今天小編給大家?guī)砹?018年五四青年節(jié)愛崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料匯總,有需要的小伙伴一起來參考一下吧,相信能給大家?guī)韼椭,下面大家參考?/p>
篇一
企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的努力與付出,企業(yè)又好又快進(jìn)步又需要中尖力量去擔(dān)當(dāng)與實(shí)干,挑起擔(dān)子,當(dāng)好脊梁,城固縣供電分公司徐培杰同志就是這樣一位勇于奉獻(xiàn),甘愿付出的好同志,部門好帶頭人。
儲(chǔ)備知識(shí),豐富自我。該同志一直志向高遠(yuǎn),愛崗敬業(yè),珍愛本職工作。他負(fù)責(zé)辦公室工作以來,為了適應(yīng)各種新思想和法規(guī)政策,他始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)、綜合能力的重要途徑和基礎(chǔ),別人休息時(shí),他卻在燈下研讀,別人娛樂時(shí),他卻在思考。學(xué)習(xí)使他思想充實(shí),學(xué)習(xí)使他知識(shí)豐富,學(xué)習(xí)使他能熟練運(yùn)用法規(guī)政策,為企業(yè)把好關(guān)口。
埋頭苦干,奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)。該同志以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)基層為已任,全力做好承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的各項(xiàng)工作,起到橋梁和紐帶作用。他注重收集企業(yè)發(fā)展中部門和人員的思想動(dòng)態(tài)等信息,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,同時(shí)提出自己的建議,為公司決策和管理提供了有效依據(jù)。他擅于與同志們溝通,積極解決員工的困難,并認(rèn)真做好思想工作,維護(hù)好企業(yè)的和諧與穩(wěn)定。他認(rèn)真做好各類行政管理文件的起草工作,做到掌握上級(jí)方針政策、了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展重點(diǎn),收集寫作素材、數(shù)據(jù)、資料,再做深入細(xì)致的思考,多少次別人在家享受家庭的歡樂時(shí),他卻在燈下獨(dú)自把各種思想變成一個(gè)個(gè)有生命力和執(zhí)行力的文字,使城固分公司全年各階段的工作有了目標(biāo)與方向。辦公室的瑣碎事務(wù)相對(duì)較多,他總是把每一件事安排的井井有條,所有的工作他都列出計(jì)劃,記在心上,記在筆下,做到了謀事不誤事。他注重深入基層,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,并擅于當(dāng)好教練式干部,用自己掌握的知識(shí)手把手的教育和指導(dǎo)基層把工作做的更完美,他定期組織管理部室負(fù)責(zé)人開展月度工作綜合檢查,從安全管理、生產(chǎn)運(yùn)行、市場(chǎng)營(yíng)銷、月度工作完成、站所務(wù)管理、站容所貌、精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行檢查指導(dǎo),撰寫檢查考核通報(bào),有效提升了基層站所的整體管理水平。
為了工作,該同志傾盡了全力和心血。2012年他母親去世,在辦理完母親的喪事后,他立刻投入了工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都勸他休息一下,但是他卻說“不能因?yàn)榧沂露绊憜挝坏墓ぷ,我?huì)調(diào)節(jié)好的,請(qǐng)放心”,簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)了他的悲傷和對(duì)工作的擔(dān)當(dāng)。2014年他兒子住院手術(shù),由于工作忙他沒有時(shí)間陪同,兒子出院后問他“爸爸,我住院你都不陪我,你心里沒有我”,兒子的話像針一樣刺痛了他的心,他默默的流下了眼淚說“等爸爸不忙了,一定好好陪你玩,補(bǔ)償你,好嗎?”,質(zhì)樸的話語(yǔ)道出了一個(gè)父親的愛子之心和對(duì)工作的盡職盡責(zé)。他就是這樣一個(gè)把工作看的高于一切,顧大局、舍小家的一名合格的電力工作者。
廉潔自律,樹立新風(fēng)。他在工作中注重廉德與個(gè)人修養(yǎng),嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作和生活中嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六條禁令”,做堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”的表率。他時(shí)刻以廉政紀(jì)律要求來約束自己和家人,從不拿單位的事作交易,為親朋好友謀取好處,從沒有收取有價(jià)證券和進(jìn)入會(huì)所等敏感場(chǎng)所,做到了不該進(jìn)的地方不進(jìn),不該吃的飯不吃,不該拿的堅(jiān)決不拿,一切工作以單位的利益為出發(fā)點(diǎn),較好保持了清正廉潔的本色。他不但抓好個(gè)人的廉政,而且在企業(yè)的節(jié)儉上做好自己的工作。推進(jìn)了無紙化辦公,有力推行網(wǎng)絡(luò)化電子辦公,有效實(shí)施了0A辦公系統(tǒng)應(yīng)用、QQ辦公群的應(yīng)用及飛信平臺(tái)發(fā)布信息的應(yīng)用,節(jié)省了辦公費(fèi)用。有效落實(shí)了轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)的決定,參與制定和有力執(zhí)行了精減會(huì)議和加強(qiáng)會(huì)議管理,貫徹轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)的相關(guān)規(guī)定要求,精打細(xì)算勤儉過日子,有效壓縮了會(huì)議開支。認(rèn)真落實(shí)了廉政灶管理規(guī)定,抓好廉政灶的實(shí)施,不搞高標(biāo)準(zhǔn)接待,不搞特殊化,嚴(yán)控單人費(fèi)用,招待費(fèi)大幅降低。全力抓好節(jié)支管理,嚴(yán)格辦公用品的采購(gòu)、房屋基建、車輛維修審批、公開預(yù)算程序,把好關(guān)、用好權(quán),做到陽(yáng)光操作,有效杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
弘揚(yáng)精氣神,傳播正能量。他在工作中擅于發(fā)現(xiàn)好人好事,擅于總結(jié)好的工作方法,擅于弘揚(yáng)和傳輸企業(yè)的正能量。把所見、所聞、所思變有一個(gè)個(gè)鮮活的先進(jìn)事例;負(fù)有生活氣息的片段;有學(xué)習(xí)和參考性的工作經(jīng)驗(yàn)。為了提高自己的宣傳寫作能力還向集團(tuán)公司新聞中心的老師拜師學(xué)藝,使自己的寫作水平有了大幅提高,同時(shí)也激發(fā)出他的寫作熱情,積極向集團(tuán)公司和市公司網(wǎng)站投稿,全年投稿100余篇。
該同志就是這樣一位在工作生活中不斷完善和鍛造自己的一代青年中層干部,用他的熱心、用他的誠(chéng)心、用他的耐心、用他的真心服務(wù)于企業(yè),就是為地電藍(lán)圖更美好。他用實(shí)際行動(dòng)有力詮釋自己“青年正是擔(dān)當(dāng)時(shí),不負(fù)春華好時(shí)光”的做人做事信條。
篇二
**,男,漢族,生于1982年,大專學(xué)歷,現(xiàn)任**縣供電分公司**供電所收費(fèi)員。工作中的他始終以“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨、恪盡職守,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的好評(píng)。
2006年參加工作的**,在城區(qū)供電所搞外線維修工作一干就是6年,2012年崗位調(diào)動(dòng)中他被任命為收費(fèi)員,別人都說收費(fèi)員好當(dāng),比搞外線工作好耍,**只是笑了笑,其中的苦與樂只有他本人知道。原來學(xué)電氣的知識(shí)在這里用不了,對(duì)于一個(gè)沒有財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的毛頭小伙子,他吃了常人沒有吃過的苦,摸索著學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),研究營(yíng)銷報(bào)表,狠下功夫?qū)Q小?年多來,從沒錯(cuò)過一次賬,沒有多收錯(cuò)收過一次客戶電費(fèi),沒有接到過一次客戶的投訴。
每月的24日至次月的4日,是鐵打不動(dòng)的收費(fèi)時(shí)間。每當(dāng)這個(gè)時(shí)間到來,**就沒了節(jié)假日,每天平均要多上1個(gè)多小時(shí)的班。保證每天的收費(fèi)賬目日結(jié)日清,每月的電費(fèi)提前結(jié)零。**供電所轄區(qū)30多個(gè)行政村,直管用電戶近7千戶,他收費(fèi)期間每天要接待四五百個(gè)客戶,繳費(fèi)客戶中不少人因?yàn)槟昙o(jì)大、耳朵失聰、不識(shí)字、記不清或忘記客戶編號(hào),而影響繳費(fèi)時(shí)間。對(duì)此,**總是熱心、耐心、反復(fù)詢問客戶姓名,憑借平時(shí)背熟了的客戶編號(hào)位子,很快就能查找到客戶的具體編號(hào)。特別老年客戶來繳費(fèi)時(shí),更是一查一個(gè)準(zhǔn),減少了繳費(fèi)擁擠、排隊(duì)等情況的發(fā)生。 農(nóng)村客戶繳費(fèi),按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到供電所的少。特別是夏天的時(shí)候,有的早上7點(diǎn)就到了,下午6點(diǎn)多下班后,還有人來,但不管什么時(shí)候來,都沒有跑二趟腿的。因?yàn)?*總是早上班,晚下班,無怨無悔地時(shí)刻等候著他們的到來。“大爺,您放心,我現(xiàn)在就打電話,負(fù)責(zé)把您說的問題,盡快解決好” 。每當(dāng)**接到報(bào)修電話,或客戶繳費(fèi)時(shí),向他反映的用電問題,**都會(huì)詳細(xì)詢問清楚具體地址、姓名、電話號(hào)碼,在第一時(shí)間,記錄在冊(cè)。然后馬上給臺(tái)區(qū)專責(zé)人打電話,催促上門維修。對(duì)維修情況,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),再進(jìn)行反饋登記,確?蛻魸M意,樹立了**電力人的良好形象。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,**更是喜歡鉆研。 2013年7月,集團(tuán)公司通知全系統(tǒng)各縣公司,將用新的營(yíng)銷系統(tǒng)取代以往舊的收費(fèi)軟件,為此,公司安排所有收費(fèi)員去集團(tuán)公司公司學(xué)習(xí)新營(yíng)銷系統(tǒng),**是第一批去的,當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的7天時(shí)間,他知道自己是學(xué)電氣的,財(cái)務(wù)知識(shí)欠缺,為了能跟上培訓(xùn)老師的進(jìn)度,白天聽課認(rèn)真做記錄,晚上別的同事出去玩,他在宿舍反復(fù)研究白天學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。當(dāng)時(shí)別的縣公司年齡大點(diǎn)的同事勸他這么復(fù)雜的軟件,大家都學(xué)不會(huì),學(xué)了以后也很難運(yùn)行。但他依然堅(jiān)信自己的想法:這種先進(jìn)的營(yíng)銷系統(tǒng),以方便實(shí)用、功能強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),肯定會(huì)取代舊營(yíng)銷軟件,必將在全系統(tǒng)上線運(yùn)行,這也是發(fā)展的趨勢(shì)。
