誠(chéng)信是一種生命的存在形式,人與人之間最重要的就是誠(chéng)信,小編整理了一篇生命因誠(chéng)信而精彩,誠(chéng)信與生命同在供大家欣賞!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位誠(chéng)信企業(yè)家們:
大家好!我是吳明芝,來(lái)自中國(guó)人壽太白支公司。
曾經(jīng),我有很多的感慨,如果我有天生的麗質(zhì),就足以炫耀亮麗的人生,如果我有大筆的金錢,就可以享受悠閑的人生,如果我有顯赫的地位,就足以品嘗成功的人生 ……
然而,當(dāng)我在中國(guó)人壽,走過(guò)十多個(gè)夏秋冬春,感悟生命歷程的時(shí)侯,我品嘗到了辛苦,品嘗到了人生的不易,還有比美貌來(lái)的更可靠,比金錢來(lái)的更具內(nèi)涵,比地位來(lái)的更具成效的----那就是誠(chéng)信。
誠(chéng)信是一種生命的存在形式,誠(chéng)信與生命同在!十多年里,我一直把每一個(gè)客戶當(dāng)作賴以生存和發(fā)展的土壤,承守對(duì)客戶終身服務(wù)的諾言,用韌性去感動(dòng)客戶,用保險(xiǎn)專業(yè)去經(jīng)營(yíng)客戶,用誠(chéng)信去托一片藍(lán)天!
記得那年冬天的一個(gè)夜晚,我打開電腦瀏覽QQ,有一位邀請(qǐng)加我為好友的朋友,出于禮貌,我加了他。他瀏覽過(guò)我的空間后,就問(wèn):"你是干保險(xiǎn)的嗎?"我說(shuō),"對(duì)呀".干了幾年了?"近十年".真是的,夸?谝膊豢磳(duì)象,我是律師,我倒看你像騙子。有點(diǎn)激動(dòng),很快的,我在鍵盤上敲下這幾行字:這位朋友,我們素不相識(shí),我做保險(xiǎn)沒(méi)有影響你什么吧?你當(dāng)律師和我有什么關(guān)系? 剛想退出,對(duì)方說(shuō):"不好意思,一看到你是做保險(xiǎn)的,我就來(lái)氣了,能不能把你的手機(jī)號(hào)說(shuō)一下,我給你打電話?"電話那端他講到,"10年前, 有個(gè)業(yè)務(wù)員給我爸辦了個(gè)康寧終身保險(xiǎn),說(shuō)是六萬(wàn)保額,只要有病住院就可以給六萬(wàn),那個(gè)業(yè)務(wù)員還說(shuō)過(guò),10年交完了就可領(lǐng)回錢。去年我爸住院花了兩萬(wàn)多元,就去你們公司讓理賠,結(jié)果柜臺(tái)的人說(shuō)不屬于大病理賠,我們說(shuō)10年也剛到了,那就把錢取出來(lái),那柜臺(tái)人員說(shuō),是終身保險(xiǎn),10年只能按現(xiàn)金價(jià)值折算……你說(shuō),我們是不是被蒙了,大腦被驢給踢了?
還沒(méi)等他說(shuō)完,我一邊用手機(jī)與他保持聯(lián)系一邊按著他家地址匆匆趕過(guò)去。他和她的妻子拿出了那張保單,我?guī)退麄兎治隽似鋺?yīng)享受的保險(xiǎn)利益,通過(guò)我的專業(yè)講解,他們說(shuō),如果當(dāng)初那個(gè)業(yè)務(wù)員也能將條款講的這么清楚,我們就不至于這么生氣了!也許是出于對(duì)我為人的信任和素養(yǎng)的肯定,這對(duì)夫婦主動(dòng)提出要我為她們0歲的女兒做份儲(chǔ)蓄計(jì)劃書,當(dāng)她們了解了我們公司熱銷的《國(guó)壽少兒鴻福(分紅型)》產(chǎn)品后,就說(shuō),我們覺(jué)的這個(gè)不錯(cuò),決定買這個(gè),等把該復(fù)印的資料弄好后,就來(lái)公司找你!
就在第二周的一個(gè)周六早晨,小孩兒的爸爸已經(jīng)早早地在公司的門口等著我……第二次去他家送合同時(shí),他們又把三樓的一家有"小皇帝"的介紹給我,在我去了兩次之后,"小皇帝"的媽媽說(shuō),我只問(wèn)你幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:"假如我們一年辦10000元,已經(jīng)放了5年了,我們又準(zhǔn)備在寶雞買套房,中途不想交了,你說(shuō)我們能取回來(lái)多少?" 我說(shuō):"你們是在給孩子做未來(lái)的教育規(guī)劃,必須要在合同約定的重要時(shí)間段領(lǐng)取,如果在買之前又想到5年后要取出來(lái),我寧愿不辦,因?yàn)檫@是一紙合同行為,你們要充分考慮繳費(fèi)能力,否則,退時(shí)會(huì)在經(jīng)濟(jì)上造成損失……"
"其實(shí),我們也有親戚在你們公司,可她不象你一樣給我們講的這么詳細(xì)和真實(shí),就憑你的真誠(chéng)和熱心,我們?cè)谀氵@買".那天我簽到了第一張大單。在售后服務(wù)時(shí),這倆夫婦還未經(jīng)我開口,就主動(dòng)把她們的親人朋友同學(xué)經(jīng)濟(jì)條件好的名字列到一張紙上,交給了我。
那一刻,我百感交集,難忘的誠(chéng)信營(yíng)銷恰似一首詩(shī);它源于生命深處的真情與關(guān)愛;又象一支春天的歌,溫暖著你和我;公司品牌和人格魅力相互映襯的推銷比壽險(xiǎn)商品的推銷更重要;借著愛的深情可將保險(xiǎn)效用彈奏成一部動(dòng)力的戀歌……
是的,在某些業(yè)務(wù)員把保單作為一種商品去販賣的時(shí)侯,在某些客戶低估壽險(xiǎn)人員的時(shí)侯,我認(rèn)為,壽險(xiǎn)營(yíng)銷是一門藝術(shù)。生命并不在于輝煌,也不在于奢侈的物質(zhì)享受,而在于許多年后,當(dāng)我們回首往事,所能得到的一種心理滿足。我慶幸選擇了壽險(xiǎn)行業(yè),選擇了這個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè)。我的崗位很平凡,平凡的象小草一般,而小草雖小,不也一樣鋪就綠色無(wú)限的大草原?播下春種,就有秋實(shí),灑下汗水,就有收成,平凡的工作崗位有辛酸,有疲憊,更有執(zhí)著,誠(chéng)信似花,綻放我青春的風(fēng)采,誠(chéng)信似火,升華我生命的價(jià)值 .
我堅(jiān)信,有我重視誠(chéng)信的信心和決心,我一定會(huì)順利地跨越現(xiàn)在,并將更加從容的贏得未來(lái),生命因誠(chéng)信而精彩,誠(chéng)信與生命同在!
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