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【摘要】本文對(duì)電子商務(wù)和企業(yè)信息化的基本理論做了基本介紹，對(duì)兩者的關(guān)系進(jìn)行分析，剖析電子商務(wù)所具有的價(jià)值，企業(yè)信息化建設(shè)遇到的阻礙，以及兩者之間的關(guān)系，得出電子商務(wù)和企業(yè)信息化之間該如何協(xié)調(diào)發(fā)展的結(jié)論。將企業(yè)信息化與電子商務(wù)的結(jié)合，提高企業(yè)的品質(zhì)和效率，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的溝通，達(dá)成用戶與企業(yè)之間友好的體驗(yàn)，形成一個(gè)便捷優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)平臺(tái)。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);企業(yè)信息化;聯(lián)系：作用

一、電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

1.電子商務(wù)的內(nèi)涵

20世紀(jì)70年代，伴隨著電子數(shù)據(jù)交換這一技術(shù)的生產(chǎn)而產(chǎn)生了“電子商務(wù)”這一詞。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展之后的產(chǎn)物，把商業(yè)的東西從線下轉(zhuǎn)到線上，隨著信息網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，電子商務(wù)得以迅猛發(fā)展。

電子商務(wù)是通過(guò)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、以及軟件設(shè)備，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)一定的方式在互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)一種是通過(guò)硬件設(shè)備計(jì)算機(jī)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行行政作業(yè)、網(wǎng)上交易活動(dòng)。另外一種是利用互聯(lián)網(wǎng)從事商務(wù)活動(dòng)，低成本高效益的從事商品銷售、交換的一個(gè)過(guò)程。

2.電子商務(wù)的基本組成要素

電子商務(wù)的基本組成要素有網(wǎng)絡(luò)、用戶、物流配送、認(rèn)證中心、網(wǎng)上銀行、商家。只有同時(shí)具備這些要素，電子商務(wù)才可能實(shí)現(xiàn)和達(dá)成，只有認(rèn)證中心達(dá)成信用體系，網(wǎng)上銀行完成支付功能，物流配送實(shí)現(xiàn)線下兌現(xiàn)。而這一切要素組合的最終目的是達(dá)成用戶與商家之間的交易。并且利用互聯(lián)網(wǎng)提供的搜索功能，推薦界面等，讓用戶很容易通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽第一時(shí)間查看和購(gòu)買所需要的商品。從這個(gè)方面來(lái)看，發(fā)展商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)具有很大的前景。

3.電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)得以發(fā)展，有賴于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)與全覆蓋，而電子商務(wù)的出現(xiàn)，也使得互聯(lián)網(wǎng)有了更高的價(jià)值和意義。電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，是通過(guò)實(shí)體商品數(shù)據(jù)化、電子化，然后依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播。在這個(gè)過(guò)程中因?yàn)闇p少了實(shí)物的搬運(yùn)，大大降低了人工成本，節(jié)省了開(kāi)銷，從而實(shí)現(xiàn)了利益的最大化。實(shí)體商品數(shù)據(jù)化依托互聯(lián)網(wǎng)傳播以后，完全解決了時(shí)間、地點(diǎn)的限制，讓用戶可以不受地域時(shí)間的限制進(jìn)行交易活動(dòng)。

電子商務(wù)還具有廣泛性和隨時(shí)性，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)營(yíng)業(yè)，并且通過(guò)信息全球化達(dá)成商品覆蓋全球，甚至實(shí)現(xiàn)商務(wù)全球往來(lái)，擴(kuò)大了用戶所覆蓋的地域。不管企業(yè)大小都能獲取同樣對(duì)等的信息資源，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。

二、企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)

1.什么是企業(yè)信息化

企業(yè)的信息競(jìng)爭(zhēng)力很大程度上決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因此，信息化的建設(shè)成為企業(yè)獲得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。企業(yè)的信息化指的是利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，深度開(kāi)發(fā)和利用信息化資源，最終達(dá)到提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理決策和效率的水平，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)得到提高，這就被稱為企業(yè)信息化。在信息時(shí)代，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，客戶對(duì)質(zhì)量?jī)r(jià)格等各方面的需求也在改變，企業(yè)生產(chǎn)方式也要隨之改變，生產(chǎn)模式也從傳統(tǒng)的大批量少品種向小批量多品種方向轉(zhuǎn)變。信息化可以在戰(zhàn)略和發(fā)展上起到至關(guān)重要的作用，能更好的適應(yīng)市場(chǎng)，適應(yīng)用戶需求。.

2.企業(yè)信息化的意義

企業(yè)信息化建設(shè)目的在于為企業(yè)建立信息門戶，許多小型企業(yè)通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，此外，企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也能夠通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。信息化建設(shè)很大程度上的降低了企業(yè)的成本，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，形成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.企業(yè)信息化的阻礙因素

在信息全球化，經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境中，獲得最初的信息資源，并且及時(shí)有效的處理和使用才能成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。在發(fā)展進(jìn)程中，有很多東西阻礙企業(yè)信息化的建設(shè)，主要有：(1)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)了解不全面;(2)信息化建設(shè)中耗費(fèi)的資源比較多;(3)信息化維護(hù)運(yùn)營(yíng)人力成本高;(4)信息化無(wú)安全保障措施，這些都是阻礙信息化建設(shè)的因素，要想解決這些阻礙，首先需要對(duì)信息化有全面的認(rèn)識(shí)，并且具有行之有效的計(jì)劃和安排，及時(shí)解決問(wèn)題，統(tǒng)籌兼顧，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的完善和發(fā)展。

三、電子商務(wù)與企業(yè)信息化建設(shè)之間的辯證關(guān)系

1.電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系

電子商務(wù)是否能夠順利的發(fā)展，這取決于企業(yè)信息化建設(shè)是否足夠完善，以及電腦設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的完善程度。企業(yè)信息化是電子商務(wù)活動(dòng)得以開(kāi)展的基礎(chǔ)條件。

2.電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的價(jià)值

通過(guò)運(yùn)作電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息高效的交流，企業(yè)能夠高效率運(yùn)作，從這一方面而言，電子商務(wù)在企業(yè)信息化的基礎(chǔ)上，逐步的形成企業(yè)的高效化、信息化、電子化和自動(dòng)化。

3.電子商務(wù)與企業(yè)信息化的區(qū)別

電子商務(wù)與企業(yè)信息化之間存在相同點(diǎn)，也存在不同點(diǎn)。企業(yè)信息化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)不可或缺的基本條件，電子商務(wù)是企業(yè)信息化的高級(jí)模式，它集信息技術(shù)、管理、商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展于一體，比企業(yè)信息化更完善。電子商務(wù)起步比企業(yè)信息化晚，電子商務(wù)中又包含有企業(yè)信息化的成分，兩者既各具特色，又彼此之間具有聯(lián)系。

四、結(jié)論

企業(yè)信息化建設(shè)得到完善，將為電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供更好的服務(wù)，而電子商務(wù)開(kāi)展順利，反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有具有提升的作用。

綜上所述，企業(yè)信息化是將企業(yè)信息數(shù)據(jù)化、電子化。然后依托于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，雖然企業(yè)信息化過(guò)程有自己的阻礙，但是在互聯(lián)網(wǎng)全球化的基礎(chǔ)上勢(shì)在必行，也是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)必選。電子商務(wù)能夠體現(xiàn)企業(yè)信息化的價(jià)值，兩者有效的結(jié)合，可以促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高企業(yè)的品質(zhì)和效益。

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