今天小編給大家?guī)�來了國稅�?ldquo;便民辦稅春風活動”情況匯報，有需要的小伙伴一起來參考一下吧，希望能給大家?guī)�來幫助�?/p>

為進一步貫徹國務院關于深化“放管服”改革和優(yōu)化稅收營商環(huán)境的新要求，根據(jù)省、xx市局文件安排和部署，我局圍繞時間節(jié)點扎實開展了各項活動，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、領導重視強化責任。

一是成立了活動領導小組。成立了以局長為組長、其他副局長為副組長、各單位負責人為成員的活動領導小組，對此次活動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排。二是組織學習。組織各單位負責人學習了省、xx市局相關文件，并根據(jù)文件精神制定了《xx市國家稅務局“便民辦稅春風行動”實施方案》，明確各項活動完成時間節(jié)點和責任分工，確保各項工作落到實處。

二、上下聯(lián)動提升效率。

一是加大了內(nèi)部配合。在開展活動中做到“不推”、“不拖”、“不等”，全局上下按照規(guī)定，互相配合，盡力克服工作中的問題，確保各項具體任務順利完成。二是爭取了外部支持。通過稅企業(yè)座談、兩會人代座談等方式，爭取了企業(yè)和市委、市政府對各項工作的理解和支持，有力地促進了活動深入開展。

三、有序推進抓好落實。

通過“聽”、“訪”、“學”、“換”等方式有序推進活動，確保活動取得實效。

一是開展了一次座談會，零距離傾聽意見和建議。3月2日邀請了市人大、市政協(xié)委員的企業(yè)法人代表開展座談，了解兩會代表委員對近年來“春風行動”開展情況的感受，以及對于稅務系統(tǒng)在稅收執(zhí)法、納稅服務等方面的意見和建議。

二是開展了一次大走訪，零距離了解納稅人需求。結(jié)合當前正在開展的“五個一”活動，從3月9日開始在全市開展大走訪，局領導負責對全市重點企業(yè)進行走訪，稅源管理單位負責對轄區(qū)內(nèi)納稅人進行走訪，零距離地了解納稅人需求。截止目前，共走訪納稅人105戶，發(fā)放調(diào)查問卷105份，發(fā)放宣傳資料105份，征詢意見和建議15條。

三是開展了一次培訓，零距離稅企互動。3月12日，開展了xx市企業(yè)所得稅匯算清繳政策培訓會議，共有 名企業(yè)法人、會計和9名稅務人員參加了會議。通過培訓，讓納稅人第一時間掌握稅收政策和操作流程，獲得納稅人的好評。

四是開展一次角色互換，零距離體驗贏理解。3月5日，邀請10位納稅人和稅務人員互換角色，體驗稅務登記、發(fā)票領購、發(fā)票代開、網(wǎng)上申請、申報、稅控盤發(fā)行等業(yè)務，讓稅務人員切身體會到辦稅過程中出現(xiàn)的“痛點”、“難點”、“堵點”，為今后更好地服務納稅人不再停留在文件上。同時，通過互換角色，也讓納稅人體驗到了窗口工作人員的不易，獲得了納稅人對窗口工作人員的理解，對融洽征納關系起到了重要作用。

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