調(diào)研是調(diào)查研究的簡(jiǎn)稱(chēng),指通過(guò)各種調(diào)查方式系統(tǒng)客觀的收集信息并研究分析,對(duì)各產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)予以預(yù)測(cè),為投資或發(fā)展方向的決策做準(zhǔn)備。
大學(xué)生企業(yè)調(diào)研心得 例108年的金融危機(jī),或多或少的影響了國(guó)內(nèi)一些企業(yè),尤其是那些外企,或是跟外企有生意往來(lái)的公司。當(dāng)然在此之前我們也有網(wǎng)上做一些金融風(fēng)暴給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)的影響的查詢(xún),這次我做調(diào)查的是余姚市的一家有限公司,公司雖小,但是在業(yè)務(wù)方面還是有涉及到進(jìn)出口方面的,因此在做調(diào)查的時(shí)候我們有問(wèn)了一些對(duì)于金融危機(jī)給公司帶來(lái)的影響。那有關(guān)人員給我們做了一個(gè)比較詳細(xì)比較具體全面的分析:首先給我們講解的是全球金融風(fēng)暴給國(guó)內(nèi)總體外企帶來(lái)的總體的影響。受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響外資行QDII首現(xiàn)虧損;受金融危機(jī)影響,國(guó)內(nèi)不少船廠接到的國(guó)外訂單已少之又少,部分企業(yè)還面臨停工停產(chǎn)境地出口減少。國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)增大金融危機(jī)引起國(guó)際貨幣價(jià)值劇烈波動(dòng)和結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn),加大企業(yè)兌匯損失,影響企業(yè)資金回籠,企業(yè)支付能力下降,等等,給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)房展帶來(lái)的極大的不利,尤其對(duì)于民營(yíng)企業(yè),那這次調(diào)查的塑料有限公司還處于原始積累階段,在沉淀方面跟國(guó)有企業(yè)有很大的差距,跟西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距也很大,所以收到的沖擊也很大;不過(guò)遇到困難總是要想辦法解決的,去想了總是會(huì)找到的,有關(guān)人員告訴我們,首先要擺正的就是一種心態(tài),不管是領(lǐng)導(dǎo)的人還是底下的員工都需要有一個(gè)良好的心態(tài)。怎么樣面臨金融危機(jī),把這次金融危機(jī)怎么樣化“!睘椤皺C(jī)”。第二個(gè)就是一定要充滿自信。在2009年溫總理就提了“信心比黃金更重要”。的確這個(gè)信心比黃金更重要,如果說(shuō)在那個(gè)時(shí)候加大產(chǎn)品升級(jí)或者是加強(qiáng)內(nèi)部管理,或者是加大生產(chǎn)力度,那個(gè)時(shí)候即使沒(méi)有利潤(rùn),但是繼續(xù)開(kāi)動(dòng)馬力再生產(chǎn)的話,對(duì)這個(gè)企業(yè)來(lái)講,干部和員工的信心和凝聚力都增強(qiáng)了,社會(huì)上評(píng)價(jià)也非常好。進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),從思想上高度重視外經(jīng)貿(mào)在擴(kuò)內(nèi)需、促增長(zhǎng)、保就業(yè)中的作用,以高度的責(zé)任感和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),積極幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī),變壓力為動(dòng)力,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。密切關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)與各國(guó)政策變化,及時(shí)了解和掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,幫助企業(yè)全面了解國(guó)際金融危機(jī)的動(dòng)向,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);做好信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示等宣傳引導(dǎo)工作,第一時(shí)間將信息傳遞給出口企業(yè);引導(dǎo)我市外貿(mào)企業(yè)多參加境內(nèi)外展覽會(huì),鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),開(kāi)拓新興市場(chǎng)。。其實(shí)這就好比我們學(xué)生在生活上,學(xué)習(xí)上,將來(lái)的工作上,不管遇到什么困難,都應(yīng)該對(duì)自己充滿自信。當(dāng)時(shí)出現(xiàn)金融危機(jī)的時(shí)候,他們提了幾個(gè)不,就是不減產(chǎn)、不停產(chǎn)、不減員、不減薪,更重要的是我們把這次金融危機(jī)作為一次歷史性的機(jī)遇,我們?cè)趺礃影盐者@個(gè)機(jī)遇?這又讓我聯(lián)想到了我們自身,不管遇到什么,我們也要做到幾個(gè)不:不放棄,不氣餒,不焦躁。
