篇一：成功從優(yōu)秀員工做起培訓心得

　　感謝公司領導給我機會讓我有幸聆聽到了于大成老師精彩的演講，使我受益匪淺。以下就是我個人的學習心得。

　　沒有退路才有出路。沒有誰在發(fā)展過程中是一帆風順的，遇到困難、挫折、失敗時能堅忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難，并在困難中成長。在下一次遇到困難的時候，就可以知道如何去解決、避免、克服。

　　通過老師的指點，我知道在今后工作中，應當在遇到問題的時候要學會解決問題、克服困難。假設遇到困難時退縮、害怕、逃避，那么最后得到的結果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難，都能穩(wěn)如泰山，是因為成功者遇到的困難太多了，已經習慣面對困難了，所以他們成功了。

　　工作提前，自我推后。把工作放在第一，把自我放在最后，才能體現(xiàn)自我的價值。

　　“使我痛苦者，必使我強大”不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”嗎？吃苦、吃虧都是福，只有當我們經歷了各種磨難，我們才有了知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機會，也就是說我們要不斷的學習，不斷的追求上進，每個人都有惰性，如果不能克服這種惰性，它就成為了一種自然習性，我們就在這種貪圖安逸的日子里，一天天退步，一天天落后，最終被社會所淘汰。想法決定一個人

　　的活法，你有什么樣的品質，什么樣的心態(tài)去對待你的工作，也能反映出你這個人本身的品質，和對生活的一種態(tài)度。

　　負責任的就是在你的職責范圍內，堅持不懈，就沒有不可能，屬于你權限范圍的，熱心、盡力。在工作中，很多人只要遇到點麻煩，總喜歡找借口為自已推諉，這是一種對工作的不負責任，也是對生活的一種不負責任，我們只有勇于承擔自已的過失和錯誤才會在工作中不斷的提升自我，創(chuàng)造自我，成就自我。以客人

　　的需求為己任，當客人獲得服務時，他不會去考慮誰在做，只會感受服務的質量，所以于大城先生講的“按本色做人，按角色做事”應該是每位員工時刻應牢記在心并付諸于實際的，做到了，終身受用。

　　凡事高標準，嚴要求。我們要做到的永遠都要比別人要求的更好，所謂“吃虧是�！蔽覀円�舍得吃虧，舍得付出，這即是對你工作態(tài)度的肯定，也是對你做人的一種肯定，偉大源于你對事情的認真，也源于你舍得吃虧，比別人更多的付出。

　　凡事積極主動。一個優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導我們向其學習，不斷提升自己；同樣一個消極的“毒品”也是可能給我們誤導的，對企業(yè)的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個優(yōu)秀、積極的人，能夠很好的引導并且影響、幫助到您身邊的人，肯定也能讓自己在一個更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。

　　凡事團隊第一。在我任職的部門我就能深深的體會到這一點，我們部門領導也很看重這點，每次開會總會強調這個團隊的效力，經常

　　對我們說，一個人沒做好，別人就會說這個部門沒有做好，一個人沒有完成任務，必將影響到整個團隊的工作進度，所以，我們要注重這個團隊的力量，只有團隊上去了，我們的個人價值才會得到提升。

　　最后，于老師還為我們大家精心準備了為時八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境；感謝我們的父母，給了我們強壯的生命；感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇的和恨的人，是他們給了我們成長的機會。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了過去的回憶中，流下了真誠感動的淚水

　　在今后的工作中，快樂工作，快樂生活，積極學習進步，以優(yōu)秀員工的標準來嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng)造更大的效益，為社會做出最大貢獻。

　　篇二：《成功從優(yōu)秀員工做起》學習體會

　　天下難事必作于易，天下大事必作于細。是以圣人終不為大，故能成其大。夫輕諾必寡信，多易必多難。是以圣人猶難之，故終無難矣。

　　————《道德經》 解決難事要從還容易解決時去謀劃，做大事要從細小處做起。天下的難事都是從容易的時候發(fā)展起來的，天下的大事都是從細小的地方一步步形成的。因此圣人始終不直接去做大事，所以能夠成就大的功業(yè)。輕易許諾肯定難以兌現(xiàn)，把事看得太容易肯定會遇到太多的困難。因此圣人要把它看得困難一些，所以最終不會遇到困難。

　　老子的這段話完美的為“成功要從優(yōu)秀員工做起”做了注釋：一個連身邊小事和本職工作都做不好的人又怎么能成就大事、走向成功呢？

　　通過這次的學習我接觸到了很多新的觀點和理念，收獲很多，同時堅定了從小事做起干好本職工作，成為一名優(yōu)秀員工的決心。

　　要想成為一名優(yōu)秀員工首先要改造自己的思想，樹立心中的信念：我們不是在給別人打工，而是在給自己打工；不是盡力而為，而應該是全力以赴；不是把工作當成職業(yè)，那樣只會使我們窮于應付，而是應該把工作當做一項事業(yè)，從而做得更好。查爾斯·施瓦伯是美國歷史上第一個年薪百萬美元的高級打工者，他之所以能從一個普通的打工者，成為年薪百萬美元的成功者，因為他始終抱定這樣的信念：“我不光是在為老板打工，更不單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。我要使自己工作所產生的價值，遠遠超過所得的薪水，只有這樣，我才能得到重用，才能獲得機遇�！彼�以只有轉變思想，樹立信念，才會讓我們心態(tài)更平和，激情更澎湃，更甘于奉獻，從而以更誠懇的工作態(tài)度和高度的責任心做好每一件事。