2014年3月,集團(tuán)公司緊急通知各縣公司新營(yíng)銷系統(tǒng)必須在4月1日正式上線運(yùn)行,還有不到一個(gè)月時(shí)間,時(shí)間之緊迫,任務(wù)之繁重,當(dāng)時(shí)**公司各供電所都還處于客戶資料參差不齊,無法上線運(yùn)行,但**把本所的資料早已完善好,并找到營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo),提出了自己發(fā)現(xiàn)在新營(yíng)銷系統(tǒng)還存在一定缺陷,如“跨所供售電關(guān)系的實(shí)現(xiàn);客戶發(fā)票信息缺失”等幾個(gè)實(shí)際問題,營(yíng)銷部主任立即向市公司上報(bào)了這些問題。公司領(lǐng)導(dǎo)知道他對(duì)這個(gè)軟件比較了解,為了加快新營(yíng)銷系統(tǒng)的上線運(yùn)行,決定把他和另外3名同志抽調(diào)回來,對(duì)全公司其他14個(gè)供電所近7萬戶資料進(jìn)行完善,當(dāng)時(shí)這些所的客戶資料不全,有的所檔案不正確,有的所檔案可以說是零,需要重新建立檔案,他帶頭和另外三名同事加班加點(diǎn),逐所、逐村、逐戶核對(duì)資料,完善報(bào)表,有時(shí)忙的飯都顧不上吃,有時(shí)干到晚上12點(diǎn)多才回家。芝麻綠豆大的數(shù)字,看的他們頭暈?zāi)X脹,眼睛發(fā)酸,但為了趕上進(jìn)度,**同志趁大家休息的時(shí)候,還是一頭扎在密密麻麻的數(shù)據(jù)中,功夫不負(fù)有心人,在他和另外三名同志的共同努力下,加班加點(diǎn)歷時(shí)24天,終于在2014年3月底,將全公司所有供電所的客戶資料完善好,確保了新營(yíng)銷系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的肯定好評(píng)。以至于現(xiàn)在其他供電所操作員遇到不會(huì)或不懂的問題,還一直在請(qǐng)教**同志,但他無論再忙,都不厭其煩的給一一解答,直到他們明白為止。
面對(duì)贊揚(yáng),他沒有陶醉;面對(duì)事業(yè),他卻永不滿足。**同志耐心細(xì)致的工作作風(fēng),孜孜不倦的鉆研精神,全心全意為客戶服務(wù)的處事原則,必將推著他走向更高、更遠(yuǎn)。
篇三
她,清秀的臉龐,嬌小的身影,平常話語(yǔ)不多,在**縣供電分公司財(cái)務(wù)崗位工作十余年來,以工作耐心細(xì)致贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的支持,先后多次被該公司表彰為年度先進(jìn)個(gè)人。她就是**分公司財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部主任——**。
精打細(xì)算 用奉獻(xiàn)詮釋敬業(yè)
**,女,漢族,生于1973年8月2日,**省禮泉縣人,1996年畢業(yè)于**省財(cái)經(jīng)學(xué)校,同年參加工作,1999年開始從事財(cái)務(wù)工作,2011年9月任**公司財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部主任。自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部主任以來,她時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自已,約束自已,不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新思路,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分認(rèn)可。在她的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)部榮獲集團(tuán)公司2012年度財(cái)經(jīng)工作先進(jìn)集體,**分公司2013年度綜合工作先進(jìn)部門,2014年被**供電分公司表彰為會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化標(biāo)桿單位,同時(shí)她個(gè)人被**供電分公司表彰為先進(jìn)工作者。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,資金管理至關(guān)重要,**剛到財(cái)務(wù)部時(shí),曾經(jīng)一度出現(xiàn)了經(jīng)費(fèi)賬戶只有不到10萬元的窘境,作為公司財(cái)務(wù)部主任,她及時(shí)對(duì)資金管理過程中存在的問題進(jìn)行了梳理,強(qiáng)化了內(nèi)部資金管理,優(yōu)化資金調(diào)度,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算審批制度,并每月對(duì)有限的資金進(jìn)行統(tǒng)籌安排。按照業(yè)務(wù)輕重緩急,在確保日常開支前提下,及時(shí)清償外欠債務(wù),嚴(yán)格控制無計(jì)劃開支,經(jīng)過她三年多時(shí)間的不懈努力,徹底改變了現(xiàn)金流嚴(yán)重短缺的難題。
精細(xì)管理 用行動(dòng)詮釋責(zé)任
有人說會(huì)計(jì)工作就是和數(shù)字做游戲的職業(yè)。話說的很輕松,其實(shí)這項(xiàng)工作很嚴(yán)肅、很莊重,需要高度的責(zé)任感和持之以恒的決心才能勝任。
為了確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,**要求財(cái)務(wù)部每年按照各部門工作職責(zé),將預(yù)算指標(biāo)分解到各個(gè)部門,站所和個(gè)人,使預(yù)算分解工作落到了實(shí)處。同時(shí)按月將預(yù)算指標(biāo)完成情況與時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)于完成數(shù)與進(jìn)度數(shù)差異較大的指標(biāo),深入細(xì)致的分析,查找原因,及時(shí)提醒督促業(yè)務(wù)部門,不斷分析經(jīng)營(yíng)管理中的不足,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成控制在預(yù)算內(nèi)。
作為會(huì)計(jì)工作者,她意識(shí)到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作。在強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算的同時(shí),扎實(shí)了開展主業(yè)、輔業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化標(biāo)桿創(chuàng)建活動(dòng),對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員、會(huì)計(jì)核算、制度建設(shè)、檔案管理、預(yù)算管理等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作逐項(xiàng)自查、整改,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建工作常態(tài)化。在驗(yàn)收考核中以“97分”的好成績(jī),成功創(chuàng)建為市公司系統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化標(biāo)桿單位;為確保年度決算工作順利開展,組織財(cái)務(wù)人員召開專題會(huì)議,對(duì)該項(xiàng)工作做了具體的安排部署,并對(duì)年度財(cái)務(wù)決算中容易出現(xiàn)的問題做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),她帶領(lǐng)部門員工主動(dòng)放棄休假,自從開展年度決算以來,每天都是從早到晚忙個(gè)不停,工作強(qiáng)度超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),很多工作在單位忙不完還要帶回家完成,每當(dāng)深夜回家時(shí),看到孩子期盼的眼神,面對(duì)丈夫的埋怨,她唯有愧疚以對(duì)。有得就有失,失去的同時(shí)她看到財(cái)務(wù)管理水平的規(guī)范,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的提高,年度會(huì)計(jì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確,是她辛勤工作、無私付出的的收獲,她無悔于自己的選擇。
她加強(qiáng)對(duì)基層站(所)的財(cái)務(wù)管理,對(duì)其臺(tái)賬登記進(jìn)行了規(guī)范,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)輔業(yè)財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理,推進(jìn)輔業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作按步進(jìn)行。在2014年積極推行集團(tuán)公司內(nèi)控制度使集團(tuán)公司內(nèi)控制度的觸角延伸到每個(gè)部門,每個(gè)崗位,每項(xiàng)業(yè)務(wù)。
精益求精 用真誠(chéng)詮釋服務(wù)
作為財(cái)務(wù)工作者,**牢固樹立服務(wù)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念,奮發(fā)向上,敢于改進(jìn),在實(shí)踐中提高思想政治素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì),在平凡工作崗位上,用飽滿的熱情和斗志,為公司新的發(fā)展默默地貢獻(xiàn)自己的力量。
每到月初、月末,**分公司的財(cái)務(wù)部是最繁忙、最熱鬧的地方,各供電站所核算員上報(bào)數(shù)據(jù)、各部門報(bào)銷發(fā)票,她,總不厭其煩、態(tài)度溫和耐心地為他們業(yè)務(wù)部門人員溝通、加班審核憑證和解釋工作,只為了盡量縮短員工報(bào)賬在財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的流轉(zhuǎn)時(shí)間,員工可以及早拿到報(bào)銷款。
多年的工作經(jīng)歷,使**深深體會(huì)到一個(gè)財(cái)務(wù)專業(yè)人員應(yīng)具備鉆研精神,只有思維嚴(yán)謹(jǐn)、潛心學(xué)習(xí)才能做好財(cái)務(wù)專業(yè)工作,才能真正提高自身的素質(zhì)。她充分利用業(yè)余時(shí)間勤奮學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。在工作極度繁忙的情況下,只要有空閑一分鐘的時(shí)間,她就抱著書本啃讀,白天忙著工作,晚上等著孩子睡著后,才歇下來看書,繼續(xù)“充電”學(xué)習(xí)。從會(huì)計(jì)員到助理會(huì)計(jì)師,再繼續(xù)努力為會(huì)計(jì)師。這一路上,她付出的精力是常人難以承受的堅(jiān)強(qiáng)和毅力!財(cái)務(wù)理論的積累為實(shí)踐工作規(guī)范開展提供了基礎(chǔ),有了豐富知識(shí)的支撐,她工作起來游刃有余。
她說,每年的財(cái)務(wù)年報(bào),連她自己都記不清楚加了多少個(gè)班,也數(shù)不清多少個(gè)日子是頂著太陽(yáng)出、披著星星回的。為了更好完成任務(wù),她帶領(lǐng)著財(cái)務(wù)部的同志們經(jīng)常是“5+2”、“白加黑”,只想把每一份報(bào)表、憑證做的更加規(guī)范,更加完美,付出比常人更多的精力、體力和耐力。
2014年底,為創(chuàng)建市公司系統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化標(biāo)桿單位,又逢月底財(cái)務(wù)年結(jié),年報(bào)等工作,她得了重感冒,正發(fā)燒。為了不影響工作,她一天假都沒有請(qǐng),整天“泡”在電腦前,而當(dāng)工作一個(gè)星期后結(jié)束,她已疲憊地趴在辦公桌前......
