便民服務(wù)卡、溫馨提示牌等,全面推行“五制”“四公開”“三亮明”窗口制度標(biāo)準(zhǔn)。五年來,社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)翻了一番,基金征繳總量年均增長10%以上,在周邊大部分縣市區(qū)征繳擴(kuò)面難度愈發(fā)突出下,仍然逆勢(shì)而上,沒有出現(xiàn)基金支付壓力情況。各窗口服務(wù)大廳“無違規(guī)經(jīng)辦、無重大投訴、無惡意炒作”,服務(wù)窗口獲得省、市巾幗文明崗和青年文明號(hào)等榮譽(yù),全局系統(tǒng)干部職工干勁十足,精神面貌煥然一新。
2.堅(jiān)持陽光服務(wù),構(gòu)建和諧人社。作為中心城區(qū),**樓區(qū)人社局平均每天接待群眾超過400人次,遇到高峰期甚至可以達(dá)到1200人次,前來辦理業(yè)務(wù)、咨詢政策的群眾特別多。**同志要求全局系統(tǒng)干部職工必須敞開門辦公,并以身作則,推行“開門接訪、主動(dòng)約訪、定期下訪”
的“三訪”機(jī)制,把辦事群眾當(dāng)成家人,把群眾訴求當(dāng)做家事,對(duì)群眾不推、不躲、不拖,所有信訪件一律以書面形式限時(shí)回復(fù)。同時(shí)在辦公區(qū)域醒目位置公開重要業(yè)務(wù)辦理流程、辦結(jié)時(shí)限以及個(gè)人電話,隨時(shí)接受群眾監(jiān)督、受理投訴舉報(bào)。他帶隊(duì)開展勞動(dòng)保障監(jiān)察專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決打擊惡意欠薪行為,在全市率先實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民工工資“零拖欠”目標(biāo);他主動(dòng)接待涉軍群體等上訪對(duì)象,在重大節(jié)假日和重大活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)維穩(wěn)對(duì)象赴省進(jìn)京“零上訪”目標(biāo)。五年來,該區(qū)所有“12333公眾熱線”、所有信訪件書面回復(fù)率100%,重大拖欠農(nóng)民工工資案件結(jié)案率100%,為2勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1300多萬元。
3.堅(jiān)持民生為本,推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。就業(yè)是最大的民生,是經(jīng)濟(jì)的第一晴雨表。**樓區(qū)是**市的中心城區(qū),就業(yè)壓力非常大。面對(duì)求職者找不到理想工作、企業(yè)招不到合適員工的結(jié)構(gòu)性矛盾,**同志看在眼里急在心里。他帶頭深入社區(qū)、企業(yè)走訪,大力推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,結(jié)合實(shí)際主持編制了就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策口袋書、職業(yè)技能培訓(xùn)需求計(jì)劃和勞動(dòng)用工信息庫,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到及時(shí)更新,搭建了求職者與企業(yè)的對(duì)接平臺(tái)。五年來,共開展“創(chuàng)業(yè)在樓區(qū)”“雙十佳創(chuàng)業(yè)評(píng)選”“尋找樓區(qū)創(chuàng)業(yè)青年”等活動(dòng)20多次,舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”等大型招聘會(huì)30多場(chǎng),舉辦家政服務(wù)、茶藝師、營養(yǎng)師、計(jì)算機(jī)等培訓(xùn)班300多期,著力把家政服務(wù)打造成中心城區(qū)的朝陽產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)新增創(chuàng)業(yè)主體3000多個(gè),新增城鎮(zhèn)就業(yè)4萬多人。特別是舉辦“四送進(jìn)社區(qū)”“精準(zhǔn)扶貧轉(zhuǎn)移就業(yè)”等專場(chǎng)招聘會(huì)16次,把1萬多個(gè)就業(yè)崗位送到了群眾家門口,南岳社區(qū)被人社部評(píng)為“全國充分就業(yè)示范社區(qū)”,萬家坡等7個(gè)社區(qū)被評(píng)為“全省充分就業(yè)星級(jí)示范社區(qū)”,東茅嶺街道和連云路社區(qū)被評(píng)為全省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范街道、社區(qū),中心城區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)始終保持穩(wěn)步推進(jìn)。
三、積極進(jìn)取,主動(dòng)求為,爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新型干部
1.人社服務(wù)開啟新模式。一直以來,群眾要辦理人社業(yè)務(wù)必須要跑到人社局才行。有很多老年人辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證,從很遠(yuǎn)的社區(qū)專程趕來,遇到辦事人多時(shí)還要排長隊(duì)。有的僅僅是為了一張表格,還要往返跑幾趟。征繳啟動(dòng)時(shí),窗口大廳更是圍的水泄不通。在信息化時(shí)代,傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)嚴(yán)重制約了人社工作發(fā)展和人社服務(wù)水平。**同志敢為人先,敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn)不可能,大刀闊斧實(shí)行改革,推動(dòng)創(chuàng)新,著力破除服務(wù)困境。2014年下半年,**同志經(jīng)主動(dòng)向市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和協(xié)調(diào),以“一中心、一網(wǎng)絡(luò)、一平臺(tái)、全覆蓋”為核心理念,向社區(qū)、村下放了106項(xiàng)人社公共服務(wù)事項(xiàng),舉全局之力歷時(shí)一年,建成了全市第一個(gè)跨區(qū)域、跨部門、跨層級(jí)的“**樓區(qū)公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)”。自2015年9月平臺(tái)運(yùn)行以來,95個(gè)基層平臺(tái)窗口以及自助服務(wù)一體機(jī)、智慧人社手機(jī)APP,累計(jì)為群眾辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)34萬筆,群眾滿意率達(dá)到99%。同時(shí)每季度編印一期《**樓區(qū)公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)》期刊,已經(jīng)成為了窗口服務(wù)和群眾了解政策的工具書。真正做到了“權(quán)力下放、窗口下移、服務(wù)下沉”,真正實(shí)現(xiàn)了窗口服務(wù)“零距離”,進(jìn)一道門、找一個(gè)人、一次性辦成,開啟了**樓區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”的新模式,接待株洲、懷化以及**、青海、西藏等省內(nèi)外相關(guān)部門參觀調(diào)研20多次。人社部副部長張義珍一行在**樓區(qū)人社局網(wǎng)絡(luò)信息中心和基層窗口平臺(tái)視察調(diào)研時(shí),對(duì)**樓區(qū)平臺(tái)建設(shè)的創(chuàng)新性和時(shí)效性也給予了高度肯定。
2.法治人社邁上新臺(tái)階。黨的十八大提出全面依法治國,對(duì)于占有公共資源、行使公共權(quán)力的職能部門,就是要全面依法行政。人社系統(tǒng)涉及的政策、法律、法規(guī)非常多,如果不守規(guī)矩,不按流程辦事,仍然“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,那么不僅會(huì)損害部門形象,侵害群眾利益,更會(huì)影響政府公信力。**同志在**樓區(qū)人社局任職的五年來,始終強(qiáng)力推進(jìn)法治人社建設(shè),通過不懈努力,理順職能,形成了一整套健全完善、務(wù)實(shí)管用的制度體系。結(jié)合區(qū)情實(shí)際,主持起草了《**樓區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員管理若干規(guī)定》,從人員進(jìn)入、退休退職、借調(diào)借用等9個(gè)方面進(jìn)行了全面規(guī)范。五年來,共公開招錄招聘公務(wù)員、教師、“三支一扶”工作人員、社區(qū)工作人員等360多人,做到了“零差錯(cuò)、零舉報(bào)、零投訴、零失誤”;建立了“人事信息月報(bào)制”和“退休人員九聯(lián)單”制,對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員實(shí)行“到齡即退”,規(guī)范管理,暢通出口;成立了社會(huì)保障業(yè)務(wù)稽核辦公室,實(shí)行窗口負(fù)責(zé)經(jīng)辦、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)審批、稽核獨(dú)立運(yùn)行的“立體式”管控模式,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行;建立了“業(yè)務(wù)經(jīng)辦實(shí)名制”,要求所有業(yè)務(wù)流程一律實(shí)名簽字蓋章,永久存檔,終身追責(zé),在全市人社系統(tǒng)典型推介。**同志說,“一定要把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,還要再為籠子加把鎖。”18項(xiàng)制度,不僅構(gòu)筑成制度壁壘,更成為了**樓區(qū)人社人的行為遵循。
3.人才管理打開新局面。**樓區(qū)建區(qū)僅有20年,歷史遺留問題較多,特別是人才緊缺,機(jī)關(guān)事業(yè)單位隊(duì)伍年齡斷層、結(jié)構(gòu)不優(yōu)、學(xué)歷偏低等問題,已經(jīng)成為了制約全區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。**同志以強(qiáng)烈的大局觀念和居安思危意識(shí),結(jié)合中心城區(qū)發(fā)展實(shí)際,2016年主持起草了《**樓區(qū)人才發(fā)展戰(zhàn)略五年規(guī)劃綱要》,著力解決當(dāng)前人才斷層、人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)問題。特別是在不到兩年的時(shí)間里,重點(diǎn)圍繞服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)、服務(wù)城市發(fā)展等方面,以“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的方式,組織舉辦了機(jī)關(guān)事業(yè)單位青年骨干脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班、基層實(shí)用型人才培訓(xùn)班、黨政干部專題研修班等20多次,培訓(xùn)2000多人次,有望在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面輪訓(xùn),著力提高黨政機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)能力和履職水平。同時(shí)主持首次建立了全區(qū)人才信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)施“數(shù)字人才工程”,錄入黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等人才信息2萬多條,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、精確管理,形成了“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”和“人人皆可成才”的人才氛圍,為中心城區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才智力支撐。