　　成為優(yōu)秀員工還應加強學習，提高學習能力。用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中，把學習與推動本職工作結合起來，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。同時在工作中應嚴于律己，形成“‘沒有任何借口’‘對結果負責’”的良好職業(yè)習慣并持之以恒，從而提高綜合素質和自身修養(yǎng)。

　　相信團隊，融入團隊，奉獻團隊是優(yōu)秀員工的又一重要特質。正所謂“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。一個不能融入公司的員工無論他的能力多強都不會是真正優(yōu)秀的員工。要融入團隊必須樹立起全公司一盤棋的思想，做任何事情都要從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，凡是有利于公司發(fā)展的事就要主動、認真地去完成它，力求做得好一點，快一點，要深刻領會“一榮共榮，一損共損”的含義，想辦法把事情做好。還要樹立“我為人人，人人為我”和主動服務的思想，只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿地完成各種任務，發(fā)揚團隊精神，主動為其他部門提供優(yōu)質服務，盡心盡力幫助他人解決難題，從而使公司各方面的工作都能做到領先一步，勝人一籌。充分樹立這三種思想，加強交流與溝通，取長補短、協(xié)同合作，凝聚力量，促進和諧，每一個人都從一點一滴做起，從而為打造一個完美的團隊貢獻自己的一份力量。

　　讓我們立足團隊，提高思想認識、加強學習和理論聯(lián)系實際能力并形成優(yōu)秀的職業(yè)習慣，從而成為一名優(yōu)秀的員工，成為企業(yè)資產的一部分，為企業(yè)帶來效益，為自己帶來成功吧！

　　篇三：成功-從優(yōu)秀員工做起學習心得

　　上次參加了于大城的“成功從優(yōu)秀員工做起”的培訓。具有“中國員工培訓第一人”稱號的國內知名培訓師于大城，用富有感染力的語言，與我們做了一次完美的心靈溝通，受益匪淺，感觸頗深。對他所說的優(yōu)秀員工的五大準則，深有感觸，在此與大家分享一下。

　　1. 凡是負責任

　　“我是一切問題的根源”，這是于大城對工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。負責任，不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，只有勇于承擔責任，面對、解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。

　　2.凡事客戶至上

　　母排競爭越來越大，而做好服務也是提高競爭力的重要手段，若把服務能做成款待，像客戶提供稀缺價值，把客戶的問題當做工作的主題，還愁客戶流失，打不開市場嗎？

　　3. 凡事高標準，嚴要求

　　我們要做到的永遠都要比別人要求的更好，我們要愿意吃虧，舍得付出，這即是對工作態(tài)度的肯定。圖紙少尺寸，產品有夾雜，文件有錯別字，平常對這些小問題嚴格要求，養(yǎng)成習慣了，圖文質量、產品質量，我想這都不是問題了。偉大源于對事情的認真，也源于愿意吃虧，比別人更多的付出。凡是高標準要求自己，才能使自己達到更高的高度�！笆刮彝纯嗟�，必讓我進步，必使我強大”。

　　4．凡事積極主動

　　“主動就是幸福，被動就是負擔”，我很贊成于大城的這個觀點，工作上，自己主動承擔和被安排是有兩種不一樣感受，主動承擔會讓你更有積極性，能更好的去完成它。相反，被安排的會讓你有一種無形的壓力和負擔，你只會是為了完成任務而完成，其效果不言而喻。就像談戀愛，主動更能抓住機會，讓對方更有好感，這樣，主動不就是一種幸福嗎？如果自身作為一個優(yōu)秀、積極的人，能讓自己在一個開心快樂的狀態(tài)中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。

　　5.凡事團隊第一

　　在我任職的技術部門我就能深深的體會到這一點，領導也很注重這點，科研項目工作的開展、新產品、新技術的開發(fā)，都必須是團隊配合，發(fā)揮各自的長處。團隊協(xié)作得好，工作才會有成果，個人價值才會得到體現(xiàn)。

　　注重結果。這也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是簡單地完成領導交辦的任務。很多時 候完成任務只是表面現(xiàn)象，最終的目的往往并沒有得到解決。做工作就是講求結果，沒有結果的工作只能說是徒勞的，“沒有結果的酬勞是恥辱的”。工作中有困難、阻礙、干擾等等，但只要你永不放棄，便能得到最終的結果。

　　心懷感恩。在學習的最后時間，于老師為我們做了一次心靈的洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人。我們都應該懷著一顆感恩的心，感謝父母，賦予我們生命，撫養(yǎng)我們長大；感謝企業(yè)，

　　給了我們施展才華的平臺；感想領導，給了我們展現(xiàn)自己的機會；感謝身邊每一位朋友只有懂得感恩的人，才會讓工作的發(fā)展空間變得越大，才會讓生活變得越美好。

　　于大城所說的這些，或許我們都知道，但是我估計都能做到的沒幾個，所以我認為最重要的還是說道做到。

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