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來” 她就象一朵寒梅,越在堅(jiān)苦的條件下越是散花著獨(dú)特的艷麗,她常說“奉獻(xiàn)不言苦,追求無止境”。她在自己的數(shù)字世界不斷書寫一名“鏗鏘玫瑰”的精彩人生!
篇四
“從客戶最滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。”是寧強(qiáng)縣供電分公司市場(chǎng)營(yíng)銷部主任**的座右銘。
**,自1989年參加工作以來,先后從事過校表、計(jì)量線損專責(zé)、客戶中心主任工作,F(xiàn)任市場(chǎng)營(yíng)銷部主任,她始終把“客戶滿意就是最大的快樂”這一諾言作為追求目標(biāo),多年如一日,愛崗敬業(yè),真誠(chéng)服務(wù),不斷創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),成為客戶心目中供電“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者,把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶,在市場(chǎng)營(yíng)銷部這個(gè)崗位上默默工作,奉獻(xiàn)著。
市場(chǎng)營(yíng)銷部面對(duì)的主要是客戶,也算是一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口,它展示的是企業(yè)一面的明鏡,更是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,要做好前臺(tái)服務(wù)工作,必須建立真心真意服務(wù)客戶的心態(tài),主動(dòng)、細(xì)心地了解客戶的需求。她對(duì)本部人員提出三句要求:“遇事有禮有節(jié),服務(wù)毫厘不差,笑容發(fā)自內(nèi)心。”為了提高服務(wù)素質(zhì),做到更方便、快捷、有效。她在本部中開展“一月一培訓(xùn)”活動(dòng),加強(qiáng)了全員的服務(wù)意識(shí),切實(shí)樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)的思想理念。
潛心學(xué)習(xí) 真誠(chéng)服務(wù)
作為市場(chǎng)營(yíng)銷部主任要領(lǐng)好一班人,不但要管好本部人員,還要善于和客戶溝通,并要具有廣泛的電力專業(yè)知識(shí),熟悉營(yíng)業(yè)服務(wù)的整個(gè)流程。為提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,她把有關(guān)規(guī)章流程、服務(wù)要求啃了個(gè)透。她還重點(diǎn)在服務(wù)流程、電費(fèi)電價(jià)、用電檢查等方面下功夫。不論是客戶辦理報(bào)裝接電,還是其它用電需求她總是應(yīng)對(duì)自如,全面系統(tǒng)的把握客戶需求、解答客戶疑問。她還經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,組織本部人員一道開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),要求本部人員熟練運(yùn)用《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《供電員工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《電力法》等各類用電業(yè)務(wù)和法規(guī)知識(shí),并做到業(yè)務(wù)爛熟于心,流程嫻熟于心,規(guī)范銘記于心。她認(rèn)為,只有在工作中不斷提高自身素質(zhì),掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),才有信心更好服務(wù)于客戶。2014年6月一位客戶反映家里的保險(xiǎn)經(jīng)常燒壞,孩子第二天要參加高考,希望能馬上得到解決。她通過細(xì)心詢問,確定是用戶所住單元的總表容量太小,需重新裝表接電。正值炎熱夏季,供電所職工全部外出工作,她經(jīng)多方協(xié)調(diào),在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)為客戶辦理了從填寫申請(qǐng)到裝表通電的全部手續(xù),事后客戶非常感謝,稱贊寧強(qiáng)供電公司的服務(wù)真正一流。
心系企業(yè) 共度難關(guān)
在市場(chǎng)營(yíng)銷、供電服務(wù)方面,她堅(jiān)持“從客戶最滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起”,以開展“人民群眾滿意基層站所”和“人民群眾滿意窗口單位”為抓手,促進(jìn)示范窗口建設(shè),努力創(chuàng)造為客戶服務(wù)的良好環(huán)境。2014年7月31日由于寶雞熱電廠機(jī)組故障,發(fā)電能力下降,**電網(wǎng)啟動(dòng)了有序用電預(yù)案,在執(zhí)行有序用電預(yù)案以來,她更是把“服務(wù)”作為工作重點(diǎn),積極做好在此期間的解釋、致歉工作。8月2日利用休息日在她的帶領(lǐng)下市場(chǎng)營(yíng)銷部員工,冒著酷暑組成走訪小組,對(duì)長(zhǎng)江公司、黑木林鐵礦等受限電影響的四家大客戶進(jìn)行了走訪,與客戶面對(duì)面交流,解釋限電的原因,告知公司采取的措施,尋求客戶的理解和支持。客戶非常感動(dòng),說:在這酷暑的天氣,放棄休息日你們還來廠區(qū)看望我們,我們衷心表示感謝,我們一定會(huì)合理安排生產(chǎn),積極配合錯(cuò)峰用電工作。
只顧耕耘 不問收獲
**在任市場(chǎng)營(yíng)銷部主任以來,付出了很多,為了工作,他沒有更多的精力去顧及家人,雖然為人妻為人母,但在面對(duì)心中的那份責(zé)任,在工作與家庭,集體與個(gè)人的利益面前,她還是不由自主地把情感的天平傾向了前者。天道酬勤,有付出就會(huì)有收獲。2014年寧強(qiáng)供電分公司主要營(yíng)銷指標(biāo)超額完成,售電量創(chuàng)歷史新高;并實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率100%的目標(biāo)。
盡心謀事,傾心干事,力求干成一點(diǎn)事。她常常提醒本部工作人員,要與客戶進(jìn)行換位思考,想客戶所想,急客戶所急,只有把服務(wù)圍繞客戶而定,以客戶為根本出發(fā)點(diǎn),才能成為客戶的貼心人。她是這樣說的,也是這樣做的,她把客戶的事當(dāng)作自己的事情來做,主動(dòng)上門為客戶解決用電的實(shí)際困難,耐心的回答客戶的疑問。在惡劣天氣時(shí)主動(dòng)詢問安全用電情況,只要客戶來電來訪,以最短的時(shí)間,最快的速度為客戶排憂解難,深受客戶好評(píng)。她在平凡的崗位上演繹著新時(shí)代“螺絲釘”的故事,贏得了客戶的信任,同事的尊重和大眾的喜愛。
篇五
謝懷靜同志,自2003年參加工作以來,先后在多個(gè)基層站所工作,現(xiàn)在洋縣供電分公司貫溪供電所工作。他作為一名基層供電所員工,在工作中踏實(shí)勤奮、善于學(xué)習(xí)、樂于專研;在生活中,團(tuán)結(jié)同事、積極上進(jìn)、顧全大局。
謝懷靜自從擔(dān)任供電所安全員崗位,為了適應(yīng)工作崗位,更好地完成工作任務(wù),他勤學(xué)苦練、刻苦鉆研,很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí),很好地勝任了崗位工作。同時(shí),他還虛心向身邊的老師傅請(qǐng)教,刻苦鉆研、積極探討各種作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理方法,根據(jù)對(duì)各類作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的施工流程和作業(yè)特點(diǎn),利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)出了一套行之有效的反違、糾違的安全工作方法,時(shí)刻提示各位同事違章就是事故苗頭,使同事們形成了清晰的認(rèn)識(shí),較好地促進(jìn)了安全管理工作,有效的保證了本所安全生產(chǎn)形勢(shì)。
貫溪供電所管轄區(qū)線長(zhǎng)、面廣、地域復(fù)雜、任務(wù)繁重,在人員不足的情況下不但要確保轄區(qū)正常供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,更重要的是還要化解群眾矛盾。為此謝懷靜同志不論天晴下雨,還是上班調(diào)休,總會(huì)擠點(diǎn)時(shí)間蹬上摩托車,帶上相機(jī),穿行于轄區(qū)的大街小巷,背街小道,不時(shí)下車查電桿、看線路、問用戶、聽反映,不是做好記載,就是用隨身攜帶的小相機(jī)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍,回所梳理后及時(shí)匯報(bào)給所長(zhǎng),在他的帶動(dòng)下這一做法已成全所人員的習(xí)慣,就連平日下班回家走在路上都不忘記這件事。在貫溪供電所不但要人人對(duì)轄區(qū)的供電線路現(xiàn)狀了如指掌,還要作好記載,隨時(shí)對(duì)存在的用電問題、用戶反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高、需要及時(shí)加以改造、檢修的線路,做到心中有數(shù),分門別類作好安排梳理上報(bào),為公司統(tǒng)籌安排全局工作提供了詳實(shí)的資料。供電所在創(chuàng)建示范化供電所期間,全體人員個(gè)個(gè)馬不停蹄,除創(chuàng)建工作外,面對(duì)一些突擊性工作,他們常常挑燈夜戰(zhàn),通宵達(dá)旦,第二天繼續(xù)工作也在所不惜,當(dāng)他們用自己的苦和累換來了為用戶早一天,早一刻排除安全隱患,擺脫供電質(zhì)量不高帶來的煎熬和麻煩時(shí),這一刻,他們的眉梢掛上了喜悅、嘴角出現(xiàn)的笑容把辛苦和勞累拋向九霄云外。他們的辛勞終使他們自己感到應(yīng)用的價(jià)值和自豪;也只有到這一刻,廣大用戶無不深情地感慨:“你們是守護(hù)電力的光明使者”。
去年9月的一天謝懷靜在巡查中發(fā)現(xiàn)貫溪2組和貫溪小學(xué)線路老化,電線截面小,負(fù)荷大,電線零亂,極易引發(fā)安全事故的現(xiàn)實(shí),作為安全員,他主動(dòng)向所長(zhǎng)和公司匯報(bào),按照輕重緩急突擊整改,為使整改工作順利進(jìn)行,他們主動(dòng)向貫溪鎮(zhèn)政府匯報(bào),取得了地方政府的重視與支持,鎮(zhèn)政府和社區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)周密安排部署,集中做好轄區(qū)居民的思想發(fā)動(dòng)工作后,線路整改工作進(jìn)度非常順利。截止11月底,先期50多戶用電線路已經(jīng)整改結(jié)束,后續(xù)整改工作即將開始,F(xiàn)在,不僅整改了線路,使線路更加規(guī)范,電壓更加穩(wěn)定,用電質(zhì)量更加提高,而且用電安全隱患也徹底消除,由用戶最初不理解到現(xiàn)在用戶的翹指稱贊。一份耕耘。一份收獲, 2014年貫溪供電所被公司表彰為“安全先進(jìn)集體”。作為安全員,這份榮譽(yù)也有他的一份汗水。