四、嚴(yán)于律己,表率示范,爭(zhēng)當(dāng)廉潔型干部
1.帶頭推行民主。**同志作為**樓區(qū)人社局黨政一把手,帶頭推行民主集中制,正確看待權(quán)力,堅(jiān)決不搞“一言堂”。他主持建立完善了局長辦公會(huì)、重要業(yè)務(wù)聯(lián)席會(huì)議等行政議事制度,“三重一大”事項(xiàng)一律提交局黨組會(huì)研究,集體決策,涉及相關(guān)政策的事項(xiàng)能夠做到廣泛征求干部職工、群眾代表的意見建議。五年來,通過黨組會(huì)、黨組擴(kuò)大會(huì),研究決策140多項(xiàng)重大事項(xiàng),無一越權(quán)審批行為。
2.帶頭厲行節(jié)約。**同志在**樓區(qū)人社局任職以來,主持起草建立了《公務(wù)接待制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《辦公用品采購管理使用制度》等相關(guān)制度12項(xiàng),并帶頭執(zhí)行,厲行節(jié)約,他本人從來沒有超標(biāo)接待、超標(biāo)使用辦公用房。他要求所有因公消費(fèi)必須一律使用“公務(wù)卡”結(jié)算,“公務(wù)卡”結(jié)算比例達(dá)到96%。同時(shí)要求嚴(yán)控開支,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),“三公”經(jīng)費(fèi)逐年下降。
3.帶頭遵規(guī)守紀(jì)。**同志常常告誡黨員干部,“違法必先破紀(jì)。要始終堅(jiān)持把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面,警鐘長鳴。”作為黨組書記,他認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,狠抓作風(fēng)建設(shè)。作為黨員干部,他始終牢記黨紀(jì)黨規(guī),帶頭嚴(yán)守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,從不私自接受服務(wù)對(duì)象或下級(jí)單位的宴請(qǐng),從不因利益等關(guān)系收受煙、酒,對(duì)紅包、禮金一律拒收。今年組織退役士兵安置,有群眾為了能讓子女安置一個(gè)好工作,專門給**同志送去5萬元錢。**同志當(dāng)場(chǎng)嚴(yán)辭拒收,事后并專門向紀(jì)委作了報(bào)告。同時(shí),**同志從不參與賭博,能夠帶頭堅(jiān)持原則,堅(jiān)守底線,堅(jiān)持健康向上的生活方式,自覺培養(yǎng)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的志趣情操,真正做到了慎獨(dú)、慎始、慎微。
篇五
“干部干部,就是先干一步。”在**市人社局局長**的字典里,“嚴(yán)”、“勤”、“細(xì)”、“實(shí)”既是對(duì)衡量自己工作的一把標(biāo)尺,也是對(duì)全局干部工作的一個(gè)基本要求。
事事走在前面,**不僅身先士卒,用自己的實(shí)干和擔(dān)當(dāng)踐行了黨的群眾路線,而且還以獨(dú)特的人格魅力感染、帶動(dòng)全局干部職工,營造了一個(gè)想干事,能干事,干成事的工作氛圍。
事實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。在**市人社局,記者發(fā)現(xiàn),**市民生保障水平一年一個(gè)臺(tái)階,就業(yè)、人才、信息化建設(shè)等多項(xiàng)工作走在了**省的前列。
從全省靠后,到全省先進(jìn),**不僅帶領(lǐng)全局干部職工打了一個(gè)“翻身仗”,而且還被人社部評(píng)為全國人社系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。
拼命的“女漢子”
可是,**市人社局能夠取得今天這樣的成績,熟悉情況的人清楚,這并不是件容易的事兒。
從**市市委、市政府副秘書長轉(zhuǎn)任市人社局局長,**要面對(duì)的很多情況,不僅非常棘手,甚至舉步維艱。
**上任前,**市人社局勞動(dòng)力技能晉升培訓(xùn)工作在全省排名靠后,社?òl(fā)行、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率兩項(xiàng)工作也在全省排名墊底……
迎難而上,**決定對(duì)癥下藥,徹底改變現(xiàn)狀。
以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),**提出,市縣兩級(jí)人社局上下聯(lián)動(dòng),連續(xù)兩年組織創(chuàng)業(yè)大賽,營造“雙創(chuàng)”濃厚氛圍,此舉不僅催生了**市一大批創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)孵化基地,而且還讓**市成為**省粵東西北地區(qū)的一個(gè)標(biāo)桿。
資金短缺,是創(chuàng)業(yè)者的“攔路虎”。**積極取得財(cái)政和金融部門的支持,開展小額擔(dān)保貸款(創(chuàng)業(yè)貸款)業(yè)務(wù),貸款發(fā)放金額一度位居全省前列,幫助很多創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)了成功創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)了就業(yè),**市就業(yè)人數(shù)逐年增加。2015年,**省就業(yè)目標(biāo)考核,**獲優(yōu)秀等次,取得了歷史性突破。
社?ǖ陌l(fā)放,是人社部部署的一項(xiàng)重要民生工程,也是人社部門的一個(gè)工作難題。
說服市領(lǐng)導(dǎo),改變前期將社?ń挥赡彻竟芾戆l(fā)行的模式,全部收歸人社部門管理。那段時(shí)間,**組織聯(lián)合發(fā)卡銀行,采取社?ǘc(diǎn)激活、移動(dòng)激活、上門激活等手段,迅速提高了社?ǖ募せ盥,僅一年時(shí)間,**市的社保卡持卡率和激活率均達(dá)到了全省上游水平。
后來居上,僅用幾年時(shí)間,**就帶領(lǐng)**市人社局補(bǔ)齊了短板。
這些年來,**市人社局不僅積極推動(dòng)省市共建區(qū)域性創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè),而且還大手筆推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園、高技能人才公共實(shí)訓(xùn)中心等重大項(xiàng)目落戶**。
成績有目共睹,可是,**的辛苦和操勞,卻一直沒有太多人知曉,直到有一天,**因?yàn)殚L期超負(fù)荷工作導(dǎo)致積勞成疾,在英德市的一次會(huì)議上突發(fā)氣喘,呼吸困難,人們才知道,**一直是在抱病堅(jiān)持工作。
即使是這樣,**依然在吸氧后,抱病堅(jiān)持講話,直到會(huì)議結(jié)束。
貼心的好公仆
“心系百姓,就一定要為民排憂解難。”**告訴記者,自己不僅常常這樣叮囑同事,而且自己也是經(jīng)常深入基層,幫助群眾解決實(shí)際問題。
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才留不住,招一個(gè),走一個(gè),甚至招一個(gè)走一雙,實(shí)在不愿再招,鎮(zhèn)里雖有50個(gè)編制,但實(shí)際上只有25名公務(wù)員”。2013年3月,**在大坪鎮(zhèn)調(diào)研時(shí),鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)向她反映了這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況。
**陷入了深思。
當(dāng)年7月,**隨即推動(dòng)出臺(tái)了縣、鎮(zhèn)公職人員服務(wù)5年期限的文件,以及農(nóng)村教師的補(bǔ)助政策,很快就緩解了人才流失的難題,現(xiàn)在,縣鎮(zhèn)補(bǔ)充招錄的公務(wù)員,一下子就從過去每年僅招錄二、三百人,提高到現(xiàn)在的每年招錄近千人。
在清新區(qū)龍頸鎮(zhèn)人社所調(diào)研時(shí),**了解到養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證須到縣社保局辦理,邊遠(yuǎn)山區(qū)的參保人辦理業(yè)務(wù)往返路途遙遠(yuǎn),對(duì)于老年人非常不方便。
**同志當(dāng)即表示,要改進(jìn)服務(wù)方式,將生存認(rèn)定權(quán)限由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社,打通了服務(wù)群眾最后一公里,基層群眾對(duì)此嘖嘖稱贊。
特殊群體的合法權(quán)益是**關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)。每臨節(jié)假日,她都要到勞動(dòng)監(jiān)察、信訪等部門了解情況,有針對(duì)性地主動(dòng)接訪、約訪,有效解決了一批積案、要案,不少當(dāng)事人送來感謝信和錦旗致謝。
有一年春節(jié)前夕,清城區(qū)美林湖建筑工地工人集體上訪,群情激昂,聲稱如果拿不到工資回家,過年就上路堵車、跳樓。
當(dāng)機(jī)立斷,**馬上召集相關(guān)人員研究分析案情,督促開發(fā)商限期兌現(xiàn)工資,迅速平息了事件。拿到工資回家過年的建筑工人,紛紛對(duì)這個(gè)女局長豎起了大拇指。
**常常牽掛企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,逢年過節(jié),她都親赴特困企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部家進(jìn)行慰問。針對(duì)軍轉(zhuǎn)干部待遇偏低的問題,**市人社局牽頭建立了退休企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助增長的長效機(jī)制。**的關(guān)心感動(dòng)了軍轉(zhuǎn)干部,她先后收到一封由123位企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部集體簽名的感謝信和一面錦旗。
改革創(chuàng)新的“排頭兵”