后來(lái)我們有問(wèn)企業(yè)現(xiàn)狀,或許這個(gè)問(wèn)題比較有點(diǎn)私密,不過(guò)企業(yè)的相關(guān)人員很好,很親和,也對(duì)我們做了一個(gè)稍微具體的回答。企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)比過(guò)去有了大幅增加。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不斷拓展,投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。由于過(guò)去絕大部分企業(yè)屬于貿(mào)易性投資,資金投入不大,目前較多企業(yè)從事是生產(chǎn)性投資,投資金額較大,還有就是該企業(yè)能有今天的規(guī)模,其實(shí)也有它的獨(dú)特之處,那相關(guān)人員也給我們講解了下:具有比較靈活的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制;選擇自己的經(jīng)營(yíng)方向,并能夠順應(yīng)市場(chǎng)變化及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,從而有效地規(guī)避貿(mào)易投資風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并且得到不斷發(fā)展壯大。具有勇于開(kāi)拓的精神。憑著一種拼搏精神,克服各種難以想象的困難,使企業(yè)一步步地發(fā)展起來(lái)。具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是貿(mào)易性企業(yè),還是生產(chǎn)型企業(yè)都擁有自己的主打產(chǎn)品及特色,并形成了各自銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和渠道,從而保持了在競(jìng)爭(zhēng)中有利的地位。具有較好的用人機(jī)制。根據(jù)企業(yè)需要招聘各類(lèi)人才,甚至不惜花重金從社會(huì)上招聘高級(jí)專(zhuān)業(yè)性人才。同時(shí),十分注重調(diào)動(dòng)員工的積極性,能夠切實(shí)將企業(yè)利益、興衰與每一個(gè)員工切身利益緊密地結(jié)合起來(lái),對(duì)企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。有好的當(dāng)然也有壞的,風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠認(rèn)識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致投資資金一時(shí)難以收回。經(jīng)營(yíng)理念上存在偏差,導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中四處碰壁。沒(méi)有選擇好適宜自身發(fā)展的合作方式,更多地看重眼前利益,卻很少顧及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中很難達(dá)成共識(shí)。
基礎(chǔ)設(shè)施落后。政策多變、缺乏連續(xù)性。部分產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。內(nèi)部之間非正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。人員素質(zhì)亟待提高。面對(duì)這些本質(zhì)或者非本質(zhì)的問(wèn)題,當(dāng)然也有采取一些措施來(lái)解決:提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。選擇好投資項(xiàng)目、方式及合作伙伴。加強(qiáng)我企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào),避免相互惡性競(jìng)爭(zhēng)它的獨(dú)特,不是可以借鑒到我們上嗎,一個(gè)人要想成功,要想有所作為,必須要有靈活的頭腦,這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,死板不可能會(huì)成功,當(dāng)然要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出不是光靠靈活的頭腦和思維就可以的,還得要有一顆勇于拼搏和創(chuàng)新嘗試的心,憑著這樣一種不放棄不服輸?shù)木,才能克服種種困難,讓自己的一步步的強(qiáng)大起來(lái)。