作為一名年輕人,他始終保持一種樂觀向上的人生態(tài)度,樹立崇高的的理想追求,心胸豁達(dá),志存高遠(yuǎn),始終保持旺盛的學(xué)習(xí)、工作和生活熱情,面對(duì)困難和挫折無所畏懼,在順境中戒驕戒傲,在逆境中不屈不饒,以堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的斗志勇往直前,書寫人生華彩樂章。
篇六
**,男,1987年5月出生,2010年參加工作,現(xiàn)擔(dān)任留壩縣供電分公司城關(guān)供電所所長(zhǎng)。參加工作以來,他嚴(yán)格要求自己,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作和家庭的關(guān)系,總是不折不扣地服從工作安排,在自己的崗位上默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)工作,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分認(rèn)可,在平凡的工作崗位中展示著新時(shí)期青年的靚麗風(fēng)采。
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。作為一名供電所長(zhǎng),他深知工作能力的重要性。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對(duì)分公司內(nèi)所發(fā)的企業(yè)管理書籍進(jìn)行認(rèn)真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,在工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。2014年,他利用工作之余,順利完成了華北電力大學(xué)電氣化工程專業(yè)本科學(xué)業(yè)。
2014年5月,公司將他從營(yíng)盤供電所調(diào)到城關(guān)供電所擔(dān)任所長(zhǎng),他深感責(zé)任重大,同時(shí)更清楚的意識(shí)到要建立一支叫得響,能打硬仗的隊(duì)伍,沒有鐵的紀(jì)律是不行的。為此,他從所內(nèi)建章立制入手,規(guī)范職工作行為,提高人員服從意識(shí)。結(jié)合所內(nèi)實(shí)際情況,他建立了崗位考核機(jī)制,制定了嚴(yán)格的考核制度,獎(jiǎng)懲制度,并定期進(jìn)行考評(píng),使每一名工作人員明確了自身的工作職責(zé)。他考慮到所里人員少,自己主動(dòng)與職工一道抄表、收費(fèi)和維護(hù),一樣進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)。
作為直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶的基層供電營(yíng)業(yè)所帶頭人,他深刻懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵,也用自已的實(shí)際行動(dòng)踐行著它的真諦。2014年8月的一天晚上,他接到農(nóng)廟線陸續(xù)跳閘的緊急電話,縣城境內(nèi)大面積停電。險(xiǎn)情就是命令,他迅速帶領(lǐng)大家以最快的速度前往事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行線路巡視,此時(shí),所有的山路都被暴雨沖塌,路滑難行,真可謂舉步艱難。暴雨濕透了他們的衣褲,一陣連一陣山風(fēng)吹來,凍得他們不停地哆嗦,真到凌晨2點(diǎn),事故原因終于查明。但由于下雨,給搶修工作帶來極大困難,但是大家在他的帶領(lǐng)下,很快進(jìn)入了全力搶修狀態(tài)。鞋子被泥水浸透了,他們就干脆光腳,衣服濺滿黑泥,他們就干脆赤膊上陣, 樹枝刮在身上痛癢難耐,他們也全然不顧。在施工現(xiàn)場(chǎng),每個(gè)人都是一身的泥濘,每個(gè)人都是一臉的汗水,可是誰(shuí)也沒有喊過一聲苦,叫過一聲累,一個(gè)晚上他沒有顧得上喝一口水,全所職工的努力下,凌晨5點(diǎn)鐘供電轄區(qū)主干線終于恢復(fù)了正常送電。
一次凌晨1點(diǎn)多鐘,縣城污水處理廠打來報(bào)修電話,稱變壓器出現(xiàn)故障,無法正常運(yùn)行。值班人員接到電話后,即刻向他匯報(bào)了情況。10分鐘后,他帶領(lǐng)搶修人員已經(jīng)出現(xiàn)在事故現(xiàn)場(chǎng),僅用20分鐘時(shí)間就排除了故障,恢復(fù)了供電;縣政府在老街改造建設(shè)過程中,他又帶領(lǐng)供電所工作人員沖在前邊,與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T積極配合,僅用10天時(shí)間,就完成了老街改造線路架設(shè)工程,為縣域旅游發(fā)展,提供了電力保證。
**就是這樣一個(gè)人,懷著對(duì)地電事業(yè)的熱情,在自己平凡的工作崗位上,他用積極的工作態(tài)度和一言一行時(shí)刻激勵(lì)影響著身邊的每個(gè)人,他用無私的奉獻(xiàn)精神和閃光的智慧照亮自己的人生,去實(shí)現(xiàn)自已平凡的人生價(jià)值。
篇七
他沒有豪言壯語(yǔ),只有默默奉獻(xiàn);沒有驚天動(dòng)地,卻在平凡中收獲喜悅,在忙碌中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。“變電站是我家,我要把這個(gè)家管好。”這是他常掛在嘴邊的一句話。他就是鎮(zhèn)巴分公司鹿池變電站站長(zhǎng)**。
35千伏鹿池變電站地處大巴山腹地,距縣城近百公里,距巴山鎮(zhèn)所在地10余公里,交通不便,條件惡劣,那里沒有自來水,沒有閉路電視。因條件艱苦,公司沒有人愿意遠(yuǎn)離家人去那里工作。建站初期,已過不惑之年在縣城保線站工作的**主動(dòng)請(qǐng)纓要求去那里上班。到變電站后,面對(duì)四面孤獨(dú)的大山,簡(jiǎn)陋的生活條件,從熱鬧的縣城一下子來到了寂靜的深山里,他產(chǎn)生了巨大的心里落差,也有過一時(shí)的動(dòng)搖和后悔,但生性倔強(qiáng)的**最終沒有選擇退縮,他很快從低落的情緒中走了出來,在短暫的調(diào)整之后,開始轉(zhuǎn)變角色,連續(xù)數(shù)月都呆在變電站,白天在現(xiàn)場(chǎng)跟隨安裝調(diào)試設(shè)備的技術(shù)人員學(xué)習(xí)變配電設(shè)備原理,虛心求教,晚上對(duì)著書本從理論上加深業(yè)務(wù)知識(shí)。憑著一股韌勁,在變電站投運(yùn)前系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了變電站運(yùn)行管理、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)知識(shí),為變電站投運(yùn)后的運(yùn)行管理奠定了基礎(chǔ)。
熟悉變電運(yùn)行工作的人都說它枯燥、機(jī)械、單調(diào)。是的,變電運(yùn)行崗位看似清閑、安樂,但責(zé)任重于泰山,責(zé)任賦予了他一副不輕的擔(dān)子,也賦予了光榮的使命。2009年10月份,他被公司聘為鹿池變電站站長(zhǎng)后,帶領(lǐng)其他3位員工一邊進(jìn)行變電站投運(yùn)前的準(zhǔn)備,一邊組織對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。他常說:“變電站是電網(wǎng)運(yùn)行的“心臟”,只有學(xué)好了專業(yè)知識(shí)和安全規(guī)程,才能保證人員和設(shè)備的安全,才能保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行。”為了讓站內(nèi)其他同志的業(yè)務(wù)知識(shí)盡快提高,他結(jié)合站內(nèi)實(shí)際,通過分組學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)講解、技術(shù)考問等多種培訓(xùn)方式,使3位從非變電運(yùn)行崗位來的員工短時(shí)間內(nèi)掌握變電站設(shè)備的基本原理、操作、維護(hù)及事故異常處理等知識(shí)。他作為變電站的負(fù)責(zé)人,兵頭將尾,除了以身作則、任勞任怨地工作外,他更注重因人而宜的人性化管理,結(jié)合每個(gè)人的性格特點(diǎn)合理分配工作,使每個(gè)人的才能得到最大發(fā)揮。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,他充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體合力,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、“大家”意識(shí),要求每個(gè)人以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作,在團(tuán)結(jié)中競(jìng)爭(zhēng)、在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步。他和其他同志堅(jiān)持白天查資料,關(guān)注各類設(shè)備運(yùn)行情況,排查設(shè)備隱患,晚上編寫變電站運(yùn)行的各項(xiàng)制度、日志、運(yùn)行維護(hù)管理等資料,為變電站達(dá)標(biāo)創(chuàng)建做準(zhǔn)備,值班室裝得滿滿的幾個(gè)資料柜,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程、運(yùn)行日記、巡視記錄、設(shè)備定級(jí)、各種儀表記錄、缺陷管理、電壓檢測(cè)記錄、許可票等近80個(gè)資料盒是他們辛勤工作見證。正是憑著嚴(yán)格的要求以及人性化的管理方式,才增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,才帶出了一個(gè)勇于拼搏的集體,才使35千伏鹿池變電站順利創(chuàng)建成標(biāo)準(zhǔn)化變電站。
他也向往城鎮(zhèn)熱鬧和繁華的環(huán)境,羨慕“老婆孩子熱炕頭”的幸福生活。在變電站工作的7年多時(shí)間里,有親朋好友多次勸他為了家人和小孩調(diào)回縣城工作,面對(duì)親朋好友建議,他總是一笑了之,仍然一直默默無聞地堅(jiān)守在他熱愛的變電運(yùn)行崗位上,斗轉(zhuǎn)星移,冬去春來,無怨無悔。在他的帶領(lǐng)下,變電站全體員工齊心協(xié)力,用扎實(shí)肯干的工作態(tài)度、過硬的專業(yè)技能和愛崗敬業(yè)的工作精神,使變電站保持了連續(xù)6年可靠運(yùn)行記錄,創(chuàng)造了變電站自投運(yùn)以來無人身、設(shè)備事故及考核性事件發(fā)生的好成績(jī),也贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與贊揚(yáng)。他多次被上級(jí)授予優(yōu)秀站長(zhǎng)、先進(jìn)生產(chǎn)者等稱號(hào)。榮譽(yù)面前他沒有沾沾自喜,他依然堅(jiān)持自己的學(xué)習(xí)準(zhǔn)則和工作理念,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,在運(yùn)行崗位上就“活到老、學(xué)到老”。勇于超越的他知道:這不是終點(diǎn)而是起點(diǎn),他將繼續(xù)為鎮(zhèn)巴電網(wǎng)的安全運(yùn)行奉獻(xiàn)著青春和汗水。
篇八