在工作中,**從來不會(huì)固步自封,也從來都要干出點(diǎn)新名堂。
在**市人社局,**親任局深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長,梳理出人社領(lǐng)域改革項(xiàng)目,將任務(wù)落實(shí)責(zé)任人,制定改革路線圖和時(shí)間表,蹄急步穩(wěn)推進(jìn)人社領(lǐng)域改革。
**市人社系統(tǒng)信息化基礎(chǔ)薄弱,特別是社保核心系統(tǒng)長達(dá)15年沒有更新,設(shè)備設(shè)施陳舊落后,經(jīng)常發(fā)生故障,嚴(yán)重威脅社保數(shù)據(jù)安全。
**緊緊把握**省人社廳啟動(dòng)全省集中式一體化信息系統(tǒng)建設(shè)的機(jī)會(huì),主動(dòng)積極爭(zhēng)取到千載難逢的好機(jī)會(huì),讓**省人社廳把**市作為大集中系統(tǒng)首批上線的試點(diǎn)城市。
調(diào)整設(shè)立**市人社局信息科,充實(shí)信息專業(yè)隊(duì)伍,**千方百計(jì)爭(zhēng)取省市資金支持,加快試點(diǎn)工作步伐,2017年8月,**市信息系統(tǒng)在全省率先上線。
源頭治理欠薪是**積極倡導(dǎo)的又一改革重點(diǎn)項(xiàng)目。
前幾年,房地產(chǎn)一度成為**經(jīng)濟(jì)的支撐。近年來,受經(jīng)濟(jì)下行影響,建設(shè)建筑領(lǐng)域工程管理不規(guī)范,工程層層轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象嚴(yán)重,欠薪案件有增無減。
**提出了從源頭上治理欠薪的思路。2012年,**市在全省首批出臺(tái)了工人工資支付保證金管理辦法和欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金管理辦法,欠薪案件大幅下降。2014年,**市又在全省率先創(chuàng)新制定《**市建設(shè)領(lǐng)域工人工資支付管理暫行辦法》,為全省九部門聯(lián)合推出《**省建設(shè)領(lǐng)域工人工資支付分賬管理暫行辦法》作了積極探索,積累經(jīng)驗(yàn)。
完善的預(yù)防體系,使案件總數(shù)從2011年的954宗,降低到2016年的192宗,**市人社局受到了**市委書記的點(diǎn)贊。
面對(duì)因病致貧、因病返貧的群眾,**痛下決心解決百姓病不起這一老大難問題。
引進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),對(duì)基本醫(yī)保最高支付限額以上和個(gè)人自付部分進(jìn)行二次報(bào)銷,提高城鄉(xiāng)居民參保人看病就醫(yī)報(bào)銷比例,有效減輕病人負(fù)擔(dān)。
**市人社局醫(yī)保改革探索出來的“**經(jīng)驗(yàn)”,更是吸引來了中央電視臺(tái)等國家和**省主流媒體的深度采訪報(bào)道。
改革永遠(yuǎn)在路上。在**市人社局,**忙碌的腳步從未停歇。(
篇六
我于1997年進(jìn)入人社系統(tǒng)工作,2008年6月調(diào)入勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)從事勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)執(zhí)法工作,2011年任副大隊(duì)長職務(wù)。從事人力資源和社會(huì)保障事業(yè)十多年來,始終自覺遵守國家的法律、法規(guī),嚴(yán)格踐行黨的路線、方針、政策,把“服務(wù)發(fā)展,保障民生”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,平時(shí)工作積極主動(dòng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,工作成績突出。連續(xù)多年榮獲人社系統(tǒng)“先進(jìn)工作者”稱號(hào),2013年被**市委、市政府評(píng)為“法治**建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”。
在日常工作中我堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí),善于思考,主動(dòng)學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)義理論體系和習(xí)近平總書記系列重要講話,深入透徹地把握內(nèi)在精神的豐富內(nèi)涵,補(bǔ)好“精神之鈣”,政治思想堅(jiān)定。積極參加單位組織的各類會(huì)議,特別是會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)講話以及黨員干部之間的交流,把每次參加會(huì)議當(dāng)作取人之長、補(bǔ)己之短的近距離學(xué)習(xí)良機(jī),讓會(huì)議精神百分之百進(jìn)入頭腦,百分之百轉(zhuǎn)化為思想的“營養(yǎng)”。業(yè)務(wù)上,注重自我提升和知識(shí)更新,始終不放松對(duì)各項(xiàng)人社政策及《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《**省勞動(dòng)合同條例》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極完善理論儲(chǔ)備,不懈提高業(yè)務(wù)能力。能緊盯崗位所需和個(gè)人所缺,從日常工作中“擠”出時(shí)間,從零碎空閑中“積”出時(shí)間,從休息娛樂中“爭(zhēng)”出時(shí)間,詳細(xì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,科學(xué)運(yùn)用自學(xué)方法,反復(fù)研習(xí)業(yè)務(wù)技能,提高為民服務(wù)能力。能夠?qū)W以致用,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,
政治立場(chǎng)堅(jiān)定,政治敏銳性強(qiáng),能夠積極參與黨的群眾路線、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等專題教育,以先進(jìn)模范人物為標(biāo)桿,學(xué)習(xí)他們?cè)鷮?shí)工作、無私為民的精神,樹立正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀,提高工作的責(zé)任感、使命感,永葆黨員先進(jìn)本色。
在行政執(zhí)法工作中我堅(jiān)持恪盡職守,甘于奉獻(xiàn),時(shí)刻做好表率,主動(dòng)作為,勇于擔(dān)當(dāng),帶領(lǐng)大隊(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察員定期開展對(duì)用人單位的日常巡查,嚴(yán)肅查處違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行為,切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益,規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序,樹立勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法的威嚴(yán)。肯吃苦,不怕難,在面廣量大、事多人少的情況下不怕苦累,勤懇敬業(yè),每年承辦的監(jiān)察案件不下百件,在處理一些疑難和棘手案件時(shí)耐心細(xì)致,總是想盡辦法加以解決,不言放棄,幾年來無一錯(cuò)案和行政敗訴案件,案件辦理能力和質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。堅(jiān)持秉公執(zhí)法,急群眾之所急,在解決處理群體上訪和突發(fā)性事件時(shí),無論多晚總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)做好矛盾化解工作。在辦案過程中開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,能結(jié)合新頒布的法律法規(guī)不斷探索新的工作方式方法,曾承接**市首例欠薪逃逸移送案件,有效地打擊了惡意欠薪逃逸行為,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,使**勞動(dòng)保障監(jiān)察工作始終走在先進(jìn)行列。
在工作生活中我堅(jiān)持作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔,做為一名共產(chǎn)常員我時(shí)刻牢記責(zé)任,把作風(fēng)優(yōu)良,為人正直,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,培養(yǎng)高尚的品德和樹立良好的精神風(fēng)貌作為自已的行為準(zhǔn)則,平時(shí)樂于從小事做起,從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,以誠心待人、用心做事、常心自律作為自己的人生準(zhǔn)則。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保程序規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明,做到依法行政。講究方式方法,注意言行舉止,做到有理、有據(jù)、有節(jié),避免發(fā)生沖突和矛盾,做到文明執(zhí)法。對(duì)待工作始終能保持熱情嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,堅(jiān)持說真話、辦實(shí)事、高效率,不弄虛作假,不敷衍塞責(zé)。始終心系群眾,牢記自己的身份和責(zé)任,心為民想,利為民謀,身為民行。善于自律自省,對(duì)照違法違紀(jì)案件中的反面典型,從中吸取教訓(xùn),警告自己時(shí)刻以人民群眾的利益為重,進(jìn)一步聯(lián)系個(gè)人思想、工作、生活實(shí)際反思自身,發(fā)現(xiàn)不足,即知即改。作為勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)的副大隊(duì)長,在以身作則、嚴(yán)于律己的同時(shí)積極用自身人格魅力帶動(dòng)、影響和促進(jìn)廣大同事工作作風(fēng)的改進(jìn),自覺擔(dān)負(fù)起“監(jiān)督者”的角色,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通和幫助,帶動(dòng)隊(duì)伍整體素質(zhì)水平不斷提升。
篇七
“作為人社干部,對(duì)待群眾要講真心,對(duì)待工作要講責(zé)任,盡最大努力把該做的事情做好、做到位。”在市人社局從事辦公室工作的史寅儒一直這么要求自己。
