導語：今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績。希望以下的保安年終總結(jié)。大家能夠喜歡！

　　201*年即將過去，我們將滿懷希望迎來2019年，在過去的一年里，是第三項目部比較忙碌的一年，也是安全管理工作比較忙碌的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的安全保衛(wèi)工作進行回顧、總結(jié)，查找不足，以利于對新的一年做出更為完善的工作計劃，各項工作更好的展開。

　　一、 概況

　　1. 由于大廈原客戶華為公司的撤離和新客戶百度公司的入駐，在過去的一年里，安保部本著“預防為主、重點布控”的原則，隨著不同時期的階段變化（華為公司撤離、大廈內(nèi)原裝飾拆除、百度公司對樓內(nèi)裝修、百度公司入駐），工作重點也隨之做著不同的調(diào)整。

　　2. 通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導，安保部從中控室設備、大廈內(nèi)外消防設備、消防器材到園區(qū)各安全崗位的硬件設施得到了不斷的完善，人員整體素質(zhì)和對安全管理的思想方針得到了進一步的提高

　　3. 這一年是安保部人員較為動蕩的一年，先后有一些員工離職。公司及時的補充了新鮮血液，安保部也第一時間對新員工進行了崗位技能、安全教育的培訓，保證了安全工作的順利進行。

　　二、 具體工作

　�。ㄒ唬� 華為撤離期間和大廈內(nèi)拆除期間

　　在大廈內(nèi)拆除期間，為了拆除過程中的安全，安保部從中控室到外聘保安隊保安員在一年中最熱的幾個月里，不怕吃苦，不怕流汗，認真的完成自己的使命，沒有出現(xiàn)重大事故和人員傷亡。

　　（二） 樓內(nèi)裝修期間

　　1. 消防管理工作

　�、贋榱搜b修安全工作能夠順利進行，與裝修總包方（中建大成）簽訂了《安全責任書》

　�、诿刻於〞r巡視大廈內(nèi)消防系統(tǒng)設備設施、消防器材（消防主機、消防泵房、消火栓、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、防火卷簾門、消防廣播、滅火器）的狀態(tài)或運行情況

　�、鄹鶕�(jù)工作安排定時巡視施工過程中存在的火災隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時處理；

　　④與其他部門配合完成了國慶前對整個園區(qū)及大廈內(nèi)部重點部位的消防安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)隱患并監(jiān)督整改；

　�、萃瓿闪藴缁鹌鳈z修和配備工作；

　�、迣ρb修期間樓內(nèi)需要使用電氣焊等設備的單位，經(jīng)審核后，開據(jù)動火證并對其進行口頭指導和現(xiàn)場監(jiān)督；

　�、弑ＷC四臺監(jiān)控主機正常運行、錄制；

　�、鄬⑼鈬�的消防箱、消防架、消防井進行了粉刷和更換新標識。

　　2. 外聘保安工作

　　①安排保安員在園區(qū)門崗和大廈門崗對所有進出的人員、車輛進行查證、驗證工作和進出物品檢查工作；

　�、诎才疟０矄T在樓內(nèi)對施工安全進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；

　�、郯才疟０矄T在園區(qū)外圍進行安全巡視；

　　④安排保安隊完成各類培訓任務，包括崗位培訓、儀態(tài)禮貌培訓、素質(zhì)教育培訓，與中控室合練拋水帶、使用滅火器等消防技能培訓；

　�、菀�(guī)范了保安隊宿舍內(nèi)務標準，定期檢查，保證了宿舍內(nèi)干凈整潔；

　�、迣ν鈬�車場進行了重新的規(guī)劃，安排保安員對停車位進行了重新噴號和畫線并將交通指示牌進更新。

　　3. 其他工作

　�、賲⒓痈骷壵�府組織的安全會議和學習課；

　�、诜e極的與大園區(qū)物業(yè)、當?shù)卣�府部門針對于安全問題的溝通、外聯(lián)工作；

　�、叟c安信行物業(yè)在安全管理方面的進行接觸、交流和責任劃分工作；

　�、芙Y(jié)合新客戶，制定相應的管理制度、崗位要求、各種應急預案，建立新的表格；

　　⑤督促綠化單位定期對園區(qū)綠化帶內(nèi)進行剪枝、護理、噴水、打藥等工作，在進入冬季之前提前做好了防凍工作，對一些綠墻進行了補種。

　�。ㄈ�） 百度公司入駐

　　1. 消防管理工作

　　①入駐前對消防系統(tǒng)做了一回整體的聯(lián)動測試，發(fā)現(xiàn)了問題后，及時聯(lián)系了維保單位，對所存在的問題一一進行了解決，保證消防系統(tǒng)的正常運行；

　�、趯χ锌貑T進行了一次全面的培訓，包括崗位培訓、消防主機操作技能培訓、消防知識學習、消防設備和器材知識學習并進行了出卷考試及實操的抽查；

　　③重新對大廈內(nèi)各機房、辦公區(qū)、外圍的滅火器進行了一次配備；

　�、苤匦略O定了巡視路線，每天3次的對大廈內(nèi)的消防設備設施、安全隱患進行巡查并詳細填寫記錄表，對消防主機報警做出及時、相應的處理；

　�、菝吭乱淮伟脖２咳珕T會，一次消防知識、技能培訓；

　　⑥保證四臺監(jiān)控主機正常運行、錄制，四部電梯對講電話正常；

　�、呙刻旄鶕�(jù)天氣或客戶需求開啟、關(guān)閉電動天窗；

　�、嗝刻毂３謱χv機與樓內(nèi)安信行物業(yè)的暢通，保證緊急情況下的聯(lián)系無障礙。

　�、嶂匦轮贫�了更為完善、細致的表格，以確保日常工作的可靠性。

　　2. 外聘保安工作

　�、籴槍�運營后的服務，作出新的崗位要求和管理預案，對保安隊所有隊員進行了相關(guān)培訓，包括各崗位職責、禮儀禮貌、車場管理方案、外來人員管理方案、消防器材使用方法等；

　�、趯λ�有進出園區(qū)的人員、車輛進行查證、驗證工作；

　�、郾ＷC園區(qū)道路暢通，對車輛行駛、停放嚴格管理，對帶出的大件物品。按照出門條管理制度進行查驗；

　　④由于百度公司將客戶投訴窗口安排在本大廈，外保隊員還承擔了從進門到指引投訴人到投訴口，再從投訴口送出園區(qū)的工作；

　�、輰�園區(qū)外圍24小時看護工作；

　�、夼浜狭舜舜伟俣劝峒业耐鈬�安全管理工作，得到了客戶的好評。

　　三、 存在的問題

　　1. 人員、紀律方面還有待于進一步的規(guī)范和完善；

　　2. 與各崗位相應的專業(yè)知識、安全管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊，有待于加強培訓；

　　3. 各項預案和具體的實施還不夠完美，安保部將抓緊落實；

　　4. 保安員的儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活，這些會影響到整體服務質(zhì)量的環(huán)節(jié)，需要重點的跟進。

　　四、 總結(jié)

　　安保部會始終貫徹“安全第一、預防為主”方針，以“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系”為標準，更加努力、團結(jié)進取，把好的工作繼續(xù)發(fā)揚下去，做的不到位的工作盡快改進。逐項落實好2019年的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安、防火工作，不斷提高自身的服務認識和服務水準，使安保部各項工作更加扎實，做到讓領(lǐng)導滿意、讓業(yè)主滿意、讓客戶滿意。

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