**,**省地方電力集團(tuán)有限公司**供電分公司修試中心主任。1993年參加工作,就從事修試專業(yè),由于所學(xué)理論與實(shí)際不能有效結(jié)合,為了快速提升自己的業(yè)務(wù)水平,他勤學(xué)苦練,“啃爛了”《高電壓試驗(yàn)技術(shù)與原理》、《常用電氣設(shè)備故障診斷技術(shù)手冊(cè)》以及《過電壓技術(shù)》等枯燥無味的專業(yè)書籍,他虛心好學(xué),經(jīng)常向老師傅和設(shè)備廠家的專家虛心求教,通過自己的不懈努力,很快便能夠獨(dú)當(dāng)一面,成為修試中心一把好手。
**同志所在的修試中心負(fù)責(zé)對(duì)**供電分公司轄區(qū)內(nèi)的高壓配網(wǎng)設(shè)備的試驗(yàn)、檢修和搶修工作。多年來,他帶領(lǐng)修試中心全體員工保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)修試任務(wù)。他在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,他負(fù)責(zé)試驗(yàn)檢修工作不計(jì)其數(shù),從來沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。經(jīng)過多年的積累,現(xiàn)在的他對(duì)公司所有變電站的所有新老設(shè)備的型號(hào)、廠家和歷年試驗(yàn)數(shù)據(jù)已了然于胸。
他不僅自己做得好,還善于帶新人。他將自己多年來積累的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,毫不保留地手把手的交給中心的員工,大膽放手讓年輕人去實(shí)踐,使他們很快掌握了高壓試驗(yàn)全部試驗(yàn)技術(shù)要領(lǐng),成為高壓檢修獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干。他不但在工作中教他們的技術(shù),還在平時(shí)的生活中,以大度、開朗、和氣的為人之態(tài)言傳身教感化身邊的年輕人,希望他們潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),盡快成為一名技術(shù)過硬、人品優(yōu)的新型人才。帶動(dòng)修試中心員工形成了學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)風(fēng)氣。
在多年的工作中,遵守職業(yè)道德,任勞任怨、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真。但在日常工作中,卻總是身先士卒、沖鋒在前,給年輕職工們做出表率和榜樣。他常說“事故就是命令,排險(xiǎn)就是戰(zhàn)場(chǎng)”,每遇難度大的工作,他第一個(gè)上;雨天搶修危險(xiǎn),他沖鋒在前。為全面提升**供電分公司轄區(qū)內(nèi)的高壓配網(wǎng)設(shè)備健康水平做出了突出貢獻(xiàn)。在工作中他始終把安全放在首要位置,嚴(yán)格要求修試中心全體人員,杜絕一切違章現(xiàn)象。并在現(xiàn)場(chǎng)工作中,時(shí)時(shí)刻刻提醒工作人員注意安全。為修試中心長(zhǎng)周期的安全生產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)。積極參與技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。針對(duì)封閉式開關(guān)柜凝露的問題,積極收集相關(guān)資料,探索解決方案。在項(xiàng)目列入集團(tuán)公司2015年科技計(jì)劃后,配合上級(jí)開展實(shí)施工作,取得階段性成果。
翻開修試中心的工作日志,每月都有幾起緊急搶修消缺工作,有時(shí)要忙到深夜十一、二點(diǎn)。只要電話響,他們立即出動(dòng),沒有任何耽擱和遲疑,他們用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)出了地電人的精神和風(fēng)采。
篇九
與憑證、報(bào)表打了十幾年交道的他,去年調(diào)到公司辦公室工作,工作崗位的轉(zhuǎn)換,沒有改變他勤奮務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)、一專多能、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)谋旧T谶^去的工作中,他的出色表現(xiàn)讓他先后多次被評(píng)為縣公司的“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀黨員”;還榮獲市公司的“十佳員工”、“十杰青年”稱號(hào);在省財(cái)政廳的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作征文活動(dòng)中,還獲得全省一等獎(jiǎng)的佳績(jī)。但是面臨新的工作崗位,他還是覺得萬事開頭難。
服從安排 轉(zhuǎn)換角色
辦公室是公司的綜合管理部門,承擔(dān)著公司聯(lián)系上下、溝通左右、服務(wù)全局的重任,與財(cái)務(wù)工作相比,新的工作崗位面更寬了,事更雜了,要求更高了,操的心也就更多了,要實(shí)現(xiàn)從“賬房先生”到“管家”的角色轉(zhuǎn)換,搞好辦公室工作,他有自己的一些認(rèn)識(shí)。
首先是當(dāng)好一個(gè)“參謀員”。進(jìn)入新崗位,他很快熟悉和掌握了公司各個(gè)方面的情況,做到胸中有數(shù);認(rèn)真分析公司近幾年來的發(fā)展脈絡(luò),及時(shí)掌握上級(jí)公司對(duì)各項(xiàng)工作的具體要求,做到心中有路;針對(duì)具體問題,細(xì)致調(diào)研,廣泛聽取各方意見,獨(dú)立思考,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠地建議,做到參中有謀;及時(shí)將公司領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖落實(shí)到具體工作中,并加強(qiáng)與各部門間的溝通,督辦決策的執(zhí)行,做到手中有果。其次是當(dāng)好一個(gè)“服務(wù)員”。多年的財(cái)務(wù)工作練就了他細(xì)致周全、追求完美的工作態(tài)度, 進(jìn)入辦公室工作,面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),他胸懷大局,貼近基層,主動(dòng)增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急基層之所急,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓基層滿意。第三是當(dāng)好一個(gè)“協(xié)調(diào)員”。在培養(yǎng)公司合力的方面,他總是主動(dòng)與其他兄弟部門進(jìn)行很好的聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取大家對(duì)工作的認(rèn)同和配合;生活中他總是能夠與公司職工打成一片,拉近職工與職工之間的距離,使得公司職工都能夠心往一處想,勁往一處使,形成合力促進(jìn)公司發(fā)展。再是矛盾糾紛的化解上,他不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為,例如在解決公司北家屬樓住戶柴房分配的問題上,他分別與各戶進(jìn)行商談,充分了解各自的訴求,取得各方一致認(rèn)同后,在兼顧各方利益的基礎(chǔ)上很好的處理了這件久拖未決的矛盾。第四是當(dāng)好一個(gè)“外交官”。他主動(dòng)與那些跟公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的縣屬部門聯(lián)絡(luò),做到腿勤、嘴勤,積極爭(zhēng)取這些職能部門的支持,為公司營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展氛圍。
理清頭緒 突出重點(diǎn)
做好辦公室工作,光有認(rèn)識(shí)是不夠的,還得立足公司實(shí)際,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),迅速提升辦公室工作質(zhì)量。為了推進(jìn)公司信息化建設(shè)步伐,他積極配合完成了集團(tuán)公司信息化兩期改造任務(wù),對(duì)公司所有信息化設(shè)備進(jìn)行了摸底,及時(shí)將集團(tuán)統(tǒng)一配置的電腦設(shè)備配備到急需的部門,提升了公司信息化硬件水平;舉辦OA操作培訓(xùn)兩次,將OA應(yīng)用中的常見問題和規(guī)范操作流程做了細(xì)致講解,提高了公司各部門對(duì)OA應(yīng)用的能力。針對(duì)集團(tuán)關(guān)于規(guī)范臨時(shí)性用工的要求,他主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),明確各類臨時(shí)性用工法律定義,積極與中航勞務(wù)派遣公司聯(lián)系,落實(shí)勞務(wù)派遣及業(yè)務(wù)外包事項(xiàng),基本規(guī)范了公司臨時(shí)性用工方式,避免了因勞務(wù)糾紛給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)公司檔案管理粗放的問題,他主動(dòng)聯(lián)系縣檔案局相關(guān)專家,從檔案的分類、裝訂、編碼、存放等方面,系統(tǒng)的規(guī)范了公司檔案管理。落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定是近年來工作的重點(diǎn),針對(duì)辦公室工作的特殊性,他先是完善了“廉政灶”建設(shè),做到接待既熱情周到,又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;其次是發(fā)揮多年來財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),規(guī)范使用職工福利支出,做到既不違背原則,又能讓職工得到實(shí)惠,真正發(fā)揮職工福利的作用,得到大家的一致好評(píng)。
自我加壓 提升能力
他深知要把辦公室工作干的有板有眼,得心應(yīng)手,就必須勤于學(xué)習(xí),善于積累,不斷提高個(gè)人修養(yǎng),持續(xù)拓寬自己的知識(shí)層面。所以他始終把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,勤學(xué)習(xí)、多思考、善總結(jié);在日常生活中把學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。一方面注重政治思想理論的提升,為自己制訂了黨員干部“三十本書”學(xué)習(xí)計(jì)劃,抄寫讀書筆記兩萬余字,撰寫讀書心得多篇。另一方面注重知識(shí)的更新和應(yīng)用。結(jié)合工作需要和公司發(fā)展形勢(shì),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué),廣泛汲取跟公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各類知識(shí),把自己變成真正的“萬金油”。另外在閱批文件時(shí),對(duì)上級(jí)政策性、改革性、指導(dǎo)性較強(qiáng)的文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神,緊跟公司發(fā)展步伐。