辦公室是對(duì)外服務(wù)的重要窗口單位。聯(lián)系協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、回答政策咨詢是他的一項(xiàng)重要工作。想要接好電話一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單,剛參加工作時(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足,他就吃過“苦頭”。那時(shí)他接到一個(gè)電話通知,記錄下會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和議題后,他就向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。“會(huì)議哪個(gè)主持?涉及哪個(gè)處室?要不要發(fā)言?”領(lǐng)導(dǎo)拋出的三個(gè)問題把他問住了,結(jié)果挨了領(lǐng)導(dǎo)一頓嚴(yán)厲的批評(píng)。從那之后,不管碰到什么情況,遇到什么問題,他都會(huì)把事情的來龍去脈盡可能了解清楚,掌握更加全面的信息。
人社部門是重要的民生部門,政策咨詢電話每天少則六七十,多則上百。有把握的他會(huì)直接答復(fù),沒把握的就告知來電者相關(guān)處室的聯(lián)系方式。市人社局有30多個(gè)業(yè)務(wù)處室,涉及的政策千頭萬緒,遇到?jīng)]有把握的問題,他不是一轉(zhuǎn)了之,事后都會(huì)主動(dòng)了解相關(guān)政策,讓自己先搞明白,這樣既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù),也能更好地解答群眾問詢。讓群眾只打一次電話,就能獲得需要的信息,一直是他不斷努力的目標(biāo)。
工作中,無論是起草文字材料,還是組織籌備會(huì)議活動(dòng),史寅儒總喜歡問自己一句“還有什么問題沒有”,總擔(dān)心有想得不細(xì)、不全的地方會(huì)影響工作。每逢重大活動(dòng)或重要會(huì)議,從會(huì)議方案制定、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議報(bào)到等各個(gè)流程、各個(gè)環(huán)節(jié),他都會(huì)與同事認(rèn)真推敲、仔細(xì)校核。為防遺漏,重要的工作事項(xiàng)他都會(huì)在工作筆記本和臺(tái)歷上分別記下,有時(shí)還請(qǐng)同事幫忙提醒。每天上班第一件事,就是把工作筆記本和臺(tái)歷本拿出來看一看,下班后再對(duì)一對(duì),并記上明天要做的事情。這個(gè)習(xí)慣他已經(jīng)堅(jiān)持了10年。
人社部門幾乎每項(xiàng)工作都與群眾利益緊密相連,經(jīng)常接待群眾來信來訪。對(duì)群眾來信反映的一般問題,史寅儒統(tǒng)一登記并轉(zhuǎn)送責(zé)任處室,反映重要問題的信件,他都及時(shí)提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱,全程跟蹤督辦。對(duì)群眾來訪,他熱情接待從不推諉退縮。遇到疑難問題,他還會(huì)全程陪同來訪群眾或邀請(qǐng)有關(guān)處室共同做好接待,對(duì)不符合政策的耐心細(xì)致做好解釋說明,對(duì)需要進(jìn)一步核實(shí)了解情況的做好跟蹤督查。
參加工作以來,無論在哪個(gè)部門,無論在什么崗位上,史寅儒都嚴(yán)格要求自己。近年來,他負(fù)責(zé)的信息宣傳、建議提案答復(fù)、政務(wù)督查等工作一直走在市級(jí)機(jī)關(guān)前列,多篇調(diào)研信息被國務(wù)院辦公廳和省委、省政府辦公廳采用,他本人也連續(xù)多次榮獲“人社系統(tǒng)先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。
服務(wù)感言
天下事以難廢者,十之一,以惰廢者,十之九。沐浴在新時(shí)代的春風(fēng)里,我愿做勇往直前的奮進(jìn)者
篇八
1993年我通過省招聘考試進(jìn)入勞動(dòng)保障系統(tǒng),23年來,我始終以“躬行者”的姿態(tài),以“五加二白加黑”的工作熱情、以“老黃牛”的敬業(yè)精神,為企業(yè)和群眾提供最優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)保障服務(wù),贏得了服務(wù)對(duì)象和同事們的普遍贊許。
一、明確定位創(chuàng)特色,突出重點(diǎn)求突破
**街道勞保所是市、區(qū)人社局的前置窗口。近年來,我?guī)ьI(lǐng)勞保所全體職工,服務(wù)中心大局、保障改善民生,在平臺(tái)建設(shè)、勞動(dòng)保障等方面創(chuàng)特色、求突破,工作有聲有色、有位有為。
一是創(chuàng)建基層公共服務(wù)平臺(tái)。2013年投資70多萬元打造規(guī)范化基層平臺(tái)示范點(diǎn),時(shí)任市領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定。同年9月全市推進(jìn)基層平臺(tái)建設(shè)會(huì)議在**街道召開,向各市、區(qū)重點(diǎn)推介**街道人社中心。中心成立以來,我?guī)ьI(lǐng)勞保所一班人馬秉承“三服務(wù)”理念,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)、充分保障,為推進(jìn)街道轉(zhuǎn)型升級(jí)、融合發(fā)展構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的民生基礎(chǔ)。
二是高質(zhì)高效完成全民參保登記工作。2015年,我?guī)ьI(lǐng)**街道勞保所全體工作人員,按照市、區(qū)人社局的部署,按“不漏一戶、不漏一人、不漏一項(xiàng)”的要求,進(jìn)行全民參保登記入戶調(diào)查,以“不怕跑斷腿,不怕磨破嘴”的工作毅力進(jìn)行信息確認(rèn),并動(dòng)員居民參保。前后僅用6個(gè)月的時(shí)間,就完成了6088項(xiàng)基本信息的采集、錄入、匯總、數(shù)據(jù)分析工作,時(shí)間進(jìn)度、工作質(zhì)量在全市領(lǐng)先,受到了部、省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是失地農(nóng)民保障工作率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋。面對(duì)高新區(qū)實(shí)現(xiàn)失地農(nóng)民保障工作“三年全覆蓋”的目標(biāo),倒排時(shí)間進(jìn)度,一個(gè)社區(qū)一個(gè)社區(qū)解讀政策、一個(gè)組一個(gè)組梳理矛盾、一戶居民一戶居民幫助協(xié)調(diào)解決疑難問題。僅用一年半的時(shí)間,我們就“跑步式”完成了9個(gè)社區(qū),86個(gè)居民小組,15260名失地農(nóng)民參加基本生活保障,6個(gè)社區(qū)15個(gè)居民小組656人的社會(huì)保障和4個(gè)居民小組112人的模擬社會(huì)保障的工作任務(wù)。
二、深入群眾接地氣,訂立標(biāo)準(zhǔn)樹標(biāo)桿
作為一名基層一線工作者,通過摸索,我總結(jié)出了“四個(gè)一”工作法,即“一聲問候、一臉笑容、一杯熱茶、一張椅子”,讓前來辦事的居民倍感濃濃暖意,開心前來、滿意而歸。
在服務(wù)質(zhì)量方面,我給自己以及全體勞保所工作人員定了一把標(biāo)桿:“兩求三堅(jiān)持”,即:(1)營造氛圍求共識(shí)。通過發(fā)放便民聯(lián)系卡,將部門工作同志的姓名、電話告知群眾,方便群眾咨詢政策,為群眾辦事提供方便。(2)經(jīng)常走訪求支持。①堅(jiān)持每戶必訪,要求全體工作人員和負(fù)責(zé)社保的社區(qū)干部經(jīng)常入戶走訪,和居民的見面率力求達(dá)100%,變“蜻蜓點(diǎn)水”為“促膝談心”,真正做到訪民情、解民意、知民生。②堅(jiān)持有求必應(yīng),對(duì)于老百姓提出的問題,認(rèn)真聽、仔細(xì)記、盡力研究解決,力求服務(wù)到位。③堅(jiān)持有難必解。2013年10月,美康衛(wèi)生用品廠因項(xiàng)目征用整體搬遷,93名在職職工停產(chǎn)罷工,近500名離廠職工索要補(bǔ)償。我迎難而上,帶領(lǐng)全所人員深入企業(yè)、深入職工,講政策、講道理、化解矛盾、安置職工,歷時(shí)30多天終于妥善解決,獲得參保群眾一片贊譽(yù)。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效能,凝聚合力惠民生
“寧可自己累十分,也不讓參保群眾等一分。”其實(shí)這句話說易行難。一年365天,我們**街道勞保所所有工作人員的手機(jī)總是24小時(shí)開機(jī),為的是老百姓一有事就能第一時(shí)間找到我們。我們主動(dòng)為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,打造“零等待、零差錯(cuò)、零投訴”服務(wù)品牌,通過“首問負(fù)責(zé)制”實(shí)現(xiàn)無縫隙服務(wù),通過“無假日工作制”實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù),通過建立“柜員制”實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化服務(wù),通過掛鉤幫扶實(shí)現(xiàn)“走上門”服務(wù)。
一份耕耘,一份收獲。在大家的共同努力下,**街道2011年被省人社廳表彰為“全省新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、**街道勞保所2012年被**市人民政府授予“全市社會(huì)保障工作先進(jìn)集體”稱號(hào),并先后多次接受部、省、市領(lǐng)導(dǎo)的視察,得到一致好評(píng)。
我本人2006年被省勞保廳評(píng)為“2001-2005年度農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)先進(jìn)個(gè)人”, 2011年被省人社廳評(píng)為“全省新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)示范崗”。
“桃李不言,下自成蹊”。我就是這樣,憑著一種忘我和執(zhí)著的追求,俯首甘為“老黃牛”,躬行于自己鐘愛的人社事業(yè)。
篇九
自1994年至今我一直工作在技工教育的第一線,多年
來,積極進(jìn)取,恪盡職守,出色完成了各項(xiàng)工作。
一、勤于學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),工作中注重以身作則。
我堅(jiān)持把做好自己作為帶好團(tuán)隊(duì)的前提,時(shí)刻提醒自己:作為部門工作的“領(lǐng)頭雁”,必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,要懂得在工作中感受樂趣,在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值;要有寬闊的胸懷,事事從大局出發(fā),淡泊名利;工作中要注重嚴(yán)于律已,要求別人做到的,自己首先要做到。
2009年至2012年9月,3年多的時(shí)間里,因?yàn)榕畠涸诮呔妥x,我每天搭乘公交往返于姜堰、**兩地,但從來不遲到早退,更沒有因?yàn)榧彝ナ聞?wù)而影響工作(為了避免可能因公交誤點(diǎn)而影響準(zhǔn)時(shí)上班,她每天把手表撥快10分鐘,戲稱自己是走在時(shí)間前面的人)。2012年,女兒面臨高考,學(xué)習(xí)壓力大,看著身邊的同學(xué)有媽媽百般呵護(hù),曾對(duì)我頗有微詞:究竟是你的女兒重要還是你的工作重要?我耐心與女兒溝通,當(dāng)面談不攏,就給女兒發(fā)郵件、或者寫小紙條放在女兒枕邊……最終女兒調(diào)整心態(tài),出色完成了高考,之后的日子里,我們經(jīng)常給彼此加油鼓勁。
