隨著信息技術(shù)日新月異的發(fā)展,電子商務(wù)越來越多的出現(xiàn)在人們的生活當中,在全球已成為引人注目的技術(shù)和應(yīng)用焦點,其與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比是新型的商業(yè)模式,在經(jīng)營思路和商品營銷方面,都與傳統(tǒng)的商業(yè)模式有很大差別。下面小編帶來的是電子商務(wù)論文2500字,希望對你有所幫助!
[摘要] 本文通過電子商務(wù)的定義,提出電子商務(wù)的特點及存在的問題與解決的辦法,展望了電子商務(wù)今后的發(fā)展前途。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 交易 發(fā)展
一、電子商務(wù)的概念
那么,電子商務(wù)具體指的是什么呢?電子商務(wù)即Electronic Commerce,其內(nèi)容范圍非常廣泛。事實上,電子商務(wù)早在十幾年前就已開始了,電子數(shù)據(jù)變換(Electronic Data Interchange簡稱EDI)就是典型的電子商務(wù)活動。由由于當時用戶有限、成本高昂等原因未能普及。直到近年網(wǎng)絡(luò)用戶迅速增加,加上多媒體與通信技術(shù)的逐漸成熟;網(wǎng)上商業(yè)活動日益明顯,電子商務(wù)一詞才以新涵義開始受世人注目。
今天的電子商務(wù),從狹義上講,也就是電子交易,主要指利用WEB提供的通信手段在網(wǎng)上進行交易活動,包括通過Internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)。產(chǎn)品可以是實體化的,如汽車、電視機;也可是是數(shù)字化,如新聞、錄像、軟件等基于的產(chǎn)品。此外,還可以提供各類服務(wù),如安排旅游、遠程教育等;并且,電子商務(wù)并不僅僅局限于在線買賣,它將從生產(chǎn)到消費各個方面影響進行商務(wù)活動的方式。除了網(wǎng)上購物,電子商務(wù)還大大改變了產(chǎn)品的定制、分配和交換的手段,而對于顧客,查找和購買產(chǎn)品乃至服務(wù)的方式也大為改進。
從廣義上講,電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動,如生產(chǎn),管理、財務(wù)等以及企業(yè)間的商務(wù)活動,它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買家、賣家、廠家和合作伙伴在Internet、Intel和Extranet上利用Internet技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來進行業(yè)務(wù);從最初的電話、電報到電子郵件以及20多年前開始的EDI,都可以說是電子商務(wù)的某種形式。發(fā)展到今天,人們已提出了包括通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)從原材料的查詢、采購、產(chǎn)品的展示、定購到出品、儲運以及電子支付等一系列貿(mào)易活動在內(nèi)的完整電子商務(wù)的概念。在發(fā)達國家,電子商務(wù)發(fā)展迅速,通過Internet進行交易已成為潮流;陔娮由虅(wù)而推出的金融電子化方案、信息安全方案、Internet方案,又形成一個又一個的產(chǎn)業(yè),給信息技術(shù)帶來許多新的機會,把握和抓住這些機會,正成為國際信息技術(shù)市場競爭的主流。
二、電子商務(wù)的相關(guān)信息技術(shù)要求
今天,我們已經(jīng)可以確信電子商務(wù)毋庸置疑是未來的發(fā)展方向,電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比是新型的商業(yè)模式,在經(jīng)營思路方面和商品營銷方面,都與傳統(tǒng)的商業(yè)模式有很大差別,也正是由于各種差別的存在,讓很多開始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站開始探索其中的一些營銷規(guī)律。
另外,由于網(wǎng)上購物的風險性與不可預知性,要大力發(fā)展第三方支付交易的平臺,如支付寶、貝寶、財富通等,這樣在交易時,買方可先將貨款打入第三方支付平臺,然后由該平臺通知賣家發(fā)貨,當買家收到貨并驗收合格后,再通知第三方支付平臺將貨款轉(zhuǎn)給賣家。并且同時推行信用評價的手段,反應(yīng)賣家和買家在歷史交易中的信譽表現(xiàn),給以后的交易者提供一定的參考價值,這樣可以充分降低網(wǎng)上購物的風險,大大促進電子商務(wù)的發(fā)展。
再者,由于網(wǎng)絡(luò)的開放性,一不小心就會中病毒與木馬,造成賬號或密碼被盜,所以解決網(wǎng)上支付的安全問題也是一個約束電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。阻礙中國電子商務(wù)發(fā)展的難題之一是網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上支付手段的安全問題。中國人民銀行已會同12家金融機構(gòu),共同制定了一個CA網(wǎng)關(guān)認證系統(tǒng)。目前基于中國電信CA認證體系上的電子銀行業(yè)務(wù)早在上世紀九十年代就通過了國家鑒定。據(jù)了解,這項電子銀行業(yè)務(wù)范圍包括銀證轉(zhuǎn)賬、銀企對賬、網(wǎng)上交稅、網(wǎng)上購票、網(wǎng)上支付電話費等方面。電子銀行的支付體系是個人或企業(yè)通過銀行在網(wǎng)上設(shè)立電子銀行貼,用戶完成支付指令,通過CA網(wǎng)關(guān)認證,到達對方的賬戶。這個過程中,CA網(wǎng)關(guān)起一個“門衛(wèi)”的作用,保證了合法用戶的資金安全,也避免了惡意進攻者的攻擊。
三、電子商務(wù)未來的發(fā)展前景
當今世界網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,因特網(wǎng)的全球迅速普及,使得商業(yè)具有不斷增長的供貨能力、不斷增長的客戶需求、不斷增長的全球競爭三大特征。
任何一個商業(yè)組織都必須改變自己的組織結(jié)構(gòu)和運作方式,以適應(yīng)各種全球性的發(fā)展和變化。電子商務(wù)的不斷普及,使傳統(tǒng)的基于紙介質(zhì)的數(shù)據(jù)和資料的處理、傳遞和存儲等作業(yè)方式,被電子方式所取代。電子商務(wù)涉及通信、計算機等各種技術(shù),應(yīng)用面很廣,主要有金融服務(wù)、媒體、娛樂業(yè)、電信、獲取商業(yè)情報、市場銷售與促銷、簽署商業(yè)合同、開展股票、期貨交易、商業(yè)研究與發(fā)展及其他商業(yè)活動等。電子商務(wù)具有誘人的前景。
電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速。據(jù)有關(guān)專家介紹,2000年,全世界網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易總額達到了3000億美元左右,另據(jù)世界貿(mào)易組織統(tǒng)計,到2006年,通過互聯(lián)網(wǎng)進行的國際貿(mào)易可能占世界貿(mào)易總額的20%~30%。
為了促進電子商務(wù)的發(fā)展,世界貿(mào)易組織第二屆部長級會議作出了從現(xiàn)在到下一次部長級會議之前,不對網(wǎng)上貿(mào)易征收關(guān)稅的決定。這項決定使網(wǎng)上貿(mào)易將成為國際貿(mào)易領(lǐng)域中真正的“稅外區(qū)域”,這將極大地促進電子商務(wù)的發(fā)展。1996年6月,聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會通過了《電子商務(wù)示范法》。1997年7月,在德國波恩召開了有40多個國家參加的部長級會議,討論了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商業(yè)市場問題。與會各國一致同意在國際網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動中維護自由貿(mào)易的原則,各國不得擅自設(shè)立關(guān)稅壁壘。因此,電子商務(wù)將成為21世紀人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向,具有無法預測的增長前景和財富效益。
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