工作崗位變了,可是工作作風(fēng)沒變,角色轉(zhuǎn)換了,可是工作態(tài)度沒變,這就是一名優(yōu)秀地電職工的本色,相信他在新的工作崗位上,能夠取得更大的成績(jī),實(shí)現(xiàn)自身的超越。
篇十
**,鎮(zhèn)巴縣供電分公司赤南供電所所長(zhǎng)。供電所轄區(qū)面積 127平方公里,人口1.6萬,有職工9人。供電所2008被縣供電公司評(píng)為“先進(jìn)集體單位”,2009年至2012年被縣公司評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體單位”。**個(gè)人2009年和2011年先后被縣公司評(píng)為“優(yōu)秀供電所所長(zhǎng)”等稱號(hào)。
抓團(tuán)隊(duì)、促合力,提升員工進(jìn)取精神
2004年公司聘任**為赤南供電所所長(zhǎng),當(dāng)時(shí)供電所的工作在系統(tǒng)中處于最低水平,上任前他擔(dān)心是否能勝任,因?yàn)槌嗄湘?zhèn)面積不大,但是當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)不好,工作開展阻力大,面對(duì)巨大的壓力和公司的信任,他著實(shí)下了一番苦功。首先要求人人講團(tuán)結(jié),把改變供電所形象、職工面貌等工作做為工作突破口。他給自己立下了“勤奮工作、 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、 相互監(jiān)督”三點(diǎn)要求。一 是 首先自己杜絕違章,二是工作時(shí)間必須服從管理,生活時(shí)間和職工打成一片,三是自己力行做表率。他剛到赤南供電所任所長(zhǎng)時(shí),有一村民在線路下違章建房,他們現(xiàn)場(chǎng)制止并終止建房供電,違章建房者到供電所進(jìn)行威脅。他義正嚴(yán)辭地說:“到所里咨詢用電我們歡迎,但線路下違章建房不行,我們要為赤南人民安全用電負(fù)責(zé)”,來人見軟硬不吃悻悻而去,供電所督促違規(guī)建房者停止了施工。當(dāng)一名優(yōu)秀的所長(zhǎng)光有膽量和情懷是不夠的,還必須有責(zé)任心,有能力,凡事干在前頭想在前頭,心中裝著職工。在農(nóng)網(wǎng)改造和供電所建設(shè)中,他帶領(lǐng)全所員工一干就是幾個(gè)月,堅(jiān)持與施工人員一起在現(xiàn)場(chǎng)解決占地、青苗補(bǔ)償?shù)雀鞣N糾紛,而且要處理供電所正常營(yíng)業(yè)事務(wù)。他一會(huì)在電網(wǎng)改造工地,一會(huì)在供電所營(yíng)業(yè)場(chǎng)所默默工作。他不但是工作狂而且是十足的“熱心人”,他愛護(hù)職工就跟愛護(hù)家人一樣,員工家里遇到的各種困難,無論怎麼忙他都盡力幫助解決。他時(shí)刻要求所內(nèi)職工凡事都要按照公司的要求用心去做。
2010年7月18日一場(chǎng)大暴雨,將轄區(qū)高低壓線路摧毀十分嚴(yán)重,他帶領(lǐng)所里員工首先在保證人身安全的前提下,連續(xù)數(shù)十天都戰(zhàn)斗在搶修現(xiàn)場(chǎng),用最短時(shí)間恢復(fù)了水毀線路的供電,受到了村民的贊揚(yáng)。
抓安全,促管理,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作
他深知安全是供電所工作的重中之重,抓好安全,首先從思想上強(qiáng)化員工安全意識(shí),堅(jiān)持定期召開安全活動(dòng)例會(huì),安全分析會(huì),其次嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,做好現(xiàn)場(chǎng)施工的組織措施和技術(shù)措施,堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外工作。定期進(jìn)行巡視,對(duì)新改建的線路在送電之前還進(jìn)行特巡,積極與職能主管部門進(jìn)行溝通,尋求支持和幫助。通過共同努力,赤南所10千伏線路安全運(yùn)行環(huán)境已得到大大改善,以往的外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒有發(fā)生一起大面積停電事故、人員傷亡事故。同時(shí)強(qiáng)化安全員、營(yíng)業(yè)員全面履行監(jiān)督檢查職能。根據(jù)公司的考核細(xì)則,涵蓋供電所整體工作,落實(shí)人頭。進(jìn)行月中分析月末考評(píng),重點(diǎn)考核安全管理、電費(fèi)回收、投訴率等重要指標(biāo),每月根據(jù)職工完成的工作質(zhì)量進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)為防止發(fā)生欠費(fèi)、臺(tái)區(qū)虧損給造成經(jīng)濟(jì)損失,在真獎(jiǎng)?wù)媪P上全方位調(diào)動(dòng)員工積極性,堅(jiān)持月考核兌現(xiàn),工作干得好的員工按照規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。將公司的下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū),將高低壓線路平常日常巡視劃分給片區(qū)責(zé)任人。
在設(shè)備管理過程中,強(qiáng)化兩票管理,宣傳安全文化。幾年來,赤南轄區(qū)完成了改造10千伏線路18.2公里,袁家壩、坪落、姚家壩等村上百公里0.4千伏線路進(jìn)行了改造。新增直抄到戶1630戶,新增各類用電負(fù)荷5300千伏安,新增及更換變壓器18臺(tái),綜合線損率控制在了計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),售電單價(jià)、購(gòu)售差等指標(biāo)每年都按計(jì)劃完成。
抓服務(wù)、上水平,樹立企業(yè)良好形象
在抓服務(wù)工作時(shí),把用戶滿意才是我們工作的至高點(diǎn)。如新農(nóng)村建設(shè)是當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮的重要舉措,他在工作中深深領(lǐng)悟到了這一點(diǎn),堅(jiān)持著眼全面,服務(wù)大局,帶領(lǐng)全所員工為坪落新農(nóng)村200戶移民安置建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)電力保障,坪落村移民集中安置點(diǎn)是赤南鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn),在該處安置點(diǎn),需要將10千伏電桿后移30米。供電所接到任務(wù)后,他立即帶領(lǐng)全所職工奔赴現(xiàn)場(chǎng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了線桿遷移任務(wù),并架設(shè)0.4千伏線路3.1公里,安裝了250千伏安變壓器一臺(tái),同時(shí)完成了200戶表安裝工作,得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和居民的一致贊許和好評(píng)。
抓行風(fēng)、凝人心,營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍
他注重行風(fēng),堅(jiān)持在轄區(qū)各村組聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,堅(jiān)持每年召開一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),讓行風(fēng)監(jiān)督員把群眾的需求提出來,同時(shí)與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T負(fù)責(zé)人進(jìn)行誠(chéng)懇有效的溝通,及時(shí)聽取各方面對(duì)所內(nèi)工作的意見和建議,定期走訪用電客戶,真正做到“始于客戶需求,終于客戶滿意”。幾年來,轄區(qū)內(nèi)用電投訴率大大下降,杜絕了用電糾紛越級(jí)上訪事件發(fā)生。
篇十一
**是寧強(qiáng)供電分公司保線站站長(zhǎng),自2008年5月進(jìn)入電力系統(tǒng)以來,一直在線路運(yùn)行生產(chǎn)一線工作。他憑借著滿腔熱忱、勤奮好學(xué)、不服輸?shù)膭艃,從基層的線路維護(hù)員起步,勤勤懇懇地工作、孜孜不倦地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在所熱愛的電力事業(yè)上。在大家的”傳、幫、帶”下,堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。他自任保線站站長(zhǎng)至今,始終愛崗敬業(yè)、勤奮踏實(shí)、追求上進(jìn),努力學(xué)習(xí)。在崗位上取得了較好的成績(jī),為保障電力線路安全運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。
立足崗位 勇?lián)厝?/p>
保線站管理35千伏線路8條,共計(jì)126.606公里,所管轄維護(hù)的線路地處偏遠(yuǎn)山區(qū)、海拔最高、氣候條件十分惡劣。其中一條主供線路建于1976年之初,桿塔走于荒蕪的大山梁上,穿越峽谷、溝壑、大型松木林場(chǎng),遠(yuǎn)離人口居住區(qū)域,每次上山巡視檢修都特別的困難,根本無處下腳行走,加之帶上工器具就更是困難了。根本沒有人愿意去這么偏辟和危險(xiǎn)的地方檢修線路,但**卻積極主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)纓,克服重重困難圓滿地完成了任務(wù),保證了線路持續(xù)穩(wěn)定的輸送電源。作為一名中共黨員,他有較強(qiáng)的思想政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,自始至終以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,規(guī)范自己的一言一行,立足于本職崗位工作。在每次帶領(lǐng)檢修運(yùn)行中,始終能夠深入現(xiàn)場(chǎng),查找隱患,堵塞漏洞,解決線路中存在的實(shí)際問題。
嚴(yán)格要求 人性管理