二、善抓全盤,大膽實(shí)踐,系部管理工作卓有成效
2011年,學(xué)院新成立了信息管理系,我到系部主持工作,最初系部只有10個(gè)班,學(xué)生人數(shù)不足400人,經(jīng)過五年的發(fā)展,目前,系部擁有班級(jí)34個(gè),在校學(xué)生接近1300人。
系部成立之初,我身體力行,與同事精誠合作、注重科學(xué)管理,從建立最基本的管理網(wǎng)絡(luò)著手,分工負(fù)責(zé),確保系部各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
系部專業(yè)多為新專業(yè),我著手從專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)工作抓起,目前學(xué)前教育、會(huì)計(jì)電算化、平面設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用四個(gè)主打?qū)I(yè)的教學(xué)計(jì)劃均運(yùn)行良好,學(xué)前教育、會(huì)計(jì)電算化專業(yè)被評(píng)為**省重點(diǎn)專業(yè),其中學(xué)前教育專業(yè)更是成為學(xué)院的主打招生專業(yè)。為了完成該專業(yè)學(xué)生的見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)任務(wù),我?guī)ьI(lǐng)系部其他同志不等不靠、主動(dòng)走出去,多方開拓合作渠道,想方設(shè)法服務(wù)好每一位學(xué)生。目前與學(xué)院合作的幼兒園從最初的6家已拓展到20家以上,基本滿足了學(xué)生的見習(xí)頂崗需求。
三、刻苦鉆研,傾心育人,不斷提高教育教學(xué)工作水平。
這些年,我先后承擔(dān)了《數(shù)學(xué)》、《物流倉儲(chǔ)》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《人際溝通與禮儀》、《市場(chǎng)營銷原理與實(shí)務(wù)》、《德育》、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等多門課程的教學(xué),教學(xué)工作一絲不茍,對(duì)待學(xué)生寬嚴(yán)相濟(jì)。2013年7月被評(píng)為“**省技工院校專業(yè)帶頭人”,并于2014年8月順利通過了**省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師選評(píng)。
針對(duì)信息管理系女生比例高的特點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)系部老師們秉承“愛心服務(wù)學(xué)生”的教育理念,尤其注重關(guān)愛女生健康成長,探索建立了主題班會(huì)經(jīng)常性教育引導(dǎo)、周末電話回訪加強(qiáng)延伸管理、第二課堂培養(yǎng)生活情趣等有效管理機(jī)制,并學(xué)用結(jié)合,取得了國家III級(jí)心理咨詢師證書。
四、忠于職守,扎實(shí)履職,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績。
2009年至2011年,我在學(xué)院辦公室工作,注重圍繞學(xué)院中心工作做好服務(wù)協(xié)調(diào):完成了學(xué)院建校30周年校慶系列工作;完成了國務(wù)院扶貧辦主辦、學(xué)院協(xié)辦的“中西部貧困地區(qū)雨露計(jì)劃師資培訓(xùn)試點(diǎn)”工作。2011年被**市人力資源和社會(huì)保障局授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),2015年獲**市“五一巾幗標(biāo)兵”稱號(hào)。
在系部工作的六年里,工作中我堅(jiān)持勤思考,常反省,不斷提高自身組織協(xié)調(diào)能力和管理水平。系部先后榮獲學(xué)院第22屆運(yùn)動(dòng)會(huì)“精神文明單位”、第23屆運(yùn)動(dòng)會(huì)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”、學(xué)院教育教學(xué)管理視導(dǎo)“先進(jìn)單位”;“動(dòng)畫短片制作” 、“平面設(shè)計(jì)”、“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與存儲(chǔ)技術(shù)”等課程先后被評(píng)為**省技工院校精品課程;2013年,系部教師獲平面設(shè)計(jì)省賽一等獎(jiǎng);2014年,**市首屆外觀設(shè)計(jì)大賽上,系部教師報(bào)送的三件作品全部獲獎(jiǎng);2015年,**市首屆工藝美術(shù)設(shè)計(jì)大賽上,參賽作品獲得2個(gè)一等獎(jiǎng);2015年5月,師生首次參加**省青少年機(jī)器人競(jìng)賽,以滿分成績斬獲二等獎(jiǎng)。
篇九
我于1997年到原人事局工作,擔(dān)任副局長多年。2010年勞保、人事兩局合并后,我先后分管過就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職工維權(quán)和人事人才等工作。作為一個(gè)資深人社人,我深知,自己負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作都事關(guān)民生福祉、牽涉職工群眾的切身利益。因此,多年來,我在自己分管的領(lǐng)域盡心盡責(zé)、殫精竭慮,推進(jìn)人社方針政策最大程度惠及職工群眾,不辜負(fù)人民群眾的殷切期望。
實(shí)施三項(xiàng)舉措 促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)
泰興市是個(gè)人力資源大市,就業(yè)總量矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾長期并存。我分管就業(yè)工作以來,在學(xué)深研透黨中央、國務(wù)院一系列促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策法規(guī)的同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)研,準(zhǔn)確掌握全市就業(yè)形勢(shì),面對(duì)面傾聽職工群眾的需求,在此基礎(chǔ)上,實(shí)施三項(xiàng)舉措,促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
一是建立設(shè)施齊全、功能完備的人力資源市場(chǎng)。兩局合并后,我立即致力于人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的整合重建。新建人力資源市場(chǎng)集人才交流服務(wù)、勞動(dòng)力交流洽談和就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)為一體,適時(shí)舉辦大型綜合性招聘會(huì)和專業(yè)性、季節(jié)性、公益性等多種形式的專場(chǎng)招聘會(huì),精心搭建用人單位與求職者溝通交流的橋梁,被省人社廳命名為“江蘇省公共人力資源市場(chǎng)功能建設(shè)五星級(jí)單位”和“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”。二是促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。提請(qǐng)市委、市政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》,為城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目推介和資金扶持“一條龍”服務(wù)。同時(shí),通過舉行創(chuàng)業(yè)富民大賽和建立創(chuàng)業(yè)孵化基地,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、層次不斷提高。三是加強(qiáng)就業(yè)幫扶。建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)就業(yè)援助驛站”,會(huì)同市總工會(huì)、民政局、財(cái)政局等單位部門為就業(yè)困難人員提供個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)和“一對(duì)一”的就業(yè)幫扶,動(dòng)態(tài)確保了城鄉(xiāng)有就業(yè)需求的家庭至少有一人就業(yè)。加強(qiáng)未就業(yè)大學(xué)生實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理,培育建立18家大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地,使回泰興的高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到95%、困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)100%。農(nóng)村地廣人稀,消息相對(duì)閉塞,就業(yè)服務(wù)工作更需深入細(xì)致。從2011年起,泰興人社局緊貼群眾需求,開通“就業(yè)服務(wù)大篷車”,實(shí)現(xiàn)了公共就業(yè)服務(wù)無死角、無盲點(diǎn)、全覆蓋。目前,泰興市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為1.90%,遠(yuǎn)低于3.5%的省控目標(biāo)。泰興人社局“就業(yè)服務(wù)大篷車”被確定為**市優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,泰興市公共就業(yè)服務(wù)中心被省人社廳評(píng)為“江蘇省創(chuàng)業(yè)示范基地”。
構(gòu)建勞動(dòng)執(zhí)法“防火墻”
維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
針對(duì)近年來勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域矛盾多發(fā)、突發(fā)的態(tài)勢(shì),我秉承“群眾利益無小事”的理念,積極創(chuàng)新勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法新思路。一是建立市級(jí)維權(quán)服務(wù)中心。在市人社局辦公大樓一樓專門成立人力資源維權(quán)服務(wù)中心,設(shè)立監(jiān)察受理、仲裁受理、工傷受理、信訪受理和咨詢服務(wù)五個(gè)窗口,方便城鄉(xiāng)勞動(dòng)者舉報(bào)投訴和申請(qǐng)維權(quán),提供“一廳式”維權(quán)服務(wù)。二是健全基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織。在“三區(qū)三園”建立仲裁派出庭,在全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議人民調(diào)解中心,在村和社區(qū)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作室,在174家企業(yè)成立企業(yè)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。泰興市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各基層調(diào)解組織的指導(dǎo),盡力將勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài),防止激化蔓延,被省人社廳表彰為“江蘇省示范仲裁院”。三是重視做好農(nóng)民工工資監(jiān)管工作。立足泰興實(shí)際,率先建立農(nóng)民工工資保證金制度,多次奔赴現(xiàn)場(chǎng),解決農(nóng)民工群體欠薪事件,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。