大學(xué)生畢業(yè)了當(dāng)然要找一份有前途自己喜歡的工作,當(dāng)然上面也有講到過(guò)公司的用人的機(jī)制,所以我們也問(wèn)了一個(gè)至關(guān)重要也貼切的問(wèn)題,就是公司對(duì)畢業(yè)生的要求。我了解到企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的主要素質(zhì)要求大致有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)造激情,創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力等等。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì),其實(shí)不少企業(yè)都把大學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為選人的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,是勝任某一方面的工作的基礎(chǔ),具體變現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績(jī)和專(zhuān)業(yè)能力,每個(gè)企業(yè)理想的人選不外乎是學(xué)業(yè)成績(jī)好,能學(xué)以致用的人才,所以,我們大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是“吃飯的家伙”,所以我們應(yīng)該認(rèn)真掌握教材和老師授課的知識(shí),還要根據(jù)自身?xiàng)l件和興趣愛(ài)好在某方面更深入的研究。綜合素質(zhì):專(zhuān)業(yè)素質(zhì)固然重要,不是代表學(xué)生的綜合素質(zhì)就不重要,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),職業(yè)的道路走好與否還要看一個(gè)人的綜合素質(zhì),這就是現(xiàn)代企業(yè)用人的新特點(diǎn),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好,學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)能力,對(duì)遇到的問(wèn)題,能看到本質(zhì),并能及時(shí)調(diào)用自己的能力和所學(xué)的知識(shí),迅速釋放出自己的潛能,訂出可操作的方案。因此,品行,態(tài)度,人際關(guān)系等反面的都優(yōu)秀的畢業(yè)生才能真正受到歡迎,所以我們學(xué)生要做到的就是嚴(yán)格要求自己的全面發(fā)展,這個(gè)社會(huì)不要去死讀書(shū),團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力,是作為招聘人才的指標(biāo)之一,學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿Γ浩髽I(yè)招聘的時(shí)候往往采取面試和筆試兩個(gè)方面,就一些行業(yè)里的最前沿的問(wèn)題,對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)范圍和深度進(jìn)行考察,主要是看是否具有關(guān)注最新技術(shù)的意識(shí)以及在工作中是否具有研發(fā)能力,從發(fā)展角度來(lái)說(shuō),有潛力的人才更具有創(chuàng)造力,發(fā)展的機(jī)會(huì)更大,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng)的畢業(yè)生,往往被錄用的幾率比較大。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):參加過(guò)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),具有與行業(yè)接近的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力,或是學(xué)生干部,優(yōu)秀學(xué)生干部,往往是企業(yè)招聘人才是關(guān)注的重點(diǎn),一個(gè)有社會(huì)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生往往會(huì)具有一定的組織,管理能力,合作精神也比較強(qiáng),所以因?yàn)槲覀儜?yīng)該利用課余多的時(shí)間多參加一些活動(dòng),讓自己充實(shí)的同時(shí)也增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會(huì)需要的是創(chuàng)新,所以有創(chuàng)業(yè)激情,創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的人特受歡迎,善于用自己的大腦去不斷探索,開(kāi)拓的創(chuàng)新的智慧型人才是公司最看重的,因?yàn)樗麄冇心繕?biāo),孜孜不倦的向更新,更高的更強(qiáng)的目標(biāo)挑戰(zhàn),敬業(yè)精神和良好的個(gè)人品質(zhì),這些體現(xiàn)在一個(gè)人的責(zé)任感,主人翁意識(shí),俗話說(shuō)的好“太對(duì)決定一切”。
此外我們問(wèn)了一些關(guān)于學(xué)校那些證書(shū)的問(wèn)題,我了解到企業(yè)對(duì)于外語(yǔ),計(jì)算機(jī)能力也是有一定的要求,針對(duì)這些要求,我總結(jié)了下,我們大學(xué)生重點(diǎn)得培養(yǎng)自己的表達(dá)能力,動(dòng)手能力,適應(yīng)能力,交際能力,管理能力,創(chuàng)造能力和決策能力。
通過(guò)這次的社會(huì)調(diào)查,讓我們懂了很多,學(xué)會(huì)了很多,對(duì)今后的人生道路不在模糊,不在迷茫,因?yàn)樾睦锏膭?dòng)力有了目標(biāo),未來(lái)的道路我們會(huì)更努力的發(fā)展完善自我,做一個(gè)出色的我二十一世界的優(yōu)秀青年!
