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電商圣誕節(jié)活動(dòng)策劃

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-08 14:49:21 | 移動(dòng)端:電商圣誕節(jié)活動(dòng)策劃

  導(dǎo)語:圣誕節(jié)馬上就要來臨了,作為電商商家的你如何才能趁此機(jī)會(huì)大搞促銷呢?那就需要制定一份好的活動(dòng)策劃方案了,下面是小編為大家整理的電商圣誕節(jié)活動(dòng)策劃,歡迎大家參閱!

  電商圣誕活動(dòng)策劃方案(一)

  距離圣誕節(jié)越來越近,今年的圣誕節(jié)是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量,店鋪要怎么去優(yōu)化,才能在圣誕節(jié)活動(dòng)當(dāng)天搶到更多的流量,讓店鋪銷量在圣誕節(jié)當(dāng)天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量。

  首先,報(bào)名成功圣誕節(jié)商品。圣誕節(jié)商品流量?jī)?yōu)化的第一步就是要成功報(bào)告圣誕節(jié)活動(dòng),報(bào)名成功圣誕節(jié)活動(dòng)的商品將會(huì)在圣誕節(jié)主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)及主搜等7個(gè)地方展示,讓店鋪商品有更多的展示機(jī)會(huì),就能給店鋪商品帶來更多的流量。

  其次,圣誕節(jié)商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經(jīng)驗(yàn)的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口,因此要優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量就可以從搜索入口開始,提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因?yàn)闀r(shí)間緊迫,想要快速的提高店鋪搜索排名,最有效的方法是進(jìn)行搜索試用,在店鋪試用推廣的基礎(chǔ)上增加搜索的功效,讓大量買家進(jìn)行搜索下單,提高店鋪商品搜索點(diǎn)擊率、人氣、銷量等,進(jìn)而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就會(huì)增加,就達(dá)到了優(yōu)化店鋪圣誕節(jié)商品流量的目的。

  再次,利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年圣誕節(jié)的一個(gè)重點(diǎn)的玩法,是賣家的一個(gè)重要的營(yíng)銷手段,也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量,用紅包吸引買家進(jìn)入店鋪查看商品。店鋪圣誕節(jié)的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合紅包優(yōu)惠,給予買家真正的實(shí)惠,讓買家看到這些實(shí)惠后心動(dòng),心動(dòng)之后進(jìn)入店鋪收藏商品或者把商品加入購(gòu)物車,優(yōu)化了店鋪商品的流量。

  最后,通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上過多的打折、優(yōu)惠券等活動(dòng),很多買家都已經(jīng)對(duì)此種店鋪促銷手段麻木,而隨著買家需求的不斷提升,試用成為了當(dāng)前買家關(guān)注人氣偏高的活動(dòng)。因此店鋪圣誕節(jié)商品可以通過試用來優(yōu)化其流量,通過發(fā)布試用活動(dòng)來賺取人氣。店鋪拿少量的圣誕節(jié)商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),犧牲少量的商品成為來給店鋪引流,把對(duì)店鋪感興趣的買家進(jìn)入到店鋪中,主動(dòng)查看店鋪商品詳情,優(yōu)化店鋪商品流量。

  優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量要從多個(gè)方面去努力,從報(bào)名到引流,再到推廣,最好沒一個(gè)步驟,就能提高店鋪商品流量。

  圣誕節(jié)電商活動(dòng)策劃方案(二)

  面對(duì)即將來臨的圣誕節(jié),我次我們準(zhǔn)備大干特干,立志要在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績(jī)。

  活動(dòng)時(shí)間:12月10日到12月25日

  主題:這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。

  目標(biāo):10W, 500單

  一、售前的準(zhǔn)備工作

  1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的DSR評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫(kù)房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本?傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。

  顧家商品A,原價(jià)XXX,淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊

  2、營(yíng)銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等。

  活動(dòng)規(guī)則:

  (1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;

  (2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。

  3、裝修:活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。

  4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

  5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

  6、庫(kù)存:在活動(dòng)開始前,進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

  7、整理:這里主要說,庫(kù)房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

  8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

  9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

  9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答);顒(dòng)過程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

  10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫(kù)房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。

  11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

  12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

  二、售中的跟進(jìn)工作

  活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。

  三、售后的服務(wù)工作

  貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫(kù)房分揀。

  庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。

  電商圣誕活動(dòng)策劃方案(三)

  店家促銷手段圣誕節(jié)是12月25日,受到好多店家推崇,在消費(fèi)者中也形成了一定的影響力。根據(jù)以往的促銷手段,發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法,F(xiàn)在總結(jié)如下,見下方:

  1、中獎(jiǎng)手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎(jiǎng)一次。獎(jiǎng)品有:電動(dòng)車,洗衣機(jī),襪子,當(dāng)然多數(shù)是摸到襪子,最好是100%中獎(jiǎng),因?yàn)樽畹偷莫?jiǎng)品也就是一雙襪子。網(wǎng)店的話嗎,可以采用優(yōu)惠券,直接減價(jià),用戶直接點(diǎn)擊領(lǐng)取。在買東西的時(shí)候自動(dòng)減去。

  2、打折促銷,實(shí)實(shí)在在。打折的對(duì)象,可以是會(huì)員打折,可以是直接對(duì)所有的人打折,打折的商品,可以分出類別,按區(qū)域打折,1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網(wǎng)店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點(diǎn),在4.3折左右,有力度。

  3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應(yīng)該到換包包的時(shí)間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發(fā)短信,但是你千萬別使用手機(jī)發(fā),那樣的話非累死你不可,去網(wǎng)上下一個(gè)【快準(zhǔn)牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上,就可以導(dǎo)入顧客的手機(jī)號(hào)碼,給顧客發(fā)短信了。,當(dāng)顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費(fèi)了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營(yíng)銷。這個(gè)軟件是淘寶網(wǎng)的信息簽名通道。平時(shí)沒事的時(shí)候,經(jīng)常發(fā)一些關(guān)心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關(guān)系。在顧客的手機(jī)上顯示的信息是106XXXXXXX。

  4、圣誕節(jié)是個(gè)很好的銷售機(jī)會(huì),當(dāng)然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主。

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