打造比較優(yōu)勢(shì) 引進(jìn)高層次人才
針對(duì)泰興區(qū)位和實(shí)力在吸引人才上都不占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的實(shí)際,我分管人才工作后著力從政策和服務(wù)上找突破,打造泰興招才引智的“強(qiáng)磁場(chǎng)”。一是完善人才政策體系。經(jīng)過充分調(diào)研,起草出臺(tái)了10多個(gè)重要人才政策文件,使泰興市人才政策在**三市三區(qū)明顯超前,在蘇中、蘇北地區(qū)具有比較優(yōu)勢(shì)。二是精心搭建才企對(duì)接優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。分管期間,高質(zhì)量組織策劃了3次百名博士泰興行活動(dòng),促成300多名海外博士與泰興200多家企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目洽談,達(dá)成合作意向100多項(xiàng),有5名博士留泰創(chuàng)業(yè)。在**縣級(jí)市中首家創(chuàng)辦省級(jí)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園,已吸引20多名曾在美國、日本、德國和加拿大等國取得學(xué)位的博士在此創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,成為泰興市科技創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化的基地?fù)u籃。三是提供精細(xì)化人才服務(wù)。孫豐民同志強(qiáng)調(diào),人才服務(wù)必須全方位、全過程,既在硬件設(shè)施上給予充分保障,又著力解決好人才在住房、醫(yī)療、配偶就業(yè)和子女上學(xué)等生活上的實(shí)際問題,用人性化、精細(xì)化的服務(wù),打造了讓優(yōu)秀人才引得進(jìn)、留得住、用得好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在我的倡導(dǎo)下,率先開展“人才服務(wù)進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng),與300多家企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面解讀相關(guān)人才政策,幫助企業(yè)排憂解難,深受企業(yè)好評(píng)。在我和同事們的共同努力下,近年來成功引進(jìn)600多名高層次人才和100多名海外人才駐足泰興。
多年來,我分管的政策法規(guī)、行政許可、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職稱管理、技能培訓(xùn)、大學(xué)生村官管理、事業(yè)單位管理和改制等工作,以及被泰興市委、市政府選派參加的“三解三促”工作都取得了顯著成績,多次榮獲市政府嘉獎(jiǎng),并記三等功一次,得到了上級(jí)黨委、政府的充分肯定和基層職工群眾的一致好評(píng)。
篇十
我于1997年進(jìn)入人社系統(tǒng)工作,2008年6月調(diào)入勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)從事勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)執(zhí)法工作,2011年任副大隊(duì)長職務(wù)。從事人力資源和社會(huì)保障事業(yè)十多年來,始終自覺遵守國家的法律、法規(guī),嚴(yán)格踐行黨的路線、方針、政策,把“服務(wù)發(fā)展,保障民生”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,平時(shí)工作積極主動(dòng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,工作成績突出。連續(xù)多年榮獲人社系統(tǒng)“先進(jìn)工作者”稱號(hào),2013年被靖江市委、市政府評(píng)為“法治靖江建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”。
在日常工作中我堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí),善于思考,主動(dòng)學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)義理論體系和習(xí)近平總書記系列重要講話,深入透徹地把握內(nèi)在精神的豐富內(nèi)涵,補(bǔ)好“精神之鈣”,政治思想堅(jiān)定。積極參加單位組織的各類會(huì)議,特別是會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)講話以及黨員干部之間的交流,把每次參加會(huì)議當(dāng)作取人之長、補(bǔ)己之短的近距離學(xué)習(xí)良機(jī),讓會(huì)議精神百分之百進(jìn)入頭腦,百分之百轉(zhuǎn)化為思想的“營養(yǎng)”。業(yè)務(wù)上,注重自我提升和知識(shí)更新,始終不放松對(duì)各項(xiàng)人社政策及《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《江蘇省勞動(dòng)合同條例》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極完善理論儲(chǔ)備,不懈提高業(yè)務(wù)能力。能緊盯崗位所需和個(gè)人所缺,從日常工作中“擠”出時(shí)間,從零碎空閑中“積”出時(shí)間,從休息娛樂中“爭(zhēng)”出時(shí)間,詳細(xì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,科學(xué)運(yùn)用自學(xué)方法,反復(fù)研習(xí)業(yè)務(wù)技能,提高為民服務(wù)能力。能夠?qū)W以致用,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,
政治立場(chǎng)堅(jiān)定,政治敏銳性強(qiáng),能夠積極參與黨的群眾路線、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等專題教育,以先進(jìn)模范人物為標(biāo)桿,學(xué)習(xí)他們?cè)鷮?shí)工作、無私為民的精神,樹立正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀,提高工作的責(zé)任感、使命感,永葆黨員先進(jìn)本色。
在行政執(zhí)法工作中我堅(jiān)持恪盡職守,甘于奉獻(xiàn),時(shí)刻做好表率,主動(dòng)作為,勇于擔(dān)當(dāng),帶領(lǐng)大隊(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察員定期開展對(duì)用人單位的日常巡查,嚴(yán)肅查處違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行為,切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益,規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序,樹立勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法的威嚴(yán)?铣钥啵慌码y,在面廣量大、事多人少的情況下不怕苦累,勤懇敬業(yè),每年承辦的監(jiān)察案件不下百件,在處理一些疑難和棘手案件時(shí)耐心細(xì)致,總是想盡辦法加以解決,不言放棄,幾年來無一錯(cuò)案和行政敗訴案件,案件辦理能力和質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。堅(jiān)持秉公執(zhí)法,急群眾之所急,在解決處理群體上訪和突發(fā)性事件時(shí),無論多晚總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)做好矛盾化解工作。在辦案過程中開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,能結(jié)合新頒布的法律法規(guī)不斷探索新的工作方式方法,曾承接**市首例欠薪逃逸移送案件,有效地打擊了惡意欠薪逃逸行為,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,使靖江勞動(dòng)保障監(jiān)察工作始終走在先進(jìn)行列。
在工作生活中我堅(jiān)持作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔,做為一名共產(chǎn)常員我時(shí)刻牢記責(zé)任,把作風(fēng)優(yōu)良,為人正直,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,培養(yǎng)高尚的品德和樹立良好的精神風(fēng)貌作為自已的行為準(zhǔn)則,平時(shí)樂于從小事做起,從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,以誠心待人、用心做事、常心自律作為自己的人生準(zhǔn)則。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保程序規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明,做到依法行政。講究方式方法,注意言行舉止,做到有理、有據(jù)、有節(jié),避免發(fā)生沖突和矛盾,做到文明執(zhí)法。對(duì)待工作始終能保持熱情嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,堅(jiān)持說真話、辦實(shí)事、高效率,不弄虛作假,不敷衍塞責(zé)。始終心系群眾,牢記自己的身份和責(zé)任,心為民想,利為民謀,身為民行。善于自律自省,對(duì)照違法違紀(jì)案件中的反面典型,從中吸取教訓(xùn),警告自己時(shí)刻以人民群眾的利益為重,進(jìn)一步聯(lián)系個(gè)人思想、工作、生活實(shí)際反思自身,發(fā)現(xiàn)不足,即知即改。作為勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)的副大隊(duì)長,在以身作則、嚴(yán)于律己的同時(shí)積極用自身人格魅力帶動(dòng)、影響和促進(jìn)廣大同事工作作風(fēng)的改進(jìn),自覺擔(dān)負(fù)起“監(jiān)督者”的角色,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通和幫助,帶動(dòng)隊(duì)伍整體素質(zhì)水平不斷提升。