大學(xué)生企業(yè)調(diào)研心得 例2調(diào)研之前的準(zhǔn)備活動(dòng)主要有:
1,組織小組成員;
2,協(xié)商確定共有的空閑時(shí)間實(shí)施調(diào)研,最終確定為周日下午1:30集合;
3,尋找調(diào)研對(duì)象,最終確定為新開(kāi)的快餐店麥克基;
4,由胡同學(xué)事先和麥克基陳老板預(yù)約;
5,各自準(zhǔn)備調(diào)研中要提問(wèn)的問(wèn)題。
我們小組2010年4月25日下午開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),組員六人,調(diào)研地點(diǎn)是后湖快餐店麥克基。
我們到達(dá)麥克基的時(shí)候,老板因有事不在,于是我們和店員聊起來(lái),并問(wèn)了一些問(wèn)題。店員很有耐心,很熱情,只是有些問(wèn)題她自己并不清楚,回答的不盡人意。
大約半個(gè)小時(shí)之后,老板回來(lái)了,我們便開(kāi)始和老板聊,最終我們準(zhǔn)備的問(wèn)題差不多都得到解決了。
我們的調(diào)研歸納總結(jié)后,得出以下一些主要信息。大學(xué)生功課繁忙,時(shí)間觀念強(qiáng),所以很多人喜歡簡(jiǎn)便、快速、美味快餐模式,伴隨著新校區(qū)投入使用,南!滦Vg的兩條通路上學(xué)生人流量很大,商機(jī)無(wú)限,所以麥克基選址在人群集中的河西大學(xué)城后湖街道旁。我們調(diào)研期間麥克基的顧客并不多,原因主要有二:①,當(dāng)天是周日,學(xué)生不必去新校,后湖學(xué)生人流量很少,而學(xué)生又是快餐店的主要消費(fèi)者②,老板組織人員做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,價(jià)格偏高,通過(guò)詢(xún)問(wèn)同學(xué)得知。
麥克基是和麥當(dāng)勞、肯德基類(lèi)似的快餐店,比肯德基、麥當(dāng)勞便宜,進(jìn)貨渠道卻與他們一致,但品牌不如麥當(dāng)勞、肯德基響亮而深入人心。它在中南大學(xué)附近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是沃爾堡之類(lèi)的快餐店。
據(jù)老板透露,麥克基投資啟動(dòng)資金七八十萬(wàn),門(mén)面15萬(wàn)(轉(zhuǎn)讓?zhuān)┘用耍ㄑb修,設(shè)備)三四萬(wàn)左右,房租八萬(wàn)一年,面積98平方米。麥克基屬于合營(yíng)企業(yè),五五分成。一方負(fù)責(zé)前臺(tái)(操作,產(chǎn)品),另一方負(fù)責(zé)后臺(tái)(管理)。員工是來(lái)自陳老班的親戚朋友。員工考核與效益掛鉤,工資制度為:底薪+提成。季度銷(xiāo)售額大約十一二萬(wàn),利潤(rùn)35-40%
麥克基的主要宣傳方式為:分發(fā)傳單,校園報(bào),橫幅,促銷(xiāo)廣告。老板對(duì)快餐店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:基本滿意,期待改進(jìn),更上一層樓。大家對(duì)麥克基的未來(lái)充滿信心,因?yàn)樗谖丢?dú)特,源自寶島臺(tái)灣,加入湖南特色。并且計(jì)劃進(jìn)一步增加品種風(fēng)味。除了產(chǎn)品自身的優(yōu)勢(shì)、快餐模式的優(yōu)勢(shì),地段優(yōu)勢(shì),它還有服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樯喜秃芸欤h(huán)境較好。隨著西式快餐的普及和發(fā)展,對(duì)面商場(chǎng)的建成,馬路修好,中小學(xué)的修建,麥克基會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。待時(shí)日相當(dāng),打算在另開(kāi)一家麥克基分店,面積100-150平方。這說(shuō)明任何企業(yè)都要有高瞻遠(yuǎn)矚的策略。正符合“規(guī)模小、志向大”的路線。當(dāng)然,憧憬的同時(shí),麥克基的劣勢(shì)也不可忽視:成本高,投入大,所以造成麥克基產(chǎn)品價(jià)格偏高,導(dǎo)致顧客不是很多。
此次調(diào)研我深切體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的成功與否牽扯到很多的方面。首先是整個(gè)部門(mén)的工作人員的工作態(tài)度,這在很大程度上決定了工作的成敗。我個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)部門(mén)的工作量不一定要多,但是必須要講究質(zhì)量。每個(gè)人要做好自己的本分,不至于影響其他科的工作。每個(gè)人做好自己的工作,整個(gè)部門(mén)就能做好部門(mén)的工作。其次是要加強(qiáng)各個(gè)科之間的了解,這樣才能稱(chēng)的上是“一個(gè)”部門(mén)。這樣工作才能更順利,更成功。