作為保線站站長(zhǎng),**認(rèn)真對(duì)待工作,嚴(yán)格要求自己和身邊的人,根據(jù)保線站任務(wù)繁重而人員緊缺的實(shí)際困難,合理化地安排各項(xiàng)工作。時(shí)刻提醒自己,他以扎實(shí)肯干、吃苦耐勞的工作作風(fēng)鼓舞著全站同志,積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化保線站建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,完善了各種資料和制度。使站內(nèi)的技術(shù)資料管理、設(shè)備管理、備品備件管理、職工培訓(xùn)等走上了良性的循環(huán)軌道。在日常工作中,他積極創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,充分發(fā)揮站內(nèi)人員積極性和主人翁意識(shí),做到凡事有人管、凡事有人做,使全體人員樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。為了進(jìn)一步地提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,他在工作之余努力抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過自學(xué)和技術(shù)問答等多種培訓(xùn)方式,使線路維護(hù)人員熟練掌握設(shè)備的基本情況、維護(hù)及簡(jiǎn)單的事故異常處理。組織站內(nèi)人員學(xué)習(xí)各類安全簡(jiǎn)報(bào)及安全規(guī)程,汲取事故教訓(xùn),做到警鐘長(zhǎng)鳴,不斷提高全站人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。作為公司主網(wǎng)線路的負(fù)責(zé)人,**除了以身作則、任勞任怨地工作外,還注重因人而宜的人性化管理,根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn)、愛好,合理分配工作,使大家的才能得到最大發(fā)揮,提高了總體工作效率。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,充分發(fā)揮了全站整體合力,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、大家意識(shí),要求每個(gè)人以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作,在團(tuán)結(jié)中競(jìng)爭(zhēng)、在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步。就是憑著這些嚴(yán)格的要求以及人性化的管理方式,增強(qiáng)了全站的凝聚力,帶出了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼搏的集體,圓滿完成了新架王羅線路的施工協(xié)調(diào)與驗(yàn)收投運(yùn)工作。
努力工作 超越自我
在工作中,**不畏酷暑嚴(yán)寒,不懼風(fēng)吹雨淋,克服外界環(huán)境帶來的不良影響,努力實(shí)干,工作不留死角,不留隱患。有針對(duì)性地進(jìn)行班組安全教育,將危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控深入到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持把危險(xiǎn)點(diǎn)分析做細(xì)、預(yù)控措施做實(shí),為全站的工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完成了8條線路的定期循環(huán)式巡視檢查;按照季節(jié)性特點(diǎn)對(duì)線路進(jìn)行了春秋季安全大檢查和接地電阻測(cè)量;對(duì)多雷區(qū)的部分線路加裝了避雷器,提高了線路的抗雷擊能力,減少了惡劣天氣的跳閘次數(shù)。對(duì)不合格的高海拔區(qū)域桿塔接地極進(jìn)行了加埋鋼筋、扁鐵及降阻劑等措施,經(jīng)處理后電阻全部合格。更換了破裂的絕緣子、斷裂的避雷器電源引線和接地連接線。清除了部分運(yùn)行線路通道內(nèi)的高大樹木和藤條植被,對(duì)于鳥易筑巢區(qū)桿塔加裝了旋轉(zhuǎn)式驅(qū)鳥器,起到了很好的驅(qū)鳥作用。在新架王羅線的7個(gè)月之中,他每天都要在工地和單位之間來回奔跑,克服了夏日的炎熱,冬日的嚴(yán)寒,找政府和村組進(jìn)行協(xié)調(diào)征地和青苗賠償,線路通道砍伐,在此期間,化解了許多矛盾和存在的爭(zhēng)議,保證了施工隊(duì)每天的工期正常進(jìn)行。雖然每天很苦很累,但是看到工期進(jìn)展如此順利, 感到自己的付出很值得。
在參加工作以來的7年間,他始終認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),以扎實(shí)肯干的工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)的工作精神、團(tuán)結(jié)友愛的工作風(fēng)格,努力奉獻(xiàn)著自己的汗水,全站人員一起維護(hù)巡視著公司的主網(wǎng)線路。經(jīng)過大家不懈努力,該站2009年被縣公司評(píng)為“先進(jìn)集體”,2012年被**供電分公司評(píng)為“先進(jìn)站所”。本人在2010年10月縣公司組織的“與祖國(guó)共奮進(jìn)、與企業(yè)同發(fā)展”主題知識(shí)競(jìng)賽中獲得個(gè)人三等獎(jiǎng);在2012年度工作中被評(píng)為“優(yōu)秀員工”,在2014年度被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
面對(duì)成績(jī),他依然堅(jiān)持自己的學(xué)習(xí)準(zhǔn)則和工作理念,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,不斷地鼓舞自己前進(jìn)。有力地保障了公司電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,維護(hù)了企業(yè)誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新的形象,并時(shí)刻提醒自己:這不是終點(diǎn),而是工作的起點(diǎn)。
篇十二
眾所周知,變壓器等電力設(shè)備就像人的“心臟”一樣,為電網(wǎng)運(yùn)行提供源源不斷的動(dòng)力。在****這片秀美的土地上,有這樣一位地電人,他就像一位“良醫(yī)”一樣,常年守護(hù)者著電力設(shè)施的安全,每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),他挺身而出,施展妙手,讓電力設(shè)備重新恢復(fù)正常,繼續(xù)向人們傳送潔凈能源。他就是**縣供電分公司修試所所長(zhǎng)——**。
刻苦專研練就真功
現(xiàn)年三十五歲的**,自2004年調(diào)至**縣供電分公司修試所以來,就和各種電力設(shè)備常年打交道。2008擔(dān)任所長(zhǎng)一職后,更是在工作勤勤懇懇,任勞任怨,言出必行,在人民群眾和職工中留下了,說老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人的口碑。
**縣地形復(fù)雜,自然災(zāi)害頻發(fā)。**作為一名基層電力公司修試工作者,不但要面臨惡劣環(huán)境的考驗(yàn),還要做到24小時(shí)待命。他在這個(gè)崗位上一干就是11年。在工作中,**熱愛自己的崗位,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,處處以身作責(zé),他嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),在干部和職工之中起到模范帶頭作用。
**深知,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是增加知識(shí)底蘊(yùn)、提升精神境界的基本途徑,也是增強(qiáng)工作能力、提高管理水平的重要保證。為了提高自身的綜合素質(zhì),**加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí), 提高思想政治素質(zhì)。他認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神、習(xí)近平系列重要講話等,用正確的理論指導(dǎo)和約束自己的日常行為。與此同時(shí),他還加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)常“充電”,持續(xù)用新知識(shí)、新科技、新技能、新信息充實(shí)大腦,開拓思維,開闊視野。他在工作實(shí)踐中,不斷探索排查、解決電力生產(chǎn)中各種隱患的方法,將電力事業(yè)新技術(shù)不斷引入和運(yùn)用到實(shí)際工作中,通過自學(xué)和請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,不斷充實(shí)自己的理論知識(shí),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作中逐步成熟,業(yè)務(wù)技術(shù)更加精細(xì),工作能力不斷提高,成為基層供電公司生產(chǎn)管理中優(yōu)秀的人才。
群眾眼中的“光明使者”
**常說,作為一名電力員工,能為群眾送去光明是我的責(zé)任,我只是做了應(yīng)該做的事。我希望家家戶戶電燈敞亮,這是是我的追求。”他是這樣說的,也是這樣做的。
2009年,為順利實(shí)施“太陽(yáng)——太陽(yáng)”光伏發(fā)電扶貧工程,**積極響應(yīng)**縣供電分公司的號(hào)召,圓滿完成了光伏發(fā)電設(shè)備調(diào)試、安裝的重任。他便像一匹馳騁千里的駿馬,不知疲倦地投入到無電村的通電工作之中。他聯(lián)系光伏設(shè)備制造商,搜集設(shè)備的資料,掌握設(shè)備性能;他購(gòu)買圖書,上網(wǎng)查閱資料,了解太陽(yáng)能發(fā)電設(shè)備的性能及工作原理;他實(shí)地調(diào)研,挨家挨戶的走訪村民,熟悉每家每戶地理情況,了解山區(qū)氣候特征,選擇安裝光伏設(shè)備最佳位置;他在掌握所有的技術(shù)資料、住戶情況后,再進(jìn)行科學(xué)的分析、論證,確定出最佳的工程實(shí)施方案。
工程動(dòng)工之后,他一直深入工地,帶領(lǐng)安裝人員一起帶上干糧上山下溝,翻山越嶺,每天就是涼水下干糧,腳打起了泡也不喊一聲苦一聲累,每到一處他都認(rèn)真詳細(xì)的告訴農(nóng)戶太陽(yáng)能發(fā)電設(shè)備如何使用,如何保養(yǎng),如何解決一般的故障。在 “太陽(yáng)——太陽(yáng)”光伏發(fā)電扶貧工程“點(diǎn)亮最后一盞燈”活動(dòng)儀式結(jié)束后,他又告知用戶:如果以后誰(shuí)家的太陽(yáng)能發(fā)電設(shè)備出了故障,您打96789登記一下,我會(huì)盡快過來維修的。為了這一句承諾,兩年來,他時(shí)刻把山區(qū)群眾的照明問題記在心中,他繼續(xù)加強(qiáng)自己對(duì)太陽(yáng)能發(fā)電設(shè)備知識(shí)的學(xué)習(xí),系統(tǒng)的掌握了逆變器、光伏模組模擬器、光伏陣列模擬器的技術(shù)。每每接到報(bào)修的電話,他總是無償?shù)臓奚菹r(shí)間為用戶排除故障,被當(dāng)?shù)卮迕裼H切的稱為“光明使者”。
設(shè)備搶修的“急先鋒”
2008年初,**縣遭遇五十年不遇特大冰雪災(zāi)害,全縣普遍受災(zāi),在連續(xù)降雪長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的日子里,全公司27條10千伏農(nóng)網(wǎng)線路、設(shè)備受損嚴(yán)重。
當(dāng)時(shí)正值年關(guān),群眾盼電心切可想而知,為了早日恢復(fù)供電,**在實(shí)地了解災(zāi)情后,拍著胸脯對(duì)災(zāi)區(qū)的人民群眾承諾:保證讓每家每戶過上一個(gè)明亮、溫暖的年!