篇十一
我1994年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,一直從事勞動(dòng)保障監(jiān)察工作,二十三年來,我能夠以飽滿的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,始終把維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益作為整個(gè)維權(quán)工作的重中之重來抓,為當(dāng)好農(nóng)民工的“守護(hù)神”做出了自己應(yīng)有的努力,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。先后榮獲江蘇省“優(yōu)秀專職監(jiān)察員”、“**市勞動(dòng)模范”、興化市“年度小康人物”、“新**建設(shè)功臣”、“**市人社事業(yè)發(fā)展功臣”等榮譽(yù)稱號(hào)。
真情關(guān)愛,化解勞資糾紛
作為勞動(dòng)執(zhí)法人員,我總是能急農(nóng)民工之所急,想農(nóng)民工之所想。處理農(nóng)民工尤其少數(shù)民族外出打工的勞動(dòng)糾紛,對(duì)他們的訴求我總是特別關(guān)心,并努力幫助他們。一次,在處理某豬場(chǎng)拖欠湖北省孝感籍李傳文等8名農(nóng)民工工資案件時(shí),我資助他們返鄉(xiāng)路費(fèi)1250元,幫助他們購買車票回家過年。在處理某磚瓦廠拖欠四川省普格縣的阿蘇吃日等4名彝族農(nóng)民工工資案件時(shí),由于存在工資爭(zhēng)議,這4名農(nóng)民工拖兒帶女的到監(jiān)察大隊(duì),情緒非常激動(dòng),表示不拿到錢堅(jiān)決不走,我又自費(fèi)提供他們一晚的食宿費(fèi)。后來經(jīng)調(diào)查了解,阿蘇吃日4人通過別人介紹到該磚瓦廠上班。由于語言交流困難,原來約好包吃住,每出一垛磚胚250元,每垛成品磚運(yùn)出窯100元,兩次合計(jì)是350元,可他們卻以為出磚胚每垛單價(jià)300元,所以10垛磚胚差額是500元。廠里準(zhǔn)備發(fā)工資,讓他們確認(rèn)金額時(shí),他們認(rèn)為工資少了500元,要求結(jié)工資走人?衫习逑胱屗麄儼堰@批磚做完再走,由此引發(fā)了勞動(dòng)糾紛,僵持不下。本著關(guān)心,我又從自己的口袋里掏出500元給阿蘇吃日等人,從而化解糾紛,讓他們順利回家。
帶病工作,只為民工能安心過年
“陳大隊(duì)長,新年好啊,感謝你們的鼎力相助,讓我們?cè)谀甑最I(lǐng)到工資,開開心心地回家過年!”今年一上班我就接到了來自姜堰溱潼的農(nóng)民工老王打來的感謝電話。
去年臘月二十八深夜,老王和300多名農(nóng)民工一起聚集在某鎮(zhèn)政府大門口,他們情緒異常激動(dòng),因該鎮(zhèn)某個(gè)工程項(xiàng)目,拖欠了他們568萬元工資,使這些農(nóng)民兄弟不能回家過年,該鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng),并立即通知市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)前來依法處置。接到電話已是夜里一點(diǎn)多鐘,當(dāng)時(shí)監(jiān)察大隊(duì)車子已全入庫,我主動(dòng)向局里請(qǐng)示自己開車帶隊(duì)去,那天夜里的霧下得很大,平時(shí)開車一個(gè)小時(shí)就能到達(dá)的,那天夜里開了不到三個(gè)小時(shí)。而就在一個(gè)月前,我因在單位不慎摔了一跤,因幫助農(nóng)民工追薪忙,沒時(shí)間去醫(yī)院,結(jié)果引起骨膜炎積水,腿腳不便,但我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)大隊(duì)同志到那個(gè)鎮(zhèn)處置拖欠農(nóng)民工工資問題。當(dāng)我?guī)ш?duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,一方面,積極宣講政策,安撫農(nóng)民工情緒;另一方面,及時(shí)了解情況,與農(nóng)民工代表協(xié)調(diào)解決拖欠的勞資糾紛,經(jīng)過我和大隊(duì)同志的共同努力,老王和300多名農(nóng)民工歡歡喜喜地領(lǐng)到了400萬元工資。
全程跟蹤,防止討薪事態(tài)惡化
自擔(dān)任勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長以來,我在大隊(duì)內(nèi)部推行了無假日監(jiān)察,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,尤其是堅(jiān)持處理案件一站式服務(wù),實(shí)施全程跟蹤制度,順利快速辦結(jié)案件,防止討薪事態(tài)惡化。全程跟蹤服務(wù)是避免討薪事態(tài)惡化的一個(gè)重要手段,也是我多年辦案工作的經(jīng)驗(yàn)。我常告誡監(jiān)察員們,工資問題只是表面現(xiàn)象,里面往往隱藏著工資標(biāo)準(zhǔn)、合同條款約定不明、結(jié)算口徑差異、質(zhì)量問題及資金不足引發(fā)的進(jìn)度款撥付糾紛等多方面的原因。我們辦案時(shí)要找準(zhǔn)糾紛產(chǎn)生的真正原因,注意梳理矛盾并及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施和工作方案。
一次,陜西省漢中市籍農(nóng)民工舒某夫婦在興化某項(xiàng)目工程打樁。打樁承包人楊某只發(fā)給他們生活費(fèi),拖欠工資4.75萬元。舒某夫婦到興化找楊某追討工資未果后,到勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴。我立即派人調(diào)查,經(jīng)了解因舒某夫婦在打樁時(shí)失誤,給建設(shè)方造成損失,建設(shè)方要求賠償卻未達(dá)成一致意見,故拖著工程款未付,致使楊某無款支付工資。同時(shí),楊某認(rèn)為舒某夫婦也要賠償損失。舒某情緒非常激動(dòng),認(rèn)為主要責(zé)任在技術(shù)員,不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。我經(jīng)過多方協(xié)調(diào),最終讓雙方達(dá)成全額分期支付工資的意見。事情到此,案件并沒有結(jié)束,我一直跟蹤勸說情緒激動(dòng)的舒某,最終,舒某沒有出現(xiàn)過激行為,我讓舒某留下銀行賬號(hào)和聯(lián)系方式先行返鄉(xiāng),當(dāng)天中午,舒某夫婦順利踏上回鄉(xiāng)路,我才松了一口氣。按約定我給舒某匯去追討來的最后一筆工資,直到此時(shí),我才徹底放下了這一樁案子。
近年來,我?guī)ьI(lǐng)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的全體同志不斷創(chuàng)新工作思路和方法,重點(diǎn)圍繞
“權(quán)益維護(hù)亮劍”和 “案件質(zhì)量提升”兩大工程,健全維權(quán)機(jī)制,切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益,當(dāng)好農(nóng)民工的“守護(hù)神”。我一直堅(jiān)信:“只要我們認(rèn)真做事,就沒有解決不了的難題。
篇十二
從事人事考試工作18年來,我始終保持高度的責(zé)任心、強(qiáng)烈的使命感,立足規(guī)范,強(qiáng)化管理,創(chuàng)優(yōu)服務(wù),大力推行精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化操作、人性化服務(wù),把“零”的工作做到極致,實(shí)現(xiàn)了“考務(wù)零差錯(cuò)、考試零事故、考生零投訴”的工作目標(biāo)。
18年“零差錯(cuò)”,用堅(jiān)守與付出詮釋擔(dān)當(dāng)
2013年7月,組織上安排我回到工作過14年的人事考試管理辦公室,這次安排是更重的任務(wù),擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人。
人事考試種類多、涉及面廣、敏感性強(qiáng)、社會(huì)關(guān)注度極高,每一場(chǎng)考試都是一次考驗(yàn)。“考務(wù)零差錯(cuò)”,一直是我執(zhí)著追求的目標(biāo)。我在全面總結(jié)歷年考試工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展了多項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐,打造了一批全國、全省有影響的“**模式”。
全國首家建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制、流程管理和信息系統(tǒng)相結(jié)合的“3+1”考試風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系。該防控經(jīng)驗(yàn)在全省人事考試工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流并得以推廣,中國反腐倡廉網(wǎng)、部廳門戶網(wǎng)站、省廳工作簡(jiǎn)報(bào)均進(jìn)行了報(bào)道。
2015年我市全國首家制定了“一個(gè)平臺(tái)、八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”的《**市人事考試標(biāo)準(zhǔn)化管理體系》。省人社廳以文件形式轉(zhuǎn)發(fā)至全省各市,推廣**標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)。
針對(duì)少數(shù)考生存在提交虛假材料、考試作弊等違紀(jì)違規(guī)失信行為,2016年,在全省首家構(gòu)建全方位立體式人事考試誠信體系,多渠道宣傳、多形式核查、多部門聯(lián)動(dòng),讓守信者一路暢通,讓失信者“一處失信、處處受限”。該項(xiàng)工作被省人社廳列為2016年度全省人社系統(tǒng)工作亮點(diǎn)。
憑著這份認(rèn)真與執(zhí)著,我市全年5萬多名考生報(bào)名參考,考試50多場(chǎng),科次近12萬,18年來從未發(fā)生過一件工作失誤。
考生“零投訴”,“貼心保姆”式服務(wù)贏點(diǎn)贊
考試工作中哪怕是萬分之一的錯(cuò)誤,對(duì)于當(dāng)事人而言,則是百分百的錯(cuò)誤,所有工作雖然重復(fù)單一但絕不能大意,雖然枯燥繁雜但絕不能出錯(cuò)。
為此,我和處室同仁們十?dāng)?shù)年如一日,每一次考試、第一項(xiàng)工作都力求做到“第一時(shí)間宣傳到位,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間化解矛盾”,甘當(dāng)考生的“貼心保姆”,確保考生“零投訴”。
2014年8月,**人事考試微信公共服務(wù)平臺(tái)開通。第一時(shí)間推送網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)審核、成績公布、證書發(fā)放等信息,考生可通過手機(jī)隨時(shí)隨地獲取相關(guān)考試資訊。截止目前,已有2萬多人關(guān)注該微信平臺(tái),閱讀人數(shù)近50萬,閱讀次數(shù)70萬次。