另外,要進(jìn)入某一行業(yè)干出一番成果,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,就必須在進(jìn)入該行業(yè)之前對(duì)其進(jìn)行必要的評(píng)估、調(diào)研,充分了解其市場(chǎng)行情規(guī)律、特點(diǎn)。這樣才能根據(jù)自己的調(diào)研成果制定出科學(xué)客觀合理的運(yùn)營(yíng)操作方案。做到這一步,無(wú)疑是拓展市場(chǎng)成功道路上的一塊最根本的基石。在此基礎(chǔ)之上在進(jìn)行個(gè)人或團(tuán)體的創(chuàng)新突破,使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。由此看來(lái),市場(chǎng)調(diào)研是個(gè)人或團(tuán)體進(jìn)入市場(chǎng)的首要工作。它的這一特點(diǎn)也正是由它對(duì)事業(yè)后來(lái)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用所決定的。
從我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告以6人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的實(shí)踐能力。雖然在實(shí)踐的過(guò)程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒(méi)頭緒,制作過(guò)程不知道該如何著手種種的問(wèn)題困擾我們時(shí),我們不但沒(méi)有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問(wèn)題。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次順利的調(diào)研實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫(xiě)作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。
總之,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識(shí)。讓我開(kāi)動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中,積極發(fā)揮了我們專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。調(diào)查研究是一門(mén)社會(huì)科學(xué),他從社會(huì)中來(lái),又為社會(huì)發(fā)展所用。終于完成了市場(chǎng)調(diào)研,有一種暢快的感覺(jué),因?yàn)檫@畢竟是我們辛勤勞動(dòng)的結(jié)果,是對(duì)我們所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn),是理論變?yōu)閷?shí)踐的嘗試。不管以后是否從事市場(chǎng)調(diào)查工作,這次的實(shí)踐都將成為我們美好的回憶。市場(chǎng)調(diào)查成為個(gè)人或團(tuán)體在事業(yè)成功道路上的排頭兵,為個(gè)人或團(tuán)體的決策、計(jì)劃起著重要的指導(dǎo)、支持作用。在調(diào)查研究道路上是無(wú)止境的,我們?nèi)砸粩嗟貖^進(jìn),使調(diào)查研究工作能夠大放異彩。
相信這次調(diào)研對(duì)我們以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助。在學(xué)校我們學(xué)的多是理論知識(shí),出去實(shí)踐的機(jī)會(huì)也不多,學(xué)到的知識(shí)也不好消化、理解透徹。這一次的市場(chǎng)調(diào)查在我們幾個(gè)人的努力配合下最終完成了,看著自己的成果我們是那么的高興,盡管其中還有很多不成熟不完美的地方,但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。
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