說到做到,**率領(lǐng)搶修隊(duì)員們放棄休息時(shí)間、翻山越嶺、廢寢忘食奮戰(zhàn)在線路搶修第一線,不怕道路的難行、不怕山高路滑、不怕雨雪寒冷的侵襲,將一根根線路重新拉起,將一根根冰凌敲掉,將一根根電桿重新樹起,就這樣在冰天雪地里摸爬滾打了13天,提前完成了線路搶修任務(wù),確保了災(zāi)區(qū)人民在春節(jié)前用上了電,受到了當(dāng)?shù)卣蜑?zāi)區(qū)廣大人民群眾的贊揚(yáng)。
2012年7月中下旬,**縣南部山區(qū)發(fā)生最嚴(yán)重的暴風(fēng)雨災(zāi)害,24小時(shí)最大降水量達(dá)100.6毫米,南部山區(qū)山體滑坡嚴(yán)重,冷水河、濂水河等河流多處漫堤、潰堤,致使**分公司10千伏農(nóng)網(wǎng)線、農(nóng)法線、農(nóng)紅線等10條饋路和塔兒坪村、神仙溝村、元山村等87個(gè)行政村的線路和設(shè)備受到不同程度的損失。由于故障點(diǎn)多、工作任務(wù)重,**同志為了及時(shí)了解災(zāi)情,掌握作業(yè)條件,盡快完成搶修任務(wù),他親自帶領(lǐng)搶修隊(duì),在環(huán)境條件惡劣的情況下,克服重重困難,搶通一處線路,又趕赴另一處故障點(diǎn),幾天下來,整個(gè)人都累得瘦了幾斤,但他不敢有絲毫懈怠,他說:“哪怕能早一分鐘給用戶送上電,我們也要早一分鐘送上去。”在這次防洪搶險(xiǎn)過程中,他所做就為了一個(gè)目標(biāo),保證全縣電網(wǎng)的安全運(yùn)行,確保防洪搶險(xiǎn)任務(wù)的全面勝利。
員工眼中的“地電尖兵”
**作為一名基層供電公司職工,在完成日常工作之余,注重對(duì)全縣電網(wǎng)分布情況的調(diào)研,對(duì)電力設(shè)備的性能的掌握,被廣大電力職工稱為“地電尖兵”。
修試所就是為電力設(shè)備提供檢修服務(wù),工作特點(diǎn)就是,越是惡劣和高熱天氣,電力設(shè)備越是容易故障多;越是節(jié)假日越是搶修多?梢哉f,苦和累是電力設(shè)備檢修人員的家常便飯。
在重要的政治和社會(huì)活動(dòng)保電中,電網(wǎng)的正常運(yùn)行與否,關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,關(guān)系著民生。每當(dāng)遇到縣域內(nèi)的重要活動(dòng)、節(jié)假日、中考、高考時(shí),**總是主動(dòng)請(qǐng)纓,要求參與保電任務(wù)。**同志總是以高度的責(zé)任心,站在講政治、講大局的高度,圓滿完成任務(wù)。在每次保電工作中,他總是先認(rèn)真仔細(xì)的勘察現(xiàn)場(chǎng),按照《保供電實(shí)施方案》中的各項(xiàng)要求實(shí)施工作,遇到突發(fā)事故,立即身先士卒投入強(qiáng)修。11年來,他犧牲每一個(gè)節(jié)假日,參與保電任務(wù)上百次。
每年的夏秋季,既是極端惡劣氣候多發(fā)期,又是用電負(fù)荷最高的時(shí)期。在這段時(shí)期,電網(wǎng)不但要面對(duì)大自然的考驗(yàn),還要接受高負(fù)荷下連續(xù)運(yùn)行的考驗(yàn)。每到這個(gè)時(shí)候,**同志總是保持電話24小時(shí)開機(jī),遇到事故時(shí),不論是誰(shuí),不論在哪個(gè)片區(qū),只要一個(gè)電話,他總會(huì)放下手中的事,迅速的趕到事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助同事一起完成搶修工作。
2013年9月的一天,秋老虎的余威尚未褪去,由于電纜溝中潮氣太重致使電纜中間頭爆炸造成大河坎鎮(zhèn)部分地區(qū)突然停電,片區(qū)供電所職工在對(duì)停電區(qū)域事故排查后發(fā)現(xiàn),故障點(diǎn)和原因是電纜中間頭斷開,便立即向**同志打來了求助電話,接到搶修電話,**馬上換上工作服趕往事故區(qū)域,和其他搶修人員一起跳進(jìn)電纜溝,當(dāng)時(shí)電纜溝中積水過膝,濕度極大,加上高溫天氣,電纜溝猶如一個(gè)桑拿池,頓時(shí)搶修隊(duì)員的臉上滾下了豆大的汗珠。就這樣,經(jīng)過17個(gè)小時(shí)的搶修至次日早上8點(diǎn)恢復(fù)供電,搶修完成后,他疲憊的臉上才露出笑容。
像這樣的畫面在**的工作經(jīng)歷中只是很普通的一幕,以前十來年是這樣,以后還會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)……
近年來,由于工作突出,**先后在2006年、2009年被**分公司兩次評(píng)為先進(jìn)工作者;2010年被**分公司評(píng)為十佳員工,2011年被**縣委評(píng)為“誠(chéng)實(shí)守信道德模范”,2012年被**供電分公司授予“十佳員工”榮譽(yù),2013年被**省地方電力(集團(tuán))有限公司授予“勞動(dòng)模范”稱號(hào)。
如今,**已經(jīng)成為電力工作者中的一名“全面手”。面對(duì)修試所工作,他信心百倍,他說:“我是一名電力工作者,我熱愛自己的崗位,愿意為電力設(shè)備運(yùn)行提供保障服務(wù)。”他用行動(dòng)踐行者自己的承諾。
篇十三
幾年的軍旅生涯,造就了他鋼鐵般的意志,幾年的基層供電所工作,培養(yǎng)了他扎實(shí)的工作作風(fēng),在這片銀線交織、住戶星羅棋布的山區(qū),他的足跡幾乎踏遍了這里的每一處土地,他用辛勤的勞動(dòng)和汗水詮釋責(zé)任,用忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)書寫人生,他就是**縣供電分公司**供電所所長(zhǎng)**。
扎根基層、愛崗敬業(yè)
**供電所是**公司最偏遠(yuǎn)的一個(gè)供電所,也是公司條件最艱苦的一個(gè)供電所,特別是2014年為了配合引漢濟(jì)渭工程建設(shè),該所原址需拆遷,目前還是租房辦公;該所負(fù)責(zé)4個(gè)鎮(zhèn)的用電管理工作,戰(zhàn)線長(zhǎng)、地域?qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)多,給這個(gè)所的管理工作帶來了一定的難度。**同志自2007年擔(dān)任所長(zhǎng)以來,長(zhǎng)期扎根在基層,工作在山區(qū),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所職工克服重重困難,年年保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。他想得最多的是工作,照顧的最少的是家人,他雖然沒有盡到一個(gè)好兒子、好丈夫的職責(zé),但值得驕傲的是,他用自己的愛崗敬業(yè)之心換來了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶對(duì)他的信任和支持,用自己的人格魅力贏得了大家的稱贊和尊重。正是由于他的努力,使供電所的各項(xiàng)工作走在了前列,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的好評(píng),他本人也連續(xù)多次被評(píng)為先進(jìn)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
提升服務(wù),增供擴(kuò)銷。
作為一名直接為客戶服務(wù)的供電所的負(fù)責(zé)人,**牢固樹立“從客戶最滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的接待客戶的來訪,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“自信自強(qiáng)、不斷超越”的企業(yè)精神。他常常要求所內(nèi)員工要與客戶進(jìn)行換位思考,想客戶所想,急客戶所急。為了保證為客戶供好電,他定期帶領(lǐng)全所員工對(duì)線路設(shè)備進(jìn)行全面仔細(xì)巡查,徹底消除潛在故障點(diǎn)和隱患點(diǎn),深入村組了解農(nóng)戶生產(chǎn)生活用電情況,及時(shí)辦理報(bào)裝接電業(yè)務(wù),想方設(shè)法提高供電質(zhì)量,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
面對(duì)**供電所轄區(qū)內(nèi)引漢濟(jì)渭工程、三陳路改造工程及陜南移民工程等重點(diǎn)項(xiàng)目的開工建設(shè),他深刻領(lǐng)悟集團(tuán)公司“二八定律”,對(duì)重點(diǎn)用電客戶實(shí)施精準(zhǔn)特色服務(wù),抓住了市場(chǎng),提升了服務(wù),該所從2009年售電量105萬千瓦時(shí)連年大幅上漲,截止2014年底,完成年售電量1013.34萬千瓦時(shí),同比2013年售電量638萬千瓦時(shí)增長(zhǎng)375.34萬千瓦時(shí),增幅37.04%,實(shí)現(xiàn)銷售收入824.53萬元,同比2013年收入425.13增長(zhǎng)393.4萬元,增幅48.44%.在取得良好社會(huì)效益的同時(shí),取得了喜人的經(jīng)濟(jì)效益。
強(qiáng)化電網(wǎng),促進(jìn)發(fā)展。
他深知要做好基層供電所的供電服務(wù)工作,堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)支撐是必備的條件之一,自他擔(dān)任所長(zhǎng)以來,就把電網(wǎng)建設(shè)、安全可靠運(yùn)行擺在了工作第一位。首先,他對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行了充分的調(diào)查摸底,本著科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)、高效的原則,精心制定并上報(bào)農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造方案,確保電網(wǎng)投資精準(zhǔn),投運(yùn)效益最大化。其次,積極配合本轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程建設(shè),為了保證農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程的順利施工。主動(dòng)與村組干部一起走村串戶,上門對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行做思想工作和說服開導(dǎo),協(xié)調(diào)工作步步到位,保證了工程建設(shè)順利進(jìn)行,連續(xù)幾年的農(nóng)網(wǎng)升級(jí)任務(wù)總是最先完成。第三,他注重電網(wǎng)的日常維護(hù)管理,每年春秋兩季安全大檢查工作,他總是早布置,細(xì)安排,身先士卒,帶領(lǐng)全所職工逐饋路、逐臺(tái)區(qū)查處設(shè)備隱患,消滅線下樹害,保證了電網(wǎng)設(shè)備健康運(yùn)行。
廉潔自律,率先垂范。
**同志作為一名供電所所長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的電力線路安全運(yùn)行、維護(hù)管理,負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,負(fù)責(zé)電價(jià)執(zhí)行及電費(fèi)管理等工作,手中掌握著一定的權(quán)利,但他從不濫用權(quán)力,在工作中他堅(jiān)持原則,不徇私情,嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事。在日常生活中,從不接受用戶宴請(qǐng),不“吃、拿、卡、要”,即便是遠(yuǎn)在偏遠(yuǎn)山區(qū)搶修施工,需臨時(shí)在農(nóng)戶就餐,他也要主動(dòng)付生活費(fèi),為全所職工樹立了廉潔表率。
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