與此同時(shí),市人事考試網(wǎng)上開設(shè)出專門版塊,考生可24小時(shí)在線提問。明確專人時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)運(yùn)行情況,及時(shí)答疑解惑,并對(duì)所有考生公布。該平臺(tái)自2014年8月開通以來,已答復(fù)考生網(wǎng)上咨詢6000多條,平均每個(gè)工作日答復(fù)10條。
線上服務(wù)全天候,線下服務(wù)全覆蓋。2014年,我在全省首家牽頭編寫《人事考試知識(shí)百問》手冊(cè),免費(fèi)向社會(huì)發(fā)放5000余冊(cè)。
對(duì)于考生,我們積極倡導(dǎo)、推行“一站式服務(wù)”。將辦事依據(jù)、辦事流程、辦證時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴和行風(fēng)監(jiān)督電話等全部公開,實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口接受咨詢、一個(gè)窗口接受報(bào)名、一個(gè)窗口收費(fèi)、一個(gè)窗口發(fā)證。
為了更好地服務(wù)考生,主動(dòng)商請(qǐng)交通部門考試當(dāng)天增加相關(guān)考點(diǎn)發(fā)車密度,方便考生出行;商請(qǐng)交警部門增加警力,紅綠燈考生車輛優(yōu)先通過;商請(qǐng)無線電管理部門進(jìn)行無線電監(jiān)測(cè),嚴(yán)防高科技作弊。通過多部門聯(lián)動(dòng),形成考試工作的強(qiáng)大合力,服務(wù)考生更全面、更到位,贏得了廣大考生的紛紛點(diǎn)贊。
全年“零雙休”,女兒說我“可有可無”
18年的青春,18年的堅(jiān)守,18年的付出。
如今,我從最初的組織報(bào)名、數(shù)據(jù)處理、證書發(fā)放,到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織全市各類人事考試;從一名剛出校門的“門外漢”,到全省考試戰(zhàn)線的資深專家;從規(guī)則的執(zhí)行者到規(guī)則的制訂者,甚至是全省面上工作的指導(dǎo)者。
得益于多年的堅(jiān)守與付出,近年來,我所在處室先后獲得全省人事考試考務(wù)工作優(yōu)秀單位、省級(jí)青年文明號(hào)、市級(jí)青年文明號(hào)、市級(jí)工人先鋒號(hào)、市作風(fēng)效能建設(shè)先進(jìn)處室等榮譽(yù)稱號(hào)。本人也先后獲得全省人事考試工作先進(jìn)個(gè)人、市作風(fēng)效能建設(shè)十佳“優(yōu)秀處長”、市級(jí)機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。
毋庸置疑,這些成績的取得,離不開18年如一日的艱辛努力。然而,對(duì)于女兒來說,我這個(gè)父親卻是“可有可無”的。人事考試正常安排在雙休日進(jìn)行,全年我?guī)缀?ldquo;零雙休”,就沒有一個(gè)完整的休息日。多年來每逢考試,經(jīng)常是晚上加班回到家,女兒已入夢(mèng)鄉(xiāng),次日清晨瞧一眼熟睡的女兒,又趕赴考點(diǎn)組織考試。在女兒眼里我就是一個(gè)“工作狂”,一個(gè)“可有可無”的父親。
2014年3月公務(wù)員筆試期間,年近七旬的母親因關(guān)節(jié)炎發(fā)作,膝蓋疼痛無法下床并入院治療,因?yàn)橹纼鹤庸ぷ髅Γ夏赣H堅(jiān)持讓照料她的女兒保守“秘密”,老人認(rèn)為公家的事比天大。因?yàn)?月至5月的每個(gè)周末都有考試任務(wù),一直沒時(shí)間回老家,5月下旬公務(wù)員面試結(jié)束我終于有時(shí)間回家時(shí)才知道這一情況,那時(shí)母親早已病愈出院。
“這輩子,虧欠最多的就是母親和妻兒。”面對(duì)親人,我充滿愧疚和自責(zé)。然而,一旦進(jìn)入工作,我卻又將這些全部拋到了腦后。
簡(jiǎn)單因堅(jiān)持而偉大,青春因付出而美麗。18年來,我在平凡的考試崗位上作出了不平凡的業(yè)績。面對(duì)新常態(tài)下的人事考試工作,我和我的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)出發(fā)!新的征程,我的選擇是成績歸“零”,在“零”的新起點(diǎn)上繼續(xù)“零”的追求!
篇十三
我于1976年12月出生在靖江的一個(gè)農(nóng)村家庭,1998年2月加入中國共產(chǎn)黨,1999年8月參加工作,2002年4月調(diào)入原勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作,現(xiàn)任**市人力資源和社會(huì)保障局工傷保險(xiǎn)處處長。從事勞動(dòng)保障工作十幾年以來,我一直工作在與職工群眾面對(duì)面的一線,努力為增進(jìn)群眾福祉貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在創(chuàng)新中前行
我們生活在一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,創(chuàng)新就是事業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。十幾年來,我先后負(fù)責(zé)過組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察、信訪接待、法規(guī)宣傳、規(guī)劃統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等工作,無論在哪個(gè)崗位,他始終把干事創(chuàng)業(yè)作為自覺行動(dòng),始終做到“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新,努力開拓事業(yè)發(fā)展的新天地。近年來,先后主持承擔(dān)了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)保門診統(tǒng)籌、工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌、工傷預(yù)防等部、省試點(diǎn)項(xiàng)目,在全國全省率先或較早探索實(shí)施學(xué)生兒童醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民大病統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位全員納入工傷保險(xiǎn)、服務(wù)業(yè)定員定額參加工傷保險(xiǎn)、建筑工程項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織參加工傷保險(xiǎn),多項(xiàng)工作被評(píng)為全省創(chuàng)新項(xiàng)目,多次在全國全省介紹工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),積極開展調(diào)查研究,結(jié)合工作實(shí)踐,先后執(zhí)筆完成了《提高社會(huì)保障水平研究》、《**市被征地農(nóng)民保障的調(diào)查與思考》、《**市村級(jí)勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)》、《城鄉(xiāng)一體化社會(huì)保障體系建設(shè)》、《新時(shí)期工傷保險(xiǎn)制度發(fā)展思考》等重要課題,撰寫了《新型醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)模式的探索與思考》、《從完善政策機(jī)制上推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展》、《推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保障體系建設(shè)的問題與對(duì)策》、《關(guān)于工傷保險(xiǎn)費(fèi)率的思考》、《提高工傷保險(xiǎn)覆蓋水平研究》、《**市推進(jìn)工傷預(yù)防的實(shí)踐與思考》、《超過法定退休年齡人員工傷保障問題研究》等多篇文章,在各類部級(jí)刊物發(fā)表。
始終把困難群眾當(dāng)親人
我生長于農(nóng)民家庭,每當(dāng)看到那些生活困難的職工群眾,就會(huì)想起老家那些困苦的父老鄉(xiāng)親,讓我在工作中自覺從群眾的利益出發(fā),既認(rèn)真做錦上添花的好事,又積極做雪中送炭的實(shí)事,努力為困難群眾解決實(shí)際問題。從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作期間,始終傾情弱勢(shì)群體,在普惠提高醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷比例的同時(shí),起草出臺(tái)了提高報(bào)銷封頂線、實(shí)行大病二次補(bǔ)償、增加慢性病和特殊病病種、殘疾居民兒童和特困家庭免費(fèi)參加醫(yī)療保險(xiǎn)等一系列傾向困難人群政策措施;在辦理工傷認(rèn)定案件中,堅(jiān)持法律無情、服務(wù)有情,加大調(diào)查力度,縮短辦理時(shí)限,盡可能尋找證據(jù),切實(shí)幫助受傷職工維護(hù)權(quán)益。為幫助一些受傷職工,積極開展案件調(diào)解工作,沉得下身子、經(jīng)得住責(zé)罵、受得了委屈,不怕吃苦、不怕磨破嘴皮,積極協(xié)調(diào)用人單位,讓職工盡快得到補(bǔ)償。近年來,每年都幫助幾十名受傷職工調(diào)解落實(shí)工傷待遇,很多職工送來的錦旗或感謝信。
自覺踐行廉潔承諾
作為一名省委組織部的選調(diào)生,我是懷揣著夢(mèng)想接受組織的挑選而走進(jìn)了機(jī)關(guān),期盼通過自己的努力來改變社會(huì)、造福于民,這就是初衷;大浪淘沙,方顯真金實(shí)質(zhì),自己絕不能在歲月蹉跎中迷失自我、喪失本色,而應(yīng)歷久彌新、本色依存。工作以來,我始終把嚴(yán)格自律作為立身處世之本,堂堂正正做人,清清白白從政,工作中堅(jiān)持公平公正,依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,做到清正廉潔,一絲不茍。工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定是與用人單位和職工利益直接相關(guān)的工作,多年來,我不斷梳理優(yōu)化工作流程,切實(shí)提高工傷認(rèn)定工作透明度;不斷完善勞動(dòng)能力鑒定制度,堅(jiān)持鑒定專家異地選配,嚴(yán)格鑒定管理,增強(qiáng)鑒定工作的公正度;不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī),帶領(lǐng)一班人認(rèn)真組織案件研究和處理,確保了案件事實(shí)清楚、認(rèn)定準(zhǔn)確、結(jié)論正確。2007年以來,累計(jì)辦理的幾萬件工傷認(rèn)定案件和幾十萬件勞動(dòng)能力鑒定案件,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為;累計(jì)處理的上千件工傷認(rèn)定復(fù)議訴訟案件,未有被撤銷和敗訴案件。
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